消費心理學(xué)
95后消費心理特點對品牌營銷的啟示
從心理學(xué)角度來說,95后不能說是另一代人,而應(yīng)說是另一類人。他們生長在互聯(lián)網(wǎng)時代,對他們進行品牌營銷必須創(chuàng)新。在生活和消費層面,95后更在意圈群這類網(wǎng)絡(luò)群體或社群的意見與觀點。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)形成的超越時空的虛擬“小群體或群”,在某種意義上講比現(xiàn)實的消費者細(xì)分來得更為聚焦和純粹,對品牌營銷傳播的效果非常有用。在數(shù)字生活空間,如果你不重視網(wǎng)上主流消費人群特點的變化就意味著不能真正了解目標(biāo)消費者的需求。最新的調(diào)查表明(丁家永,2015),95后是一群超自信的新生代,造成95后的一切變化關(guān)鍵是由于他們的生活的社會文化環(huán)境發(fā)生了巨大變化,使得他們能追求自我、形成與眾不同的個性,在獲得商品功能層面的基本利益外,更希望能夠獲得一種審美體驗、快樂感覺的價值,表現(xiàn)出學(xué)識修養(yǎng)、自我個性、生活品味和社會地位。《2015淘寶大數(shù)據(jù)分析報告》顯示,95后的用戶在淘寶網(wǎng)上的人數(shù)占比超過30%,95后人群盡管消費金額不高,但正在成為消費主力。95后一出生就接觸互聯(lián)網(wǎng),普遍對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了心理依賴。對于95后來說,互聯(lián)網(wǎng)特別是智能手機已不僅是一個工具,而是一種生活方式。開闊的視野
美國廣告中的時尚消費心理分析
因為大家喜歡錢,所以美國廣告上全是中獎和退錢花樣。雜志推銷商每隔五、六個月就寄封信來,告訴你一訂雜志就中百萬大獎。為了要中百萬而訂閱雜志的美國人不知道有多少。因為大家喜歡美女,廣告公司就動員了美國所有的模特兒及如花似玉的女人。也因為大家喜歡明星,所以電影及運動明星就爭著做廣告。又因為大家喜歡性,于是所有的廣告里都加上性的挑逗。甚至于毫無關(guān)系的商品也往性上扯,例如雪白牙膏的廣告在電視中就道:“雪白牙膏使你的牙齒性感。”今天美國廣告中的時尚消費心理可以用五個字予以充分表現(xiàn)。這五個字就是New(新),Natural(自然)、Light(輕)、Real(真)、Rich(濃烈)。這五字訣是美國廣告與消費心理學(xué)家研究了大量廣告后才得出來的,每一字都顯示出今天美國人的消費心理狀態(tài)。New(新):美國人是一個喜新厭舊的民族,這一點與中國人大不相同。有一個在中國做生意的美國人寫道:“中國人真讓我笑掉大牙,就算你制造出更好的新肥皂,你仍然必須用原來的包裝紙包,而且仍然要說是老牌子”。美國人全喜歡新東西,他們經(jīng)常換汽車、經(jīng)常搬家、經(jīng)常換工作就是最好證明。美國的
90后一代消費心理面面觀
你想用統(tǒng)一的標(biāo)簽定義90后一代是一件很困難的事情。因為90后一代向來無視權(quán)威,而又不乏自我的現(xiàn)實主張隊,他們既能在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里體驗全新的生活方式,又敢于挑戰(zhàn)時尚前端的消費潮流。認(rèn)識90后特點要從兩方面去解讀。一方面是與其他幾代人相比,90后的個性更加突出、鮮活,另一方面是從每個個體去看,90后的個性是多元的、差異化的,在他們?nèi)后w內(nèi)部處處彰顯著不同個性的張力,可以說就是90后最大特點有個性。90后一代可以說是數(shù)字原住民,一出生就接觸互聯(lián)網(wǎng),普遍對它產(chǎn)生了心理依賴。與此同時,隨著年齡的升高,90后對網(wǎng)絡(luò)作為工具的應(yīng)用也越來越嫻熟。有人形象地比喻90后一代正過著一種“鏈接”的生活,即隨時隨地的上網(wǎng),生活高度依賴網(wǎng)絡(luò)。對于90后來說,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅是一個工具,而是一種生活(認(rèn)識世界)方式。今天90后更是移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵人群。90后個性特點與他們成長的時代背景和家庭環(huán)境是不可隔裂的。自1990年起伴隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,90后孕育而生。從整個社會大環(huán)境看,在他們的成長歲月中,沒有60后的人生苦難,沒有70后的思想震蕩或迷惑。他們的父母多是60后一代
再談90后消費心理特點與品牌管理思想
可以說造成90后的一切變化關(guān)鍵是由于他們的生活的社會文化環(huán)境發(fā)生了巨大變化,使得他們能追求自我、形成與眾不同的個性,在獲得商品功能層面的基本利益外,還能夠獲得一種審美體驗、快樂感覺的價值,表現(xiàn)出學(xué)識修養(yǎng)、自我個性、生活品味和社會地位。這就是90后一代接受了市場經(jīng)濟、全球化、互聯(lián)網(wǎng)等對其消費觀念的洗禮,呈現(xiàn)出與其父輩迥然不同的特征。其中最主要的有兩大特點值得關(guān)注:特點1:90后比起80后從小更是處于家庭核心,形成了獨立、自我的個性,不滿足于標(biāo)準(zhǔn)化、模式化,有獨立的思考方式和價值觀,追求個性彰顯、與眾不同。他們標(biāo)榜“我就喜歡”,崇尚有自己的風(fēng)格,喜歡個性化、獨一無二的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)成為90后生活中不可或缺的組成部分。微信、QQ、微博 等網(wǎng)上溝通成為他們這一代人的主要溝通方式,同樣網(wǎng)上購物也是成為他們主要購物方式。特點2:受視頻、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒營造出的消費文化影響,90后具有強烈的享受生活的意念。如上網(wǎng)、互動游戲、旅游、聚會、健身等,他們?nèi)菀资艿缴莩尴M品的吸引,品牌消費意識很濃,電腦、手機、數(shù)碼相機等電子數(shù)碼類產(chǎn)品成為必需品,日常娛樂消費及旅游消費比重增加。
讀懂調(diào)研數(shù)據(jù)背后的真實消費心理
諸如曼聯(lián)、皇馬、巴塞羅那等頂級歐洲足球俱樂部在全球范圍擁有成千萬上億的支持者。這些死忠的球迷并非在俱樂部身上獲得切實的利益,但是她們卻年復(fù)一年的支持著俱樂部。我們可以說這是運動精神、足球的競技精神,或者應(yīng)該說是這些俱樂部通過球員的表演、技戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)績等一系列的表現(xiàn)所散發(fā)出來的獨特魅力。在體育界如此,在娛樂界、商界同樣如此。缺乏心理共鳴的品牌與消費者,頂多是一場失敗的、沒有感情的婚姻,裂縫隨時會擴大。我們在談及品牌的時候,經(jīng)常會說到消費者心理。我們都知道,只有正確把握了消費者心理,才能夠贏得消費者的青睞、忠誠和歸屬。那么消費者心理又是什么呢?有人說消費者心理是指消費者在購買和消費商品過程中的心理活動。錯嗎?對嗎?這是一個不錯也不對的答案。消費者心理是一個營銷上最重要的課題之一。他是如此重要,以至于如果缺少了她,很多的廣告和促銷就如同浪費。我們用幾個例子的對比來說明問題。腦白金VS恒源祥:雖然腦白金在過去幾年的廣告模式為“世人”所“不齒”,但市場銷售的火爆證明了其策略的正確性。這不僅僅是因
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理動因分析
內(nèi)容摘要:隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)在大眾生活中的普及,網(wǎng)絡(luò)消費逐漸開始流行。大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)消費的首要主體。對于企業(yè)而言,研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理,制定對應(yīng)的營銷策略,才能夠把握住網(wǎng)絡(luò)消費這一新生商機。本文從大學(xué)生個體自我形象定位、大學(xué)生群體內(nèi)部溝通、大學(xué)生消費行為習(xí)慣以及大學(xué)生社會心理四個方面深入闡述了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理動因。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)消費 消費心理 消費行為動因個體自我形象定位決定大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)消費的青睞(一)追求時尚化、風(fēng)格化,講求品味大學(xué)生群體思維活躍,對新生事物敏感,富有冒險精神,求新心理強。尤其是面對一些信息技術(shù)領(lǐng)域的新產(chǎn)品,大學(xué)生往往充當(dāng)創(chuàng)新采用者、早期采用者的角色。但是大學(xué)生的求新心理明顯區(qū)別于傳統(tǒng)的青年文化所追求的“另類”、“新潮”,它更多地體現(xiàn)為一種時尚化和風(fēng)格化。(二)獨立自主、崇尚個性,價值觀多元化當(dāng)代大學(xué)生自我意識強,個性彰顯,審美觀、價值觀多元,并且敢作敢當(dāng),樂于彰顯自己不同于他人的獨特個性、品味與形象。個體對于個性的追求也就造就了大學(xué)生群體需求多樣化的特點。在網(wǎng)絡(luò)消費過程中,大學(xué)
試論新生代農(nóng)民工消費習(xí)慣與消費心理研究綜述
論文摘要 新生代農(nóng)民工作為我國就業(yè)結(jié)構(gòu)中的特殊群體,其消費問題已經(jīng)逐漸引起了學(xué)者們的關(guān)注。本文對相關(guān)文獻(xiàn)進行了梳理與回顧,針對新生代農(nóng)民工消費習(xí)慣與消費心理進行全面的綜述研究,深化了對這一問題的理解,對于進一步發(fā)掘新生代農(nóng)民工消費特征背后的深層原因具有重要意義,同時也為其他學(xué)者研究此類課題提供參考依據(jù)。論文關(guān)鍵詞 新生代農(nóng)民工 消費習(xí)慣 消費心理2011年3月國家統(tǒng)計局住戶調(diào)查辦公室發(fā)布《新生代農(nóng)民工的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和特點》報告,調(diào)查結(jié)果表明新生代農(nóng)民工總?cè)藬?shù)為8487萬,占全部外出農(nóng)民工總數(shù)的58.4%,已經(jīng)成為外出農(nóng)民工的主體。新生代農(nóng)民工與第一代農(nóng)民工在消費價值觀上發(fā)生了較大變化,消費心理上甚至產(chǎn)生炫耀性消費特點,消費結(jié)構(gòu)也逐漸趨同于城市,消費模式更是由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型消費轉(zhuǎn)變。本文梳理了近幾年國內(nèi)新生代農(nóng)民工消費習(xí)慣與消費心理方面的已有文獻(xiàn),并做了相關(guān)分析說明。一、新生代農(nóng)民工的概念綜述關(guān)于新生代農(nóng)民工的定義,國內(nèi)學(xué)者有不同觀點。田圣炳和陳森(2011)、劉玉連和周芳苓(2011)、王曉貞(2010)等學(xué)者認(rèn)為新生代農(nóng)民工
淺議電子商務(wù)中的消費心理—對個體消費心理的分析
【摘要】:電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機, 也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以消費者心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對電子商務(wù)中的個體消費的特征和心理變化趨勢,以及現(xiàn)階段制約電子商務(wù)發(fā)展的個體消費心理因素的分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對網(wǎng)絡(luò)消費者的特定心理, 以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。論文分別從產(chǎn)品、定價、營銷方式、配送方式、服務(wù)、交易安全和企業(yè)自身完善七大方面,詳細(xì)闡述了改革現(xiàn)有的營銷策略、營銷方式,構(gòu)建全新的電子商務(wù)運作機制。【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù)、 個體消費心理、 現(xiàn)代企業(yè)【正文】: 電子商務(wù)是依托于因特網(wǎng)而發(fā)展起來的新型營銷方式,具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,而被各行業(yè)廣泛運用。目前,以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的貿(mào)易活動/額正在以每年翻番的速度不斷增長。預(yù)計在不遠(yuǎn)的未來, 這種貿(mào)易活動/額將在工業(yè)化國家貿(mào)易總額中占有相當(dāng)大的比例。今年(2005年),中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的調(diào)查數(shù)據(jù)表明, 我國網(wǎng)上購物大軍達(dá)到2000萬人,網(wǎng)上支付的比例增長至近半數(shù)。網(wǎng)上購物市場巨大,
淺議電子商務(wù)中的消費心理.
摘要:電子商務(wù)的產(chǎn)生給企業(yè)的營銷模式帶來了新的契機,同時也挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的營銷模式。本文著重分析了電子商務(wù)環(huán)境下消費者的消費心理特征、變化趨勢及制約電子商務(wù)發(fā)展的消費心理因素,為企業(yè)制定適合自身發(fā)展需要的電子商務(wù)機制提供參考和依據(jù)。關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 營銷 消費心理。電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務(wù)活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化
淺議消費心理學(xué)在高職平面設(shè)計專業(yè)中的教學(xué)應(yīng)用
論文關(guān)鍵詞:消費心理學(xué)高職平面設(shè)計應(yīng)用論文摘要:在當(dāng)前的高職院校平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)體系中,消費心理學(xué)是一項有著意義卻普遍缺失的內(nèi)容。為了在高職平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)中,妥善的納入消費心理學(xué)內(nèi)容,作者提出了在畢業(yè)設(shè)計階段實施消費心理學(xué)教育的設(shè)想,指導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)運用消費心理學(xué)理論和方法,改善設(shè)計創(chuàng)作,增強市場適應(yīng)能力。一、消費心理學(xué)在高職院校平面設(shè)計專業(yè)教學(xué)體系中的存在意義 平面設(shè)計作為一種與商業(yè)活動息息相關(guān)的藝術(shù)設(shè)計門類,商業(yè)性是其基本屬性。廣告、標(biāo)志、版式、包裝、展示以及“VI”設(shè)計等,無不因商業(yè)上的需求而產(chǎn)生。在現(xiàn)實生活中的大多數(shù)商業(yè)平面設(shè)計作品,其內(nèi)容往往是對商品或者服務(wù)的展示、宣傳,其對象,即該作品的目標(biāo)受眾,往往是其所展示的商品和服務(wù)的消費者。作為一個商業(yè)平面設(shè)計作品的作者,受眾對該商品和服務(wù)的心理訴求,是其進行設(shè)計創(chuàng)作無法繞過,必需思考的問題。因而,具備一定的消費心理學(xué)知識,是成為一名優(yōu)秀的平面設(shè)計者所必須具備的素質(zhì)。 以培養(yǎng)市場應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高職院校,要培養(yǎng)出符合市場需要的設(shè)計人才,非常有必要對其平面設(shè)計專業(yè)學(xué)生進行消費心理學(xué)教育。然而,目前
淺談行動導(dǎo)向教學(xué)法在高職《消費心理學(xué)》課程中的應(yīng)用
論文關(guān)鍵詞 行動導(dǎo)向教學(xué)法消費心理學(xué)高職教育論文摘要 《消費心理學(xué)》是市場營銷專業(yè)的主干專業(yè)課,是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力和觀察分析能力的重要課程,是一門具有綜合性、應(yīng)用性、發(fā)展性特點的學(xué)科。如何讓學(xué)生掌握其原理并加以運用,提高自身的專業(yè)水平?行動導(dǎo)向教學(xué)法是一種以職業(yè)活動為導(dǎo)向,以能力為本位的教學(xué),目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。本文在理解行動導(dǎo)向教學(xué)法涵義的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際教學(xué)重點闡述了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法在高職《消費心理學(xué)》課程的應(yīng)用,并提出了運用行動導(dǎo)向教學(xué)法時應(yīng)注意的問題。一、什么是行動導(dǎo)向教學(xué)法 20世紀(jì)90年代,德國著名的職業(yè)教育研究專家勞耐爾(Raune)教授和他所領(lǐng)導(dǎo)的德國不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所,經(jīng)過多年的實踐探索和系統(tǒng)的理論研究.逐步形成了比較完整的“以行動為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理論。該理論對德國20世紀(jì)90年代中期以后的職業(yè)教育實踐產(chǎn)生了巨大影響。 行動導(dǎo)向是一種以職業(yè)行動或工作任務(wù)為主導(dǎo)的職業(yè)教育思想,它在教學(xué)過程中關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力、綜合職業(yè)行動能力與全面素質(zhì)。行動導(dǎo)向是以行動為導(dǎo)向,這里的行動本質(zhì)上是工作,即通
關(guān)于女性旅游消費心理及市場開發(fā)策略
摘要:旅游是人類自由支配個人時間的一種休閑方式,是人類發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的社會現(xiàn)象。隨著我國婦女經(jīng)濟地位、社會地位的增加,女性外出旅游人數(shù)增多,市場開發(fā)潛力巨大。本文通過分析女性旅游的特點,針對其消費心理及市場開發(fā)策略進行探討。以期通過本文的闡述把潛在的消費需求引入到實際的消費行為中來,從而推動整個旅游市場的繁榮。關(guān)鍵宇:女性旅游;消費心理;市場開發(fā)1女性旅游的特點1.1大眾性隨著女性就業(yè)率的上升、經(jīng)濟地位的獨立、家政社會化、家庭小型化及女性在家庭中角色的轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)觀念的改變等原因使得越來越多的女性擁有足夠的可自由支配的收入和閑暇時間來旅游。數(shù)據(jù)顯示:1998~2004年我國女性游客的數(shù)量一直呈增長趨勢,而且一直高于男性。從主體構(gòu)成來看,旅游已經(jīng)不再是白領(lǐng)女性的專利。2006年《中國女性生活狀況報告》調(diào)查結(jié)果顯示,81.2%的被調(diào)查者每年至少旅游一次,而且不同年齡、不同收入、不同職業(yè)的女性都加入到了旅游的隊伍中,女性旅游主體已呈大眾化趨勢。1.2層次性雖然不同年齡、職業(yè)、收入的女性都加入到了旅游隊伍中,但是她們的消費水平表現(xiàn)出很大的差異
窺視營銷:微妙的消費心理
審視品牌“我們是否真如想象中那么了解消費者?是否真正像自己以為的那么與眾不同?事實肯定不是這樣。”這是咖啡企業(yè)Costa Enterprises 的營銷總監(jiān)卡洛琳?哈里斯(Caroline Harris)的看法,她所在的部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)新業(yè)務(wù)的投資執(zhí)行。該咖啡企業(yè)在英國市場表現(xiàn)出色,現(xiàn)在的咖啡店數(shù)量,比其競爭對手星巴克和意大利式咖啡品牌Carre Nero門店數(shù)總和還要多。這家咖啡企業(yè)現(xiàn)在仍在擴張,依靠的是它的自助咖啡服務(wù)機,以及通過超市渠道銷售一系列家庭咖啡產(chǎn)品。這些新的增長機會都是后來才挖掘出來的。在剛開始挖掘新的增長機會時,該企業(yè)采取了自我提問法:是否真正知道自己的品牌意味著什么?“三四年前,我們的言行讓我們看起來更像是一個充滿挑戰(zhàn)意味的品牌。老實說,我們當(dāng)時就只想跟在星巴克后面走。”哈里斯說。然而,英國零售協(xié)會(British Retail Consortium)發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,去年該咖啡企業(yè)的銷售額同比增長了24%,高于市場平均水平6%。而銷售額超過競爭對手,并不意味該咖啡企業(yè)就不再尋找新的市場機會擴展業(yè)務(wù),比如自
從微博傳播策略與消費心理解碼《舌尖上的中國》
明星粉絲們一般消費趨向是相同,對明星忠誠度高,接受意見領(lǐng)袖的意愿強烈。今天的微博和網(wǎng)購現(xiàn)象火熱就是高消費能力、高文化素質(zhì)的目標(biāo)消費者的寫照,微博傳播成為品牌營銷傳播最快速而寬泛的終端陣地。可以說《舌尖上的中國》火熱與成功,微博與網(wǎng)絡(luò)是重要的推手,很多人在微博上發(fā)表評論,并不斷被轉(zhuǎn)載,且微博粉絲中許多人又是名人,這樣進一步提升了它的知名度。據(jù)此最新的研究認(rèn)為用微博傳播符號意義上呈現(xiàn)出新的特點(2012):1 快速、準(zhǔn)確的積累大量信息:每個人都是一個微博平臺,可以隨時隨地發(fā)布信息,簡潔方便,入門檻低,通過“關(guān)注”和“轉(zhuǎn)發(fā)”可以與關(guān)注人群實現(xiàn)有效互動,達(dá)到信息的快速傳播。企業(yè)可以設(shè)立專門人員管理企業(yè)官方微博,從信息傳播、動態(tài)新聞和市場動向進行把握,認(rèn)真地與消費者做互動,累計粉絲群體,定時定量的發(fā)布企業(yè)消息,為企業(yè)品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。2 病毒式傳播表現(xiàn)為龐大的隊伍進行自發(fā)性的轉(zhuǎn)發(fā):病毒式傳播具有強大的爆發(fā)式影響力和幾何倍數(shù)的擴散速度。任何兩個沒有交集的人都可以通過6-8個人的關(guān)系傳遞找到一種關(guān)聯(lián),雖然每個微博是一個個體的代表,而在微博上可隨意關(guān)
獨立游戲不宜過早曝光 應(yīng)把握用戶沖動消費心理
()最近我看了一個由Diego Garcia和Emmett Butler制作的游戲的預(yù)告片,那款游戲叫作《Heads Up! Hot Dogs》。是一個有趣的iOS游戲,玩家將熱狗放在行人的頭上,有些人會生氣地跳腳,使熱狗一下子就從那人頭上掉下來;警察會開槍,把從半空中落下來熱狗打壞。Heads up hot dogs(from vimeo.com)這款游戲的畫面不錯,音樂也很好,看起來很好玩,雖然有一點點惡趣味。當(dāng)預(yù)告片播放完了,我想到“這游戲大概99美分,我要買。”可是當(dāng)我打開App Store,什么也沒找到。原來這游戲要等到2012年秋天才發(fā)布。游戲的預(yù)告片覆蓋了幾個主要的博客網(wǎng),對于這么一個小游戲,廣告做到這個程度也就差不多了。到了秋天,誰還記得這款關(guān)于丟熱狗的小游戲呢?即使我還記得,我那時還想買嗎?無論多有趣,Kotaku網(wǎng)站還會寫第二篇關(guān)于這個小游戲的評論嗎?對于媒體,第一次曝光就是表現(xiàn)新東西的有趣之處的時候。在那之后,激動勁也就過了,最多聽到有人說“還記得那款游戲嗎?現(xiàn)在它出爐了。”游戲世界的發(fā)展速度飛快,推廣
六大消費心理左右白酒營銷
而消費者在選擇酒類產(chǎn)品時也越來越挑剔,他們不僅會考慮白酒的品質(zhì)和包裝,還會考慮品牌知名度及情感內(nèi)涵等方面。因此研究消費者的白酒消費心理,并達(dá)到掌控消費者白酒消費,對于白酒廠商來說都至關(guān)重要。“面子”消費心理中國“面子消費心理”歷史悠久,無論是請客、送禮還是政商務(wù)消費,主人招待用酒的選擇都離不開“面子”心理。白酒廠商在運作高檔及超高檔酒和禮品酒時,要重點利用消費者的“面子”消費心理。能運作中高檔及超高檔白酒的企業(yè)需重點學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)兩大領(lǐng)頭羊——茅臺和五糧液的操作模式。購買茅臺、五糧液的消費者,早已脫離了購買酒的基礎(chǔ)層面,而是上升到了“面子心理”消費層面,他們花大筆錢買一瓶酒,不是買“酒”、“醉”,而是買“面子”、“生活品味”。區(qū)域性白酒品牌可充分借鑒安徽宣酒集團的成長軌跡,借鑒宣酒適時、合理的品牌定位轉(zhuǎn)換,其從“宣城特產(chǎn)”到“江南美酒”再到“中國宣酒”,不斷滿足了不同消費群體的“面子”消費心理。炫耀消費心理炫耀性消費指的是富裕階層通過對物品的超出實用和生存所必需的奢侈性,向他人炫耀和展示自己的金錢財力和社會地位,以
白酒消費心理之“求廉”消費心理
這也是鄂酒稻花香、枝江主走中低價位,卻也能全國化推廣開來的主要原因。低檔酒雖然利潤率很低,但市場容量非常之大,足以為企業(yè)貢獻(xiàn)一筆可觀的利潤。除一線品牌及區(qū)域強勢高端品牌外,多數(shù)白酒企業(yè)都不會放棄生產(chǎn)。拿筆者所在地山東省來說,該區(qū)域絕大多數(shù)地區(qū)白酒消費水平都集中在30元/瓶以下。在交通不便利及深山老林的偏遠(yuǎn)地區(qū),白酒消費水平甚至都集中在10元/瓶以下,且多數(shù)農(nóng)村區(qū)域,在保證“有一定面子”情況下,紅白事用酒普遍存在著“求廉”消費心理。臨沂市下屬的某縣,城北部區(qū)域約5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村里紅、白事基本上都用10元/瓶的白酒;而在縣城南部區(qū)域,由于經(jīng)濟水平較為發(fā)達(dá),該區(qū)域農(nóng)村地區(qū)紅事用酒基本為15元/瓶,白事為10元/瓶。農(nóng)村地區(qū)消費群體經(jīng)濟收入低,對白酒的品牌及質(zhì)量已經(jīng)沒有太高的要求,只要不是假酒,喝過后能“頭暈”、“過把酒癮”即可。此類群體在消費白酒時普遍存在著“求廉”消費心理,他們對品牌意識要求并不高,而對價格最為敏感,不僅“斤斤計較”而且還“分分必爭”。同樣價格的產(chǎn)品,他們多數(shù)會購買容量為500ml,而不是450ml或者480ml;同樣容量的產(chǎn)品,他們絕多數(shù)會購買
從消費心理角度談白酒陳列法則
消費心理學(xué)研究也表明:銷售終端的店面形象、店內(nèi)營業(yè)面積、營業(yè)環(huán)境及氛圍能在較大的程度上影響到消費者的購買行為發(fā)生率。消費者最終能否接受產(chǎn)品和服務(wù),往往決定于認(rèn)識感知的那一瞬間,而決策及購買時間則相對較為短暫。消費者的購買白酒的整個心理過程為:心理感知→注意→產(chǎn)生興趣→聯(lián)想→尋找需求→比較→決定→購買。針對消費者的購買心理過程,白酒企業(yè)營銷人員在商品陳列時,必須做到讓其產(chǎn)品易為消費者所感知,以達(dá)到最大程度地吸引消費者,引起消費者注意,讓其產(chǎn)生興趣,從而刺激消費者購買欲望,促使其做出購買決定,最終發(fā)生購買本品牌產(chǎn)品的行為。相關(guān)市場調(diào)查研究也表明:在同等條件下,產(chǎn)品生動化建設(shè)可有效增加30%以上銷量。作為白酒業(yè)內(nèi)人士,筆者通過服務(wù)數(shù)家河北、山東、安徽的白酒企業(yè)后發(fā)現(xiàn):白酒產(chǎn)品的陳列設(shè)計必須要從消費者角度出發(fā),尤其要從消費者消費心理角度考慮,只有這樣才能使陳列工作事半功倍。在此,筆者想從消費心理角度談?wù)勔韵聨c拙見:1、醒目化陳列:即通過各種大手筆形式,采取烘托對比方法,突出宣傳陳列某種商品。醒目突出的產(chǎn)品展示能迅速引起消費者的注意
白酒企業(yè)如何利用消費者“跟風(fēng)”消費心理
拿筆者所在地山東臨沂區(qū)域一個縣級市場來說:該區(qū)域消費者白酒“跟風(fēng)”消費心理現(xiàn)象發(fā)生率非常之高,從當(dāng)?shù)匕拙葡M一年換一個牌子上即可看出:該區(qū)域09-10年期間主流品牌為瀘州老窖,10-11年期間主流品牌為沂蒙老區(qū)酒,11-12年期間主流品牌為四特,12-13年期間預(yù)計為醇柔古郯壇藏年份酒。臨沂羅莊區(qū)的某飯店大堂經(jīng)理陸先生也坦言:“現(xiàn)在很多人喝白酒就是跟著別人的,經(jīng)常聽說別人喝什么他就跟著喝什么。他們中許多人并不懂白酒,白酒的相關(guān)基礎(chǔ)知識可謂是相當(dāng)?shù)螀T乏。他們消費起來也很盲目,你說啥價就啥價,什么國窖什么水井坊什么舍得,他們幾乎都區(qū)分不開,市場上哪個流行,他們就喝哪個,且他們中多數(shù)人好酒壞酒經(jīng)常喝不出來”。如今,在中國絕多數(shù)縣級市場中,只要縣政府高層或高級商務(wù)聚會中意見領(lǐng)袖帶頭喝起某一品牌,則一般政商務(wù)聚會立即“跟潮流之風(fēng)”消費該品牌,隨之而來的就是縣城百姓順勢“跟大勢風(fēng)”火爆消費該品牌。消費者的“跟風(fēng)”消費心理不僅是縣級市場“一年喝倒一個牌子”現(xiàn)象的主要原因,而且還是具有中國特色的“政務(wù)消費引導(dǎo)商務(wù)消費,商務(wù)消費引導(dǎo)大眾消費”消費模式存在的重要原因。</
白酒消費心理之“面子”消費心理
“面子文化”在中國已經(jīng)有數(shù)千年歷史,中國人“要面子”已被世界所深知,這種心理早已植入國人潛意識中,任何人都無法將其擦拭。中華民族的“面子文化”不僅博大精深,而且源遠(yuǎn)流長。博大精深的“面子文化”中占主導(dǎo)地位的就是“面子”消費心理,這點在禮品酒消費上尤其突出。中國人尊崇禮尚往來,來而不往非禮也,于是就出現(xiàn)了“見面要禮,臨別要禮,辦事要禮,行商要禮,感恩要禮,圖報也要禮”。九百六十萬平方千米內(nèi),基本上每個區(qū)域的消費者都有很強的“面子”消費情結(jié)。在“面子”消費心理驅(qū)動下,中國人的消費經(jīng)常超過甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)實購買能力。然而,只要能在一定程度上滿足送禮者“面子”,其多花數(shù)百元乃至上千元錢也沒太大關(guān)系。在此,筆者將以茅臺酒為例,詳細(xì)解析獨具中國特色的“面子”消費心理:茅臺,作為中國國酒及醬香型白酒典型代表,在國內(nèi)外享有盛名,深受國內(nèi)外消費者喜愛。據(jù)報道稱,春節(jié)期間山東臨沂地區(qū)茅臺酒價格如往常一樣“耍了酒瘋”般地上漲,53度飛天茅臺零售價最高達(dá)2300元,且部分地區(qū)還時常出現(xiàn)“賣斷了貨”,消費者有錢也難求。即使到了如今白酒銷售小淡季時期,每瓶茅臺酒的零售價也高達(dá)180
淺議基于顧客網(wǎng)絡(luò)消費心理的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
【論文關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)消費心理電子商務(wù)營銷策略 【論文摘要】如今我國消費者網(wǎng)上購物行為逐漸盛行,企業(yè)要善于把握消費者的網(wǎng)絡(luò)消費心理,有針對性地制定適應(yīng)消費者心理需求的產(chǎn)品服務(wù)策略、定價策略、分銷策略以及加強營銷中的傳播與溝通,進而影響消費者的消費行為,才能在競爭中占據(jù)有利地位,獲取更多的市場機會與商業(yè)利潤。 一、 消費者網(wǎng)購心理分析 (一)追求文化品味、時尚和新穎商品的消費心理 中國社會調(diào)查事務(wù)消費心理調(diào)查研究結(jié)果表明,35歲以下的年輕人82.2%的人有求新求奇心理。他們認(rèn)為商品的款式、流行樣式很重要,講求獨特。人們這種求新心理使新產(chǎn)品往往比較暢銷。消費者在各類消費中將更加注重對品牌的追求與自我精神的體驗。在購買商品時追求名牌,甚至忠誠于名牌,而對其他非名牌的同類產(chǎn)品往往不屑一顧。消費品牌化產(chǎn)品或名牌商品既可以滿足消費者追求高品質(zhì)產(chǎn)品的需求,又能讓消費者通過品牌消費彰顯個性與自我,讓消費者最大限度地體驗到自我價值與自我存在。 (二)表現(xiàn)自主、獨立和體現(xiàn)個性的消費心理 特別是青少年的自我意識日以增強,強烈地追求獨立自主,他們不僅僅是追新逐異,而且要求在消費中反映他們的個性。最典型的例子
試析探究從當(dāng)代大學(xué)生消費心理與消費行為商家營銷策略
論文關(guān)鍵詞:消費心理消費特點營銷策略網(wǎng)絡(luò)營銷論文大學(xué)生是個特殊的消費群體,人數(shù)眾多,是個龐大的消費市場,而且表現(xiàn)出明顯的消費特點。面對這個特殊的群體,商家該如何運用有效地營銷策略,來網(wǎng)羅這個群體,文章從這個角度進行了探討。 大學(xué)生一進入大學(xué)之門,即意味著要遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,消費大概在3000元每學(xué)期,一年也就是6000元了,(這還是南昌水平,別的省份可能更高)全國高校在校學(xué)生約有一千三百多萬人,總的估算,約有七百八十億了,可見這是一個多么龐大的消費群體呀,難怪有些老太太常說,我就是在學(xué)校門口賣茶葉蛋也可以把自己養(yǎng)活。細(xì)心的人們一定發(fā)現(xiàn),每個學(xué)校的外面總會有很多的商店,所面對的市場也就是學(xué)生。他們都是讓學(xué)生供養(yǎng)的。很多的商家在競爭過程中,都紛紛把目光投向?qū)W校了,并爭著到學(xué)校做廣告。由此可見,大學(xué)生的消費市場是多么的巨大,因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場,是非常值得我們?nèi)パ芯浚ヌ剿鞯摹?一、當(dāng)代大學(xué)生的消費特點 上面說到,大學(xué)生每人每年平均消費6000元人民幣,這些都是他們的自主消費,作為同一類人,他們在消費的時候有什么共同的特點,即他們有什么樣的消費心
試析基于顧客網(wǎng)絡(luò)消費心理的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
【論文關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)消費心理電子商務(wù)營銷策略【論文摘要】如今我國消費者網(wǎng)上購物行為逐漸盛行,企業(yè)要善于把握消費者的網(wǎng)絡(luò)消費心理,有針對性地制定適應(yīng)消費者心理需求的產(chǎn)品服務(wù)策略、定價策略、分銷策略以及加強營銷中的傳播與溝通,進而影響消費者的消費行為,才能在競爭中占據(jù)有利地位,獲取更多的市場機會與商業(yè)利潤。一、 消費者網(wǎng)購心理分析(一)追求文化品味、時尚和新穎商品的消費心理中國社會調(diào)查事務(wù)消費心理調(diào)查研究結(jié)果表明,35歲以下的年輕人82.2%的人有求新求奇心理。他們認(rèn)為商品的款式、流行樣式很重要,講求獨特。人們這種求新心理使新產(chǎn)品往往比較暢銷。消費者在各類消費中將更加注重對品牌的追求與自我精神的體驗。在購買商品時追求名牌,甚至忠誠于名牌,而對其他非名牌的同類產(chǎn)品往往不屑一顧。消費品牌化產(chǎn)品或名牌商品既可以滿足消費者追求高品質(zhì)產(chǎn)品的需求,又能讓消費者通過品牌消費彰顯個性與自我,讓消費者最大限度地體驗到自我價值與自我存在。(二)表現(xiàn)自主、獨立和體現(xiàn)個性的消費心理特別是青少年的自我意識日以增強,強烈地追求獨立
由蘋果產(chǎn)品熱賣的消費心理引起的思考
你可以問問身邊有 ipod2、iphone4的朋友,讓他們說說iPod2與其它mp3播放器在功能上有什么差異?iphone4與手機又有什么不同,我想絕大多數(shù)的人,并不清楚這些產(chǎn)品間的差異性,也不能弄清楚。但有一點是肯定的就是他們都決定以較高的價位去購買iPod、iphone4產(chǎn)品。為什么會這樣呢?從消費者心理與行為角度來看,現(xiàn)在的蘋果粉絲們是典型的憑感性消費的一族,簡稱“直感族”。這一群體消費觀念體現(xiàn)為重視產(chǎn)品價值超過產(chǎn)品價格,他們憑借著購物時的感覺來決定是否交易,對他們來說性能價格比不再是購特選擇的重點。隨著這個族群的誕生和不斷的擴大,說明今天我們已經(jīng)進入了感性消費的時代。從市場營銷學(xué)角度來看,今天人們生活方式之一就是在尋找一種感覺,尋找一種使自己愉快地感覺,一種能使自己保持心理平衡的感覺。所以在感性消費時代,“直感族”購買的不是什么東西,購買的是感覺;他們購買的不是什么產(chǎn)品質(zhì)量,而購買的是對質(zhì)量的感覺與體驗。“直感族”購買是他們自我實現(xiàn)的過程,他們看重整個過程中的愉悅感受。記住:“直感族”的心聲是注意我、欣賞我的個性、我的需要和我的自