藥房
高效聚客與長(zhǎng)效留客，藥房如何做到兩全齊美？
老板們的煩惱是因?yàn)橛衅谕瑲w結(jié)一條最核心的就是希望讓上門的顧客滿意，并讓顧客成為門店的常客并留下好口碑。店老板們也是蠻拼的，攢足了勁，從顧客進(jìn)門開(kāi)始就微笑迎客、涼茶奉上，要求店員無(wú)微不至的引導(dǎo)、陪同顧客，為顧客答疑解惑、噓寒問(wèn)暖。為了能留住顧客在消費(fèi)結(jié)束時(shí)又是辦卡又是積分，還有禮品紅包相送。幾乎是十八般武藝都用上，卻常常是抓了這頭丟了那頭，毛利上來(lái)了，銷售額卻下去了；單品銷量上來(lái)了，利潤(rùn)總額卻掉了不少；高毛品種多了，到店客流卻少了……這一多一少，一升一降中如何平衡？確實(shí)是一門學(xué)問(wèn)。筆者認(rèn)為首先從觀念上不要將藥品營(yíng)銷當(dāng)作一個(gè)“傳統(tǒng)生意”去做，不要“見(jiàn)利忘義”。藥品只是顧客對(duì)自身健康的一種選擇而已。消費(fèi)者真正需要的是健康，而不是OTC藥品、保健品、醫(yī)療器械、中藥、廣告藥等等等，更不是什么高毛品種、強(qiáng)勢(shì)品種……筆者認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)藥店的需求其實(shí)很簡(jiǎn)單：給我一個(gè)性價(jià)比高的相對(duì)專業(yè)的健康選擇……！業(yè)界專家呼吁藥店要將“高毛營(yíng)銷轉(zhuǎn)向到全品營(yíng)銷”，呼吁品牌豐富化、要關(guān)注顧客消費(fèi)感受、要聚客流要留客心。試問(wèn)，如果終端藥房把上門的消費(fèi)者當(dāng)作待宰的羔羊，又如何能培養(yǎng)出忠誠(chéng)的顧客？即使是通
2018-06-10
2013年9月藥房實(shí)習(xí)總結(jié)
接下來(lái)的日子就在西制實(shí)習(xí)了.一進(jìn)去的時(shí)候就在幫他們折維生素e霜等的紙盒子和包裝產(chǎn)品.有時(shí)候邊看他們做實(shí)驗(yàn)邊學(xué)習(xí)，還做了軟膏系列'抗菌消炎等從而把我們學(xué)的藥劑學(xué)知識(shí)應(yīng)用了進(jìn)一步了解了藥品的制作流程.在門診西藥房的實(shí)習(xí)過(guò)程中分別把負(fù)責(zé)劃價(jià) 取藥和咨詢的都擱開(kāi)了這樣也方便了患者.西藥是藥品的主力.同時(shí)也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來(lái)的時(shí)候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了所以當(dāng)我第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡(jiǎn)直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥，有時(shí)候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯(cuò)了還會(huì)受批評(píng).在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒(méi)有.早上來(lái)的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來(lái)加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來(lái)通過(guò)慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會(huì)拿錯(cuò)了.多了半個(gè)月后就學(xué)著劃價(jià)，這個(gè)工作是要非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真的.要會(huì)看處方，要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是精神藥品和麻醉藥品.因?yàn)檫@些都要和普通藥品擱開(kāi)劃價(jià)還要求不能劃到一起.需要是精二''處
2013-09-23
2013年7月醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)總結(jié)范文
為期十天的暑假實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿地結(jié)束了，這次在醫(yī)院的實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我很多收獲。我的專業(yè)知識(shí)、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們?nèi)チ酸t(yī)院的許多地方，這也使我有了的實(shí)際接觸機(jī)會(huì)。我們?nèi)チ酥兴幏俊⒅苿┦摇⒅兴幖逅幨业鹊胤剑ㄟ^(guò)在這幾個(gè)地方的鍛煉，我的專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對(duì)我的幫助是很大的。 在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來(lái)這里取藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識(shí)，嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要驗(yàn)方，檢查方子有沒(méi)有問(wèn)題，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學(xué)的理論知識(shí)就很重要，我們可以運(yùn)用中藥調(diào)劑學(xué)的知識(shí)來(lái)對(duì)方子進(jìn)行檢查；而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通；牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)又要會(huì)熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時(shí)見(jiàn)到的小販賣菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。
2013-07-26
淺探如何規(guī)范藥房管理提高藥房效率
隨著社會(huì)的發(fā)展，藥房管理的機(jī)制、體制必然會(huì)向科學(xué)化管理、規(guī)范化管理、法制化管理轉(zhuǎn)變，真正為廣大群眾提供高效、安全、價(jià)廉的藥品。門診藥房、病區(qū)藥房、藥庫(kù)等醫(yī)院藥房系集技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)于一體的綜合性機(jī)構(gòu)。應(yīng)該來(lái)說(shuō)，藥房在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和醫(yī)療業(yè)務(wù)中處于非常重要的位置，藥房的管理滲透于藥房服務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。隨著社會(huì)的發(fā)展，藥房管理的機(jī)制、體制必然會(huì)向科學(xué)化管理、規(guī)范化管理、法制化管理轉(zhuǎn)變，真正為廣大群眾提供高效、安全、價(jià)廉的藥品，在堅(jiān)持創(chuàng)造最大社會(huì)效益的前提下，在不增加患者負(fù)擔(dān)的前提下，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文闡述了提升藥房管理水平的具體途徑，提升藥劑人員素質(zhì)的具體措施，提升藥劑人員服務(wù)水平的具體內(nèi)容。現(xiàn)報(bào)告如下。1 提升藥房管理水平1.1 規(guī)范藥品采購(gòu)行為。醫(yī)院藥房藥品質(zhì)量的重要保障渠道就是著力規(guī)范藥品采購(gòu)行為。醫(yī)院藥房所購(gòu)進(jìn)的藥品其供應(yīng)商、生產(chǎn)商必須要具備藥品經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)資格。尤其要優(yōu)選GMP認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的藥品，建立藥品購(gòu)進(jìn)與驗(yàn)收制度，要把GSP認(rèn)證的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為主供貨渠道，所采購(gòu)的藥品必須符合《藥品管理法》規(guī)定
2013-01-29
醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量淺析
摘要：探討通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)水平來(lái)促進(jìn)合理用藥的方法與途徑。方法：從醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀入手，對(duì)影響合理用藥的因素進(jìn)行分析。結(jié)果：影響因素主要有與藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的管理體制不完善，不能有效發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師的作用，公眾對(duì)藥學(xué)服務(wù)認(rèn)識(shí)不夠等。結(jié)論：可從完善管理體制、提高藥學(xué)工作者業(yè)務(wù)能力，以優(yōu)質(zhì)、高效、有特色的藥學(xué)服務(wù)來(lái)促進(jìn)合理用藥。關(guān)鍵詞：醫(yī)院門診；藥房藥學(xué)；服務(wù)質(zhì)量 我國(guó)在當(dāng)前及未來(lái)醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該是臨床藥學(xué)和藥學(xué)服務(wù)。藥學(xué)服務(wù)是以服務(wù)患者為宗旨，全程化藥學(xué)服務(wù)模式也是醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的主要方向。藥師與觸患者在醫(yī)院門診藥房發(fā)生直接聯(lián)系，在醫(yī)療市場(chǎng)異常激烈的今天，優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)將極大地影響著醫(yī)院生存與發(fā)展。 1 藥學(xué)服務(wù)的界定 縱觀藥學(xué)發(fā)展的歷程，經(jīng)歷了傳統(tǒng)階段和過(guò)渡階段，發(fā)展至今天以患者為中心的服務(wù)階段的漫長(zhǎng)過(guò)程。理論界多數(shù)專家學(xué)者對(duì)藥學(xué)服務(wù)的界定是：“藥學(xué)服務(wù)是本著一切從患者利益出發(fā)，提供恰當(dāng)?shù)乃幬镏委煟够颊叩慕】档玫阶畲蟊Ｕ稀！笨梢?jiàn)，藥學(xué)服務(wù)是以提高患者生命質(zhì)量為目的，而藥師直接提供與藥物治療有關(guān)的服務(wù)。 2 醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)影響因素 200
2013-01-29
醫(yī)院門診西藥房退藥分析及應(yīng)對(duì)措施
摘要：近年來(lái)，“就醫(yī)難看病貴”一直是政府關(guān)注的民生問(wèn)題，在實(shí)施醫(yī)療改革服務(wù)大眾的同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也面臨著的新的挑戰(zhàn)。門診西藥房退藥問(wèn)題也越來(lái)越得到廣泛的關(guān)注，對(duì)醫(yī)院門診退藥情況進(jìn)行調(diào)查，分析患者退藥的原因并提出相應(yīng)的解決方法，探討減少患者退藥的有效措施。得出了加強(qiáng)西藥房?jī)?nèi)部管理的改進(jìn)，以患者為中心的服務(wù)理念，對(duì)減少門診西藥房退藥有著很好的促進(jìn)作用，進(jìn)而對(duì)西藥房藥事管理提出了一些看法。關(guān)鍵詞：醫(yī)療機(jī)構(gòu) 藥事管理 西藥退藥 解決對(duì)策一、 新時(shí)期，醫(yī)院門診西藥房退藥存在的原因 據(jù)我國(guó)衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》第6章第27條明確規(guī)定：為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》自2011年3月1日起實(shí)施，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)（2002）24號(hào)）同時(shí)廢止。關(guān)于藥房退藥做了新的規(guī)定：為保障患者用藥安全，除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。新時(shí)期，法律的新規(guī)定也讓醫(yī)院門診正面臨新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。 1、 門診西藥房退藥的內(nèi)部原因 （1）藥物因素。藥品本身具有雙重屬性，一方面可以起到治療作用；另一方面也
2013-01-28
淺談藥房藥品差錯(cuò)原因及防止措施
摘要：藥品的安全關(guān)系到患者的健康，做好醫(yī)院藥房藥品的監(jiān)管工作對(duì)于維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，保障患者各項(xiàng)權(quán)利有著重要的意義。筆者將從藥房藥品的差錯(cuò)分類出發(fā)，分析出藥品差錯(cuò)的原因，從而探索出相關(guān)的防治措施。關(guān)鍵詞：藥房 藥品差錯(cuò) 原因 措施 在近年來(lái)的媒體報(bào)道中，醫(yī)療衛(wèi)水平的影響很大。然而，由于各種原因的存在，關(guān)于藥房藥品發(fā)生的差錯(cuò)事件的報(bào)道依然居高不下，這也是當(dāng)下醫(yī)療衛(wèi)生單位重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一 1藥品差錯(cuò)的分類及原因分析 1.1處方錯(cuò)誤 處方錯(cuò)誤是常見(jiàn)的藥品差錯(cuò)之一，多是和開(kāi)藥的醫(yī)生有關(guān)。由于工作的特殊性，醫(yī)生一般是采用手寫(xiě)的方法，將藥品名稱寫(xiě)在紙上。一方面，手寫(xiě)的字跡往往沒(méi)有打印稿那么明顯，所以相關(guān)人員在抓藥的時(shí)候，由于沒(méi)有看清藥品名稱而拿錯(cuò)藥的現(xiàn)象是時(shí)有發(fā)生的。另一方面，多是由醫(yī)生自身因素所導(dǎo)致，如在繁忙的時(shí)候，容易出現(xiàn)視覺(jué)性的疲勞，對(duì)于患者的年齡和性別等分辨不清，對(duì)于孕婦或者是血糖高的特殊人群，在開(kāi)藥的時(shí)候也是需要特殊對(duì)待的，而這也是很多醫(yī)生在工作中所忽略的地方。此外，對(duì)于一些新型的藥品，尤其是西藥，它的用法和用量都有著嚴(yán)格的規(guī)定，但是很多的醫(yī)生都是憑借著自己以往的經(jīng)驗(yàn)，
2013-01-25
2012年11月大學(xué)生醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)報(bào)告
今年暑假我到永新縣人民醫(yī)院的藥房實(shí)習(xí)了兩星期，了解了醫(yī)院的大概部門，有門診部，藥房，注射室，還有B超室，放射室等。門診又有分眼科，耳科，皮膚科，小兒科等。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，醫(yī)生和護(hù)士們都很支持，使我在醫(yī)學(xué)和藥學(xué)上的知識(shí)獲得不少。藥房的主任還有幾位護(hù)士姐姐給予了悉心的指導(dǎo)和幫助，使得我受益匪淺，亦有一中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的老醫(yī)生給我講解了中醫(yī)藥的知識(shí)，讓我感覺(jué)到中醫(yī)的博大精深，也覺(jué)得中醫(yī)在現(xiàn)下的情況需要更科學(xué)，更深遠(yuǎn)的發(fā)展。這家醫(yī)院在平時(shí)很是繁忙，醫(yī)院里的人經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)，凡是有點(diǎn)不舒服的，首先都會(huì)到這家醫(yī)院看毛病，在口碑上是比較好的。一方面是這家醫(yī)院的設(shè)備比較齊全，B超室和拍片室自然不在話下，還有CT室等，在無(wú)法準(zhǔn)確診斷病癥的情況下，就可以借助這些先進(jìn)設(shè)備幫助病人找到病因，并在最短的時(shí)間內(nèi)做出 合適的治療方法，讓病人早點(diǎn)脫離病痛的折磨;另一方面就是這家醫(yī)院的人對(duì)待病人很是和藹，醫(yī)生會(huì)幫病人拿藥取藥，經(jīng)常對(duì)病人進(jìn)行探望，詢問(wèn)身體狀況如何，遇到?jīng)]帶夠錢的病人，可進(jìn)行賒賬，并不寫(xiě)賬單的，只要下次來(lái)記得補(bǔ)上就行了，這充分體現(xiàn)了對(duì)病人的信任，讓人不得不在情感上有點(diǎn)感動(dòng)，故這所醫(yī)院成了孕婦
2012-11-12
我院門診藥房2003/2005年抗高血壓藥用藥淺析
作者：張瑞，王英禹，程建峰，李倩【關(guān)鍵詞】 ，，抗高血壓藥【關(guān)鍵詞】 抗高血壓藥；用藥頻度1臨床資料我院門診藥房2003/2005年抗高血壓藥的應(yīng)用數(shù)據(jù)用Microsoft Excel XP進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、排序. 根據(jù)藥理作用不同，將我院門診藥房常用抗高血壓藥分為6類：鈣通道阻滯劑、血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑（ACEI）、腎上腺受體阻斷劑、血管緊張素Ⅱ受體拮抗劑、利尿劑和其他類. 分年度按類別統(tǒng)計(jì)，采用金額排序法和用藥頻度排序法進(jìn)行分析. 為達(dá)到主要治療目的用于成人的藥物平均日劑量. 根據(jù)《新編藥物學(xué)》(第15版)，文獻(xiàn)未收載的參照藥物說(shuō)明書(shū)及臨床用藥習(xí)慣. 用限定日劑量DDD為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算用藥頻度（DDDs）. DDDs=該藥的年消耗量/該藥的DDD值，同一種藥物的的不同劑型因DDD值不同，須分別計(jì)算DDDs后將結(jié)果相加，即為該藥的DDDs. 可見(jiàn)，抗高血壓藥的消耗總金額逐年上升；鈣通道阻滯劑和ACEI的種類最多，合計(jì)占抗高血壓藥60%以上；鈣通道阻滯劑、利尿劑和血管緊張素Ⅱ受體拮抗劑的消耗金額及所占比例在3年中逐年上升，A
2012-09-05
門診中藥房服務(wù)質(zhì)量研討
【摘 要】 目的 評(píng)價(jià)中藥調(diào)劑工作質(zhì)量。方法 根據(jù)我院2009 年9 月～2010 年8 月門診中藥房草藥盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合個(gè)人工作體會(huì)，探討影響門診中藥房藥房服務(wù)質(zhì)量的因素。結(jié)論 規(guī)范工作程序，加強(qiáng)日常管理和不懈的思想教育是提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。 【關(guān)鍵詞】 門診中藥房；草藥盤(pán)點(diǎn)；執(zhí)業(yè)教育 為考察和評(píng)價(jià)我院門診中藥房服務(wù)質(zhì)量，我們對(duì)門診中藥房2009 年9 月～2010 年8 月草藥盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。通過(guò)對(duì)賬物符合率、差額比率、草藥方劑準(zhǔn)確性、盈虧原因等分析，結(jié)合門診中藥房管理模式，認(rèn)為用盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析可以作為評(píng)價(jià)門診中藥房服務(wù)質(zhì)量的客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)。 1 數(shù)據(jù)與方法 2009 年9 月～2010 年8 月，每個(gè)自然月的20～25 日為月盤(pán)點(diǎn)時(shí)段，根據(jù)電腦中門診中藥房當(dāng)前藥品庫(kù)存打印清單(理論庫(kù)存量)，分組按實(shí)物盤(pán)點(diǎn)并匯總，按照匯總數(shù)據(jù)輸入電腦。并按下列公式分別計(jì)算。①藥品盤(pán)點(diǎn)帳物數(shù)量符合率=（帳物相符藥品品種數(shù)/盤(pán)點(diǎn)藥品品種總數(shù)）×100%。②盈虧品種比率=（總品種數(shù)/總帳物不符數(shù)）×100%。③盈虧差額%=（月平均盈虧差額/月平均銷售額）× 100%。 2 結(jié)果
2012-05-07
關(guān)于我院住院藥房退藥原因及對(duì)策
【摘要】目的 分析我院住院藥房退藥現(xiàn)狀及原因，并提出對(duì)策。方法 分類統(tǒng)計(jì)我院住院藥房2009年8月1日～2010年7月31日退藥情況。結(jié)果 退藥單主要集中在兒科和產(chǎn)科，占總退藥單的62.3％。按退藥種類統(tǒng)計(jì)，調(diào)節(jié)水電解質(zhì)類藥物和抗微生物類藥位居前2位。主要退藥原因是錄入錯(cuò)誤和醫(yī)囑停藥。結(jié)論 建議從加強(qiáng)合理用藥宣傳、嚴(yán)格執(zhí)行退藥管理制度、完善信息系統(tǒng)管理和加強(qiáng)溝通等方面來(lái)減少退藥現(xiàn)象。【關(guān)鍵詞】 住院藥房 退藥 統(tǒng)計(jì)分析退藥是醫(yī)院藥事管理工作中比較棘手的問(wèn)題，一方面為了患者安全，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》第27條明確規(guī)定：“為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換”[1]，一方面在日益提倡以病人為中心，提高服務(wù)水平，讓病人滿意。所以在實(shí)際工作中，由于諸多因素的影響，住院患者的退藥現(xiàn)象較為普遍，大量退藥不但增加了藥房以及護(hù)理人員的工作量，增加藥品管理的難度，帶來(lái)藥品安全隱患，也增加了醫(yī)患糾紛的機(jī)會(huì)。因此，筆者就2009年8月至2010年7月的1403份住院藥房退藥單進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，研究并討論對(duì)策，降低退藥率，促進(jìn)醫(yī)院藥品流通環(huán)節(jié)的安全有序運(yùn)行。</
2012-04-17
藥房的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告
三個(gè)月的藥房見(jiàn)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了，收獲頗豐。大一的見(jiàn)習(xí)生就只有我和中藥班的一個(gè)男生，可見(jiàn)這次見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)是多么的難得，因此我格外珍惜這次得來(lái)不易的機(jī)會(huì)。初到藥房，有些期待有些緊張，期待是因?yàn)橐郧岸紱](méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳說(shuō)中的藥方長(zhǎng)啥樣;緊張時(shí)怕自己做不好，因?yàn)椴糯笠唬瑳](méi)有學(xué)到中藥不知道那些藥長(zhǎng)什么樣，有什么功效，怕自己會(huì)做不好會(huì)挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才知道一切并沒(méi)有自己想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和藹，老師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認(rèn)藥，第二個(gè)要求就是加藥，當(dāng)然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的，如果我們連藥都沒(méi)認(rèn)識(shí)很可能會(huì)加錯(cuò)藥，那導(dǎo)致的后果也許會(huì)很嚴(yán)重。加藥其實(shí)也有很大學(xué)問(wèn)的，比如說(shuō)藥柜很有規(guī)律，所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，普通而且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫(kù)里，每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿，否則藥會(huì)容易混合。還有就是很多種藥都長(zhǎng)得很像，要是我們不注意很容易會(huì)加錯(cuò)藥，這樣在調(diào)劑師稱藥時(shí)就會(huì)稱錯(cuò)，直接導(dǎo)致藥方的藥沒(méi)撿對(duì)達(dá)不到治
2012-04-16
關(guān)于醫(yī)院中藥房質(zhì)量管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
【摘要】通過(guò)對(duì)中藥房管理現(xiàn)狀的分析，指出目前主要存在問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了相關(guān)對(duì)策，以提高中藥質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。【關(guān)鍵詞】中藥 管理 問(wèn)題 對(duì)策 中醫(yī)中藥在我國(guó)有著悠久的歷史文化，是祖國(guó)文化的瑰寶之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)共有中藥材1.2萬(wàn)余種，其中5000余種收入藥用[1]。中藥房作為綜合性醫(yī)院必不可少的部門，在醫(yī)院的發(fā)展中起著不可忽視的作用。但中藥房的管理仍保留著較為傳統(tǒng)的模式，這就導(dǎo)致了中藥的質(zhì)量及臨床用藥安全難以保證。故加強(qiáng)中藥房質(zhì)量管理，保證中藥質(zhì)量勢(shì)在必行。筆者就中藥房質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行闡述，并提出幾點(diǎn)建議，現(xiàn)報(bào)告如下。 1 存在的問(wèn)題 1.1隸屬問(wèn)題 目前國(guó)內(nèi)多數(shù)醫(yī)院中藥房隸屬問(wèn)題未達(dá)成一致。有的隸屬于上級(jí)衛(wèi)生行政部門，而藥監(jiān)部門則無(wú)權(quán)管理，有的隸屬于西藥房，還有的隸屬于中醫(yī)科，甚至部分醫(yī)院中藥房獨(dú)成一體，或進(jìn)行承包管理。這就造成了行政管理的困難局面[2]。 1.2人員匱乏 目前多數(shù)醫(yī)院中藥房專業(yè)人員欠缺的現(xiàn)象較為普遍，大部分中藥房工作人員處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。且有不少中工作人員并非中醫(yī)藥專業(yè)，對(duì)于
2012-04-12
淺議門診藥房的工作心得
作者：譚九美賀巍吳秀芹黃瓊秀 珠江醫(yī)院是一所集醫(yī)教研為一體的綜合性教學(xué)醫(yī)院，自2007年12月本院?jiǎn)⒂昧诵碌尼t(yī)療大樓以來(lái)，工作及就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善，就診病人日益增多。門診藥房是醫(yī)院面向社會(huì)的窗口，連接醫(yī)患關(guān)系的重要橋梁，直接影響到醫(yī)院的社會(huì)形象和人民群眾對(duì)醫(yī)院的信任，必須使門診藥房窗口調(diào)配工作逐步向技術(shù)服務(wù)性轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，規(guī)范處方的管理，減少差錯(cuò)事故，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全。我們科根據(jù)《藥品管理法》、《處方管理法》、《麻醉藥品和精神藥品管理辦法》，以及《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》制定了一系列的規(guī)章制度和措施。 1措施 1.1加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。我們要時(shí)刻牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，認(rèn)真對(duì)待每一位病人。每天工作前將一切準(zhǔn)備工作做好，衣帽整齊，佩戴胸卡，保持室內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放有序，調(diào)配藥品時(shí)細(xì)心，迅速，準(zhǔn)確，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)，藥師窗口發(fā)藥要做到耐心細(xì)致，認(rèn)真回答病人的問(wèn)題，為了減少病人排隊(duì)取藥的時(shí)間，藥房還增加了取藥窗口，開(kāi)設(shè)了用藥咨詢窗口。此外，科室在窗口放置了意見(jiàn)箱，對(duì)患者提出的批
2012-04-12
關(guān)于提高門診藥房藥學(xué)服務(wù)，減少藥患糾紛的發(fā)生
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康的重視意識(shí)和維權(quán)意識(shí)到了前所未有的高度，門診藥房是藥師直接面對(duì)患者的工作崗位，是對(duì)患者提供審方、調(diào)配、核對(duì)和發(fā)藥并提供用藥指導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)，在藥學(xué)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)病人不滿意及投訴現(xiàn)象也十分常見(jiàn)，為減少藥患糾紛，很有必要提高門診藥房窗口的藥學(xué)服務(wù)。 1 產(chǎn)生藥患糾紛的原因分析 1.1 來(lái)自藥師的原因 1.1.1 藥師的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題：藥師在門診窗口為患者提供直接服務(wù)的時(shí)候，缺乏與患者語(yǔ)言溝通的技巧、態(tài)度生硬、責(zé)任心不強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力不夠，對(duì)患者提出的用藥問(wèn)題不能給予合理、細(xì)致的解答，回答問(wèn)題簡(jiǎn)單，不注重溝通的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)造成患者和家屬不理解而引起。因此，服務(wù)態(tài)度引起的投訴占門診藥患投訴的首位。 1.1.2 心理承受能力較差：個(gè)別藥師在日常工作時(shí)情緒不穩(wěn)定，容易受外界環(huán)境和事物的干擾，常不自覺(jué)地把生活中的情緒帶到工作中來(lái)，給患者及家屬帶來(lái)負(fù)面影響，使患者或家屬難以接受，以致產(chǎn)生不滿而引起投訴。 1.1.3 業(yè)務(wù)技術(shù)、學(xué)識(shí)水平不高：個(gè)別藥師不注重學(xué)習(xí)提高，掌握的知識(shí)
2012-04-11
關(guān)于醫(yī)院藥房質(zhì)量和安全管理
： 【摘要】藥品是防病治病、保障人民身體健康的特殊商品，其質(zhì)量問(wèn)題直接影響療效。而藥房作為藥品的管理和發(fā)放部門，在其管理上起著至關(guān)重要的作用。只有做好醫(yī)院藥房的質(zhì)量和安全管理，維護(hù)良好的藥房環(huán)境，提高藥房的管理水平，保證藥品的質(zhì)量才能更好地服務(wù)于患者。本文旨在探討藥房質(zhì)量和安全管理的基本思路，以便指導(dǎo)醫(yī)院藥房管理工作良好地進(jìn)行。【關(guān)鍵詞】醫(yī)院藥房 質(zhì)量管理 安全管理醫(yī)院藥房是醫(yī)院的重要組成部分，是集管理、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)等基本職能于一體的綜合性部門，其管理質(zhì)量的好壞將直接影響到了醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，為確保患者用藥的安全性和有效性，我國(guó)越來(lái)越重視醫(yī)院藥品質(zhì)量的管理，頒布了一系列的法律法規(guī)，如《藥品管理法》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，以此加強(qiáng)管理藥品的質(zhì)量和安全。但就目前的形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)醫(yī)院的藥房在管理上還存在著一些亟待解決的問(wèn)題。以下就這些問(wèn)題，筆者結(jié)合自己的藥房管理經(jīng)驗(yàn)提出一些看法[1]。一、當(dāng)前醫(yī)院藥房存在的問(wèn)題1. 藥房的工作模式依然陳舊大部分醫(yī)院藥房依舊遵循“以藥品單純調(diào)配為主要內(nèi)容，以
2012-04-09
門診藥房退藥情況淺析及對(duì)策
【摘要】目的 探討減少門診藥房退藥現(xiàn)象。方法 通過(guò)統(tǒng)計(jì)100余例患者的退藥情況進(jìn)行分析。結(jié)果與結(jié)論 退藥原因依次有藥品不良反應(yīng)、不合理用藥、開(kāi)藥過(guò)多或者重復(fù)用藥、患者拒絕用藥等原因。建議 提高合理用藥水平，有效開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)，提高患者用藥依從性，醫(yī)院制定處罰制度，規(guī)范醫(yī)師行為，可減少門診藥房退藥率。【關(guān)鍵詞】 門診西藥房 退藥 分析藥品是一種特殊商品，是用于治療、預(yù)防、診斷疾病的化學(xué)物質(zhì)，藥品具有雙重性，在治療疾病的同時(shí)，也可能會(huì)產(chǎn)生與治療目的無(wú)關(guān)的不良反應(yīng)。所以合理用藥是所有藥師共同關(guān)注的問(wèn)題。同時(shí)為了防止假冒偽劣藥品流入醫(yī)院，確保藥品質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》明確規(guī)定：為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。但在實(shí)際工作中，由于藥物不良反應(yīng)等諸多原因，導(dǎo)致退藥在醫(yī)院時(shí)有發(fā)生。現(xiàn)對(duì)近期西藥房退藥情況進(jìn)行回顧性分析如下：退藥原因分類原因分析：1.因藥物不良反應(yīng)而發(fā)生退藥占總數(shù)45.92%，在退藥中比例最大，大部分是抗菌藥物，主要原因是發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)、消化道反應(yīng)等有關(guān)，同時(shí)該類藥品在臨
2012-03-19
關(guān)于談一談我院中藥房中轉(zhuǎn)庫(kù)飲片貯藏保管
： 作者：陳文興 彭澤勝 葉少玲【摘要】目的 加強(qiáng)中藥房中轉(zhuǎn)庫(kù)中藥飲片的貯藏保管，方法 設(shè)立專人保管，加快藥品流通，減少庫(kù)存，改善貯藏條件；實(shí)施中藥飲片“身份證”環(huán)節(jié)跟蹤管理，結(jié)果 保證中藥飲片質(zhì)量，減少藥品儲(chǔ)存空間，提高了效益。【關(guān)鍵詞】中轉(zhuǎn)庫(kù) 中藥飲片 貯藏保管自從我院中藥房與西藥房整合，中藥庫(kù)取消之后。為了保證藥材質(zhì)量，不造成或減少經(jīng)濟(jì)損失，中轉(zhuǎn)庫(kù)的藥材保管 顯得十分重要了。因此，加強(qiáng)中藥房中轉(zhuǎn)庫(kù)的飲片貯藏保管工作迫在眉睫。1、樹(shù)立法制觀念為了加強(qiáng)對(duì)中藥房中轉(zhuǎn)庫(kù)中藥飲片的監(jiān)督管理，確保中藥飲片的質(zhì)量，臨床療效和患者的用藥安全，因此要求從業(yè)人員尤其是管理人員，要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》，熟悉和掌握國(guó)家制定的藥學(xué)領(lǐng)域各項(xiàng)法規(guī)，條例，同時(shí)在日常工作中不斷強(qiáng)化法制觀念，做到知法、懂法、守法、并在具體工作中“依法辦事”，使中藥飲片質(zhì)量管理得以保障。2、設(shè)專人保管中轉(zhuǎn)庫(kù)要安排責(zé)任心強(qiáng)，工作謹(jǐn)慎、細(xì)心并受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的藥劑人員保管。制定嚴(yán)格的日常管理制度，非庫(kù)房管理人員禁止出入。為了避免蟲(chóng)源污
2012-02-22
關(guān)于住院藥房麻醉藥品跟蹤管理中的問(wèn)題與對(duì)策
【摘要】目的 為加強(qiáng)麻醉藥品的使用管理，確保麻醉藥品滿足醫(yī)療需求的同時(shí)，嚴(yán)防麻醉藥品由使用環(huán)節(jié)流入非法渠道。方法 采取跟蹤管理辦法，結(jié)合滿足患者需求、工作人員可操作性，制定出適合本院情況的麻醉藥品管理流程。結(jié)果 對(duì)麻醉藥品使用跟蹤管理辦法后，藥品使用過(guò)程可查，涉藥人員可查，職責(zé)分明。結(jié)論 對(duì)管理目標(biāo)明確的事物進(jìn)行跟蹤管理能有效提高管理水平。【關(guān)鍵詞】麻醉藥品 跟蹤管理 住院藥房為進(jìn)一步提高麻醉藥品管理水平，在確保臨床需求的前提下，嚴(yán)防麻醉藥品使用過(guò)程中流入非法渠道，對(duì)麻醉藥品進(jìn)行了跟蹤管理。在跟蹤麻醉藥品的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。1 追蹤住院藥房的麻醉藥品住院藥房從藥庫(kù)領(lǐng)入麻醉藥品開(kāi)始，到麻醉藥品使用結(jié)束后的空安瓿的銷毀為結(jié)束，其完整過(guò)程如圖1。圖1 住院藥房麻醉藥品使用流程2 對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及對(duì)策依據(jù)麻醉藥品管理辦法，對(duì)整個(gè)使用流程進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)原有麻醉藥品管理中存在如下幾點(diǎn)問(wèn)題并采取了相應(yīng)對(duì)策： 2.1雙人取藥 《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》第四十六條規(guī)定麻醉藥品
2012-02-18
門診藥房服務(wù)的不安全因素淺析及防范
： 【摘要】目的 分析門診藥房藥師日常服務(wù)中存在的不安全因素的形成并尋找防范措施。【關(guān)鍵詞】藥房服務(wù) 不安全因素防范隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體質(zhì)的不斷深入，患者的維權(quán)意識(shí)也逐步提高，患者在就醫(yī)過(guò)程中對(duì)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。作為醫(yī)院門診藥師不但要掌握相關(guān)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、還應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，通過(guò)日常工作中的行為來(lái)減少和預(yù)防不安全因素的發(fā)生，一切“以患者為中心”完成藥師的使命。1 藥師服務(wù)中的不安全因素1.1窗口服務(wù)門診藥房是醫(yī)院直接面對(duì)患者的開(kāi)放性服務(wù)窗口，藥劑工作者服務(wù)質(zhì)量的好壞可直接影響到醫(yī)院綜合水平的高低和醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)，體現(xiàn)醫(yī)院的文明程度，要避免投訴和直接沖突事件發(fā)生。1.2專業(yè)技術(shù)服務(wù)1.2.1藥品調(diào)劑《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》第二十七條規(guī)定；醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)專業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和醫(yī)囑、處方管理制度，認(rèn)真審查確保發(fā)出的藥品準(zhǔn)確無(wú)誤；發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法用量并交代注意事項(xiàng)；對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或
2012-02-14
怎樣做好門診藥房咨詢服務(wù)與合理用藥
【關(guān)鍵詞】藥師 門診藥房咨詢 合理用藥合理、正確使用藥物可以達(dá)到預(yù)期的治療目的。反之，若使用不當(dāng)，就會(huì)減弱藥效，甚至引起嚴(yán)重的不良反應(yīng)，所以，臨床醫(yī)師合理選藥是關(guān)鍵，而患者正確掌握用藥方法也是很重要的，門診藥房做好藥物咨詢服務(wù)、為患者提供合理用藥是項(xiàng)十分重要的工作，自己從事門診藥房工作多年，就做好門診藥房咨詢服務(wù)與合理用藥工作積累了一定經(jīng)驗(yàn)。1 藥師做好門診藥房咨詢服務(wù)工作的意義1.1 是藥師指導(dǎo)患者合理用藥的需要。 隨著醫(yī)藥科學(xué)的日新月異，藥物品種不斷增加，處方用藥日趨復(fù)雜，藥品的不良反應(yīng)也有增多的趨勢(shì)。如何安全、有效、經(jīng)濟(jì)地應(yīng)用藥物已受到人們的廣泛關(guān)注。由于醫(yī)師把工作重點(diǎn)放在臨床上，所以不可能掌握有關(guān)藥物的所有信息。作為藥師具有這方面的優(yōu)勢(shì)，可以詳細(xì)地說(shuō)明藥品的正確用法、用量、解釋清楚藥物可能潛在的各種各樣的不良反應(yīng)，還可以根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)情況運(yùn)用藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，向患者推薦療效好、費(fèi)用低的藥品，讓患者放心用藥。1.2 提高患者合理用藥的依從性。 隨著醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)體制工作的改革，門診藥房傳統(tǒng)的“見(jiàn)方發(fā)藥”的工作模式已 不適合
2012-02-13
關(guān)于我院藥房實(shí)習(xí)生的帶教總結(jié)
【摘要】 總結(jié)藥房實(shí)習(xí)生的帶教經(jīng)驗(yàn)，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)合格的藥學(xué)人才。【關(guān)鍵詞】 藥房 實(shí)習(xí)生 帶教 我院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的三甲綜合性醫(yī)院，每年接受大批實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí)。近年藥房實(shí)習(xí)生逐年增多，實(shí)習(xí)時(shí)間也較長(zhǎng)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是由學(xué)生時(shí)代走向社會(huì)工作，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的重要階段[1]，完善實(shí)習(xí)教學(xué)，提高帶教質(zhì)量，為實(shí)習(xí)生樹(shù)立好榜樣，使他們參加工作后能很快適應(yīng)工作崗位，勝任藥學(xué)工作，是我們應(yīng)盡的責(zé)任。現(xiàn)將幾點(diǎn)帶教經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：1 結(jié)合實(shí)際制定有效的實(shí)習(xí)計(jì)劃以實(shí)習(xí)大綱為依據(jù)，結(jié)合實(shí)習(xí)生學(xué)歷、專業(yè)課程、實(shí)習(xí)時(shí)間的不同，由帶教小組制定合理詳細(xì)、統(tǒng)一可行的實(shí)習(xí)流程，靈活安排在各藥房的實(shí)習(xí)。讓實(shí)習(xí)生明確實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)內(nèi)容。2 崗前教育藥房管理著醫(yī)院的藥品，尤其是國(guó)家規(guī)定的特殊藥品，作為藥師，必須遵守各種藥事法規(guī)對(duì)其職業(yè)行為的規(guī)定，必須遵守藥師職業(yè)道德規(guī)范的約束。除醫(yī)院科室規(guī)章制度的常規(guī)培訓(xùn)外，我們對(duì)實(shí)習(xí)生重點(diǎn)加強(qiáng)《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《麻精藥品管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)。藥房是直接從事藥學(xué)服務(wù)的窗口單
2011-12-28
關(guān)于重視藥房晚、夜班值班調(diào)劑人員管理有違《處方管理辦法》規(guī)定的現(xiàn)象
【摘要】 按《處方管理辦法》相關(guān)規(guī)定，具有藥士專業(yè)技術(shù)職稱的人員不能進(jìn)行處方審核、評(píng)估、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等工作，一些醫(yī)院由于一線處方調(diào)配人員專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)和數(shù)量、調(diào)配人員年齡及性別及傳統(tǒng)管理習(xí)慣等多方面因素的影響，存在藥房晚、夜班值班調(diào)劑人員僅安排一名藥士進(jìn)行晚、夜班處方調(diào)劑工作的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象有違《處方管理辦法》相關(guān)規(guī)定，因此，相關(guān)管理部門應(yīng)重視和解決藥士獨(dú)自承擔(dān)醫(yī)院藥房晚、夜班藥品調(diào)劑的現(xiàn)象。 【關(guān)鍵詞】 《處方管理辦法》；藥品調(diào)劑 醫(yī)院藥房晚夜班因工作特點(diǎn)，基本只安排一名人員承擔(dān)處方藥品的調(diào)劑，并且主要由藥士專業(yè)技術(shù)職稱的工作人員承擔(dān)。按國(guó)家《處方管理辦法》規(guī)定（簡(jiǎn)稱《辦法》），醫(yī)院藥房處方調(diào)劑管理應(yīng)嚴(yán)格依照辦法相關(guān)條款進(jìn)行管理。《辦法》第五章第三十一條規(guī)定：具有藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員負(fù)責(zé)處方審核、評(píng)估、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)；藥士從事處方調(diào)配工作[１]。因此，目前醫(yī)院藥房晚、夜班處方藥品調(diào)配管理普遍存在有違《辦法》規(guī)定。鑒于此現(xiàn)象是許多醫(yī)院藥劑科基本存在的管理問(wèn)題，特撰文以期引起相關(guān)管理部門重視。 1 資料與方法 依據(jù)《處方管理辦法》第五
2011-12-28
關(guān)于正確合理選擇藥房OTC感冒藥
普通感冒是由呼吸道病毒引起的，其中以冠狀病毒和鼻病毒為主要致病病毒。臨床表現(xiàn)以鼻塞、咳嗽、頭痛、惡寒發(fā)熱、全身不適為其特征。全年均可發(fā)病，尤以春季多見(jiàn)。抗感冒的藥品種類繁多，且大多是復(fù)方制劑，在使用過(guò)程中難免發(fā)生重復(fù)用藥或?yàn)E用藥問(wèn)題，醫(yī)院的臨床藥師和藥店的駐店藥師有責(zé)任和義務(wù)幫助患者選擇正確的感冒藥。怎樣合理選擇及使用抗感冒藥主要要明確兩個(gè)問(wèn)題：1：感冒藥物的作用機(jī)理，2：患者感冒癥狀及其年齡，職業(yè)的特殊需求。抗感冒藥通常是復(fù)方制劑，此類藥物品種繁多，但藥物組方基本相同，本文將較常用的此類藥物進(jìn)行整理、歸納、分析報(bào)告如下。(1)抗病毒，如金剛烷胺、金剛乙胺、奧司他韋、扎那米韋、鹽酸嗎琳肌及中藥板蘭根等(此類藥物能抑制病毒增殖而發(fā)揮抗病毒作用)；(2)解熱鎮(zhèn)痛，如乙酸氨基酚(撲熱息痛)、阿司匹林、氨基比林等(此類藥物成分通過(guò)抑制中樞前列腺素(PG)的合成呵發(fā)揮解熱鎮(zhèn)痛作用);(3)血管收縮，如鹽酸苯丙醇胺 (PPA)…由于出血性中風(fēng)等一系列ADR，美國(guó)FDA于2000年11月6日從市場(chǎng)上撤消了一切含PPA成分的藥
2011-12-26
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