摘要：本文介紹番禺職業技術學院商務英語專業開展就業型具有“行業先導”特色的“彈性訂單式”人才培養的創新實踐，以期拓寬高職應用外語類專業產學合作的思路，探索“訂單式”人才培養的新路子，為高職商務英語專業的改革提供理論支持和實踐借鑒。

關鍵詞：“彈性訂單式”；行業先導；高職商務英語；探索與實踐

教育部《關于以就業為導向，深化高等職業教育改革的若干意見》，提出把訂單式人才培養模式作為深化高等職業教育改革的主要措施之一。探索和實踐“訂單式”人才培養已成為高職人才培養模式改革的重要組成部分。目前，高職院校積極探索“訂單式”人才培養辦學模式，在校企合作教育、簽訂人才培養訂單、開設創新專業、動態開發課程等方面做了有益的嘗試。番禺職業技術學院商務英語專業，在對當地產業結構和主要行業、企業以及商務英語專業人才需求狀況廣泛調研和分析的基礎上，積極開展以就業為導向、以“行業先導”為特色的校企合作人才培養模式的研究與實踐。開拓性地嘗試“彈性訂單式”人才培養，力圖拓寬高職應用外語類專業產學合作的思路，為專業改革和實施“訂單式”人才培養提供理論支持和實踐借鑒。

“訂單式”人才培養

訂單培養模式是指職業學校根據企業對人才規格的要求，校企雙方共同制訂人才培養方案，簽訂用人合同，并在師資、技術、辦學條件等方面合作，共同負責招生、培養和就業等一系列教育教學活動的辦學模式。其基本特征是：校企雙方簽訂用人及人才培養協議；校企雙方共同制定人才培養計劃；利用校企雙方教育資源，共同培養人才；針對崗位(群)要求進行實踐能力培養；企業參與人才質量評估；企業按照協議約定安排學生就業。

“訂單式”人才培養建立在校企雙方相互信任、緊密合作的基礎上，就業導向明確，企業參與程度深，能有效地調動學校、學生和企業的積極性，提高人才培養的針對性和實用性，實現學校、用人單位與學生的“三贏”，是高層次的產學合作形式。

“彈性訂單式”與“訂單式”的異同

所謂“彈性訂單式”人才培養，是指除傳統“訂單式”培養中的“校企實際訂單”外，學校要結合國家政策和社會發展的長期規劃，邀請相關行業的專家綜合分析社會長遠需求，制定“社會需求的虛擬訂單”。高職院校在綜合分析“企業需求的實際訂單”和“社會需求的虛擬訂單”的基礎上，確定人才培養的目標，以及實現這一目標的具體手段，包括課程設置、教學方法、教學評價體系等。“彈性訂單式”是一種以能力為基礎、著眼于當前，也著眼于未來的人才培養模式。“彈性訂單”涉及面更廣、更靈活、更具前瞻性。它與傳統“訂單式”培養的區別在于以下幾方面。

（一）“訂單”不同

傳統的“訂單”是學校與企業簽訂實際合同，而“彈性訂單”包括校企之間的“實際訂單”，還包括學校和社會之間的“虛擬訂單”。

（二）“訂單”落實的對象不同

傳統的“訂單”落實在具體的學生身上，直接建立學生和企業之間的委托培養關系。而“彈性訂單”落實到學校層面，學校在綜合分析各種“訂單”后制定培養方案。

（三）學生面向的對象不同

傳統的“訂單”對于每個學生來說都是面向具體的企業，學習該企業需要的技能。而“彈性訂單”中，學生面向多個企業和社會的共同需求，學生學習的是企業需要的技能和社會需要的知識的綜合。

高職商務英語專業現狀

商務英語是傳統專業，屬基礎型、通用型人才培養。隨著中國加入WTO和經濟體制改革的深化，社會和企業對各層次的商務英語專業人才有著相當的需求量。高職層次的商務英語專業畢業生因其應用型屬性，崗位定位合理，就業面寬、就業前景良好。因此，突出學生的應用能力和實踐能力培養是體現高職商務英語專業辦學特色的關鍵。而產學結合、校企合作是提高學生應用能力和實踐能力的最有效途徑。然而，不同于其他一些加工制造類、服務類等專業，商務英語專業沒有具體的行業和產業背景，對學生的綜合素質要求較高，技能要求繁雜。盡管許多單位都需要商務英語人才，但各個單位的需求量有限，不成批次。企業通常不能接受批量的學生實習或實訓，更不可能簽訂批量合作培養的用人“訂單”。這些都使商務英語專業在開展產學結合、校企合作、頂崗實習以及“訂單式”人才培養方面受到限制。另一方面，畢業生和用人單位的反饋顯示，高職商務英語專業畢業生在綜合素質、行業或企業知識與技能等方面有明顯缺陷，所學知識空泛，針對性不強。也就是說，作為培養實用型人才的高職商務英語專業必須大力開展產學合作教育，開拓人才培養的新思路，探索人才培養的新模式，全面實現人才培養目標。

“彈性訂單式”人才培養模式在高職商務英語專業的應用

制定“彈性訂單”的基礎和前提是充分開展社會經濟發展和人才需求狀況的調研，把握區域經濟發展脈絡和人才需求的走勢，了解社會和企業的用人需求和人才培養規格。番禺職業技術學院商務英語專業在對當地產業結構和主要行業、企業以及商務英語專業人才需求狀況廣泛調研和分析的基礎上，積極開展《校企合作、就業型“行業先導”訂單式人才培養》的項目研究和實踐。該項目以就業為導向，以“行業先導”為特色，在商務英語專業傳統的“英語+商務”的復合型人才培養模式的基礎上，加入“行業”知識和地方經濟特色的人才培養新思維，在人才培養模式、提高學生職業能力和崗位適應能力方面有所創新和突破。

該項目采用“2+1”模式，在商務英語專業實施。商務英語專業涉及英語語言、商務知識和商務技能的學習和訓練。因此，在一、二年級重點打好語言基礎，掌握基本的國際商務知識和技能，并通過英語學習和商務知識、商務技能的融合訓練，使學生具備基本的商務英語溝通能力和相應的商務知識及業務能力。三年級上學期除按原教學計劃執行外，增加專為“訂單班”設計的“企業課程”，并有計劃地安排學生到相關企業進行認知實習，請企業相關人員開設講座。三年級下學期即按“協議”規定安排企業頂崗實習，并完成畢業實習報告，使學生在獲得企業經驗的同時，獲得對企業和相關行業的理性認識。項目的技術路線如下：與當地三家大型企業進行深入的溝通和協商，簽訂“彈性訂單”培養協議。協議內容包括：明確規定校企雙方共同開展合作教育及其責任和義務；校企互派教師，共同制定和實施人才培養方案；訂單企業提供相應的實踐教學條件和頂崗實習；訂單企業優先聘用訂單班學生并向相關行業推薦畢業生就業；校企雙方共同開展產學合作教育研究，共享成果等。 組建三個以企業命名的班級。與大型臺資企業“廣州海鷗衛浴用品有限公司”組建“海鷗班”；與佛山百陶集團（控股）有限公司組建“百陶班”；與廣州夢都美織物有限公司組建“織物班”。這三家企業的共同特點是：都屬大型外資或外向型企業，實力雄厚；都處于行業的引領地位，行業群大，范圍廣；企業發展快，每年都有一定的商務英語人才需求量，且要求較高；管理規范，員工培訓及待遇良好；與學院建立了友好合作關系，有產學合作的初步經驗。

成立由企業人員、專業教師組成的項目組，企業人力資源部經理和系主任直接負責并參與項目研究和實施。校企雙方全程參與，互相配合，確保項目順利進行。

根據相關行業的相關崗位需要和職業素質要求，校企雙方共同制定教學計劃、確定企業課程模塊、編寫教學大綱和教學文件。企業課程包括：企業文化及企業文化培育、市場與營銷、企業管理、質量管理、內外貿業務實務、行業英語。企業課程和頂崗實習都由專業教師和企業專家或企業培訓講師授課指導。

以學生為中心，以行業導入為切入點，以職業素質培養為目標，共同探討和嘗試實踐課程教學、實習過程指導和技能測試的新方法，提高人才培養水平和人才培養質量。

“行業先導”、彈性“訂單式”人才培養的理據及優勢分析

（一）靈活地、廣義地理解和實踐“訂單式”人才培養

訂單教育是一種精神和導向，它帶來的不僅是人才培養模式的優化，更是人才培養觀念和人才培養質量觀的轉變。學校的市場意識越強，對校企合作的實質和重要性體會得越深，越加注重崗位職業能力培養。企業也由此對職業教育有更深的了解和更多的信任與支持，關注職業教育的程度更高。

（二）“彈性訂單”體現了更大的靈活性和可行性

“訂單班”依托一個企業，以企業命名，但不強求企業全部安排學生就業，也不要求學生必須在該企業就業。也就是說，其服務對象和就業同時面向社會和整個行業。盡管不符合嚴格意義上的“訂單式”培養，但對企業和學生來說也并非不是一種更容易接受、更好操作的做法。企業在作為“訂單”人才培養“受益人”和承擔其人才培養“義務者”的同時，顧慮小了，更樂于參與產學合作教育。

（三）立足“行業先導”，滿足用人單位要求

立足于“行業先導”的研究和實踐思路，滿足了用人單位對畢業生“具有一定的企業及行業相關知識和技能”的普遍要求，使畢業生在就業、從業以及職業發展方面更具有優勢。這種形式的“行業先導”有利于培養學生的職業興趣和職業能力，形成比較明確的就業、從業預期，提高就業競爭力和崗位穩定性，有利于職業發展。

（四）真實的實踐平臺

學生有了一個真實的實踐平臺和全方位的認識及了解行業、企業的機會，并從中學到知識，獲取經驗，學以致用。學生通過“訂單班”開設的課程和企業頂崗實習，獲得知識和經驗是綜合的、全面的。既有行業和企業“共性”的知識和技能，又有訂單企業的“個性”運作模式。學校改善了實踐教學條件，豐富了實踐教學資源，拓展了實踐教學內容。

（五）滿足了高職教育要適應區域經濟發展和人才需求的要求

“訂單班”突出了高職教育“實用、實踐、實際”的特點，在一定程度上克服了職業教育中課程設置、專業建設和教學實踐的“不職業”問題。由雙方共同研究、設計和實施的企業課程和頂崗實習，注重理論和實踐的銜接，注重內容的實用性和針對性，是培養職業技能、提高崗位適應性的有效途徑。

（六）促進了校企的深度合作

“訂單”不僅僅是一紙協議，一份承諾，而起到了橋梁和紐帶的作用。通過“訂單”，更加密切地將社會、行業、企業、學校和學生聯系在一起。在教育教學全過程中各司其職、各顯其能，真正建立產學合作教育的機制，促進人才培養質量的提高。

結束語

隨著產學合作的深層次、多方位、多渠道開展，高職教育在“訂單式”人才培養方面取得了一定的經驗，有了一些理論基礎和實踐探索。但總體上說，在理論研究、實踐模式、實踐效果及效果評估等方面仍顯不足。在應用外語類、商務英語專業這些比較基礎型、通用型人才培養過程中，如何有效地實施職業素質教育、就業教育、產學合作教育、“訂單式”人才培養等方面，更顯得辦法不多、思路不廣。以“行業先導”為特色的就業型彈性“訂單式”人才培養，作為一種摸索和創新實踐，不可避免地會出現問題和疏漏，需要在實踐中不斷學習、思考、總結和完善。

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