從績效管理的角度看我國大學生綜合素質(zhì)測評現(xiàn)狀
呂垚
【摘要】針對大學生的綜合素質(zhì)測評已有一定歷史,但是其中任然存在一些問題,使之與提高學生核心競爭力這一目標之間存在偏差,本文將在現(xiàn)狀概述的前提下以四川農(nóng)業(yè)大學為例說明現(xiàn)存綜合素質(zhì)測評體系中存在的問題并提出相應的建議。
【關(guān)鍵詞】大學生;綜合素質(zhì)測評;績效管理
1 大學生綜合素質(zhì)測評現(xiàn)狀概述
大學生綜合素質(zhì)測評在現(xiàn)在已經(jīng)不是一個新鮮的名詞,幾乎每個大學都有自己關(guān)于學生綜合
素質(zhì)測評的一套方案,并以此為基礎之一用以確定學生的獎學金等情況。羅定人才網(wǎng)對人才素質(zhì)測評有以下定義:人才測評就是通過科學、客觀、準確和有效的方法對人才作出評價。而大學生素質(zhì)測評也應該是通過科學客觀準確有效的方法對大學生作出評價,進而為指導大學生的發(fā)展提供幫助。從理論上來看,大學生綜合素質(zhì)測評很有意義,廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學院在其《大學生綜合素質(zhì)測評實施條例》第二章里寫道:(1)大學生綜合素質(zhì)測評是新時代對當代大學生提出的全新要求。(2)大學生綜合素質(zhì)測評是當代大學生活的調(diào)節(jié)器和方向儀。(3)綜合素質(zhì)測評是當代大學生認識自己、衡量自己的一把標桿和尺度。(4)綜合素質(zhì)測評是當代大學生及時了解自己、不斷激勵自己的一面鏡子。雖說就理論而言,大學生綜合素質(zhì)測評確實對學生而言有很多好處,但是在具體操作的時候,確實犯了“買櫝還珠” 的錯誤了,高校在很大程度上都僅僅將綜合素質(zhì)測評作為了一個簡單的評定獎學金等獎勵的工具,卻忽視了其在其他方面的作用,具體而言就是僅重視測評的鑒定功能,而忽視了其在預測學生未來發(fā)展、診斷其現(xiàn)有不足、引導并激勵其制定并邁向目標等方面的功能。下面就以作者所在四川農(nóng)業(yè)大學為樣本,分析其存在的問題、需要改進的地方并提出相應建議。
2 四川農(nóng)業(yè)大學學生綜合素質(zhì)測評體系簡述
該指標體系一共分為4級指標,共4項一級綜合指標下設6個二級指標、6個三級指標及41個具體的四級指標,4項一級指標分別為“思想道德素質(zhì)”、“業(yè)務素質(zhì)”、“文化素質(zhì)”及“身心素質(zhì)”四個方面,分別賦以25%、55%、10%、10%的權(quán)重,其中“思想道德素質(zhì)”一欄設有80分的基礎分,在“參加政治學習組織”等14項加分項之外還設16項減分項;業(yè)務素質(zhì)部分由必修課平均成績的65%與其余9項加分項得分總數(shù)的35%構(gòu)成;文化素質(zhì)由70分的基礎分及5項加分項組成;身心素質(zhì)由體育課成績的65%與其他三項加分項組成。另外根據(jù)班級是否為優(yōu)秀班集體等規(guī)定項目還有不超過4分的附加分,五項加總得分即為當學年綜合測評總分數(shù)。 3 存在的問題
3.1 測評思想的錯誤:
企業(yè)在發(fā)展過程中注重構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力,而大學生綜合素質(zhì)測評也正是為了構(gòu)建學生的核心競爭力,但是事實上,很多學校都將學生綜合測評當做了“績效考核”,而并非“績效管理”,這樣雖然簡化了工作,但是卻不能達到最初的目的,無法有效提高學生的綜合素質(zhì)。
3.2 具體實施過程中的問題:績效管理的流程如圖下所示,本文將根據(jù)該邏輯順序分析學生綜合素質(zhì)測評現(xiàn)狀。
3.2.1 計劃與指標構(gòu)建:在設定績效計劃的過程中,有“績效計劃溝通”這一階段,在學生測評的情況下,就是說要將整個測評的計劃、方法等相關(guān)信息與學生進行溝通,考慮到工作量可能變大,那么至少大一入學教育時應有專門的課程,但是實際上卻只是讓學生自己學習,大一新生在不了解情況的前提下,加之加權(quán)算法較為復雜,通常會忽視這一部分,有的學校還采取了更為復雜的多元統(tǒng)計分析方法或是模糊學方法,這就更加大了理解測評體系的難度,可見相關(guān)的培訓是很有必要的。
另外在指標的構(gòu)建中沒有注意“差異性”的重要性,例如在文化素質(zhì)方面,基礎分所占比重過大,直接導致部門較為活躍的同學不滿;又如在指標設置方面沒有注意SMART原則,在A(attainable),“實現(xiàn)性”方面有所欠缺,體系中的大多數(shù)指標有利于理工科的專業(yè),對一個綜合大學而言是不利的。
3.2.2 績效管理的過程控制:學校的綜合測評一般都是在新學年伊始最活躍,平時卻沒有相應的過程控制及持續(xù)溝通,從學校方面來講,控制過程可能難度較大,會增加成本,但是將各個班同學鎖定在其負責指導員的身上,工作就容易進行了,這樣就不易再有缺少清晰的技校記錄資料等不利情況的出現(xiàn)。
3.2.3 績效考評與評價:在具體考評的構(gòu)成中,四川農(nóng)業(yè)大學采用的是學生自評+綜測小組審核+院系相關(guān)負責老師審核,其中綜測小組是由班上同學推選得出,但是由于前期的溝通工作不到位以及群體思考及從重壓力等因素,會出現(xiàn)評價者主管因素過重,憑自我理解行事,在小組絕大部分成員都是利益相關(guān)者時容易出現(xiàn)對指標理解的惡意扭曲。
3.2.4 績效反饋與面談:這是提升個體績效,也就是提高學生素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié),通過反饋了解自己的問題癥結(jié),通過溝通消除誤解,但是在實際操作過程中,卻只有最后的分數(shù),沒有任何反饋與溝通,這導致了同學由于誤解而造成的不合,同時不利于學生自身素質(zhì)的提高。
3.2.5 績效考核結(jié)果的應用:很明顯,綜合測評考核的結(jié)果一般用于獎學金等的評定,除此之外別無他用,導致有的同學直接將綜合測評當成了私利的工具,這背離了原始的目標,根據(jù)考核結(jié)果幫助同學找出自身的“素質(zhì)短板”,指導制定相應計劃查漏補缺以提高自我素質(zhì)才是對測評結(jié)果的有效利用。
4 提出建議
從以下幾方面著手,應能更有效的利用綜合測評這一工具,以提高學生的核心競爭力。
4.1 改變對綜和測評的看法。學生及校方都應重視綜合測評在提高學生素質(zhì)方面的重要作用,樹立正確的思想指導行動。
4.2 提高實施效益:在具體操作的過程中,首先應注意讓學生充分理解測評體系相關(guān)問題,建立根據(jù)自身情況有針對性的測評指標,加強平時的過程控制,另外在考評過程中也應注意考評小組人員的篩選及同學的監(jiān)督,避免出現(xiàn)潛在的道德風險問題,最后還應注意反饋,就測評的結(jié)果與被測評人的溝通,幫助找出自身問題,并得出相關(guān)改進計劃等以真正達到提升學生素質(zhì)的目的。
[1] 四川農(nóng)業(yè)大學學生處.四川農(nóng)業(yè)大學學生手冊[M].出版社不詳,2006
[2] 廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學院素質(zhì)辦.就“大學生綜合素質(zhì)測評的重要意義和作用”答同學問[J/OL]. http://www.gzmodern.cn/Article/ShowInfo.asp?ID=869
[3] 羅定人才網(wǎng). 羅定人才網(wǎng)人才測評服務[J/OL]. http://www.ldrc.gov.cn/ceping/