論文關鍵詞：新娛樂 環境現狀 行為狀態 心理訴求

論文摘要：本文通過分析“新娛樂”商業環境中娛樂者的行為模式、心理需求、機體疲勞等方面，深入探討總結了“新娛樂”商業環境對人生理及心理的影響，以期提高對新娛樂商業環境的設計能力。

一、“新娛樂”的概念及新娛樂商業環境現狀 所謂“新娛樂”，是指以數碼工具（如網絡、手機、電腦等）為新的主要載體、以網絡為新的推廣方式，內容（如彩信、游戲、網絡跟帖、網絡音樂、動漫電影等）能夠使人身心愉悅的娛樂行為。我們將這種以科技為基礎，不受時間、地域限制，以互動為前提、以娛樂為目的的娛樂形式稱為“新娛樂”。 在網絡技術的支持下，新娛樂更加依賴人機之間的互動，并能借助電腦及網絡與千里之外的人虛擬互動。新娛樂帶給人的是新的感受 ：參與性、互動性、主動性。新娛樂以新數碼工具為載體、以中青年為主要用戶群，價格低廉、流行性強、互動性強。 二、國內新娛樂環境現狀 由于國內新娛樂業剛剛起步，商業環境存在問題較多。總體來說，“新娛樂”環境一般被動地依存于技術設備在室內的填充，缺乏對使用者身體、心理的需求回應。具體來說有以下幾個方面：1. 娛樂單元平米數不符合國家有關標準要求；2. 娛樂單元心理空間局促，或相互形成心理干擾 ；3. 娛樂模式單一，缺乏彈性設計，不能滿足多種人際關系的需求狀況；4. 空間氛圍固定不變，缺乏對娛樂者的情緒應答 ；5.家具缺乏對長時間娛樂的健康支持；6.娛樂單元不能提供個性化模式 ；7.環境綜合功能較差。 總體說來，造成以上狀況的原因很多，但其中很大一部分在于缺乏對娛樂者相關因素的認識、分析和研究。 三、娛樂者相關因素分析 1. 娛樂群體的人員構成及關注因素 筆者通過對北京百家網吧的調查發現，消費者一般由四個群體組成 ：學生居多，其次為社會人士（包括外地來京人員、待業人員），然后是職業玩家，還有眾多的中老年人。他們對網吧的需求各不相同 ：學生關注價格及配置 ；職業玩家關注硬件設施配置及網速，對環境也有一定要求 ；社會人士則比較關注環境的時代氣息、娛樂氣氛 ；而中老年人對環境健康的要求最高。 2. 一般娛樂者的心理訴求 （1）娛樂性要求：一般來說，有參與、向往群體生活——與人交往的需求 ；追求愉悅或恐懼、好奇，尋求浪漫、解脫平庸的需求 ；自我肯定、幻覺的需求 ；追逐時尚、求新求變—新體驗的需求以及自我意志、個性體現的需求等。針對以上的心理訴求，娛樂環境設計要有時代性、新鮮性、鼓動性、誘惑性。 （2）領域感、私密性要求：根據Edward.T.Hall所劃分的四種人際距離，我們知道：0-0.45米是親密距離，屬于家庭成員和親密無間的人之間的距離 ；0.45-1.3米是個人距離，屬于親近的朋友或家庭人員之間一般談話的距離 ；1.3-3.45米是社會距離，屬于鄰居、同事間的交談距離。大于3.75米屬于公共距離，比如公共場所的演講距離。 進入娛樂場所的人員彼此親近程度不同，所需要的個人空間也會不同。若有親密的兩人一起來，則需要較小的人際距離便于交流娛樂，互相展示游戲成果 ；莫不相干的人則需要較大的人際距離，在1.3米以上，避免別人看到自己的屏幕內容，對自己心理產生干擾。三四個同伙一起來切磋技藝、進行“手談”時，他們之間則需要一個0.45-1.3米的距離。所以新娛樂場所的娛樂單元空間尺度設計應對不同娛樂者的心理距離作出應對。 3. 娛樂者的行為狀態分析 根據娛樂狀態下人的心理緊張程度來分，新娛樂一般分為消極娛樂和積極娛樂。消極娛樂是一種精神及心理上的休息狀態，其功能在于體力的恢復和精神的放松，如看網絡電影、Flash、聽音樂。積極娛樂是為滿足尋找刺激、豐富生活樂趣這種精神需要而進行的娛樂活動，如各種緊張刺激的網絡游戲。 由于人機對話主要通過桌面系統，所以坐姿是新娛樂的基本行為姿勢。 （1）消極娛樂行為狀態 人在此種狀態下一般全身放松，身體活動量小，處于類似靜態休息階段。為了保持身體的舒適，一般會不斷調整姿勢。座椅要能給予全面的支撐、足夠的寬度及功能的可調性。