： 論文摘要：高校大型儀器設備是高校發展高科技、培養高層次人才的重要物質基礎，是實施科研強校，建設高水平大學的重要保障。然而，當下高校大型科研儀器管理卻存在著隊伍不穩、專業不精、服務不周等問題，嚴重影響和制約了大型儀器設備的使用壽命和科研與教學的效益，建設一支穩定、懂技術、服務型的管理隊伍，已經成為當前高校大型儀器設備管理工作亟待解決的一個重要問題。

論文關鍵詞：大型儀器設備；管理隊伍；建設

伴隨著我國高等教育的迅猛發展和世界科技革命日新月異的鏗鏘腳步，高校實驗室的建設與管理在大學發展和教學水平提高中的地位和作用日益凸顯，尤其是高等學校大型儀器設備日益成為高校發展高科技、培養高層次人才的重要物質基礎，也成為體現高校科研實力、建設高水平大學的重要支撐和標志。因此，建設一支穩定的、高素質的、服務型的高校大型儀器設備管理隊伍，提高大型儀器設備的使用壽命和效益，已經成為當前我國高校大型儀器設備管理工作中亟待解決的一個重要課題。

一、高校大型儀器設備管理隊伍存在的問題與成因透析

1.管理隊伍不穩

高等學校的大型儀器設備一般都具有價格昂貴、技術指標先進、應用范圍廣泛、精準性強等特點。面對這樣一些高級的、珍貴的科研與教學儀器設備，按常理必須有一支非常穩定的隊伍，以確保實施規范化的管理，進行精心的維護。然而，遺憾的是當下我國高校大型儀器設備的管理隊伍人心不穩，人才流失嚴重。筆者對三所高校的調查結果顯示，在回答“若有機會，你是否愿意轉崗”時，51.5%的人表示“非常愿意”；32.1%的人“愿意”，愿意轉崗人數占了總人數的一半以上。

那么，究竟是什么原因導致了這種局面的產生？在調查和深入訪談中我們發現，隊伍不穩的原因很多，但根本性的原因有兩點。一是從深層次上看，主要是大型儀器設備管理人員對自己所從事的工作缺乏成就感和榮譽感。長期以來，大型儀器設備管理人員的勞動價值得不到應有的認可，他們往往自始至終地參與某一項目的研究，為項目的順利進行提供了必要的服務，但是在成果上卻沒有他們的名字；作為實驗人員，他們往往工作十幾年評不上一個中級職稱，即使有才能、有成果、有項目的管理者，也只能評個高級實驗師（相當于副教授）就“封頂”了；在學校評優評獎與表彰中大多是教學科研與行政管理人員，大型儀器管理人員乃至一般實驗人員都很少。為此，一些有經驗、懂技術的管理者，一旦評上高級實驗師就紛紛尋覓時機轉入教學。二是從淺層次上看，主要是從事大型儀器設備管理的人員不多，一個人往往同時管理幾臺儀器，工作量異常繁重，為滿足科研、教學的需要，他們必須隨時準備加班加點，常常是心身俱疲，他們自嘲自己是高校的“三等公民”。因此，雖然他們未必有經驗、懂技術，但是只要一有機會，就會千方百計的設法轉崗，或從事行政或從事后勤管理。正是這兩方面的原因，導致了高校大型儀器設備管理隊伍的嚴重不穩，人才流失嚴重。

2. 管理技能低下

高校教育事業的發展日新月異，當下為辦高水平大學，各高校紛紛實施了“質量興校、科研強校戰略”。為此，許多高校在“負債經營”、辦學經費十分緊張的情況下，為滿足教學和科研的需要，不斷加大對實驗室以及大型儀器設備投入的力度，一大批大型的、精密的、貴重的儀器設備以前所未有的數量和速度進入高校的實驗室，這就對大型儀器設備管理人員的管理技能提出了嚴峻的挑戰，勢必要求管理人員必須不斷地學習新知識、新技術，成為一個學習型的、懂技術的管理者。

然而，由于歷史與現實的諸多原因，造成了當下高校大型儀器設備管理人員的學歷層次普遍偏低，抽樣調查顯示，大型儀器設備管理人員中有“碩士學位”的占21%，有“學士學位”的占57.3%，專科畢業的占了21.7%。同時，由于經費短缺，人員緊張，觀念陳舊，高校對大型儀器設備管理人員的學習、培訓、提高重視不夠，更沒有政策上的支持與激勵。抽樣調查顯示，在“工作以來你參加過何種培訓”選項中，選擇“未參加任何培訓”的占58.2%；“偶爾參加培訓”的占34.1%；“經常參加培訓”的僅占7.7%。對此，許多從事大型儀器設備管理的人員非常苦惱。在深度訪談中，一位資深的管理人員慨嘆：我們一同留校，搞專業的同學一個個碩士、博士畢業，經常參加學術會議和專業培訓，他們就像一盞油燈——總是在不斷加油；而我們搞儀器管理的“一個蘿卜一個坑”，難以攻讀學位，更沒有經費和機會參加培訓，我們就像一支蠟燭——點上了就一燃到底。由于大型儀器設備管理人員的學歷層次普遍偏低，進修培訓機會少，導致了他們的知識更新速度慢，知識結構不合理，難以精通大型的精密的儀器設備管理業務，有的甚至連設備的類型、性能、用途都說不清，有的由于業務不精、技術不懂，導致昂貴的大型儀器設備無法正常運行，甚至無端損毀，嚴重影響了高校科研和教學。

3.服務意識淡漠

從工作職能上講，高校大型儀器設備管理人員既是儀器設備的管理者，更是高校科研、教學的服務者。因此，大型儀器設備管理人員必須愛崗敬業，喚醒和強化服務意識，提高服務技能，提升服務質量，為學校的教學和科研做出自己應有的貢獻。

然而，由于當下高校對大型儀器管理人員的職責界定不清，缺乏嚴格有效的管理規章制度；缺乏對管理人員嚴格有效的考核指標體系和獎懲制度。因此，導致不少大型儀器管理人員精神狀態不佳，“當一天和尚撞一天鐘”；不少人服務意識淡漠；有的甚至從時間上難以保證大型儀器設備的高效運轉；有的對儀器保養和維護不善，在教學和科研需要時總出故障，影響了儀器的使用壽命和效益，也影響了教學和科研的正常進行，在師生中影響不好。 二、重視和加強大型儀器設備管理隊伍建設的路徑

1.建立健全激勵機制，努力建設一支穩定的隊伍

經驗和教訓都告訴我們，高校大型儀器設備管理人員是高校科研、教學中不可或缺的一支非常重要的力量。大型儀器設備管理人員既有別于一般的專任教師，又有別于一般的行政管理干部。從當下許多高校實施的職稱評審系列來看，高校一般都把大型儀器設備管理人員劃歸為實驗技術隊伍，按照實驗系列參加職稱評審。實際上，大型儀器設備管理人員與單純的準備實驗教學（如物理、化學、生物）的實驗技術人員又有著很大的區別，無論是對他們的職責要求，還是服務質量要求，尤其是管理水平的要求，都高于一般的實驗技術人員。因此，高校應當高度重視這支隊伍的建設。要建立一套完善的激勵機制，如在大型儀器設備管理人員的職稱評審中，給予政策和條件上的適當傾斜和扶持；建立健全評優評獎機制，對有特殊貢獻的管理人員給予大力表彰，激發他們的職業榮譽感和責任感；應設立專項經費，作為大型儀器設備研發啟動資金，讓更多的管理人員有機會參與研究，開發大型儀器設備的功能；應完善科研成果鑒定機制，在成果的署名上給參與科研的管理人員以適當的位次，體現其價值；應設立實驗技術成果獎，對管理人員的技術成果進行獎勵。這樣可鼓勵和吸引高學歷、高水平、懂技術的人才從事大型儀器設備的管理工作，同時穩定現有高水平儀器設備管理人員，建設一支穩定的管理隊伍，形成隊伍建設的良性循環。

2.建立完善培訓制度，不斷提高管理技能

時代的發展和科技的進步，先進的、多功能的儀器設備不斷涌現，為滿足科研和教學的需要，高校不斷購置新的儀器設備，同時還要對已有的老設備進行升級、換代。因此，加強儀器設備管理人員的培訓，不斷提高管理技能顯得尤為重要。為此，高校應當建立和完善大型儀器設備管理人員選用聘任制度，嚴把“入口關”，提高管理人員的“準入門檻”，嚴格按照相關的專業、技能、學歷和學位選聘，從源頭上提高管理人員的學歷，確保管理人員知識結構合理。與此同時，要按照知識、技能、素質三位一體的新型管理人才培養模式，根據專業需要及相關學科的交叉性，采取不同的培訓措施，有計劃的安排大型儀器設備管理人員參加在職短期培訓或脫產學習；要像重視專任教師提升學歷那樣，積極鼓勵和激勵他們在職攻讀相關專業的碩士學位和博士學位；有條件的應當支持和資助他們參加國內外學術交流和專業培訓；對學歷低，又無法攻讀學位者，應本著“缺什么，學什么，補什么”的原則，積極鼓勵和引導他們走進本科生的課堂，聽取本專業或相關專業課程，在不斷的學習中，補充新知識，更新知識結構；在制定培訓計劃時，必須增強針對性，培訓的重點應放在抓好大型儀器設備的使用、維護、開發以及科學管理能力的培養上，全面提高他們的專業技能和業務素質。

3.強化服務意識，不斷提高服務質量

高校大型儀器設備管理人員是為教學、科研服務的一線人員，服務意識如何，服務技能如何，服務質量如何，不僅影響設備的使用效益，也直接影響科研和教學能否順利進行。因此，高校應當重視和加強大型儀器設備管理人員的思想政治教育工作，在校內組織的培訓中，應增加“愛崗敬業”的教育內容，提高他們的職業道德修養；應完善大型儀器設備管理人員的考核機制，在考核指標體系上加大“服務態度、服務質量”的權重，并在職稱晉升中得以體現；對服務態度和服務質量差或由于技能低而導致大型儀器設備損毀，影響了教學和科研工作的管理人員應給予適當的處罰，包括調整工作崗位；應制定和完善大型儀器設備管理人員表彰和獎勵制度，對愛崗敬業，為教學科研作出突出貢獻者給予重獎，以此引導和激勵管理人員全心全意為教學和科研服務；應引導和激勵大型儀器設備管理人員“當內行、做專家”，把大型儀器設備管理當作一門學問來研究，專心從事儀器設備管理；要制定嚴格的操作規程，強化責任意識，使大型儀器設備管理人員能自覺做到定期定時的對儀器設備的運轉狀況進行精心的檢查，對關鍵部位進行細心的維護，不斷擴展儀器設備的功能，真正為教學和科研服務。

總之，高校應當努力營造一個和諧團結、積極向上的實驗室文化氛圍，努力建立一支穩定的、結構合理的、技術精湛的、愛崗敬業的大型儀器設備管理隊伍，進一步推動高校內涵式發展，促進高水平大學的建設。