問題解決教學(xué)，概括地說，是教師指導(dǎo)學(xué)生將先前已獲得的知識用于新的不熟悉的知識的過程。具體地說，是在特定的問題情境下，師生共同經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的全過程，讓學(xué)生在教師的幫助和指導(dǎo)下通過親身實(shí)踐獲得情感體驗和實(shí)踐經(jīng)驗，從而更加深刻地了解知識產(chǎn)生和獲得的全過程。傳統(tǒng)教學(xué)“重結(jié)果輕過程”，而現(xiàn)代教學(xué)論要求學(xué)生不僅要掌握科學(xué)認(rèn)識的成果，更重要的是要掌握這些成果與結(jié)論的獲取途徑與過程，讓學(xué)生學(xué)會主動提出問題，大膽推測和假設(shè)，在思考、實(shí)驗的基礎(chǔ)上獲得合理的結(jié)論，要讓學(xué)生獲得自我學(xué)習(xí)的學(xué)力。如何解決現(xiàn)行課堂教學(xué)模式與學(xué)生的能力培養(yǎng)之間的矛盾？如何在課堂教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)生的主體性？如何讓學(xué)生在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的個性？問題解決教學(xué)法作為一種先進(jìn)的教學(xué)方法代表，為解決這個問題提供了一條有效途徑。

一、問題解決教學(xué)模式的流程

問題解決教學(xué)模式的基本流程如圖1：

1.創(chuàng)設(shè)問題情境

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)：學(xué)習(xí)是在情境中的學(xué)習(xí)，在真實(shí)世界中學(xué)會解決問題的經(jīng)驗，將有助于學(xué)習(xí)者構(gòu)建更加牢固的內(nèi)在聯(lián)系，有助于學(xué)習(xí)者將所學(xué)知識再應(yīng)用到新的現(xiàn)實(shí)世界情境中。創(chuàng)設(shè)問題情境，從本質(zhì)上來看，是提出需要解決的問題，創(chuàng)設(shè)一種使學(xué)生原有的知識與需要掌握的新知識發(fā)生強(qiáng)烈的沖突、使學(xué)生意識中的矛盾激化的情境，從而激發(fā)學(xué)生探索的興趣和產(chǎn)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。在化學(xué)學(xué)科中可以采用下列方式創(chuàng)設(shè)問題情境。

(1)選取故事或新聞情節(jié)。很多知識的產(chǎn)生都伴隨著頗令人回味的故事情節(jié)，將其加以適當(dāng)改造，能大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生的思維從問題一開始就進(jìn)入高潮。

(2)選取生活現(xiàn)象。在日常生活中某些化學(xué)現(xiàn)象，學(xué)生往往聽到過、看到過、甚至試過，但學(xué)生并不能很好地解釋，學(xué)生對學(xué)習(xí)這類知識的欲望更加直接，提煉這些現(xiàn)象，往往能夠事半功倍。

(3)選取相應(yīng)史料。史料的真實(shí)性，對學(xué)生來說有著極大的吸引力，而且其中往往滲透一定的化學(xué)思維。在講授玻璃時，選取玻璃從發(fā)現(xiàn)到成為珍品再到玻璃的普及的發(fā)展過程，使學(xué)生了解玻璃的性質(zhì)、成份等。

(4)選取社會生產(chǎn)現(xiàn)象。在講授金屬防護(hù)時，選取鐵船的防護(hù)常需油漆，同時在其底部放鋅塊來設(shè)置情境。

(5)利用實(shí)驗，激趣生疑。化學(xué)實(shí)驗以其鮮明、生動、直觀的形象和意想不到的結(jié)果，往往會使學(xué)生能較快進(jìn)入教學(xué)情景之中，因此教師要充分發(fā)揮實(shí)驗的教學(xué)功能，喚起學(xué)生的思維。如：在次氯酸漂白性的教學(xué)中，可設(shè)計分別將一朵干花和一朵濕花放入盛有干燥氯氣的集氣瓶中，觀察現(xiàn)象的不同。

(6)利用直觀教具及多媒體場景。有些知識如果不利用模型等直觀教具，學(xué)生往往很難很快融入教學(xué)中，對這些內(nèi)容利用直觀教具及多媒體場景，其課堂效果將大大提高。如：在物質(zhì)的晶體結(jié)構(gòu)教學(xué)中，出示晶體模型或多媒體場景，可使學(xué)生獲得空間感覺，盡快進(jìn)入一個立體空間中。

(7)為學(xué)生提供似乎無法解釋的“兩難情景”，產(chǎn)生認(rèn)識沖突。

2.分析明示問題

這是一個信息轉(zhuǎn)換過程，這一步驟主要是引導(dǎo)學(xué)生從已有知識和上述情境材料中提出問題。通過進(jìn)一步的思維加工處理，剔除無關(guān)信息，以獲得對問題本質(zhì)的認(rèn)知。

如在濃硫酸的教學(xué)中，先創(chuàng)設(shè)下列問題情境。

(1)清華大學(xué)電機(jī)系大四學(xué)生劉海洋，為了試驗狗熊的嗅覺是否靈敏，將摻有硫酸的飲料，潑在熊身上事件。

(2)在網(wǎng)上打入“硫酸”進(jìn)行搜索(顯示絕大多數(shù)為硫酸產(chǎn)品介紹或硫酸毀容、傷人案)。

(3)某硫酸廠電焊工曹某將一廢棄于室外的裝運(yùn)硫酸的槽罐車切割分解，不料發(fā)生爆炸，釀成慘禍。

(4)演示實(shí)驗：將鐵片分別放入盛有濃硫酸和稀硫酸的試管中。

通過對上述問題情境的分析，要引導(dǎo)學(xué)生概括出待研究的問題：硫酸為什么會對人體或動物造成那么大的傷害？在這些傷案中為什么都提到了濃硫酸而不是稀硫酸？是否濃硫酸具有和稀硫酸不同的性質(zhì)？這種差異在哪里？濃硫酸為什么可以用鐵罐裝運(yùn)？上述引起爆炸的可能原因是什么？等等。

3.引導(dǎo)解決問題

教師幫助學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的方法或邏輯思維方法，

對化學(xué)現(xiàn)象、事實(shí)進(jìn)行加工處理，探求解決方法，促進(jìn)學(xué)生從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。常有下列方法：

(1)設(shè)疑——引探法。先組織學(xué)生進(jìn)行討論，猜想濃硫酸和稀硫酸應(yīng)該具有一些不同的性質(zhì)，提出解決問題的基本設(shè)想是：實(shí)驗對比。然后各組討論設(shè)計實(shí)驗方案，小組闡述各自觀點(diǎn)，最后大家提出可以選用幾種有代表性的物質(zhì)進(jìn)行濃、稀硫酸的對比實(shí)驗。

(2)猜想——驗證法。指導(dǎo)學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)驗(濃硫酸有一定的危險性，教師在此環(huán)節(jié)應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo))。

(3)比較——?dú)w納法。各組根據(jù)實(shí)驗現(xiàn)象，作出解釋，派代表闡述各組觀點(diǎn)，通過爭論最后得出結(jié)論。

4.反饋評價總結(jié)

這是問題解決的形成結(jié)論的階段。在這里，如果被檢驗是正確的問題解決的過程，則形成結(jié)論和范例(比如教學(xué)中的某一類問題的解題方法，或某一部分知識的學(xué)習(xí)方法)，指導(dǎo)以后的學(xué)習(xí)和問題解決。同時在教學(xué)中要注意引導(dǎo)學(xué)生對解決問題的過程進(jìn)行評價，如果通過檢驗，其問題解決的過程是不正確或不是完全正確，那么再重新進(jìn)入問題解決的步驟。這種評價和結(jié)論最好由學(xué)生自己去解決，讓學(xué)生自己學(xué)會檢驗和評價自己的工作，這也是創(chuàng)新素質(zhì)的一部分。當(dāng)然，在有些情況下，這些評價和檢驗，也可以由教師做出，但要學(xué)生明白其錯誤出現(xiàn)的原因，能動的去解決出現(xiàn)的問題，找出新的問題情境，同時學(xué)生在獲得概念和規(guī)律性認(rèn)識后，教師應(yīng)及時設(shè)置不同程度的練習(xí)題，指導(dǎo)學(xué)生使知識得到遷移，用以解決實(shí)際問題，達(dá)到對知識加深理解和鞏固記憶的目的。

二、采用問題解決教學(xué)模式應(yīng)注意的問題

1.需要不同教學(xué)模式的整合

問題解決教學(xué)模式雖有其優(yōu)勢，但并不能也不必讓學(xué)生完全通過問題解決來學(xué)習(xí)一切內(nèi)容，由于學(xué)生素質(zhì)的不平衡、教師自身的特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容的復(fù)雜性及受教學(xué)時限的限制，許多問題不可能也沒有必要全部經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)、提出、分析、解決的全過程，這就要求教師掌握多種模式，在教學(xué)中取舍、融合，以爭取最佳的教學(xué)效果。

2.要正確處理好學(xué)生的主體地位與教師主導(dǎo)作用的關(guān)系

問題解決教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動探究，問題的真正擁有者應(yīng)是學(xué)生，因此學(xué)生的主體地位必須得到尊重。教師的角色更多地由知識的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、指導(dǎo)者、參與者，教師考慮的不單是如何“教”，更重要的是關(guān)注學(xué)生如何“學(xué)”，要防止教師把問題攥在手里，引導(dǎo)學(xué)生圍著自己的思維轉(zhuǎn)，課堂的主人仍是教師的狀況。但我們也應(yīng)該看到：問題解決教學(xué)模式的教學(xué)過程盡管是學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程，但這種自主學(xué)習(xí)又是必須指向教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)的。當(dāng)學(xué)生質(zhì)疑關(guān)注點(diǎn)偏離教學(xué)重點(diǎn)時，教師要發(fā)揮主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生思維走回教學(xué)正軌。同時學(xué)習(xí)者在自由探索過程中，會碰到一系列特定的困難，當(dāng)這些困難達(dá)到一定的高度時，學(xué)習(xí)者原有的知識基礎(chǔ)不足以應(yīng)付挑戰(zhàn)，這也需要教師的支持和引導(dǎo)。可見教師的主導(dǎo)作用不能替代學(xué)生的主體地位，學(xué)生的主體地位也不排斥教師的主導(dǎo)作用。

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