目前在社區衛生服務工作中，健康教育的實施是很重要的。社區衛生服務站采取多種方式對社區居民進行健康宣教，開設健康教育大課堂，針對不同人群的常見病、多發病組織健康知識講座，結合不同季節和各種宣傳日，開展健康咨詢服務，舉辦健康知識競賽，利用板報定期推出新的關于預防和治療疾病的科普知識，并對教育效果進行評價，健康教育的結果降低發病率，傷殘率和死亡率，提高生活質量，使社區醫生和病人的距離拉近了，對醫生的信任度加大了，使病人及家屬對疾病預防認知能力提高了，從2001 年，我們開始在社區衛生服務工作中實行健康教育，不僅取得了良好的經濟效益，同時獲得了很好的社會效益。現將我院社區衛生服務工作中開展健康教育的具體方法報告如下：

1 健康教育內容

我院社區衛生服務站經常開展專題教育：常見病講座，多發病的預防，傳染病的預防，家庭病床及家庭護理，家庭用氧的安全，壓瘡的護理，簡單醫療器械的使用，合理用藥、合理膳食，改善不良生活方式。

2 健康教育的方法

2.1 對社區醫生、護士進行健康教育培訓，為提高醫生護士的健康教育的整體素質。醫院、衛生局定期組織學習，開展專題講座。首先對醫生進行語言培訓，不斷提高醫生的溝通能力。

通過不斷學習，我們增強責任心、同情心，同時必須全面掌握扎實的理論知識，不斷更新觀念，才能做好健康教育工作。

2.2 在輸液大廳放置健康教育處方，有關各種常見病及多發病的報刊和書籍。

2.3 開設宣傳欄。在服務站門口和輸液大廳的宣傳欄上，內容為季節性常見病預防，定期更換宣傳內容，做到內容簡單易懂，圖文并茂，這樣的宣傳方式，吸引了許多就診患者和社區居民，提高了宣教的效果。

2.4 語言教育。來社區衛生服務站就診的病人中，大部分是社區居民，針對部分弱勢群體（低保戶和殘疾人），對健康教育宣傳欄及健康教育處方看不懂，不能有效達到好的健康教育目的，我們采取面對面教導方法，彌補了健康教育的不足。利用留查期間，醫生以親人般的關懷，女兒似的服務理念，因人施教。宣傳的內容主要從藥物知識、治療目的和方法、注意事項、飲食、運動等的宣傳。我們根據病人的身心、社會及文化需求，為病人解決潛在健康問題，普及衛生知識，樹立正確的衛生觀念，使病人早日康復。

2.5 示范教育，我們每月進行一次健康教育課，針對慢性病人，內容主要有高血壓的規律用藥、冠心病防治、糖尿病的飲食療法，腦卒中防治，腫瘤的預防等。

3 結果

通過9 年的健康教育活動了，拉近醫患關系，通過病人的滿意度調查，從75%上升至97%。使病人的滿意度顯著提高。病人還送來感謝信、錦旗等。

4 討論

隨著社會的進步、人類文明的發展，生命質量問題愈來愈被人們所重視，隨著人口老齡化和慢性病的增多，醫療費居高不下，但是如果預防工作做好了，疾病就會減少了。我社區衛生服務站集醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育“六位一體”，對各種常見病、多發病在短時間內進行有效控制。醫務人員在人員少，一專多能，樣樣能干，全科醫生服務范圍廣泛的特點，面對全科門診這樣一個工作環境，我們利用有限的時間給病人進行有的放矢的健康教育，使病人及家屬不僅增加了疾病的預防知識，早日康復的信息。我們通過健康教育的實施，提高醫務人員自覺性、責任感，增加了病人對醫務人員的信任感、滿意度及治療依從性。通過健康教育，最終使全民健康水平提高，生命質量提高。