鄉鎮衛生院顧名思義，它是以公共衛生預防工作為主，它不是單一的以治療服務為主的衛生組織機構，而是基層農村衛生工作的一個核心網層，它是代表上級主管部門行使對村級衛生服務室的一個監管機構，本鄉鎮轄區內的各項工作能否順利推進和減少本轄區內的醫患糾紛和醫療事故——鄉鎮衛生的管理者起著至關重要的作用。

1 理清鄉鎮衛生院的職能是工作的重點

鄉鎮衛生院它與縣級以上的醫院有著本質的區別，縣級以上的醫院是以治病救人為主而鄉鎮衛生院是以人的健康發展為中心，搞好公共衛生為目的，減少傳染病、流行病的爆發為目標，采取各種措施運用好各種基層衛生組織網絡為手段，因此做好鄉鎮衛生院的工作是一個任重而道遠的問題，所以鄉鎮衛生院的管理者是一個多樣化、細膩化、專業多元化的復合型人才

2 醫德規范、提高倫理道德修養是工作之關鍵

衛生院屬于基層的醫療機構，面對的都是老百姓，因為老百姓素質也有高和低，講道理與不講道理，在理解接受事物時也有一定的差異，最易與管理者或醫護人員發生矛盾，此時就需要有換位思考、寬廣仁慈之心去為對方講解，同時也需要建立平等的醫患關系，增加醫護人員的新意識，因為新的醫學模式已由單純的生物科學發展到了更多融入心理學、人文學、社會學、法律學、經濟學的學科，所以作為醫院的管理者必須首先把自己定位在既掌握醫學科學、又掌握社會科學和行為科學知識的管理人才，以以往的“醫生為中心”變為“一切以病人為中心”的原則，應尊重患者、尊重患者的人格、尊重患者自主權利，平等對待每一位患者、平等的對待每一個醫護人員，要建立平等參與、雙向互動的醫患關系，由原醫主患被動型發展為指導模型或共同參與模型，而鄉鎮衛生院的管理工作，不僅要利于提高患者身體的康復，更要有利于整個社會利益，有利于促進人類社會發展進步，而不是單一傳統的關心病人、熱愛生命、全心全意為病人服務的核心。所以作為管理者更應充分認識、理解、思考很問題，怎樣適應現代醫學管理的發展，怎樣更加提高服務能力、改變服務質量、改善服務環境，進一步適應社會發展的需要。

3 具有開拓創新的精神，與時俱進是工作的必備條件

人的思維不更新，工作方式老套，根深蒂固傳承昨天的管理模式一層不變，那么這個社會、這個單位將永遠得不到發展，你必將被時代的步伐甩掉。所以在工作中必須時時更新理念，做到博覽群書、吸取眾方它才能進一步豐富自己，也才能在管理工作中時有新招、出類拔萃。筆者認為在管理工作中沒有一個固定的管理工作模式，關鍵要因地制宜、思路清晰，就像散文一樣“形散而神不散”，只要沒有違背法律法規，不謀私利有利于廣大老百姓、廣大患者，都把國家的各項優惠政策真正落到實處，發揮出鄉鎮衛生院得最大極限，我想只要達到這種目的什么方法都可以使用，所以在基層衛生工作中，只有時時更新自己、充實自己、豐富自己，我們的思維才得到最新的創激，也才有更多、更好的工作思路，也才真正達到與時俱進跟著時代步伐旋律的發展，也只有不斷更新工作思路、創新思維產生新陳代謝，我們的各項工作才得以極致的發展。

作為基層的醫務工作管理者，要與上級業務主管部門的步調一致，與干部職工一條心，與廣大老百姓同位，以他們的康復是我們的心愿、以他們的滿意是我們的目標，認真扎實抓好各項工作，牢固樹立愛崗敬業精神，以“院興我榮，院衰我恥”的工作思想。時時鞭策自己提醒自己，在基層管理工作中盡心盡責，達到問心無愧，更好地服務于廣大老百姓才是我們基層管理者的心聲。