這一段鐵骨錚錚的話，出自軍事題材電視劇《亮劍》中，是我軍英雄李云龍在軍事學院的畢業(yè)論文答辯會上對中國人民解放軍之軍魂的總結(jié)。

電視劇《亮劍》從央視熱播全劇看過之后，其他電視臺轉(zhuǎn)播我又斷斷續(xù)續(xù)的又看了幾集，每一次觀看，我都深深地被李云龍在重任面前敢擔責任、沖鋒在前的英雄膽略所感動，深深地被他那善于從失敗的教訓中尋找原因、越挫越勇的堅強意志所感動，更深深地被他那一絲不茍的執(zhí)行精神和強烈的集體主義信念而感動。他善智多謀，小勝靠智、大勝在德，身懷強烈的使命感，以“舍我其誰”的英雄氣概，詮釋了“亮劍精神”的內(nèi)涵，展現(xiàn)給了人們一個豪邁而偉岸的形象。沉思之余，我強烈地感到，這一“亮劍精神”不正是當今激烈市場浪潮中面對壓力不服軟、面對困難不退縮的精神體現(xiàn)嗎？不正是公司積極倡導的“我們需要勤奮，更需要智慧”的企業(yè)文化嗎？

“亮劍精神”與“我們要勤奮”

“亮劍”是一種軍人的英魂，一種面對強敵殊死戰(zhàn)勝之的精神，一種俠士的精神風儀，一種視死如歸的冷靜果敢，一種不達目的誓不罷休的執(zhí)著崇高。

市場猶如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場上需要“亮劍”精神，市場上同樣需要。面對著激烈的市場競爭，面對著嚴峻的市場挑戰(zhàn)與考驗，我們需要更多的勇于“亮劍”的戰(zhàn)士。“亮劍”，這是的“俠”氣，是“傲”氣，是“勇”氣，是“霸”氣！“劍鋒所指，所向披靡。”這是對自己的自信。

雖說和平時期的商業(yè)營銷的“商業(yè)普惠”不同于戰(zhàn)場上的“殊死相搏”，但一個企業(yè)為完成自己的商業(yè)營銷過程同樣會遇到和自己一樣去追求商業(yè)利益的競爭對手。面對世界級、國家級的競爭對手，你敢不敢“亮劍”？能否有亮劍之后血濺七步、力強制敵的魄力。

但當前在我們的個別員工中仍存在著一些面對強大競爭對手時的畏敵消極情緒，習慣于為自己的失敗尋找各種理由和借口，諸如目標定的過高、競爭對手太強、市場環(huán)境差、促銷政策不力、代理商擾亂市場等等，似乎一提起困難來，每個人都有說不完的苦。甚至個別人在接受任務時這種消極情緒就已經(jīng)蔓延。但他們忘記了，解決這些困難本來就是自身的職責所在。如果資源不是稀缺的、市場上沒有競爭、消費者擋都擋不住的踴躍購買的話，那還存在什么營銷？我們多數(shù)崗位存在的意義又何在呢？

在心理學上有一個“墨菲定律”，來源于一次世界大戰(zhàn)中的英國陸軍，有一個上士叫墨菲，是個倒霉蛋，接受任務總害怕?lián)臅阍摇⑴悖Y(jié)果每次肯定搞砸，他的一位同事開玩笑說，如果你想把事情搞砸的話，找墨菲去做吧。因此心理學家研究得出：如果你認為事情會向壞的方面發(fā)展，就肯定會向壞的方面發(fā)展。某些員工的“墨菲定律”的心態(tài)就是不敢“亮劍”，就是畏敵的消極情緒，在某種程度上，市場競爭如同戰(zhàn)場拼殺，不敢“亮劍”者，只能羞辱去死。敢于知難而上，視困難如草芥，象男人一樣亮出自己的寶劍沖上去，那才是企業(yè)人可貴的“亮劍”精神，也是企業(yè)人的必備素質(zhì)

李云龍在晉西北帶領(lǐng)的獨立團從抗戰(zhàn)初期的800多人發(fā)展到抗戰(zhàn)結(jié)束8000多人，用小米加步槍一次又一次的打敗了裝備精良的日本鬼子，靠的就是“亮劍”精神，是面對強敵敢于“亮劍”，以“兩強相遇勇者勝”的大無畏英雄氣概從精神上、勇氣上戰(zhàn)勝強大對手。古今中外無數(shù)的軍事戰(zhàn)爭和商業(yè)角逐無不說明了這點。

中國聯(lián)通南方某市級分公司做為正常競爭格局中的弱勢一方，從1997年至今風風雨雨的10個年頭，在強大的市場競爭對手面前不畏艱難，敢于“亮劍”，從一個基站，一個客戶做起，在激烈市場競爭的的夾縫中生存、拼搏，發(fā)展到今天用戶260萬，年銷售收入近10個億的輝煌成就，逐步取得了移動通信市場三分天下有其一的局面，靠的就是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的“勤奮”精神。

該聯(lián)通某分公司綜合辦公大樓的門廳左側(cè)貼著 “我們需要勤奮，更需要智慧” 兩行大字，這兩行字每天提醒著進出公司大樓的每一位員工。與競爭對手相比，的確他們有著先入為主，強大的品牌，鋪天蓋地的廣告，雄厚的資金，不計成本的網(wǎng)絡建設與渠道投入，還有相對完善的內(nèi)部管理等等優(yōu)勢，我們似乎一切都處于劣勢，俗語說:“勤能補拙”。“拙”即我們的劣勢，只有勤奮才能縮短我們與競爭對手的差距。我們聯(lián)通員工不缺乏“勤奮”的工作精神，“勤奮”的工作表現(xiàn)就是面對強大競爭對手時的“亮劍”精神。

“勤奮”的工作精神就是把工作事業(yè)當作生命組成部分，把企業(yè)發(fā)展與個人命運凝結(jié)在一起，來自于企業(yè)人對企業(yè)的忠誠，來自于對工作的責任。“勤奮”是“踏踏實實做事，老老實實做人”；“勤奮”

不是作秀，而是對社會對企業(yè)強烈使命感的真實表現(xiàn).

“亮劍精神”與“更需要智慧”

“亮劍精神”決不是匹夫之勇，不是無畏的犧牲，是不怕困難，不畏強敵的錚錚鐵骨，更需要實踐中練就的“高超劍術(shù)”. 要想在戰(zhàn)爭中取得勝利，“劍神”與“劍術(shù)”缺一不可， “勤奮”與“智慧”要合而為一. 戰(zhàn)場上需要敢于亮劍的勇士。而當今激烈的市場浪潮中，同樣需要敢于“亮劍”的“劍手”，需要高超的“劍術(shù)”，“更需要智慧”.

李云龍便是一個在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭，具有高超劍術(shù)與超人“智慧”的劍客高手.楚云飛說：“李云龍是一個不拘一格的人才”日本侵略者說：“李云龍是一個善于逆向思維、不拘泥于格式、不按常理出牌的人。”然而就是李云龍這種與眾不同的創(chuàng)新精神，使他打贏了一個又一個戰(zhàn)役。他敢于突破，想別人不敢想的，做別人不敢做的。試想如果我們的企業(yè)要想在今日的經(jīng)濟浪潮中激流勇進，就不能默守陳規(guī)，不能缺乏主動性和創(chuàng)造性。要敢于打破陳規(guī)陋習，破除條條框框的束縛。敢于弘揚與時俱進的創(chuàng)新精神。才能不惟書，不惟上，實事求是的創(chuàng)造性地開展各項工作；才能想別人所未想、所不敢想之事。做他人所未做、不敢做的事；才能徹底拋開一切阻礙企業(yè)發(fā)展的舊東西，積極創(chuàng)造促進企業(yè)進步的新事物。這就需要一種不怕困難的勇氣和敢為人先的精神。但僅憑敢于創(chuàng)新還遠遠不夠，我們還要善于創(chuàng)新，發(fā)揮團隊每個人的聰明才智、利用各種有利因素進行創(chuàng)新；就要善于借鑒，利用前人積累的成果，與時俱進，創(chuàng)立新知，使之轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力和經(jīng)濟財富；就是要善于堅持“拿來主義”不僅僅是國外的先進知識、技術(shù)，先進的管理理念也要為我所用，這樣的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，站穩(wěn)腳跟，不被淘汰。

做為聯(lián)通人怎樣才能具備以上的”智慧”呢?

一是要具備良好的個人文化素質(zhì)，也就是說要受過一定的高等教育，良好的文化素質(zhì)決定了你學習能力的高低，是不斷完善提高個人工作能力的基石，套用一句話:學歷高不一定水平高，水平高一定要有學歷.當然這里的學歷不是指狹義的一紙文憑，而是指實實在在的受過系統(tǒng)高等教育的學習經(jīng)歷，有人會說好多成功人士還有小學畢業(yè)的呢，那你是否考證了他們在創(chuàng)業(yè)成功的道路上經(jīng)歷了多少在職的教育.同樣象李云龍、丁偉、孔捷等一批在戰(zhàn)火中成長的將領(lǐng)們不也是在建國后進入南京解放軍軍事學院學習的嗎?

聯(lián)通的發(fā)展歷程經(jīng)歷了啟航—跨越—趕超三個階段，在跨越階段進行了重組，員工主要來自數(shù)家通訊企業(yè)的組合，所以文化素質(zhì)，受教育水平高低，層次不一，其中部分員工達不到崗位任職要求，公司大力推行了在職學歷教育制度，鼓勵員工進行在職學習，為他們提供了帶薪學習，帶薪考試，學費報銷等政策，僅2006年一年，學歷提升人數(shù)就有80人，全員崗位任職條件符合率達到了96%.

二是要具備專業(yè)的技能.上面說到學歷高不一定水平高，水平就是指的為個人所用，為崗位所用，為市場競爭所用，為企業(yè)實實在在創(chuàng)造價值的專業(yè)技能，是企業(yè)執(zhí)行力圓滿實現(xiàn)的關(guān)鍵.<笑傲江湖>中的華山派分為“氣宗”與“劍宗”，學歷學習與技能培訓則與之相似，“氣宗”與“劍宗”合而為一，方能在實戰(zhàn)中勇往直前，戰(zhàn)無不勝.

李云龍在戰(zhàn)士刺殺訓練中要求以實戰(zhàn)的狀態(tài)進行拼殺，即使捅斷幾根肋骨也在所不惜，因為這要比在戰(zhàn)斗中流血犧牲代價小的的多.企業(yè)員工的專業(yè)技能培訓也正是如此，有這么一個問題是這樣問的:請問企業(yè)最大的成本是什么?有人回答是設備的成本，有人回答是原材料，有人回答是人員工資.真的是這樣嗎?錯!企業(yè)最大的成本是管理干部缺乏專業(yè)技能錯誤決策，錯誤指揮給企業(yè)帶來的損失，是企業(yè)員工不能按規(guī)范流程執(zhí)行帶來的損失，是市場人員缺乏營銷技能市場占有率停止不前的損失，是企業(yè)服務人員缺乏營銷技能流失客戶帶來的損失.錯了，方知修正，損失了，方知彌補，甚至不知修正與彌補，這種成本才是最大的.怎樣才能降低這些不必要的成本呢?唯有企業(yè)的各層級員工不斷的培訓專業(yè)技能.而培訓決不能是一種形勢，培訓決不只是人力資源部的事情，培訓就要貫徹在我們每一個崗位，每一項工作的全過程，管理者本身就是一個培訓者，這幾年公司不斷完善培訓體系，逐步加強了人力資源部組織培訓的管理，職能部門對縣分公司分管專業(yè)的培訓的管理，各部門及縣(市\(zhòng)區(qū))分公司自行組織培訓的管理，二次培訓的落實管理，建立了內(nèi)部培訓師制度，200*年以來又成功的實行了綜合技能全員達標考試制度，無一不收到良好的效果.

但這還遠遠不夠，培訓的最終目的是把理念思想的轉(zhuǎn)變與專業(yè)技能的提升落實到行為，落實到企業(yè)的每一個崗位，每一個流程，市場營銷發(fā)展客戶的每一個動作.從而實現(xiàn)“更需要智慧”的終極目的:自動/自發(fā)/創(chuàng)新的正確做事，全面提升全體聯(lián)通人的職業(yè)化能力.

從“亮劍”精神中的“劍神”與“劍術(shù)”，到公司企業(yè)文化“我們需要勤奮，更需要智慧”;從員工思想的轉(zhuǎn)變，技能的提升，到兩手抓，兩手都要硬.只有這樣始終如一，堅持不懈貫徹執(zhí)行聯(lián)通人的企業(yè)文化，我們的企業(yè)才能真正走上常勝不衰，持續(xù)發(fā)展的道路.