被無數(shù)次吹捧當中的醫(yī)藥平價藥房最近已經(jīng)沒有多少銳氣，給市場無形中增添的花色又有了一次典型的回顧，雖然業(yè)內不愿意對平價藥房的經(jīng)營與市場做消極的評價，而“平價”二字由于客觀地對醫(yī)藥壟斷起到破冰的作用，所以還是期待市場能夠給予一定的回報，但是“草頭郎中”始終抵擋不住醫(yī)院的肉搏，在紅紅火火一陣以后，暴露出來許多問題，直接影響到了平價為主的市場占有計劃，由此產生的系列問題急需要給以重點關注。

平價的力量的思考

平價作為切入市場的由頭已經(jīng)得到懷疑，消費者關注平價的意義到底能夠有多久的承載，是考量進軍醫(yī)藥藥房連鎖的第一個問題，作為一個被動消費的載體，藥房本身擔當?shù)淖饔弥饕性谑裁吹胤剑絻r在時間性上的驗證好象已經(jīng)有了客觀的結果。OTC消費的大部分主要還是在疾病的延續(xù)上，消費者對于時間的考驗已經(jīng)越來越?jīng)]有耐心，我們通常看到的是吃藥的少了，掛針的多了的現(xiàn)象，輸液大廳的人頭顫動，就是一種消費現(xiàn)象的反饋，所產生的現(xiàn)象就是醫(yī)藥關系的轉折。

平價是在特定環(huán)境下所產生的一種經(jīng)營行為，主要也是一種營銷手段而異，并不能夠把平價作為一個開設與連鎖占領市場的主題，現(xiàn)在的平價其實就是一種無法對比的銷售方法，平價到底有多少力量能夠繼續(xù)維持它原有的消費信仰，需要分析。

平價藥房的關鍵作用是要以平價為基礎，建立可以迅速滿足老百姓需求的經(jīng)營機制，或者說建立可以符合消費者習慣變化的需求當中去，千萬不能掛鉤在“平價”上，這樣的話遲早要被淘汰，現(xiàn)在的問題還不是消費者主動不光顧藥房，而是一種無奈，快速的現(xiàn)代生活無暇顧及有太多的考慮說要養(yǎng)病多少時間，這是否是一種觀點，需要驗證？

平價的外延現(xiàn)在看起來在藥房本身思考的并不多，也是市場機制后的綜合反應，如果藥房能在平價的基礎上，建立快速通道，比如就醫(yī)與需藥相結合，社區(qū)消費的門診服務，等，我們在以前關于平價藥房的諸多討論當中也有提及，建立以藥房平價為平臺的服務機制已經(jīng)變得非常現(xiàn)實，眼睜睜看到藥房在初期與后期的巨大反差，也是營業(yè)額迅速下降的問題所在，據(jù)藥房透露，現(xiàn)在許多連鎖藥房已經(jīng)在偷偷減員，以減少成本，這樣的局面與我們所設想的連鎖平價藥房的發(fā)展是不相同的。

平價當初在引進機制的時候，是我們醫(yī)藥市場剛剛發(fā)展的時候，由于競爭沒有具體到位，所以價格是一種平衡的利器，其實現(xiàn)在對于消費者在藥房消費對于價格的敏感程度已經(jīng)開始下降，主要的醫(yī)保對象也主要是一個方便而已，并沒有為吃多少藥的價格而常年打算，當然也有一部分，但對象畢竟太小，所以平價后面需要做什么文章，在國家允許的范疇內合理利用規(guī)則辦事，開始著手建立新的平價以外是優(yōu)勢作業(yè)，為平價再添活力。

醫(yī)院與連鎖藥房關系所處的矛盾

最新的規(guī)定，醫(yī)院正在對醫(yī)生的職業(yè)道德進行一次洗禮，八項規(guī)定與措施的出臺，對于靠手段促銷的醫(yī)院與廠家的命運是否會發(fā)生轉變，醫(yī)院靠藥經(jīng)營的思路在利潤藥品后面是否還會出現(xiàn)新的問題，需要靜觀。那么是否會波及到對連鎖藥房平價藥房的經(jīng)營呢？需要看走勢。但從現(xiàn)在看醫(yī)院與連鎖藥房的相關問題，仍然值得高度關注。

藥房喜歡從別人的口中分一杯羹，這個別人就是醫(yī)院，大醫(yī)院分流出來的處方與非處方藥在藥房的平價中顯得非常醒目，所以千方百計以醫(yī)院作為進攻的潛在競爭目標是多少連鎖藥房的心態(tài)，但是最近傳出的消息看，大多數(shù)藥房在與醫(yī)院競爭的過程當中，敗下陣來，醫(yī)院與藥房的競爭與反競爭是否又要風聲水起，已經(jīng)是個不小的變數(shù)。

曾經(jīng)當藥店以迅雷不及掩耳之勢開始包圍醫(yī)院的時候，藥店在平價作為由頭的時候，當以一元錢標價一件藥品的時候，我們堅信醫(yī)院被藥店所包圍了，能夠使醫(yī)院在同等的條件開放所壟斷的醫(yī)藥市場，所以也在當時產生“醫(yī)院藥店經(jīng)濟”一說，正當藥房在想如何分羹的時候，醫(yī)院也作出迅速反應，提高服務質量，公開藥品價格，降價，等措施，阻擊藥房的包圍。事實上，醫(yī)院處方外流是一個很小的部分，醫(yī)院根本就可以不予以理會，醫(yī)院現(xiàn)在拿出的看家本領仍然是我開的藥品你藥店根本就拿不出來，讓藥店無處著落，這樣你藥房的服務與信譽也將下降。這樣一來，可以想象，醫(yī)院的收入就無需要要對藥店擔心受怕，醫(yī)院說，這樣更加能夠使醫(yī)院在各個方面加以改革，反而促成醫(yī)院在醫(yī)療方面的變革。

藥房在醫(yī)院方面無功而返，主要的原因還不是醫(yī)院本身的變革力度有多大，主要還是消費者在其中的作用，藥店沒有加以重視與深入了解。現(xiàn)在的消費者到醫(yī)院看病已經(jīng)比較方便，拿藥也比較方便，所以便利的角度上看，一些必須要使用的藥品在醫(yī)院看病的當中就現(xiàn)場買了，而不會再等到出來到藥房購買，另外是現(xiàn)在參加醫(yī)保的價格醫(yī)院與藥店的價格基本上沒有多少區(qū)別，所以藥店的醫(yī)保在院外的影響力并不明顯，何況醫(yī)院的藥品品種比藥房要多，更加有可比性，選擇的余地會多些。還有就是消費者看病無心會在價格上有太多的顧慮，只要不是大病或者大醫(yī)藥看病，一般在百元左右的醫(yī)療消費是不會注意多少的。因此，藥房在與醫(yī)院的現(xiàn)實上，競爭的角度需要看消費者的明顯變化，而非藥房的主觀意見。

醫(yī)院與連鎖藥房的關系應該是互相補充的，藥房從就近與便利，服務與價格，多樣與合格上做文章，比如現(xiàn)在的社區(qū)藥房，要求能夠在24小時營業(yè)的，太少了。如果不多方面考慮，還在動一些行政的手段的話，就要被淘汰，何況現(xiàn)在醫(yī)院的藥品招標工作已經(jīng)集中展開，在透明的前提下與藥房的價格基本上處于同等的條件，平價藥房需要的招牌看看能撐多久，實在讓人心跳。

蜂窩現(xiàn)象后面的責任

“蜂窩”現(xiàn)象是指我們的藥房正是一個形象的比喻，在大量藥房開設的時候，全民皆病的意思好像已經(jīng)到來，市場潛力可以無限增長，所以在國家放開藥房經(jīng)營的角色時，便出現(xiàn)蜂窩現(xiàn)象，由于在特定的時間內，造成這樣現(xiàn)象的是一種經(jīng)營者的心態(tài)而已，那么我們需要思考的是，這種經(jīng)營后面的問題，比如說責任問題，企業(yè)責任，市場責任，還是消費責任。

平價藥房與連鎖藥房的性質是一樣的，在搶占地盤與迅速占領市場的情況下，對于一些必要的審查已經(jīng)變得非常渺小，已經(jīng)出現(xiàn)的連鎖與平價虧損在表面上是競爭的結果，實際是對于推廣這樣的快速現(xiàn)象準備不足，沒有充分考慮到對經(jīng)營的相對責任問題。

企業(yè)在推動平價與連鎖的時候，需要以品牌為起點，對市場容量做一個時間承受的分析，是否可以迅速介入到這個大家都在爭奪的飯碗里來，可以說很多都是在當時的情況下，有些企業(yè)過于興奮，加上一些行業(yè)人士的“指點”與媒體的關照，結果造就一大批“時勢英雄”的加入，在具體計算的時候，虧損的局面不知能夠有多久，這樣的責任誰能夠解釋！

市場在一夜之間的放開，讓這個利好消息迅速傳遍大江南北，雨后春筍般的瀟灑在藥店領域快速展開，釋放好象是一種機會，等待就是一種自殺行為的標榜下，藥店的全速出現(xiàn)結果是在平價中展開了挑戰(zhàn)，毫無疑問，這場風波是遲早要發(fā)生的，這與我們的“行情”有關。市場飽和后面的快速消退，我們尋思這里面的奧秘，需要對這個行業(yè)有更多的了解了。

消費者始終是一個重要的扮演者，對于“平價”與連鎖的追捧是一個非常怪的現(xiàn)象，記得在許多地方，由于剛開設平價藥房的時候，許多消費者提籃買藥現(xiàn)象到處都是，連續(xù)排隊現(xiàn)象更是少見，好象處于藥品短缺時代又要到來，這樣的消費現(xiàn)象就是造就我們的企業(yè)前赴后繼，迅速加入到行業(yè)的快速發(fā)展當中來。

蜂窩現(xiàn)象后面帶來的責任反思是現(xiàn)在在行業(yè)當中經(jīng)營者的問題，重點需要考慮的是否已經(jīng)能夠滿足消費者的實際需要，而不是一種附加的競爭結果。

在悄然轉變中的平價藥房與連鎖當中，現(xiàn)實變的非常殘酷，多少次的實驗才會的結果我們尚不得而知，需要在平價中立足與發(fā)展，就需要體驗競爭與經(jīng)營的雙重檢驗，可以說，下面的平價與連鎖會更加難，因為我們要面對的不是家門口的問題了。