： 摘要：本文從心理學(xué)的多元文化論入手，在若干跨文化案例的分析中，輕化了傳統(tǒng)的精神分析、行為主義、人本主義的理論模式，而強(qiáng)調(diào)了文化層面上，東西方差異對(duì)來(lái)訪(fǎng)者、咨詢(xún)師和心理咨詢(xún)過(guò)程的影響的分析。這幾例或成功或失敗的案例從不同方面展示了這些文化差異所導(dǎo)致的有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的認(rèn)知或行為方式在咨詢(xún)過(guò)程中的表現(xiàn)形式以及影響。最后通過(guò)對(duì)這些案例的總結(jié)，簡(jiǎn)單闡述了東西方文化的若干差異敏感點(diǎn)及來(lái)源，并提出了相應(yīng)的針對(duì)跨文化咨詢(xún)的指導(dǎo)方針與技巧。

關(guān)鍵詞：多元文化論；東西方文化差異；心理咨詢(xún)；跨文化咨詢(xún)指導(dǎo)方針與技巧

引言：

20世紀(jì)80年代至今，多元文化論（multiculturalism）逐漸成為心理學(xué)的重要研究取向之一。這是基于各國(guó)——尤其是美國(guó)——的社會(huì)人口構(gòu)成的重大改變：更多的移民、其他人種和少數(shù)民族逐漸占據(jù)著各國(guó)文化中舉足輕重的地位。重新認(rèn)識(shí)各民族及國(guó)家的文化和價(jià)值觀(guān)、尊重其文化特性、擺脫心理學(xué)對(duì)西方主流文化的單一依賴(lài)性是心理學(xué)研究與應(yīng)用的新重點(diǎn)。

在心理健康領(lǐng)域中，文化多樣性對(duì)心理咨詢(xún)過(guò)程的影響也越來(lái)越明顯：不僅來(lái)訪(fǎng)者的文化背景愈加復(fù)雜、其觀(guān)念及認(rèn)知行為方式受到更多文化信息的影響，咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者之間的不同國(guó)別和民族的差異也直接影響到交流和影響的有效性。

因此，一名專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)師不僅僅應(yīng)掌握對(duì)來(lái)訪(fǎng)者精神狀態(tài)、人格、行為方式的分析與全面評(píng)估的能力，更應(yīng)該關(guān)注咨詢(xún)過(guò)程中呈現(xiàn)出的、在文化影響下產(chǎn)生的微妙問(wèn)題。這些問(wèn)題對(duì)咨詢(xún)關(guān)系的建立，來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、分析、解決，以及咨詢(xún)交流過(guò)程的順利進(jìn)行以及最終咨詢(xún)效果均有著很大影響。

為了解并研究這些問(wèn)題，從而更好地提出跨文化咨詢(xún)的應(yīng)對(duì)策略，本文作者特地給出了以下幾個(gè)典型案例。

一、案例分析

1.1案例一

童同學(xué)就讀于中國(guó)一所重點(diǎn)大學(xué)，是一位性格大方、自小成績(jī)優(yōu)秀、由母親單獨(dú)撫養(yǎng)的女孩。進(jìn)入大學(xué)之后與母親多次嚴(yán)重爭(zhēng)吵，最近一次爭(zhēng)吵后吞服安眠藥試圖自殺。經(jīng)搶救后呈現(xiàn)中度抑郁狀態(tài)，持續(xù)半年之久。漢密爾頓抑郁量表測(cè)評(píng)總分26分，認(rèn)知障礙、阻滯、絕望感等因子得分高。

童同學(xué)主動(dòng)前來(lái)求助時(shí)，自我表露度很高。在她的個(gè)人陳述中，她上大學(xué)后一直努力學(xué)習(xí)為了繼續(xù)讀研，自己和母親對(duì)此都有著很高的期望。這次自殺行為的導(dǎo)火索是由于她身體不適、沒(méi)在家努力學(xué)習(xí)，但母親卻強(qiáng)迫她振作起來(lái)，雙方爭(zhēng)執(zhí)很久，母親最后對(duì)她說(shuō)“這個(gè)家是我的家，你在家要么就聽(tīng)我的話(huà)好好學(xué)習(xí)，要么就從這個(gè)家滾出去。”她感到強(qiáng)烈悲痛，覺(jué)得從小到大母親一直都在支配她，她自己的需要、夢(mèng)想得不到尊重和理解。

在會(huì)談中，咨詢(xún)師敏感地注意到童同學(xué)的家庭觀(guān)念并不單一，而是存在東西方文化上的沖突，這種內(nèi)部沖突恰恰是她痛苦的重要原因和急需解決的矛盾。根據(jù)她對(duì)理想家庭、理想父母的描述，她在認(rèn)知上是非常向往西方個(gè)人主義理念的：她認(rèn)為人應(yīng)該獨(dú)立、對(duì)自己負(fù)責(zé)，家庭成員之間應(yīng)是平等尊重的，父母應(yīng)該重視孩子的身心需要。另一方面，她的行為卻一直壓抑著自己的內(nèi)心需求，一切以母親和長(zhǎng)輩的要求為主，為家庭隨時(shí)犧牲自己的事情。這些行為表明她從小深受東方傳統(tǒng)文化的影響，父母是權(quán)威、孩子要順從、個(gè)人的決定要服從家庭需要等傳統(tǒng)思想根深蒂固。每當(dāng)她想按照自己的需要做事，這種沖突就讓她產(chǎn)生強(qiáng)烈的罪惡感，使她感到仿佛在和自己的母親、家庭的需要做對(duì)；加之母親的行為模式是支配型的，總是拿自己的權(quán)威和家庭責(zé)任等道德觀(guān)念來(lái)壓制童同學(xué)，最后給童同學(xué)造成了巨大的心理傷害。

咨詢(xún)師將治療重點(diǎn)放在分析中西方文化觀(guān)念差異——主要是家庭觀(guān)念——在童同學(xué)的價(jià)值觀(guān)形成過(guò)程中是如何產(chǎn)生沖突而引起她的情緒、壓力問(wèn)題的，幫助童同學(xué)理解自己的痛苦來(lái)源；咨詢(xún)師還對(duì)童同學(xué)和母親進(jìn)行同時(shí)會(huì)談，讓兩人打開(kāi)心扉、化解了交流方式上的問(wèn)題和誤會(huì)；更進(jìn)一步建議了童同學(xué)的家長(zhǎng)尊重她的個(gè)人意愿。童同學(xué)和母親在認(rèn)知上都有所轉(zhuǎn)變，正確面對(duì)了雙方觀(guān)念上的不同，雙方之間的信任又重新建立了。

1.2案例二

李先生來(lái)自日本，已婚，目前在美國(guó)就讀博士，妻子沒(méi)有跟過(guò)來(lái)。他被他的美國(guó)室友帶來(lái)咨詢(xún)，據(jù)室友描述，他經(jīng)常在夢(mèng)中大喊大叫其妻子的名字，影響到他人睡覺(jué)；有多次發(fā)現(xiàn)他什么也不做，面無(wú)表情，只是死死地盯住妻子的照片。

在會(huì)談中，李先生很合作，他的精神狀態(tài)和情緒都很穩(wěn)定，主動(dòng)讓咨詢(xún)師了解到有關(guān)他婚姻的狀況以及妻子為何不能跟他來(lái)。但是每次咨詢(xún)師試圖探索和引出他對(duì)妻子是怎樣的情感時(shí)，他就努力轉(zhuǎn)變?cè)掝}。他在會(huì)談中從頭到尾一直表現(xiàn)出禮貌，但就是不表現(xiàn)他的情感。

相對(duì)于案例一中自我表露的良好，李先生顯露出很強(qiáng)的阻抗。當(dāng)他的會(huì)談錄像呈現(xiàn)在咨詢(xún)實(shí)踐課堂上，歐美裔學(xué)生們對(duì)他的行為表示很難理解。“你對(duì)此會(huì)有怎樣的感覺(jué)？”“當(dāng)你想起這件事時(shí)，你會(huì)有什么樣的感覺(jué)？”這種基本詢(xún)問(wèn)在他身上發(fā)揮不了作用。他們認(rèn)為李先生不可理解、沒(méi)有情感。

這位有經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)師了解到，在中國(guó)、日本和亞洲的很多地方，文化的傳統(tǒng)就是社會(huì)倫理和秩序不需要過(guò)多考慮個(gè)人內(nèi)部的情感，個(gè)人情感被認(rèn)為是缺少社會(huì)意義的。東方國(guó)家一直強(qiáng)調(diào)在公共場(chǎng)合應(yīng)怎樣表現(xiàn)得體而不是內(nèi)心的自然流露。在這類(lèi)文化的隱私觀(guān)中，婚姻、親子等家庭方面的事情被認(rèn)為是神圣但隱秘的，即使是面對(duì)心理治療。因此，當(dāng)咨詢(xún)師對(duì)李先生的情感問(wèn)題表示興趣時(shí)，他產(chǎn)生了阻抗，在這樣的文化背景下是可以理解的。

面對(duì)這樣不會(huì)輕易表達(dá)自己情緒、且對(duì)自己深層次情緒和需要不甚關(guān)切的來(lái)訪(fǎng)者，咨詢(xún)師的主要任務(wù)是幫助他們整理真正的情感和情緒。咨詢(xún)師明智地決定耐下心來(lái)，不著急評(píng)論李先生的情感，而是花時(shí)間發(fā)展融洽的關(guān)系。李先生參加了多次會(huì)談后，咨詢(xún)師才對(duì)他的潛在情緒進(jìn)行了簡(jiǎn)短的認(rèn)同，獲得了李先生的信任，促進(jìn)了交流的有效性；同時(shí)，咨詢(xún)師邀請(qǐng)李先生加入小組咨詢(xún)服務(wù)，該小組中都是在異國(guó)留學(xué)有著類(lèi)似情況的同伴，李先生在與這些同伴交流的過(guò)程中，更容易感到共情與彼此寬慰；通過(guò)這些渠道他排解了對(duì)妻子強(qiáng)烈的思念和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)障礙，癥狀也隨之消失了。

1.3總結(jié)：以上兩個(gè)案例中，東西方文化差異分別影響了來(lái)訪(fǎng)者自身的認(rèn)知觀(guān)念和情感表達(dá)方式。這兩個(gè)案例的有效性都?xì)w功于咨詢(xún)師敏感地關(guān)注了來(lái)訪(fǎng)者的文化背景特性。案例一中，咨詢(xún)師發(fā)掘到了來(lái)訪(fǎng)者本身受到東西方兩種文化的影響，在認(rèn)知與行為上產(chǎn)生了不一致，準(zhǔn)確地把握了來(lái)訪(fǎng)者內(nèi)心沖突的來(lái)源；案例二中，咨詢(xún)師了解了東方文化的含蓄隱忍的交流方式，從而采取了恰當(dāng)?shù)臏贤Ｊ剑@得了來(lái)訪(fǎng)者的信任，化解了咨詢(xún)過(guò)程中的阻力。

1.4案例三：

霍華德女士是一位聰明而有魅力的中年女子，她與丈夫有著長(zhǎng)期的矛盾，因此主動(dòng)前來(lái)咨詢(xún)。會(huì)談中霍華德女士表示她的丈夫是一個(gè)殘忍傲慢、以自我為中心的男人；即使她以一個(gè)順從的、放棄自我的家庭婦女形象出現(xiàn)，也很難從她的丈夫那里得到任何信任、贊美或者關(guān)愛(ài)。更重要的是，霍女士成長(zhǎng)在強(qiáng)調(diào)女權(quán)主義的西方國(guó)家，她想成為有平等家庭關(guān)系的妻子，還希望有自己的事業(yè)。她是一個(gè)聰明有天分的人，想利用自己的能力去做一個(gè)傳媒廣告業(yè)的導(dǎo)演。

然而霍華德女士每次談起她和丈夫之間的問(wèn)題，咨詢(xún)師總是站在她丈夫的一邊，他建議她成為一個(gè)如她丈夫所希望的完全順從、放棄自我、支持丈夫的妻子，放棄自己追求的事業(yè)。“你最大的事業(yè)和責(zé)任應(yīng)該是使你的丈夫幸福，使孩子快樂(lè)，照顧好家庭。”這位咨詢(xún)師來(lái)自中亞，他在一個(gè)藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)階層為主體的父權(quán)制的生活環(huán)境中長(zhǎng)大，這種文化背景對(duì)兩性在家庭中的角色和義務(wù)的理解是傳統(tǒng)的：男性應(yīng)位于支配地位，而婦女只能是依賴(lài)者、順從者。這種根深蒂固的男權(quán)價(jià)值系統(tǒng)使他對(duì)于理解、接納霍女士的情緒和她的女權(quán)主義觀(guān)念產(chǎn)生了逆向阻抗，他拒絕包容和接受她的文化價(jià)值觀(guān)，不能以一種共感的方式去幫助他的女患者發(fā)現(xiàn)她真正的需要和愿望。因此他的建議讓霍女士感到更加壓抑和悲憤，幾次會(huì)談后她離開(kāi)了咨詢(xún)師，接受了另外一位支持她追求事業(yè)的朋友的幫助；她毅然和丈夫離婚，和一個(gè)溫和、支持她、為她的獨(dú)立自主而高興的男子結(jié)了婚，在自己的領(lǐng)域創(chuàng)造了一番杰出的事業(yè)。

1.5案例四：

卡羅是一個(gè)20歲出頭的年輕女孩，她懷孕了，而她的男友說(shuō)不會(huì)和她結(jié)婚。但是無(wú)論如何她都非常想要這個(gè)孩子，因此她來(lái)尋求建議。

在和咨詢(xún)師討論留下這個(gè)孩子的利弊時(shí)，卡羅說(shuō)，“我知道獨(dú)自撫養(yǎng)孩子會(huì)非常辛苦，但是我真的不能剝奪一個(gè)人的生命。“她來(lái)自新教徒家庭，嚴(yán)格遵循著圣經(jīng)中的教義而長(zhǎng)大，非常不贊同墮胎，認(rèn)為墮胎就是剝奪一條人命。她明白做一個(gè)單身母親意味著什么，但她并不以此為恥，只想努力成為一個(gè)盡責(zé)的好媽媽。

然而咨詢(xún)?cè)谟懻撌欠駢櫶サ囊婚_(kāi)始就陷入了僵局。咨詢(xún)師一直暗示卡羅如果她留下孩子她的生活會(huì)一團(tuán)糟，卡羅也敏銳地感覺(jué)到咨詢(xún)師不希望她要這個(gè)孩子，想讓她去墮胎。卡羅對(duì)咨詢(xún)師在她的觀(guān)念上的干涉非常不滿(mǎn)，她說(shuō)“我認(rèn)為你不應(yīng)該這樣做，難道這就是你對(duì)我的治療？“

這位咨詢(xún)師來(lái)自中東，是一位有些猶太背景的女人。在她的文化里，早婚比例越來(lái)越低，年輕人的婚前性行為很多，墮胎只要有正當(dāng)理由——尤其是為了保護(hù)女性——是可以接受的。當(dāng)她和督導(dǎo)討論這次會(huì)談的僵局時(shí)，認(rèn)識(shí)到自己真的對(duì)墮胎的做法很支持并企圖將自己的價(jià)值觀(guān)強(qiáng)加到來(lái)訪(fǎng)者身上。這導(dǎo)致卡羅很悲傷，在她的超我還不能容忍墮胎這個(gè)決定時(shí)，咨詢(xún)師影響她去接受這一點(diǎn)導(dǎo)致她產(chǎn)生巨大的精神痛苦，更不用說(shuō)破壞咨詢(xún)關(guān)系和效果了。督導(dǎo)之后，咨詢(xún)師向卡羅承認(rèn)她的錯(cuò)誤，并保證自己會(huì)更客觀(guān)地看待這個(gè)問(wèn)題。最后卡羅在咨詢(xún)師的支持下生下這個(gè)孩子并成為一個(gè)相當(dāng)好的母親。

1.6總結(jié)：以上兩個(gè)案例中，東西方文化差異的主要表現(xiàn)方式是由于咨詢(xún)者的文化背景與觀(guān)念與來(lái)訪(fǎng)者不同，從而產(chǎn)生了文化性逆向阻抗。案例三、四分別在兩性觀(guān)念、宗教信仰等跨文化問(wèn)題上，由于咨詢(xún)者不能意識(shí)到自己沒(méi)有排除有關(guān)文化的價(jià)值干預(yù)或價(jià)值影響，沒(méi)有以尊重、理解的方式處理來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人問(wèn)題與其文化背景的關(guān)系，導(dǎo)致咨詢(xún)過(guò)程中產(chǎn)生了阻力和沖突。

二、東西方文化差異來(lái)源和差異敏感點(diǎn)淺析

以上案例中呈現(xiàn)了一部分具有代表性的東西方文化差異內(nèi)容及其對(duì)心理咨詢(xún)的影響。眾多跨文化社會(huì)學(xué)家及心理學(xué)家在研究、對(duì)比東西方文化后，積累了多方面的主要差異根源和敏感點(diǎn)。為了幫助咨詢(xún)?nèi)藛T更好地把握東西方文化差異的主脈絡(luò)，本文作者特此分析了以下有價(jià)值的東西方文化差異來(lái)源和敏感點(diǎn)。

2.1 東西方國(guó)家社會(huì)結(jié)構(gòu)和價(jià)值導(dǎo)向的不同是文化差異的起源。

亞洲國(guó)家自古發(fā)展而來(lái)，經(jīng)濟(jì)模式與信仰模式都強(qiáng)調(diào)集體價(jià)值。社會(huì)結(jié)構(gòu)是以家庭為基本單位，組織社會(huì)秩序的是靠倫理即道德。這種模式消融了個(gè)人和團(tuán)體的對(duì)立，價(jià)值導(dǎo)向是群體取向和他人取向的。而西方國(guó)家由于宗教的一脈傳承，基督教思想強(qiáng)調(diào)人人平等和個(gè)人價(jià)值，社會(huì)根基在于個(gè)人力量，靠宗教和精神的力量來(lái)維持社會(huì)秩序；價(jià)值導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)個(gè)人尊嚴(yán)與需求及個(gè)性自由發(fā)展。 2.2 家庭觀(guān)念、性別觀(guān)念和責(zé)任感的差異是這些基本價(jià)值導(dǎo)向的延伸，也最深刻地影響著心理咨詢(xún)。

1）家庭觀(guān)念：以中國(guó)、日本、印度、土耳其等為代表的東方國(guó)家，主干家庭占有相當(dāng)大的比例；處理個(gè)人與家庭的關(guān)系時(shí)，家永遠(yuǎn)是第一位的，個(gè)人利益從屬家庭利益；子女幼時(shí)依賴(lài)父母，父母為家庭作出很多犧牲，同時(shí)要求子女更加服從，尊重父母的權(quán)威。而西方社會(huì)以核心家庭為主；個(gè)人的利益和愿望是主導(dǎo)因素，家庭是次要的；父母與子女之間強(qiáng)調(diào)平等、尊重、友愛(ài)，并有明確法律的約束。

2）性別觀(guān)念：東方國(guó)家重視家庭，而家庭對(duì)兩性制造了不同的角色分配。傳統(tǒng)觀(guān)念里，男性處于主導(dǎo)者的地位，而女性處于協(xié)助、服從的地位。這種觀(guān)念至今仍深刻影響著東方人的兩性觀(guān)，以日本、韓國(guó)、中東國(guó)家為甚。西方國(guó)家在女權(quán)運(yùn)動(dòng)之后明確強(qiáng)調(diào)兩性之間的平等的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)和選擇權(quán)。

3）責(zé)任觀(guān)：東方文化的集體責(zé)任觀(guān)著重在維持成員之間的和諧關(guān)系和實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)之間保持一個(gè)平衡，而西方文化的責(zé)任觀(guān)則是以突出個(gè)人責(zé)任來(lái)實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。

2.3隱私觀(guān)念、交往方式、運(yùn)用語(yǔ)言的差異

1）隱私觀(guān)：東方文化的群體價(jià)值取向使得人們主要維護(hù)群體、家庭及他人隱私，這種維護(hù) 也同時(shí)是對(duì)個(gè)人隱私的維護(hù)。而西方文化對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)有更高要求，在個(gè)人空間、個(gè)人自由方面的隱私人們能做到互相尊重。

2）交往方式：東方國(guó)家的文化和家庭教育強(qiáng)調(diào)社會(huì)適應(yīng)性，修身養(yǎng)性、自我收斂、含蓄；

因此客氣得體但不直接表達(dá)的特點(diǎn)是東方文化相對(duì)于重視培養(yǎng)個(gè)性、創(chuàng)造力、溝通能力的西方文化的主要不同。

3）語(yǔ)言運(yùn)用的不同：東方人傾向以客氣、婉轉(zhuǎn)、取悅他人的語(yǔ)言形式，并伴有相對(duì)收斂的表情和肢體語(yǔ)言。西方人多以自信、主動(dòng)的溝通方式，面部表情與肢體語(yǔ)言豐富，也是其表達(dá)的重要部分。

2.4東西方文化差異還影響來(lái)訪(fǎng)者對(duì)心理咨詢(xún)本身的態(tài)度。

據(jù)調(diào)查，中國(guó)、土耳其、印度等發(fā)展中國(guó)家，心理咨詢(xún)業(yè)不如西方國(guó)家普及，大部分人群對(duì)于心理咨詢(xún)和治療存有恥辱感，也對(duì)咨詢(xún)師專(zhuān)業(yè)水平和咨詢(xún)效果產(chǎn)生懷疑。這種態(tài)度也間接影響著咨詢(xún)過(guò)程，也是跨文化咨詢(xún)應(yīng)努力認(rèn)識(shí)和克服的障礙。

三、跨文化咨詢(xún)指導(dǎo)方針與技巧

越來(lái)越多的案例和調(diào)查表明，在心理咨詢(xún)領(lǐng)域中，文化多樣性的影響愈加明顯，這對(duì)心理咨詢(xún)師們提出了跨文化咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)要求。美國(guó)多元文化咨詢(xún)和發(fā)展協(xié)會(huì)和美國(guó)心理學(xué)會(huì)的三大主要派別都已經(jīng)發(fā)展了在實(shí)踐、研究和培訓(xùn)中的多元文化能力指導(dǎo)方針。下面一些指導(dǎo)方針是對(duì)與會(huì)談和咨詢(xún)有關(guān)的一些總結(jié)。

3.1培養(yǎng)文化意識(shí)。

1）努力認(rèn)識(shí)到自己是文化個(gè)體，注意發(fā)展意識(shí)到個(gè)人偏愛(ài)或偏見(jiàn)的能力。

2）要了解超出個(gè)人控制外的文化背景問(wèn)題是怎么影響一個(gè)人的觀(guān)念和認(rèn)知模式的。例如，諸如壓抑、歧視（性別的、種族的、個(gè)人能力的）等外在問(wèn)題會(huì)在來(lái)訪(fǎng)者意識(shí)不到的情況下產(chǎn)生很深的影響。

3.2掌握文化知識(shí)。

1）了解盡可能多的文化群體以及他們的歷史，社會(huì)結(jié)構(gòu)，家庭觀(guān)念等差異敏感點(diǎn)，以及他們現(xiàn)在常出現(xiàn)的問(wèn)題。

2） 學(xué)習(xí)多樣的助人方式，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他們。

3）要知道自己文化專(zhuān)門(mén)技能的不足，必要的時(shí)候?qū)で蠖綄?dǎo)。

3.3 發(fā)展跨文化交流與咨詢(xún)技巧。

1）發(fā)展能調(diào)和不同背景來(lái)訪(fǎng)者的獨(dú)特的世界觀(guān)和文化技巧。

2）注意作為咨詢(xún)師本身與來(lái)訪(fǎng)者之間潛在的文化差異，防止發(fā)生文化性逆向阻抗。咨詢(xún)師應(yīng)秉持尊重文化平等性的理念，應(yīng)盡可能小地對(duì)來(lái)訪(fǎng)者原有的文化認(rèn)知內(nèi)容進(jìn)行干預(yù)和改變。

3）要注意觀(guān)察來(lái)訪(fǎng)者的非言語(yǔ)行為包括面部表情、肢體語(yǔ)言等，尤其重要的是非言語(yǔ)行為中的不一致，這些不一致在東方國(guó)家非常常見(jiàn)。

4）尊重來(lái)訪(fǎng)者的第一語(yǔ)言，保證對(duì)其語(yǔ)言的仔細(xì)翻譯。

5）要保證背景或差異性因素是整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中的一部分，幫助來(lái)訪(fǎng)者學(xué)會(huì)把他們的個(gè)人問(wèn)題與這些背景問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。

四、小結(jié)

總之，心理咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)走出傳統(tǒng)心理咨詢(xún)理論中過(guò)度強(qiáng)調(diào)科學(xué)客觀(guān)性和文化普適性的誤區(qū)，努力了解東西方文化差異內(nèi)容及其對(duì)心理咨詢(xún)領(lǐng)域的各種直接和間接影響，致力于發(fā)展跨文化咨詢(xún)的技巧策略，更好地適應(yīng)心理學(xué)的多元文化論要求。

[1] 《西方心理學(xué)的多元文化論取向》 高媛媛 山東師范大學(xué) 2005年

[2] 美國(guó)心理學(xué)會(huì) 差異性17，35，45 2000年

[3] 《心理咨詢(xún)的技巧和策略——意向性會(huì)談和咨詢(xún)》 Allen E. Ivey & Mary Bradford Ivey 2007年

[4] 《111個(gè)失敗的案例——常見(jiàn)的心理治療錯(cuò)誤》Gerald Schoenewolf 2009年

[5] 《東西方家庭觀(guān)念的文化差異與跨文化交際》 楊發(fā)青 百家論壇雜志

[6] 《跨文化心理健康淺探》方必基，梁世鐘 科技信息雜志

[7] 《中西隱私觀(guān)差異及成因比較》張立軍 東南傳播 2010年

[8] 《中西責(zé)任觀(guān)跨文化研究》張?jiān)?寧波大學(xué) 2010年