[摘 要]“人肉搜索”是一種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)搜索方式，這種新的搜索現(xiàn)象本質(zhì)上是社會(huì)倫理和道德問(wèn)題的折射，它的出現(xiàn)有著深刻的原因，并且這種搜索方式無(wú)論對(duì)個(gè)人還是對(duì)社會(huì)都產(chǎn)生著重要的作用。

[關(guān)鍵詞]人肉搜索 道德 社會(huì)轉(zhuǎn)型

“人肉搜索”作為中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)模式，從2001年的“陳自瑤事件”首次發(fā)動(dòng)到今年5·12大地震中，“人肉搜索”成為聯(lián)系親情，尋找失散親人的最有利的工具，它關(guān)注的重心由私人領(lǐng)域轉(zhuǎn)向公共事務(wù)領(lǐng)域，并越來(lái)越在社會(huì)道德和公共事務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮作用。究竟為什么會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象？它能起到什么樣的作用？本文將從倫理道德視角對(duì)其進(jìn)行初步地探析。

一、“人肉搜索”現(xiàn)象發(fā)展研究

“人肉搜索”是“貓撲”網(wǎng)首創(chuàng)的一種搜索方式。它的一般操作過(guò)程是：搜索需求方在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)帖求問(wèn)，作答依據(jù)的不是傳統(tǒng)的固定的網(wǎng)絡(luò)程序和資料庫(kù)，而是無(wú)數(shù)網(wǎng)民的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、收集的信息和對(duì)問(wèn)題的理解等，他們對(duì)同一問(wèn)題給予不同的回答，最后由提問(wèn)者對(duì)答案進(jìn)行篩選、綜合等而得到最終的答案。

“人肉搜索”自出現(xiàn)就產(chǎn)生了較大的社會(huì)影響力。下面是具有代表性的事件。

通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，上述事件雖發(fā)生在不同的時(shí)間和不同的領(lǐng)域，但卻具有共同之處：

（一）引發(fā)網(wǎng)民進(jìn)行“人肉搜索”的問(wèn)題是社會(huì)倫理道德問(wèn)題

目前的中國(guó)社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期，原有規(guī)范社會(huì)的倫理道德觀發(fā)生斷裂，社會(huì)呈現(xiàn)出倫理道德觀多元并存的局面。人們對(duì)此表現(xiàn)出茫然與無(wú)所適從，各取所需，自行其便。例如，“虐貓事件”一方堅(jiān)持張揚(yáng)個(gè)性的自由主義倫理觀，而廣大網(wǎng)民所堅(jiān)守的是關(guān)懷和捍衛(wèi)生命的倫理觀。虐貓當(dāng)事方的行為極大地刺激了廣大網(wǎng)民的倫理信仰，使得廣大網(wǎng)民對(duì)其進(jìn)行“人肉搜索”，將其揪出示眾。

（二）搜索過(guò)程中應(yīng)用相同的手段

搜索手段通常為利用Google和百度等，在論壇、社區(qū)、貼吧等中搜索目標(biāo)對(duì)象可能留下的注冊(cè)痕跡，查其ID號(hào)，IP號(hào)等，最終鎖定其在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)身份，手機(jī)號(hào)碼，家庭住址等個(gè)人資料。以“銅須門(mén)事件”為例，2006年4月，網(wǎng)民“鋒刃透骨寒”在“貓撲”論壇上發(fā)帖，稱(chēng)妻子在玩網(wǎng)游過(guò)程中與游戲中某公會(huì)的會(huì)長(zhǎng)發(fā)生網(wǎng)戀并出軌，依據(jù)“鋒刃透骨寒”提供的聊天記錄中的關(guān)鍵詞和QQ號(hào)碼等，網(wǎng)民很快查出“銅須”的真實(shí)身份。

（三）“人肉搜索”最終目的在于維護(hù)社會(huì)倫理道德秩序

這一現(xiàn)象的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是大量網(wǎng)民的自發(fā)參與。某一問(wèn)題能夠引起如此多的處于不同領(lǐng)域，來(lái)自四面八方甚至是全球各地的網(wǎng)民的關(guān)注，其中一重要因素就是他們有著共同的倫理信仰和道德追求，在它的粘合下，網(wǎng)民組成了針對(duì)這一問(wèn)題的臨時(shí)性心理群體。﹙當(dāng)然，在這一過(guò)程中決不排除個(gè)別網(wǎng)民的參與動(dòng)機(jī)并非如此﹚這一群體以維護(hù)社會(huì)正義和倫理道德秩序?yàn)槠鞄茫槍?duì)某一問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)上共同協(xié)作查出當(dāng)事人的真實(shí)信息，最終在道義上進(jìn)行獎(jiǎng)善懲惡，從而達(dá)到自發(fā)地重構(gòu)社會(huì)的倫理道德秩序。以“藏獨(dú)女生事件”為例，通過(guò)對(duì)王千源支持西藏獨(dú)立行為進(jìn)行批判，反饋給社會(huì)的信息是，熱愛(ài)祖國(guó)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一是我們的道德美德。

綜上所述，這一現(xiàn)象本質(zhì)上是社會(huì)倫理、道德問(wèn)題的折射，是不同的倫理道德觀念相互矛盾沖突的過(guò)程。 二、“人肉搜索”現(xiàn)象的原因

這一現(xiàn)象的出現(xiàn)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，同時(shí)網(wǎng)民自發(fā)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的互動(dòng)來(lái)維護(hù)社會(huì)道德秩序的行為背后還有著深刻的原因。

（一）歷史原因

從1978年開(kāi)始，中國(guó)逐步進(jìn)行社會(huì)轉(zhuǎn)型。倫理文化、道德規(guī)范作為上層建筑的重要組成部分必然會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的改變而發(fā)生變化。原有的社會(huì)主義倫理道德不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)改革和社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的需要，喪失了其規(guī)范引導(dǎo)作用，多元倫理道德觀同時(shí)并存使得人們出現(xiàn)信仰危機(jī)、倫理困惑，各種道德滑坡和社會(huì)失范現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。

（二）外部原因

現(xiàn)實(shí)社會(huì)中法治的失語(yǔ)或缺位。法律堅(jiān)守的是“最底線道德”，只要不沖破最底線的道德就不是違法行為，當(dāng)然相關(guān)機(jī)構(gòu)就會(huì)無(wú)作為，對(duì)道德層面上已經(jīng)構(gòu)成傷害的受害者就不會(huì)提供任何幫助，即使對(duì)于能夠涉足的問(wèn)題也存在解決無(wú)力的現(xiàn)狀。例如，以契約自由倫理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代婚姻法面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)出現(xiàn)的家庭暴力、第三者插足等問(wèn)題不能進(jìn)行妥善地解決。

傳統(tǒng)的媒體由于自身的性質(zhì)，在內(nèi)容上，對(duì)過(guò)于敏感的事件一般不會(huì)主動(dòng)涉及，并且內(nèi)容選擇會(huì)偏重正面性的、典型性的、能引起社會(huì)效應(yīng)的事件，這使得傳統(tǒng)媒體在私人問(wèn)題上失語(yǔ)；在速度上，為保證信息的準(zhǔn)確性會(huì)明顯地滯后于網(wǎng)絡(luò)，不能及時(shí)滿(mǎn)足人們?cè)诘谝粫r(shí)間的需要。

（三）內(nèi)部原因

解決目前倫理道德世界雜亂無(wú)序的關(guān)鍵就在于樹(shù)立新的主導(dǎo)性的倫理道德觀，但這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，是在改革中不斷探索的過(guò)程，需要通過(guò)實(shí)踐認(rèn)識(shí)再實(shí)踐再認(rèn)識(shí)。因此，這一矛盾就產(chǎn)生了。在這種情況下，網(wǎng)民自發(fā)地重構(gòu)社會(huì)倫理道德秩序的“人肉搜索”現(xiàn)象出現(xiàn)了。

三、“人肉搜索”現(xiàn)象的作用

從2001年“人肉搜索”現(xiàn)象出現(xiàn)至今，不可否認(rèn)，產(chǎn)生了網(wǎng)民有時(shí)言語(yǔ)過(guò)于粗暴；會(huì)侵犯他人隱私權(quán)等負(fù)面影響，

但它所產(chǎn)生的正功能更值得引起重視。

（一）個(gè)人情緒的平衡器

封建臣民倫理強(qiáng)調(diào)的是民眾的順從，這一影響至今尚存，即使對(duì)社會(huì)有不滿(mǎn)也敢怒不敢言，公民意識(shí)淡薄；當(dāng)工作中與上司產(chǎn)生矛盾時(shí)，多采用“忍”的策略；工作中同事間明爭(zhēng)暗斗，不公平競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生；麻木不仁、見(jiàn)死不救等現(xiàn)象在生活中隨處可見(jiàn)。這使得人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中壓抑個(gè)性，情緒抑郁。網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)給個(gè)體提供了一個(gè)相對(duì)自由表達(dá)的平臺(tái)，人們可以以一個(gè)本真的自我在這個(gè)社會(huì)中存在，使現(xiàn)實(shí)社會(huì)積聚起來(lái)的不滿(mǎn)得以釋放，有利于個(gè)體身心的發(fā)展。

（二）社會(huì)的安全閥[1]

“人肉搜索”現(xiàn)象的出現(xiàn)，一方面有利于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的德治與現(xiàn)實(shí)社會(huì)法治的結(jié)合。通常情況下，來(lái)自社會(huì)的道德監(jiān)督的聲音通常比較微弱，道德一向都以自律來(lái)發(fā)揮作用，然而兩種方式的效果都較差。有了“人肉搜索”就有了“道德法庭”[2]，在道德世界中就有了機(jī)制進(jìn)行懲惡、獎(jiǎng)善、扶弱……這樣就能使德治和法治雙管齊下，社會(huì)更穩(wěn)定。另一方面有利于新的主導(dǎo)性倫理道德觀的建立。“人肉搜索”的過(guò)程是多元倫理道德觀矛盾沖突的過(guò)程，通過(guò)彼此的博弈能夠引導(dǎo)社會(huì)主體在觀念選擇上達(dá)成共識(shí)，從而使倫理世界結(jié)束混亂重新走向有序。

“人肉搜索”目前還處于發(fā)展的初期階段，還需要不斷地發(fā)展，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短以至臻于完善。在這一過(guò)程中，除不斷加強(qiáng)自身建設(shè)外，還需要社會(huì)給予更多的關(guān)注，從而使它不再游走在道德與法律的邊緣，文明健康地發(fā)展。

[1]盧春伶，譚有模，網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”集群現(xiàn)象淺析[J]，中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2008(3)，

[2]田飛龍，“人肉搜索”的社會(huì)功能及其規(guī)范化需求[J/OL]，北大公法網(wǎng)， [2008-07-14]，

[3] 竇炎國(guó)，社會(huì)轉(zhuǎn)型與現(xiàn)代倫理[M]，北京:中國(guó)政法大學(xué)出版社，2004，

[4]孟強(qiáng)，“人肉搜索”引擎網(wǎng)絡(luò)江湖的獎(jiǎng)善罰惡令[J]，專(zhuān)題研究·觀點(diǎn)交鋒，2008(6)，

[5]陳朝暉，“人肉搜索”的發(fā)展演變[J]，傳媒觀察，2008(7)，

[6]楊孟堯，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“人肉搜索”初探[J]，東南傳播，2008(7)，