()來往花了那么多的錢，用了那么多的人，產(chǎn)品做得還不如秘密，情何以堪？”刷新今天的“秘密”，可以看到這樣一條消息。在這條發(fā)言之下，代表贊同的心形圖標(biāo)已經(jīng)被點(diǎn)擊了3000多次。

在熟人社交與陌生人社交已趨向飽和的中國市場，這款由無覓網(wǎng)旗下小團(tuán)隊(duì)打造，復(fù)制美國匿名社交應(yīng)用Secret的產(chǎn)品，迅速引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。騰訊一位資深產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度來看，除了能夠滿足人性中的窺私欲、表達(dá)欲之外，簡單、易用也是這款產(chǎn)品引發(fā)關(guān)注的主要原因。但同時(shí)，由于其特殊的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，導(dǎo)致功能性不強(qiáng)，未來的發(fā)展模式有限。

特色：Do not make me think

Steve Krug有一本關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的書，名叫《Do not make me think》，中文名為《點(diǎn)石成金》，其中有一項(xiàng)非常重要的關(guān)于用戶體驗(yàn)三要素：“別讓我等，別讓我想，別讓我煩！”

對于用戶來說，一個(gè)網(wǎng)頁應(yīng)該讓用戶在看到的同時(shí)，能夠立即了解到，這是什么，要怎么使用，不需要多花功夫去思考。如果在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，沒有抓住核心需求，每一項(xiàng)無謂的功能與圖標(biāo)都會增加用戶的負(fù)荷，分散用戶的注意力。從而浪費(fèi)用戶的時(shí)間，直到將用戶流失掉。

這個(gè)定律更適合移動端屏幕這塊方寸之地。

從秘密這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)角度來看，注冊流程非常簡單，不需要設(shè)置昵稱，不需要設(shè)置頭像，只需簡單輸入手機(jī)號就可以完成注冊。在秘密中建立關(guān)系也非常簡單，當(dāng)你通訊錄上的聯(lián)系人加入秘密后，將會自動成為你的朋友。

在秘密的常見問題中，團(tuán)隊(duì)對秘密的產(chǎn)品使用規(guī)則及邏輯有如下描述：

-為了避免猜出秘密作者，至少需要3個(gè)朋友才能展示秘密。

-所以秘密或評論都不帶作者名字、頭像或其他能識別作者身份的信息；

-每條秘密下的評論都會隨機(jī)分配頭像，不同秘密的頭像不一樣以確保匿名效果；

在這些規(guī)則之下，用戶在不同主貼中會呈現(xiàn)不同的頭像，便于隱匿自己的身份，可以很好地保護(hù)用戶的隱私。而且因?yàn)槭窍到y(tǒng)默認(rèn)，而非讓用戶選擇，既提高了發(fā)貼效率和隱匿級別，也不會讓用戶因?yàn)檫x擇而失去耐心。

不讓用戶思考且好玩的產(chǎn)品，會很容易吸引和積聚用戶。在前兩天的出差過程中，記者也曾與幾位60、70后的IT圈外人士就“秘密”這款應(yīng)用有過短暫交流。這幾位60、70后在初次使用秘密時(shí)，清楚使用規(guī)則后，沒有產(chǎn)生任何使用上的障礙。

局限：定位限制發(fā)展

在抓住用戶需求、設(shè)計(jì)出簡單易用產(chǎn)品的同時(shí)，秘密本身的定位也為它的發(fā)展帶來了局限性。

上述產(chǎn)品經(jīng)理表示，目前秘密上展示的內(nèi)容只能來自兩方面，首先是已在其他平臺形成的朋友關(guān)系，目前只有手機(jī)通訊錄，未來可能會擴(kuò)展到微博微信QQ好友等；

其次是系統(tǒng)推薦，也就是目前顯示來自某個(gè)地點(diǎn)的內(nèi)容，官方解釋是：“如果此秘密不在你的朋友圈內(nèi)，則來源會顯示地點(diǎn)，如顯示“深圳”。你朋友贊過的秘密和熱門推薦的秘密將以此來源展示。”

在這兩個(gè)內(nèi)容來源中，手機(jī)通訊錄好友帶來的內(nèi)容會更讓用戶感興趣。系統(tǒng)推薦的內(nèi)容只是填補(bǔ)朋友不足時(shí)的候補(bǔ)方案。如果整屏顯示系統(tǒng)推薦內(nèi)容，相信秘密也不至于如此火爆。

特殊的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，導(dǎo)致其功能的擴(kuò)展性不強(qiáng)。現(xiàn)有SNS類產(chǎn)品都是強(qiáng)化自身的用戶關(guān)系鏈，通過聊天、群組、分享等不同行為構(gòu)建圈子，基于圈子衍生出盈利模式。而秘密強(qiáng)調(diào)的功能是分享內(nèi)容，但不能通過分享構(gòu)建新的關(guān)系鏈，因?yàn)橐坏┬纬申P(guān)系鏈，也就沒有了秘密。這有點(diǎn)像《三體》里的三體星人，文明剛剛起步便面臨毀滅的境遇。

秘密的朋友關(guān)系全部是基于手機(jī)通訊錄的，并且不能通過自生產(chǎn)的內(nèi)容，形成秘密自己的關(guān)系圈，因?yàn)橐坏╆P(guān)系圈形成則說明秘密作者暴露了。

該產(chǎn)品經(jīng)理向記者表示，他不看好“秘密”的商業(yè)前景，因?yàn)槟壳耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)通訊和SNS類產(chǎn)品的變現(xiàn)途徑更多的是依靠增值服務(wù)強(qiáng)化用戶的存在感，比如會員等級，貼圖，關(guān)系鏈等，通過購買增值服務(wù)展示用戶的個(gè)性。秘密反其道而行之，需要弱化用戶的存在感，需要讓用戶藏匿在用戶群中，所以現(xiàn)有的被line，微信等證明的盈利方式對秘密都不適合。

秘密類應(yīng)用不僅是一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，也是一個(gè)社會學(xué)試驗(yàn)。三體文明經(jīng)過二百次的毀滅與重生，也孕育出了超出地球人的智慧。秘密t類應(yīng)用或許也能突破常規(guī)，找到適合自己的路。對于其未來的發(fā)展?fàn)顩r，我們也會保持關(guān)注。（來源：DoNews 編選：免費(fèi)論文下載中心）