作者：顧洪娟宋連喜牛長(zhǎng)滿

論文關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系 論文摘要：教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校生存和發(fā)展之本。我國(guó)高等職業(yè)教育已進(jìn)入全面提高質(zhì)量階段，當(dāng)前高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系卻存在著諸多問題，教學(xué)質(zhì)量管理體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須遵循一定的原則，同時(shí)要對(duì)體系的架構(gòu)要素進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。教學(xué)質(zhì)量管理體系應(yīng)由教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)和教學(xué)信息反饋系統(tǒng)等構(gòu)成。 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。當(dāng)前，在工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等新的學(xué)習(xí)模式下，如何確保教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控與科學(xué)評(píng)價(jià)便成為了高等職業(yè)教育者面臨的一個(gè)新的課題。因此，在高等職業(yè)教育全面推行工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革情況下，不斷加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方法的研究，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)體系與教學(xué)改革和人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新相適應(yīng)，從而為全面推進(jìn)高等職業(yè)教育教學(xué)改革提供可靠質(zhì)量保障。 一、當(dāng)前我國(guó)高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系存在的問題 (一)教學(xué)質(zhì)量管理內(nèi)動(dòng)力不足 高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估多為政府教育部門組織的檢查，通過外界的壓力來推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高，缺乏對(duì)教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)在的自我約束機(jī)制和完整的、制度化、規(guī)范化的高校質(zhì)量?jī)?nèi)部保證體系。近幾年來，政府開始重視通過建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系來提高教學(xué)質(zhì)量的方法。作為高等教育有機(jī)組成部分的高職高專教育，前期其教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系與本科院校的模式基本一致，但隨著教高[2oo6]14號(hào)文件和教高[2006116號(hào)文件的出臺(tái)，傳統(tǒng)的以高等院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)為主的質(zhì)量管理體系已不能很好的適應(yīng)高等職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的需要。 (二)教學(xué)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)涉及學(xué)校方方面面的管理工作，必須賦予高于學(xué)校其它部門的權(quán)限。目前，多數(shù)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控尚不到位，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)沒有獨(dú)立的設(shè)置，大多數(shù)高校只是把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作為有關(guān)處室的眾多事務(wù)中的某一項(xiàng)工作來做，往往受到其他事務(wù)性工作的沖擊。再者，由于有關(guān)處室地位與權(quán)力的有限，無法督促高一級(jí)或其他平行部門盡快解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題，使得反饋信息無法完全落實(shí)，因而，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控功能的缺失。 (三)教學(xué)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理 當(dāng)前高校教學(xué)管理人員所學(xué)專業(yè)五花八門，很少是教育管理科班出身，雖有專業(yè)知識(shí)，但缺乏必要的教學(xué)管理理論基礎(chǔ)和能力，加之一上崗就得面對(duì)繁雜的事務(wù)性工作，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量管理工作的認(rèn)識(shí)只能是在摸爬滾打中悟出點(diǎn)道理。再者，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員再學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足，致使管理人員缺少外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更不用說在職進(jìn)修，這種閉門造車的工作學(xué)習(xí)方式，無疑會(huì)阻礙教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的質(zhì)量和管理效率。 (四)教學(xué)質(zhì)量管理體系閉環(huán)性不夠 對(duì)于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，只重視評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究，不重視反饋信息的落實(shí)解決和跟蹤，在整個(gè)具體的反饋實(shí)施過程中不能準(zhǔn)確的處理反饋信息，特別是對(duì)某些跨部門的反饋信息很難跟蹤。由于缺乏系統(tǒng)的評(píng)價(jià)組織和科學(xué)的分析處理信息的手段，分析和處理信息的周期長(zhǎng)，且實(shí)效性差，造成評(píng)價(jià)工作的被動(dòng)，缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性，不能對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高提供有力的支持。教學(xué)質(zhì)量的信息反饋和處理系統(tǒng)建設(shè)滯后，未能形成一個(gè)完整的閉環(huán)。 (五)教學(xué)質(zhì)量管理體系缺乏系統(tǒng)性 沒有充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)包括高職教育所有主要職責(zé)與活動(dòng)的多層概念，因而缺乏從系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)等諸方面來考慮質(zhì)量問題。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控往往只針對(duì)教學(xué)過程，而對(duì)教學(xué)的源頭質(zhì)量和結(jié)果的質(zhì)量缺乏監(jiān)控力度；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要偏重于課堂教學(xué)，而對(duì)其他教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程監(jiān)控較少；對(duì)理論教學(xué)監(jiān)控較重視，而對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)則缺乏監(jiān)控；對(duì)教學(xué)計(jì)劃教學(xué)秩序的監(jiān)控較重視，而對(duì)執(zhí)行教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)研究等方面的監(jiān)控不足：對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)監(jiān)控較嚴(yán)格，而對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的監(jiān)控較松弛；對(duì)學(xué)生知識(shí)的考核比較重視，而對(duì)學(xué)生素質(zhì)和能力的考核缺少辦法。 二、構(gòu)建高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的原則 (一)目標(biāo)性原則 一定的目標(biāo)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的出發(fā)點(diǎn)。目標(biāo)正確與否影響到引導(dǎo)的方向是否正確，教學(xué)監(jiān)控的方向應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)質(zhì)量符合國(guó)家教育方針與學(xué)校教育發(fā)展總目標(biāo)上，體現(xiàn)在對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)、考查符合教學(xué)目標(biāo)的要求上。 (二)系統(tǒng)性原則 建立高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)遵循高等教育的規(guī)律，同時(shí)兼顧高職這一類型教育的自身發(fā)展變化的特殊規(guī)律，采取系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法，從影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)外部主要因素入手，針對(duì)教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)和各要素間的緊密聯(lián)系，使教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，形成有機(jī)整體，從而保證質(zhì)量監(jiān)控的有效運(yùn)行。 (三)全員性原則 教學(xué)質(zhì)量一方面取決于教師的教學(xué)質(zhì)量，另一方面還與學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、管理人員的管理水平、教學(xué)基本條件等密切相關(guān)。因而，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)體現(xiàn)在全方位、落實(shí)在全過程，實(shí)施全員化管理和監(jiān)控。 (四)導(dǎo)向性原則 高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)活動(dòng)要遵循“以人為本”、“發(fā)展為本”的現(xiàn)代教育理念，通過學(xué)校一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)的定性和定量考核，引導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)行為向希望的目標(biāo)發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、診斷、反饋、促進(jìn)發(fā)展的功能，以達(dá)到積極促進(jìn)教師進(jìn)步、學(xué)生成長(zhǎng)、教學(xué)改進(jìn)、學(xué)院發(fā)展的目的。