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加急見刊

大學生應急心理危機及救助策略

諶寶華 石立平 龔瑞

摘要:從近幾年來大學生因應急心理危機而導致自殺事件入手,分析了產生應急心理危機的成因,指出產生應急心理危機的五個因素,給出了識別和救助應急心理危機的方法與策略。

關鍵詞:應急心理危機;識別;救助;對策 正處于生理發展青春期中的大學生,由于身心急速發展,心理困擾因素多,缺乏適當的挫折心理,加上學習任務繁重,面臨就業、走向社會和缺乏自我設計等問題,對于性格偏弱及強弱不均型的大學生常常誘發應急心理危機。通過對其心理特點進行分析表明,該階段的大學生思維已達成熟,情感世界日益豐富,熱情奔放易激動;自我意識進一步加強;關注自我及自我評價能力提高,自尊意識增強;表現出具有交往復雜、淡化權威、較強的心理逆反等特點。大學生的心理特點反映在壓力集中的階段,這些壓力一方面來自學業、情感、人際關系、就業,另一方面來自不正常人格發展和早期經歷不良影響等。因此,預防和識別應急心理危機的產生以及對己經產生應急心理危機的大學生實施應急心理救助是當前社會各界關注的熱點問題,也是構建和諧高等教育的重要組成部分。本文從大學生產生應急心理危機的成因、應急心理危機的識別、預防誘發應急心理危機的對策以及實施應急心理救助的策略方法等四部分給予闡述。 一大學生應急心理危機的成因 近年來,大學生在學習、生活、倫理道德和價值取向、行為方式、人際交往、就業求職、適應社會等方面的沖突和壓力不斷加大,心理受挫幾率不斷增高。當問題表現和發展到一定程度而不能克服和有效解決時,往往產生應急心理危機,極易引發自傷、自殺和傷人、殺人事件。造成大學生應急心理障礙而導致心理危機的成因有五個方面: 1精神疾病是導致大學心理生危機和自殺的重要因素 抑郁是大學生中常見的情緒問題,是指大學生在遇到學習成績落后、失戀、生活挫折、家庭中出現重大事件等因素刺激后,心理承受力超過負荷而帶來的壓力時出現的情緒反應。抑郁心理一般表現為:(1)對日常活動興趣顯著減退,但未喪失。(2)感到生活無意義,對前途悲觀失望。(3)常想起不愉快的往事,或遇事往壞處想。(4)自覺懶惰乏力,精神不振。(5)自我評價下降,夸大自己的缺點,不愿接受鼓勵和贊揚。(6)不愿主動與別人交往,但被動接觸良好,愿接受同情。(7)常唉聲嘆氣,易傷感流淚或愁容滿面。(8)有想自殺的念頭,但內心矛盾重重。目前,媒體和網絡經常有一些關于大學生自殺或傷害人的報道。在其自殺的原因中,精神疾病為主要因素。 2人格成長中的挫折與早期經歷不良 現代心理學研究證明,家庭是人生的第一所學校,家庭環境對人的一生發展會產生重大影響,特別是早年形成的人格結構,會在以后的心理發展中打下深深的烙印。家庭環境包括:家庭人際關系(和睦、緊張)、父母教養方式(民主、專制、放任)、父母人格特征(平和、溫情、心胸狹窄、粗暴、偏執、拒絕或過分保護)等。當早期的信任感和安全感缺乏,隨著心理發展和成長,就會漸漸產生一種孤獨無助的個性,很難與人相處和溝通,因而極易形成人格異常導致心理障礙,最終發生心理危機。自身生理發育和心理發展帶來的矛盾沒有很好地順利解決時導致的沖突和壓力,在人格成長的關鍵期(人格形成的關鍵年齡是3歲、7歲、13歲和18歲,除3歲前在家外,其它都和社會教育有關系)沒有得到良好的教育與指導、家庭變故、社會不良唆使、現行基礎教育中的應試觀念忽視全面素質培養與人格發展,單一強調分數和學習成績帶來的高分低能與心理素質偏差、獨生子女固有的依賴、不堅強個性與薄弱意志等。自我中心過強、自我期望、成就動機以及給自己確立的目標過高,而現實中自身能力達不到,就會導致心理沖突和挫折感。心理抑郁,長此以往形成惡性循環,就極易發生心理危機。 3適應困難、交往障礙與自卑 新生入學往往會出現環境不適應,大一是最困難的時期,處于與父母親人的心理斷乳期。大一沒適應好可能其全程學習都不快樂。很多學生會越來越自卑:學習不適應、人際不適應等。一些大學生在上高中時,考大學的目標非常明確,考上大學后,突然目標沒有了,心中一片失落和茫然,考上大學的成就感漸漸降溫。有的人開始發現大學校園并非自己心目中的理想王國,學習緊張、生活枯燥、遠離親友、人際關系不再簡單易處。于是許多人開始感到恍惚、迷惘,一些適應能力差的學生甚至產生了抑郁和焦慮心理。在應試教育模式下,中學生學習的主要動力來自家長和學校,而不是出于學生自身對知識的渴求。到了大學后,自學成為主要的學習方式,沒有了教師的耳提面命,沒有了家長的陪伴督促,外在的壓力驟然減輕,很多人為讓自己徹底放松,開始揮霍時間和精力。一旦發現成績下降,甚至考試掛了“紅燈”,焦慮和抑郁心理便油然而生。有時,一些學生為一件小事而產生抑郁和焦慮心理,這對心胸開闊的人來說不算什么,而在一和心胸不開闊、人格發展不良的人看來,這些事就會在其心理不斷放大,最終成為心理危機的導火索。而人際交往不良又與諸多因素有關,如獨生子女、性格內向、個性偏激、自私自卑或自負等。自卑心理是大學生的人格缺陷。自卑往往與高考、學業成就、家庭與自身因素問題密切相關;而生理缺陷、相貌不佳、才不如人、家庭困難等也都可導致大學生的自卑心理。大學生的自卑心理主要表現為在能力、自身價值等方面低估自己,并且認為自己得不到別人的尊重,尤其是不被群體接納,會使其內心失落感加重,終日憂慮不安乃至自暴自棄。一般的大學生個體或多或少在自身某個方面都體驗過自卑這種消極情緒,但只要通過積極的自我調節就能減輕或消除自卑心理。如果沉湎于強烈的自卑之中不能自拔,心里很容易失去平衡。處在這種心境下的大學生個體,在外界刺激的誘導下容易發生心理危機。自卑的危害極大,不管什么原因造成的大學生自卑都會導致不良心境,其積淤和不斷量變都會導致應急心理危機。 4擇業、就業壓力帶來的心理煩惱 大學生在擇業、就業方面隨著時代發展呈現出愈來愈大的壓力問題,這與大學生自身三個方面的因素有關:第一是就業觀念滯后,其認知還停留在過去計劃經濟時期,覺得非得要找個穩妥、長遠又固定、有保障的好工作。第二是自我期望值過高,認為自己是一名大學生,一定要找一個理想的工作。而現實中,由于我們國家過去是精英教育,一考定終身,千軍萬馬過獨木橋,能上大學的都是人才;而當今高等的教育已逐步趨向大眾化、普及化、市場化,能上大學已不是什么困難的事,加上就業的市場化,就業人數逐年增多,競爭力逐年增強,其過高的求職期望就很可能與目前這種就業現實產生矛盾。這樣,就給大學生帶來心理上的煩惱與挫折,當這些煩惱與挫折不斷加大和上升時,心理挫折轉化為心理危機。第三是對自己不自信,覺得自己各方面都不如人,尤其是那些有自身各種生理缺陷者,更是對自己沒信心。在主觀上也造成了很大的心理負擔和壓力,對自己的前途充滿失望,進而對人生喪失信心,壓抑久了會使這種心態在惡性循環下升級為心理危機。 5情感與性問題帶來的心理困擾 大學校園戀情已經成為普遍現象,情感問題是誘發心理挫折的導火索之一。筆者曾對河北理工大學800名大學生做過一次有關情感與性問題的調查,其中,在一項關于“大學生在校學習期間可不可以談戀愛”的問題上,有90%以上的大學生持贊同態度。這反應了一個不能不重視的現實,大學校園情感問題己經泛化,必需要有良好可行的針對性措施,進行疏通、引導和科學理順。大學生情感問題也連帶出性問題,目前大學生性問題普遍存在三方面表現:一方面是過于保守,這部分大學生所占比率不高。他們不僅在性問題上保守,而且在對待情感問題上也不從眾。這部分學生往往學習較好,用心專一,性格偏內向者居多,其中不乏自我感覺不良、情感不自信者。因為保守,思想意識并不放松,心靈深處過于壓抑,其中不乏自卑者。由于不自信,也相應地影響了人際交往,一定程度上造成心理亞健康或心理障礙。若遇某些挫折打擊或突發事件,極易發生心理危機。另一方面是過于開放,這部分學生的比倒也不高,性格外向者偏多。由于受媒體、網絡、西方性解放思潮及校園周邊不良環境(如租房、日租、小時租等)的影響,一些大學生發生性行為甚至同居;這部分學生學習不是很刻苦,且往往缺少遠大目標,注重及時行樂,把主要精力放在異性上,消磨人生。再一方面是居中型,不開放,也不保守,這部分人占學生的大多數。他們在愛情到來時不拒絕,看中某一位也敢追;學習上知道努力進取,有理想目標和積極的人生態度。對待情感問題認真而慎重,但是,在面對失戀等情感挫折時,不同性格取向的人心理行為表現和承受挫折打擊的能力也是不一樣的。外向性格的人挫折感輕或無無妨大礙,而內向性格的人往往挫折感較強或重,產生心靈創傷時,嚴重者甚至發生心理危機。性問題在當今青年人中已不僅僅是性心理困惑問題,還存在道德挑戰問題。 此外,還要關注貧困大學生的心理問題。這類人群常見的心理壓力是自卑,由于社會貧富差距拉大,有的學生家里經濟條件比較好,吃好的,穿名牌,比享受,請客等,就會給那些貧困的大學生造成很大的心理壓力。少數大學生因家庭貧困而交不起學費,也有個別學生連吃飯都成問題。這是不容忽視的一個問題,若處理不好也容易使應急心理危機加重。

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