論文關(guān)鍵詞：科研管理知識管理

論文摘要：知識管理注重知識、特別是隱性知識的交流與傳播，主張通過知識交流和知識共享。促進知識創(chuàng)新。本文闡述了知識管理在科研管理中的必要性，指出建立和推廣這種管理模式的重要意義，并探討了知識管理模塊在高校科研項目管理知識體系中的框架，論證了高校科研項目實施知識管理的策略。

前言

隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，知識對經(jīng)濟與社會的促進作用日益顯著。科研機構(gòu)是國家知識創(chuàng)新主體的基本單元，作為其基本功能之一的科研活動則是知識生產(chǎn)的主要過程，一直以來，科研的運作與管理大多被人們按照項目管理的方式來進行。即從課題前期立項申報，中期在研管理和后期成果管理的角度進行管理。它是針對某一具體項目，通過對科研組織的人、財、物等的有效調(diào)度與籌劃，合理安排進程，在制度與運行機制上保證項口研究目標的順利實現(xiàn)。這種方式但對于流動性較高的科研組織來說，由于其成員具有相當程度的流動性，使得項目管理的連續(xù)性和有效性大大降低，不利于科研組織知識的有效積累和集成。知識管理是20世紀80年代末90年代初隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展和完善而發(fā)展起來的管理理論。其主要特點是利用網(wǎng)絡技術(shù)，最大限度地實現(xiàn)知識共享，把知識管理的理論和方法應用到科研項目管理，建立項目研究的全過程管理機制，將會大大提高科研項目的完成質(zhì)量，促進知識創(chuàng)新。而知識管理則能在這方面起到很好的彌補作用。因此，探討科研組織中知識管理的特點及其運作具有理論和現(xiàn)實意義。

一、高校科研項目管理實施知識管理的必要性

1.知識管理與科研項目開發(fā)過程的關(guān)系

項目開發(fā)的過程可以看作是知識轉(zhuǎn)換的過程，加強科研項目開發(fā)的能力，就要求提高將所得信息轉(zhuǎn)換成有價值的科研成果的信息加丁能力，科研項目中大部分重要的知識都隱含于項目組之中(如人腦、規(guī)程、資料等)，形成一個“組織知識庫”，如何擴大知識庫與有效地利用是項目順利完成的保證。科研項目的外部信息與項目組內(nèi)部信息對項目的成功都是重要的。信息對于減少項目的外部和內(nèi)部不確定性是必要的。

在立項階段，信息的獲取是至關(guān)重要的，一旦外部信息被獲取并內(nèi)部化，這些信息就成為項目組知識庫的一部分，從而成為項目組的潛在知識。立項申請及階段性成果都是知識和信息轉(zhuǎn)移的有效方式。

2科研項目的本質(zhì)要求

科研項目的本質(zhì)要求以有效的方法分享知識和有效管理相關(guān)的信息。知識分享可以強化合作，更有效地完成科研項目，可以直接影響科研項目完成的質(zhì)量，知識管理還可以緩解信息瓶頸，促進新的不可能的協(xié)作。傳統(tǒng)的項目管理以技術(shù)為導向，而在網(wǎng)絡技術(shù)快速發(fā)展、知識成為組織核心能力的今天，項目管理要充分利用現(xiàn)代先進的技術(shù)手段，將知識管理、項目審計等先進的管理理念與科學嚴謹?shù)捻椖抗芾矸椒ㄏ嘟Y(jié)合，更好的促進科研項目的管理。

3科研項目過程對交流的需要

人們認為科研項目難以控制和管理的主要原因是在于科研項目開發(fā)過程中包含著大量的隱性知識，由于個人的專業(yè)知識和思維能力的有限，人們的交流必須建立在相關(guān)的知識、技能和經(jīng)驗上，而大量的各個專業(yè)的知識、技能和經(jīng)驗都是隱性知識，必須通過知識管理將其顯性化，才能使科研項目過程的交流變得有效和暢通。

4.降低科研項目風險的需要

信息(知識)對于減少科研項目研究活動的外部與內(nèi)部不確定性是必要的，將科研項目過程中的不確定性減少過程看作是一個漏斗型的，其不確定性與知識量的增加成反比。在項目的立項階段，信息獲取對立項成功是至關(guān)重要的。在項目實施的過程中，隨著項目過程的開展和知識的不斷增加，為了降低科研項目的風險，必須有效管理和利用好這些知識。

二、知識管理模塊在高校科研項目管理知識體系中的框架

知識管理是科研項目管理中的一個模塊，按照目前的發(fā)展情況以及我國高校科研的現(xiàn)實狀況來看.最重要的是以下三個方面的因素，即項目中顯性知識共享和隱性知識挖掘要素、在環(huán)境變化時項目組中的知識管理要素、知識產(chǎn)權(quán)管理與運作要素，可以用下面的圖來表示:

在這個框架圖中清楚地表示了知識管理的各個要素及它們之間的關(guān)系，當然每個要素下面還會有包含不同的細分要素。但是從整體上來說，只有這些要素還不能囊括所有的知識管理的要素，特別是人力資源管理方面及和諧的文化氛圍也是非常重要的。由于科研項目的小組成員都是較高層次的知識型員工，而科學研究最重要的資源是存在于研究人員頭腦中的知識，他們需要在體現(xiàn)自我價值的同時得到別人的尊重與認可，因此，和諧的組織文化可以在相當程度上增強科研人員的工作熱情和耐心，是科研項目小組知識管理過程的“潤滑劑”。

一般認為知識可以分為顯性知識和隱性知識，顯性知識固然是科學研究的知識的重要組成部分，但相對于隱性知識來說，顯性知識只不過是整個“知識冰山”露出來的一角，充分發(fā)揮隱性知識的作用是運用知識管理來提高高校科研開發(fā)能力過程中不可缺少的一環(huán)，而隱性知識集中體現(xiàn)在科研開發(fā)人才的身上。伴隨著知識管理的興起，許多知識管理的信息技術(shù)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，但知識管理的核心卻不僅僅是在這里，信息技術(shù)為更好的開展知識管理提供了手段，但如果沒有將人力資源的管理和知識管理融為一體，那么知識管理的目標就很難實現(xiàn)。人力資源可以在被認可時成為非常活躍的、顯著的存在，也可以在制度安排不當時變?yōu)楸粍拥摹⑾麡O的存在，人力資源的問題是理解一個組織能不能發(fā)展的關(guān)鍵，因此，最大限度地發(fā)揮人力資源的作用.是每個組織都不容忽視的一項任務。

1.隱性科研知識的挖掘與管理體系的設(shè)計

（1）在科研活動中，不同的項目申請人或已獲項目資助的科研人員，雖然隸屬于不同的部門，但是他們在從事科學研究方面的志趣是一致的，也非常關(guān)注項目研究和學術(shù)研究的動態(tài)，因而在他們之間建立知識網(wǎng)絡有堅實的基礎(chǔ)。同時，他們又是研究某一領(lǐng)域的專家，每個人的知識儲備都比較深厚，適合進行知識管理。運用網(wǎng)絡技術(shù)，建立知識交流系統(tǒng)，促進他們之間經(jīng)常進行交流，可以提高知識的傳播效率，促進知識創(chuàng)新。

（2）科研活動中最重要的資源是存在于研究人員頭腦中的知識，知識的某些特性使存在于大腦中的知識共享成為可能。首先，知識與其它資源不同，它具有非磨損性，知識的這一特性有利于我們重復利用知識資源。知識在使用過程中非但不會被磨損，還會在使用過程中不斷地被補充、發(fā)展，使知識更加豐富。其次，知識具有可共享性。其它資源都具有排他性，一人擁有其他人就不能同時完全擁有，而知識則不同，一人擁有不排除其他人也同樣完整地擁有，知識的這個特性便知識的廣泛傳播成為可能。

(3)不同觀點、不同學科的交流可以引發(fā)學術(shù)爭鳴，促進知識創(chuàng)新。這是因為人們在進行學術(shù)爭論的時候，大腦的思維活動最活躍，不同觀點的爭論會大大激發(fā)人們強烈的求知欲，促使人們投人更大的熱情進行知識創(chuàng)造。

因此，經(jīng)常性的學術(shù)交流與學術(shù)爭鳴是促進知識創(chuàng)新最有效的方法，知識網(wǎng)絡可以為跨學科研究提供支持。因此，在知識網(wǎng)絡中，我們可以通過建立網(wǎng)上交流體系、項目匯報體系、學術(shù)交流體系來進行全方位的知識共享，并轉(zhuǎn)化為顯性科研知識。互動交流體系主要是用于專家之間進行各種形式的交流，可以設(shè)計有咨詢、建議、聊天室、留言板等功能，其目的是便于專家之間進行隱性知識的交流與傳播。項目匯報體系主要是用于科研項目的開題、中期檢查及鑒定匯報，因為匯報涉及知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，所以應該對進人該系統(tǒng)的人員進行有效的控制。學術(shù)報告體系主要用于在項目完成后的網(wǎng)絡研討.以及相關(guān)研究成果的網(wǎng)絡發(fā)表等。

4.降低科研項目風險的需要

信息(知識)對于減少科研項目研究活動的外部與內(nèi)部不確定性是必要的，將科研項目過程中的不確定性減少過程看作是一個漏斗型的，其不確定性與知識量的增加成反比。在項目的立項階段，信息獲取對立項成功是至關(guān)重要的。在項目實施的過程中，隨著項目過程的開展和知識的不斷增加，為了降低科研項目的風險，必須有效管理和利用好這些知識。

二、知識管理模塊在高校科研項目管理知識體系中的框架

知識管理是科研項目管理中的一個模塊，按照目前的發(fā)展情況以及我國高校科研的現(xiàn)實狀況來看.最重要的是以下三個方面的因素，即項目中顯性知識共享和隱性知識挖掘要素、在環(huán)境變化時項目組中的知識管理要素、知識產(chǎn)權(quán)管理與運作要素，可以用下面的圖來表示:

在這個框架圖中清楚地表示了知識管理的各個要素及它們之間的關(guān)系，當然每個要素下面還會有包含不同的細分要素。但是從整體上來說，只有這些要素還不能囊括所有的知識管理的要素，特別是人力資源管理方面及和諧的文化氛圍也是非常重要的。由于科研項目的小組成員都是較高層次的知識型員工，而科學研究最重要的資源是存在于研究人員頭腦中的知識，他們需要在體現(xiàn)自我價值的同時得到別人的尊重與認可，因此，和諧的組織文化可以在相當程度上增強科研人員的工作熱情和耐心，是科研項目小組知識管理過程的“潤滑劑”。

一般認為知識可以分為顯性知識和隱性知識，顯性知識固然是科學研究的知識的重要組成部分，但相對于隱性知識來說，顯性知識只不過是整個“知識冰山”露出來的一角，充分發(fā)揮隱性知識的作用是運用知識管理來提高高校科研開發(fā)能力過程中不可缺少的一環(huán)，而隱性知識集中體現(xiàn)在科研開發(fā)人才的身上。伴隨著知識管理的興起，許多知識管理的信息技術(shù)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，但知識管理的核心卻不僅僅是在這里，信息技術(shù)為更好的開展知識管理提供了手段，但如果沒有將人力資源的管理和知識管理融為一體，那么知識管理的目標就很難實現(xiàn)。人力資源可以在被認可時成為非常活躍的、顯著的存在，也可以在制度安排不當時變?yōu)楸粍拥摹⑾麡O的存在，人力資源的問題是理解一個組織能不能發(fā)展的關(guān)鍵，因此，最大限度地發(fā)揮人力資源的作用.是每個組織都不容忽視的一項任務。 1.隱性科研知識的挖掘與管理體系的設(shè)計

（1）在科研活動中，不同的項目申請人或已獲項目資助的科研人員，雖然隸屬于不同的部門，但是他們在從事科學研究方面的志趣是一致的，也非常關(guān)注項目研究和學術(shù)研究的動態(tài)，因而在他們之間建立知識網(wǎng)絡有堅實的基礎(chǔ)。同時，他們又是研究某一領(lǐng)域的專家，每個人的知識儲備都比較深厚，適合進行知識管理。運用網(wǎng)絡技術(shù)，建立知識交流系統(tǒng)，促進他們之間經(jīng)常進行交流，可以提高知識的傳播效率，促進知識創(chuàng)新。

（2）科研活動中最重要的資源是存在于研究人員頭腦中的知識，知識的某些特性使存在于大腦中的知識共享成為可能。首先，知識與其它資源不同，它具有非磨損性，知識的這一特性有利于我們重復利用知識資源。知識在使用過程中非但不會被磨損，還會在使用過程中不斷地被補充、發(fā)展，使知識更加豐富。其次，知識具有可共享性。其它資源都具有排他性，一人擁有其他人就不能同時完全擁有，而知識則不同，一人擁有不排除其他人也同樣完整地擁有，知識的這個特性便知識的廣泛傳播成為可能。

(3)不同觀點、不同學科的交流可以引發(fā)學術(shù)爭鳴，促進知識創(chuàng)新。這是因為人們在進行學術(shù)爭論的時候，大腦的思維活動最活躍，不同觀點的爭論會大大激發(fā)人們強烈的求知欲，促使人們投人更大的熱情進行知識創(chuàng)造。

因此，經(jīng)常性的學術(shù)交流與學術(shù)爭鳴是促進知識創(chuàng)新最有效的方法，知識網(wǎng)絡可以為跨學科研究提供支持。因此，在知識網(wǎng)絡中，我們可以通過建立網(wǎng)上交流體系、項目匯報體系、學術(shù)交流體系來進行全方位的知識共享，并轉(zhuǎn)化為顯性科研知識。互動交流體系主要是用于專家之間進行各種形式的交流，可以設(shè)計有咨詢、建議、聊天室、留言板等功能，其目的是便于專家之間進行隱性知識的交流與傳播。項目匯報體系主要是用于科研項目的開題、中期檢查及鑒定匯報，因為匯報涉及知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，所以應該對進人該系統(tǒng)的人員進行有效的控制。學術(shù)報告體系主要用于在項目完成后的網(wǎng)絡研討.以及相關(guān)研究成果的網(wǎng)絡發(fā)表等。

2.顯性科研知識的共享與管理體系的設(shè)計

對于顯性科研知識，因為存在的數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的，我們可以高度自動化地從大量數(shù)據(jù)中提取可信的、新穎的、有效的、并能被人理解的信息或模式，實現(xiàn)對科研項目、信息資源的管理，甚至從中得到有利于做出正確決策的知識。因此，在顯性科研知識管理體系的原型設(shè)計中。我們可以劃分為科研項目管理、信息資源管理、輔助決策管理等主要組成部分。科研項目管理包括科研項目分類、統(tǒng)計、規(guī)劃、導向、爭取、項目進展狀況等功能，信息資源管理包括各種已有資源的查詢、統(tǒng)計、分配、利用、人才培養(yǎng)等功能，輔助決策管理的功能是根據(jù)前兩項管理的情況進行合理調(diào)度、統(tǒng)籌安排等宏觀決策。在基于知識管理的科研服務原型設(shè)計中，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)負責對數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)選取(抽取、分類、轉(zhuǎn)換、裝載、定義元數(shù)據(jù)等)，以裝人數(shù)據(jù)倉庫中;模型庫管理系統(tǒng)為所需問題提供與定性分析相結(jié)合的定量分析的輔助決策信息;數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)負責實現(xiàn)數(shù)據(jù)更新、共享、安全保密、維護和數(shù)據(jù)管理等功能。運用相應技術(shù)，如用戶優(yōu)化查詢工具、統(tǒng)計分析工具、客戶朋及務式分布處理下具、聯(lián)機分析處理工具、數(shù)據(jù)挖掘工具等，對數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)倉庫進行數(shù)據(jù)挖掘與知識發(fā)現(xiàn)，從而實現(xiàn)科研項目管理、信息資源管理、輔助決策管理的需求。

三、高校科研項目實施知識管理的策路分析

(一)建立網(wǎng)上管理系統(tǒng)。

1.建立項目中期匯報制度。項目管理部門制定管理規(guī)則，要求課題組定期(如:每半年或一年)將自己的階段性成果通過專家知識網(wǎng)絡向項目管理部門匯報，同行專家可以對中期匯報內(nèi)容提出自己的建議和修改意見，供課題組參考。課題組可以隨時聽取和吸收同行專家和相關(guān)人員的意見和建議，進行學術(shù)爭鳴，這樣做有利于提高知識共享程度和知識創(chuàng)新水平，最大程度提高項目研究質(zhì)量。

2.建立網(wǎng)上學術(shù)研討制度。項目完成后由課題組或項目所在單位組織一次網(wǎng)上專題學術(shù)研討會，會上由項目組發(fā)表研究成果，僅就相關(guān)內(nèi)容進行研討。進行網(wǎng)上專題學術(shù)研討會的目的是:(1)擴大項目研究成果的影響，促進知識傳播;(2)通過研討，不斷把項目研究引向深人;在研討過程中發(fā)生碰撞，產(chǎn)生爭鳴，促進知識創(chuàng)新。

3.建立視頻知識網(wǎng)絡。利用知識網(wǎng)絡除了對項目研究過程進行管理以外，還有促進專家之間進行交流的目的。有研究證明:人們在交際中，10%左右要靠文字.20%靠語音和腔調(diào)，70%靠“肢體語言”，視覺的、互動的交流更適合隱性知識的交流與傳播。因此，理想的網(wǎng)絡系統(tǒng)應建成視覺的、互動的交流體系，以促進進行學術(shù)研討和學術(shù)爭鳴。

4.注意網(wǎng)絡安全，制定保密和保護知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)則。知識網(wǎng)絡屬于半開放性質(zhì)，所有進人系統(tǒng)的成員都是經(jīng)過了嚴格的審查并被授權(quán)的，其成員實行實名制，為防患于未然，應盡量避免那些涉及機密或者核心技術(shù)的內(nèi)容在網(wǎng)絡上出現(xiàn)，應更多地利用這個系統(tǒng)進行知識交流和知識傳播;知識產(chǎn)權(quán)保護下要涉及中期匯報，中期匯報中的內(nèi)容未經(jīng)允許，不得隨意公開。

(二)強化科技項目的全過程管理，改進和完善科研評價制度。

科研項目的管理是科研管理的一項重要內(nèi)容，科研管理部門不僅要為申報各種基金項目和爭取橫向項目創(chuàng)造條件，對項目的研究過程也要進行全過程的監(jiān)督和控制，特別要加強項目的結(jié)題和結(jié)題報告。在課題結(jié)題報告和成果的學術(shù)評估和評價的工作中，應從重視科研論文數(shù)量向重視論文質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從重視論文向論文與專利井重轉(zhuǎn)變，幫助項日組改進研究成果的質(zhì)量，使得最后提交的結(jié)題報告、論文和研究成果達到一定的水準，提高我國科學技術(shù)的實力和水平，推動科技產(chǎn)業(yè)化，促進科學技術(shù)持續(xù)健康發(fā)展。同時，科研管理部門應全面掌握校內(nèi)科技資源情況，加強課題組之間的協(xié)調(diào)工作，提高科研設(shè)備的綜合利用，避免設(shè)備的重復購置，降低科研成本提高科研效益。

(三)建設(shè)高素質(zhì)的科研隊伍。

科研管理一定要以人為本，要有超前的人才觀，重視科技與經(jīng)濟結(jié)合，重視高級人才的培養(yǎng)與社會經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合。首先是培養(yǎng)、扶持學術(shù)帶頭人。要充分認識優(yōu)秀學術(shù)帶頭人在科研團隊中不可替代的核心作用，學校應采取引進、面向國內(nèi)外招聘和自己培養(yǎng)學術(shù)帶頭人并重的方針，努力創(chuàng)造條件吸引國內(nèi)外高水平學術(shù)帶頭人來校工作，特別是要扶持中青年學術(shù)帶頭人的成長。其次，要重點扶持優(yōu)秀科研群體和團隊，加強高校與高校之間、高校與科研院所之間以及高校內(nèi)部院系之間的合作與交流，強強聯(lián)合，促進學科交叉，形成新的學科增長和學科優(yōu)勢。第二，高度重視科研管理人員和實驗技術(shù)人員隊伍的建設(shè)和素質(zhì)的提高，創(chuàng)造各種條件，加強培訓和交流，積極推進科研管理信息化建設(shè)，提高業(yè)務水平和工作效率，樹立服務意識和奉獻精神，不斷提高高校科研管理水平，更好地為科研和教學服務，為國民經(jīng)濟建設(shè)服務。

在高校科研項目管理中，科研人員的工作相對來說創(chuàng)新程度更大，更需要科研人員個體能力的發(fā)揮及創(chuàng)新思維的應用，但這些人的創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明是在大量的吸取必要信息的基礎(chǔ)上進行的，因此更適合采取以人為主的綜合化知識管理策略。在充分尊重科研人員個體創(chuàng)造性工作的同時，利用網(wǎng)絡集成技術(shù)提供虛擬的交流協(xié)作平臺，建立知識地圖，方便信息獲取和交流，保證科研項目保質(zhì)保量的完成。