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高職院校國(guó)際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策

馮召偉 濟(jì)南職業(yè)學(xué)院; 山東濟(jì)南250103

摘要：首先分析了當(dāng)前國(guó)際郵輪業(yè)人才需求的特點(diǎn),存在人才需求量大,業(yè)務(wù)水平要求高,服務(wù)意識(shí)服務(wù)素質(zhì)要求高等,接著分析了高職郵輪乘務(wù)管理人才培養(yǎng)中存在的目標(biāo)定位、課程體系等不清楚、不規(guī)范;學(xué)生對(duì)郵輪服務(wù)工作的熱情不高;中國(guó)人在世界國(guó)際郵輪服務(wù)業(yè)中的任職層次不高等問(wèn)題,最后提出了應(yīng)當(dāng)從招生源頭、人才培養(yǎng)機(jī)制、師資培訓(xùn)、課堂教學(xué)等方面提升的對(duì)策。

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