[關鍵詞]：遠程教育數字技術

一.建構背景 回顧我國遠程教育發展的歷程，從1978年鄧小平親自批準建立中央電化教育館， 1979年中央廣播電視大學開學，到2004年，電大創辦25年后所培養各類專門人才更是高達數百萬人。與此同時，為遠程教育直接服務的產業也悄然興起。1998年我國開始進行現代遠程教育試點，1999年1月，國務院批準教育部制定的《面向21世紀教育振興行動計劃》正式提出“實施現代遠程教育工程，形成開放式教育網絡，構建終身學習體系”。至今已經有60多所現代遠程教育試點高校、上百所的中小學網校和技術技能網絡培訓機構。我國現代遠程教育發展迅速，成績顯著。 2004年12月25日，國家發展與改革委員會、教育部等8部委聯合宣布，中國下一代互聯網示范工程(CNGI)核心網CERNET2主干網正式開通，這是世界上規模最大的純IPv6互聯網。CERNET2以2.5Gbps～10Gbps速率連接全國20個主要城市的CERNET2主干網的核心節點，為全國幾百所高校和科研單位提供1～10Gbps的高速IPv6接入服務，也為我國基于IPv6的下一代互聯網技術研究提供了廣闊的試驗環境。越來越快的數字技術條件為高質量的遠程教育提供的更強大的支持。

二. 遠程教育優點分析 1、“五個任何”與主動學習 網絡應用于遠程教育，其顯著特征是：任何人、在任何時間、任何地點、從任何章節開始、學習任何課程。網絡教育便捷、靈活的“五個任何”，在學習模式上最直接體現了學習和主動學習的特點，充分體現了發展中的現代教育和終身教育的基本要求。 2、雙向互動、實時全交互 因特網中信息(內容)源與用戶、用戶與用戶之間可以進行全方位的、能動式的實時互動，即主動、可控型交流。通過電子郵件、BBS、www、基于網絡的協作學習系統、網絡講座、網絡輔導與答疑、網上在線交談等等，使得教師與學生、同學與同學之間，實現雙向互動、實時全交互的遠程教育方式，跨越了時空的限制，構建了網絡社會學習空間。 3、內容豐富和多媒體生動表現 基于IPv6的下一代互聯網技術的網絡環境中，文字、聲音、圖表、視頻、動畫等多媒體大容量的信息得到高效的傳輸。將多媒體信息表現和處理技術運用于網絡課程講解和知識學習各個環節，使網絡教學具有信息容量大、資料更新快和多向演示、模擬生動的顯著特征，這一點是有限空間、有限時間的其它傳統教學方式所無法比擬的。 4、個性化教學 網絡教育中，運用計算機網絡所特有的信息數據庫管理技術和雙向交互功能，一方面，系統對每個網絡學員的個性資料、學習過程和階段情況等可以實現完整的系統跟蹤記錄、貯存；另一方面，教學和學習服務系統即可基于系統記錄的個人資料，進行針對不同學員的個別式個性化學習建議、指導教學和應試輔導等。網絡教育為個性化教學提供了現實有效的實現途徑和條件。在我國這樣的人口大國，網絡相對于傳統的課堂模式，也為教師進行有針對性的學習指導、因材施教提供了可能。 5、自動化遠程管理 計算機網絡的數據庫信息自動管理和遠程互動處理功能，被同樣應用于網絡教育的教學管理中。遠程學生(用戶)的咨詢、報名、交費、選課、查詢、學籍(歷)管理、作業與考試管理等都可以通過網絡遠程交互通訊的方式完成，因此，網絡教育是最為完整、高效的現代遠程教育方式。 6、使教育資源共享變為現實。 從整個世界來看，國家之間、地區之間的教育資源分布是不均衡的。借助于互聯網，把各國各地的教育資源聯系起來，供全球分享，這樣就可以使生活在教育資源貧乏國家與地區的學習者，能夠接觸到更多的知識和優秀的師資資源。 7、有利于促進教育社會化和學習社會化。 作為現有教育方式，網絡教育將對學生未來的學習方式和生活狀況產生極大的沖擊。它所提供的方便的學習環境、豐富的教學內容、個性化的教學方式以及網絡學習社會空間的構建將為我們帶來一個終身教育、全民教育的時代。 總而言之，建構遠程網絡教育，能夠克服傳統教育的局限性，它將形成一種主動的、協作的、開放的教與學模式。

三.遠程教育中的新數字技術應用 遠程網絡教育實際上是在遠程向教育對象傳授知識信息。遠程信息必須通過一定模式的傳遞和交流，才能達到與目標對象溝通和使目標對象獲取信息的目的。遠程信息的傳遞和交流模式是隨著時代的變遷而不斷進化演變的： 1、文字模式。 這是第一代傳遞和交流模式。在信息交流的方式是： 單向方式：書籍、報刊、文件等；在網絡時代演變為網頁文本信息、電子書刊、電子文檔等； 雙向交互：郵政書信的溝通交流方式等；在網絡時代演變為電子郵件交流、文字聊天等； 2、音頻模式。 這是第二代傳遞和交流模式： 單向方式：喇叭廣播等；在網絡時代演變為網上點歌、網上音頻課件點播、音頻實況廣播等；

雙向交互：固定、移動電話的交流方式等；在網絡時代演變為IP電話、網上語音對話、聊天等。 3、視頻模式。 這是第三代傳遞和交流模式： 單向方式：電影電視等；在網絡時代演變為網上VOD點播、網上視頻課件點播、視頻實況廣播等； 雙向交互：電視對話、電視電話會議；在網絡時代演變為遠程網絡視頻互動的方式：如：視頻互動會議、視頻互動教學、遠程"面對面"相互可見的對話交流、商談、討論、答疑等。從第一代到第三代模式，信息傳遞的流量在不斷加大、信息包含的元素在不斷增多、信息發出者和接受者的"虛擬距離"在不斷縮短。可見，人類信息的傳遞交流模式總是在向"多媒體全息化、快速實時化、雙向交互化"方向發展。人類總是對豐富多彩的、生動新鮮的、耳聞目睹的信息更感興趣，更容易接受、吸收、銘記并產生能動性和創造性的反饋，這是由人類的生理本質決定的自然規律。遠程網絡教育也應遵循這樣的自然規律，才能使知識的傳播產生最大的效用，達到教育的本質目的。

新技術在遠程教育各環節的應用

四.遠程教育存在的問題與對策 目前，在現代遠程教育實施中，人們遇到的一些問題，主要是：有效資源供給不足、資源共享與知識產權的矛盾、忽視了教學過程的支持服務、網絡遠程教育的技術標準和法規建設問題、技術支持及專業人員不足。這些矛盾表現為： 第一，有效資源供給不足。教學資源現在并不是沒有，已經搞了很多，網上的、各種媒體的都有。但真正適合學生的、有針對性的的資源卻很少，缺乏經過整合的、適應學生需求的教學設計和各種媒體的一體化設計。這些資源缺乏針對性、缺乏對學生實際需求的了解，不能提供很多動態的學習指導內容。這樣，學生就覺得對自己有用的東西不多，很多內容又看不懂，資源也就顯得比較匱乏。 (對策)： (2)思考解決網上資源不足問題時，多一點關注：網上精品課程和優秀學科教學資源庫的建設。衡量是否精品、是否優秀的標準是：①全新的教學理念；②豐厚的教學資源；③先進的教學技術；④探究的教學模式；⑤規范的教學管理。 第二、資源共享與知識產權的矛盾。在遠程教育機構中，尤其是商業性的網校，一方面有保護自己知識產權的需要，另一方面在整個社會中存在嚴重的資源重建浪費。這也間接導致了有效資源供給不足。 (對策)：走合作協作、資源共享、學分互通的路，才能使遠程教育更有生命力。每個學校的辦學只對本校負責，這僅僅是遠程教育的初步進展，是在我國原有教育體制下形成的習慣，應當逐步地向合作發展。我覺得可以參考美國多所大學合作辦學等方式和英國產業大學的模式。如：2003年9月30日，麻省理工學院正式向全世界公布了多達500門課程的全部內容。幾乎所有的課程至少包括一個教學大綱，課程的日程安排和講課記錄，許多課程還有一種或多種輔助內容，如作業、試卷、問題解答、實驗室、超文本的課本、模擬演示學習工具，甚至還有輔導和講課的視頻實況。到2007年，麻省理工學院將發布1800門課程。它完全是非功利的，發布的課程內容對所有人都是公開的、免費的，沒有任何條件，也不需要注冊和登記。 教育部原副部長、中國工程院院士韋鈺在2002中國遠程教育發展論壇強調要加強教育軟件建設上的投資，國家投資建立的網站要實行招標、進行驗收，并明令開放其擁有的資源。她說，每一個擁有知識的人，都有義務為這個社會貢獻知識，呼吁建立先進的文化，即基于互聯網學習的先進文化。她認為沒有這樣一個文化的大踏步突破，中國的網絡教育就沒有前途。她強調必須大力推動對互聯網社會中學習科學的研究。 第三，忽視了教學過程的支持服務。遠程教育機構比較重視選擇名師，名師的課也的確講得不錯。但是，這種講課并不能解決各地學生的所有問題。這些教師以往面對的是在校的高水平學生，而對遠程學習者的了解不夠；他們熟悉過去的面授教學，卻不習慣媒體教學；他們承擔著學校非常繁重的教學科研任務，沒有精力了解、研究遠程學習者的需求。盡管這些教師根據經驗做了一些教學設計，應用長年積累的教學策略做了一些教學方法的改革，但和學生的需求還是有明顯的差距。結果是，學生學習過程中暴露出來許多不可預知的問題無人及時給予解決，即支持服務沒跟上。學生反應不佳，反映聽不懂、收獲不大，不符合自己的需求，不能學到真正想學的東西。 (對策)：可借鑒國外先進技術和經驗，提升教學支持服務質量。加拿大阿薩巴斯卡大學就是一個好的例子。該校每年為2.4萬名學生服務。學生主要通過獨立學習的方式，可以按照他們自己的進度靈活安排學習的時間和地點，能夠獲得有效的業余學習和全職的工作。大學努力清除時間、空間、過去的教育經歷和一定程度上的收入水平方面的障礙。在遠程教育領域應用呼叫中心，加強對遠程學生的支持服務，提高遠程教育的教學質量。 第四、網絡遠程教育的技術標準和法規建設問題。網絡教育發展涉及到信息化技術標準問題。沒有統一的技術規范和技術標準，各校制作的教學系統工具屬性不規范、接口和通信機制不統一，很難兼容，系統之間不能互操作，教學資源也無法共享，更不好進行國際交流。 (對策)：國家制定并出臺有關的技術標準。 第五，技術支持及專業人員不足。現代遠程教育的技術環境建設，主要是信息通道的硬件設施以及相應的軟件系統，包括天地網合一遠程教育平臺、衛星教學收視點和教學光盤播放點遠程教育平臺、網絡教學支撐軟件平臺等的構建還不完善，不能滿足遠程教育的教與學對技術支持的需求。這也是當前發展中的一個重要問題。專業人員包括高等現代遠程教育學校的管理人員、技術人員、教學人員和中小學的網管人員、信息技術教師等。按照英國開放大學的標準：每50個學生一個教師，但是據我國有關統計數據，中小學網管人員和信息技術教師算上兼職的平均每個學校只有2~3名，數量是不足的。這也是當前發展中的一個問題。 (對策)：加強師資力量的培訓教育，提高專業人員的數量和質量。 在IPv6的下一代互聯網環境下，以科學發展觀來指導辦現代遠程教育，就是我們的辦學、教學，都要以學生的發展為本，以實現全體學生個性的全面發展、協調發展、持續發展為總目標。

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