論文摘要：教育培訓、“人才強企”工作是一項長期而系統的工作，必須常抓不懈、持之以恒、不斷創新。通過介紹近年來江蘇溧水縣供電公司在創新教育培訓過程中的一些主要具體做法，從而進一步探討教育培訓的新舉措。

論文關鍵詞：教育培訓；創新；素質提升

2010年，國家電網公司提出加強“三個建設”，推動公司科學發展的重要指示。2011年，進入“十二五”開局之年，國家電網公司更是從戰略高度，作出“進一步加強隊伍素質建設，不斷提高企業素質”工作部署，并指出：提升企業素質，歸根結底要靠提升隊伍素質。要統籌推進員工隊伍建設，確保員工政治素質、專業素質、文明素質建設取得明顯成效，有力促進企業素質有效提升。

一、出臺《員工綜合素質全面提升考核辦法》，激勵員工自我提升

在培訓工作上，江蘇溧水縣供電公司（公司）始終在尋求一種激勵機制，努力促進員工從“要我培訓”向“我要培訓”轉變。2010年，公司研究出臺了《員工綜合素質全面提升考核辦法》，為員工自我提升進一步創造好的條件和氛圍。

把員工綜合素質體現從16個方面來考量，包括員工當年績效、人才當量提升、崗位練兵、技能競賽、QC成果、科技論文、管理創新、企業文化建設、年度評優等。員工在16個方面取得的排名、成果、成效，按照等級、格次不同均折算成相應分值，員工得分上不封頂。一年期滿，每位員工以“自我舉證”的方式為自己打分，獲得的分值累加后，排名前30%的員工可獲綜合素質提升獎勵，體現“有能力呈現者得分、能力呈現多者多得分、能力呈現突出者得高分”的素質提升激勵思路。為防止員工工作重心有所轉移，公司在綜合素質提升中體現了員工“年度績效”、“年度評優”兩方面重要內容，向員工表達“績效為先”的意圖，個人提升應該首先以良好的績效為前提，從而使員工綜合素質全面提升和優質高效完成本職工作相互促進。

為體現綜合素質提升舉證過程中的公正透明，在經歷員工自評和資料舉證、部門和人資部匯總審核后，還專門設置了“公示”環節，目的是接受廣大員工的監督，并進行員工間的提升情況的對比，這樣有助于在公司形成比、學、趕、超的學習型組織氛圍。

在綜合素質提升獎勵比例的確定上，設置的獎勵額度中等，基數2000元，既不過重強調，也不使員工覺得獎勵幅度小，無所謂。根據員工綜合素質全面提升實際得分，由高至低排名，排名在前10%的員工為一等獎，獎勵系數為2.0；排名在前10%-20%（不含10%）的員工為二等獎，獎勵系數為1.5；排名在前20%-30%（不含20%）的員工為三等獎，獎勵系數為1.0。另外，考慮到多經后勤員工在全面提升考核辦法中能涉及到的項目較少，和主業一起排名無優勢，為提高他們積極性，采取單獨排名措施，在多經后勤員工中也產生前30%。2011年3月初，公司首次員工素質全面提升考核工作圓滿結束，經舉證評審，公司有179名員工參加排名，主業60名員工、多經19名員工獲得素質提升一、二、三等獎。

2011年3月，公司根據素質提升考核辦法實施后的分析反饋，并結合隊伍素質建設要求，將原來16項考核細則進行了分值、考核內容的修訂和完善，使之更趨合理。將考核項細分為“政治素質”、“專業素質”、“文明素質”三方面內容，新增廉政建設、行風建設、民主管理以及社會公益等四方面考核項，更加全面體現上級對隊伍素質建設的內在要求。

二、公司層面開設“每周課堂”，專業部門深度參與自主培訓

為切實推進專業業務與專業培訓一體化工作，2009年底，公司嘗試讓專業部門深度參與培訓項目確定和實施，并發揮主導作用，人力資源部全面歸口負責。2009年11月，公司舉行“每周課堂”開班儀式，使公司專業部門的培訓實現了有組織、有計劃。兩年來，公司領導、部門主管、首席技師、主要技術工種核心和后備梯隊成員以及兼職教師共計40余人陸續開設專題講座，在全公司相關部門、員工中普及各類專業知識，全面提升各級人員的業務技術水平。其中，公司層面共開展智能電網、人力資源、黨風廉政、供電所標準化建設、信訪突發事件等專題“每周課堂”28次，共有582人次參加。

公司“每周課堂”在管理上體現了常態化管理。僅活動籌備歷時兩個月時間。成立了以總工程師總負責、人資部具體負責的工作機構，出臺了《“每周課堂”活動辦法》，征集專題講座、課題共計42個，并行文下發，涉及專業技術、經營管理、公司文化三大類。每課按照不低于2課時的標準開設，授課原則上在每周三或周四下午進行。每課結束后，人資部組織聽課人員填寫課堂反饋表，作為年度評比依據，同時收集員工關心的課題，作為以后“每周課堂”計劃的參考。

公司“每周課堂”計劃一個年度開展一次教學總結，評選優秀課目，對年度學習成果回顧，并部署下一年度教學重點和計劃。每個學年將編制一套成果匯編，重點刊錄具有推廣學習價值的備課筆記、論文。2011年3月，經公司評審，我們共評出優秀培訓教案一等獎3篇、二等獎6篇、鼓勵獎12篇，形成了公司《2010年每周課堂優秀講稿匯編》發放到各部門，繼續在專業知識培訓和應用上發揮作用。

通過“每周課堂”的開設，公司為員工直接獲取培訓積分創造了條件。既有助于提高員工的專業素質和技能水平，積極推進專業培訓一體化模式的探索，又督促公司管理干部加強本專業知識的學習、理解和應用，鍛煉自身的語言表達能力，使管理干部在綜合素質上進一步提升。

三、長期致力于主要技術工種核心和后備梯隊建設，鼓勵員工爭做技術帶頭人

公司主要技術工種核心梯隊和后備梯隊建設始于2006年，目的是加大公司專業技術人才和技能人才的培養力度，鼓勵生產一線人員崗位成才。公司每年在變電、線路、營銷調度等主要技術工種中采取評聘結合的方式，選拔一批技術骨干和業務尖子，引導他們在努力提高自身業務素質的同時，擔負起本專業共同提高、共同進步的責任和使命，并致力于培養年輕員工崗位技能提升。員工一旦被聘為核心梯隊、后備梯隊成員，每年要求他們針對本專業領域中的重點和難點開展專業分析、實踐，至少有一個成果應用到生產管理工作中；要承擔“師帶徒”責任，傳授專業技能、專業知識；要帶頭參加故障分析、撰寫科技論文、參加QC活動等，并取得成果。

2010年5月至9月，公司以核心、后備梯隊成員為核心，利用迎峰度夏期間系統封網運行，班組生產安排較為寬松的時間段，在變電、線路、調度、用電等9大類12個專業中開展了專業調研，先后歷經4個多月的時間。徹底摸清各專業現狀，提出本專業具體存在的問題和專業發展建議，更好促進公司生產營銷管理，同時為專業帶頭人成長成才提供平臺。專業調研工作剛做完，在年底增補項目、2011年相關電網、基建技改項目上報過程中就發揮了積極作用。準備在此基礎上，每年對專業調研報告滾動修訂完善，力爭使其能夠成為生產營銷管理一項基礎性工作，長期發揮作用。 公司對主要技術工種核心梯隊和后備梯隊實施動態考核，堅持一年一考核、一年一聘用。各方面表現優秀、積極的成員將在下一年度繼續聘用，沒有起到專業帶頭作用的成員或因崗位性質改變的將不再聘用。同時，注意吸收專業成績突出的新成員。

2011年2月，公司領導、人力資源部、生技部、營銷（農電）部對2010年度聘用的11名核心梯隊和5名后備梯隊成員進行了年度考核，經過個人自評、遞交舉證材料、考評小組評定等環節，最終評出2名優秀核心梯隊成員和1名優秀后備梯隊成員，并經過層層篩選重新確定了2011年12名核心梯隊、后備梯隊成員。3月份，我們又對《溧水縣供電公司核心（后備）梯隊管理考核辦法》進行了修訂，核心后備梯隊建設、逐步成為溧水公司提升員工專業素質的一項常態工作。

四、加強實訓設施建設，努力實現員工隨時就近的實戰式培訓

溧水公司對員工培訓工作一直高度重視，并把員工實訓工作放在重要位置。早在2006年就建成了省公司農網配電營業工職業技能鑒定基地，基地建有能滿足農電初、中、高級工技能培訓和鑒定的功能設施，主要包括一個培訓中心和一個配電線路實訓場。

培訓中心根據操作項目需要，建有裝表接電和低壓配電實訓室，定制了6套標準計量柜（GGD）內含電動機控制接線功能模塊板6塊；動力配電盤制作功能模塊板6塊；照明配電板制作功能模塊板6塊；單相電能表校驗臺1只；三相電能表走字臺1臺及各種規格電能表30多只；1套電能表錯誤接線電子模擬裝置。加工了3塊帶支架的木板用于室內PVC管布線與護套線布線的項目。能夠實現計量裝置安裝接線、故障查找及處理、電動機控制回路配線、低壓照明及電力回路配線等實訓功能。

另外，培訓中心建有1個多功能教室計60個座位；1個計算機教室計55個工作終端，接入局域網。培訓基地堅持以人為本的管理理念，在后勤服務方面，立足于在硬件上滿足使用要求，在軟件上提供人性化服務。設有學員餐廳、學員宿舍、活動場所等后勤設施。其中標準客房34間，可滿足87人培訓需要，一樓大餐廳可供100人同時用餐，并設有包間2個。活動場所設有羽毛球場地1塊、乒乓球桌1套、健身器材1套等設施。以高質量的水準為各種培訓、競賽提供可靠、周到的服務。

在室外配電線路實訓場地，架設了一套完整的10kV及以下高低壓配電系統，共有12m水泥電桿4根，10m水泥電桿15根，10kV電纜1根（含電纜分支箱），配電變壓器2臺（含JP4型箱與進出電纜），10kV柱上開關1臺，支線令克1組，高低壓架空線路共16檔，拉線11套。能夠實現0.4kV架空線路更換絕緣子、制作安裝拉線、接戶線安裝、接地電阻測試、變壓器檔位調試和直流電阻測試、導線弧垂調整等桿上附件安裝檢修等實訓功能。

近年來，公司實訓場所在滿足員工基本知識學習、基本技能提升以及歷年技能競賽活動中發揮了巨大作用。先后分批實施了全市1000多名農電人員崗位技能培訓和鑒定工作；與南京工程學院聯合舉辦員工中專、大專及本科后續學歷教育；接待市公司多個單位裝表接電、抄核收、配電線路等多項競賽封閉訓練，并承接過市公司層面配電線路競賽項目。此外，市公司歷年農電新進員工實訓也安排在公司培訓中心，較好滿足了公司培訓競賽工作需求。由于員工技能培訓上極為便利，溧水公司在農電技能競賽、調考連續多年取得全市團體第一和多個單項第一，出現了陳德寶等全國農電技術能手。

2011年，根據江蘇省公司《關于進一步加強各級培訓中心（場所）建設的指導意見》，公司按照實訓場所建設標準化的原則，制定上報了2011-2015年實訓設施建設方案，計劃分步分批建設、更新、完善培訓中心相關設施設備，逐步建成供電所“四個一”工程，為公司員工“隨時、就近、靈活”學習提供更多便利。

五、結束語

以上是公司創新教育培訓手段的主要做法。除此之外，公司還努力營造良好的學習型企業氛圍，促進企業的文化素質建設。公司2008年以來，每年堅持開展“讀書活動”，結合公司建設發展需要，為員工配備相關書籍。2010年，為扎實推進“作風建設年”活動。公司在班組長、所長、部室專職和中層干部中開展“落實文化”讀書活動，通過組織學習《關鍵在于落實》、《把優秀當成一種習慣》等書籍、在網站上開辟讀書專欄、征集讀書心得等措施，幫助廣大干部員工進一步加深認識和理解“落實文化”的實質和內涵，培育員工工作中的誠信、責任、創新和奉獻意識，全面推動各項工作提速、提質、提效，保障公司三個文明建設工作有力、有序推進。2011年，公司又結合上級隊伍素質建設，為干部員工訂購了《沒有問題就是最大的問題》、《員工素質提升與職業能力塑造》、《“金牌”員工的十項修煉》三本書籍，將培訓工作與提升全員素質目標常態化，為員工提供更加廣泛的學習渠道。

通過創新教育培訓手段，從根本上促進了隊伍素質的有效提高：員工在崗位上的履職能力不斷提高，責任意識有效增強；部門在管理上主動作為，部門協調趨于高效，落實執行意識進一步增強。下一步，公司將按照上級“三個建設”和隊伍素質提升的工作要求，在上級主管部門的領導下，進一步鞏固和創新教育培訓工作成效，為實現公司“兩個轉變”，建設“一強三優”現代公司繼續探索實踐。