論文關(guān)鍵詞：護理人員 心理壓力 自我緩解

論文摘要：護士由于緊張忙碌、高壓力、高風(fēng)險的工作性質(zhì)及要面對和處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，都會導(dǎo)致心理壓力的產(chǎn)生，處于持續(xù)高壓狀態(tài)下的個體容易出現(xiàn)生理、心理方面的健康問題［1］。本文針對造成護理人員心理壓力的原因進行討論，并介紹一些促進護理人員自我緩解心理壓力的方法。

護士承受壓力的原因

護理的工作性質(zhì)：護理工作繁重，瑣碎，但責(zé)任重大，具有一定的風(fēng)險性，經(jīng)常面對危重癥患者，急診搶救患者，必須保持頭腦冷靜，反應(yīng)迅速，精力高度集中、緊張，以及面對死亡患者心理產(chǎn)生的應(yīng)激。隨著人們對護理要求的日益提高，醫(yī)院對護士的管理和要求也越來越嚴(yán)格，護士承受巨大的專業(yè)壓力，及與工作有關(guān)的復(fù)雜人際關(guān)系，這些都使護士處于高度的應(yīng)激狀態(tài)。

社會認(rèn)同與護士自我價值的沖突：在傳統(tǒng)觀念中，護理人員的勞動成果往往被單純地看做是醫(yī)師勞動成果的附屬品而被弱化，因而護理工作的重要性在中國常得不到應(yīng)有的重視和尊重，護士的社會地位較低［2］。

護理人力資源嚴(yán)重不足：護理人員缺編嚴(yán)重，工作超負(fù)荷造成了一系列消極的后果，如護理質(zhì)量下降、執(zhí)行醫(yī)囑所用的時間減少、與其他工作人員協(xié)作時間減少等［3］，護理人力資源不足使臨床護理人員長期處于一種超負(fù)荷工作狀態(tài)，可產(chǎn)生緊張、壓抑情緒。

倒班模式的影響：倒班工作對健康的影響包括很多方面，三班倒，打亂了護士的生物鐘節(jié)律，沒有節(jié)假日定期休息，睡眠不足對護理人員的認(rèn)識能力和神經(jīng)性行為都有著明顯的影響。

知識技能更新的壓力：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，醫(yī)療儀器不斷更新，新技術(shù)、新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床，各種新的檢查和治療手段層出不窮，迫使護理人員必須更新知識結(jié)構(gòu)，造成更新知識的壓力。

自我緩解心理壓力的方法

轉(zhuǎn)移注意力，學(xué)會放松：人處于放松狀態(tài)時，骨骼肌松弛，自主神經(jīng)系統(tǒng)及內(nèi)分泌系統(tǒng)均處于低活動水平，有效的放松訓(xùn)練，對于降低心理應(yīng)激水平是有效的［4］。

擁有同情心，換位思考：遇事多站在對方的立場了解和思考問題，使自己保持一種寬容大度的心態(tài)，即“設(shè)身處地，將心比心”，就能減輕或消除矛盾沖突引起的不良情緒。 建立牢固的支持系統(tǒng)、創(chuàng)造良好的家庭人際關(guān)系：人在社會中生存，不是獨立存在的，需要被愛、關(guān)心、幫助，一個牢固的支持系統(tǒng)對人的身心健康至關(guān)重要，包括朋友、同事，尤其是家庭。

正確認(rèn)識自己、人生和社會，做到自信、自立、自強，正確認(rèn)識自身的優(yōu)缺點，對自己的期望值要適中，既不要過分要求自己，也不要過于低估自己的能力，學(xué)會自我鼓勵和自我批評，以建立自信心，及時糾正不足。

良好的生活方式：生活不規(guī)律、休息不好很容易導(dǎo)致情緒不好，為了保證工作質(zhì)量應(yīng)為自己安排一個安靜、光線暗一些利于睡眠的環(huán)境，以保證睡眠質(zhì)量。業(yè)余時間多鍛煉身體，增強體質(zhì)，休息時游覽自然景觀，使自己心情愉悅，可以促進心理健康。

加強個人修養(yǎng)，熟練專業(yè)技能：護理人員主動增加各學(xué)科知識的學(xué)習(xí)，擴展自己在除臨床醫(yī)學(xué)和護理學(xué)之外的，如心理學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識層面，這對于自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高，語言行為的規(guī)范具有一定的幫助。另外，護理人員應(yīng)熟練各科常規(guī)及專科技術(shù)操作，在緊急情況下能做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”，增強應(yīng)變能力和自信心。

1 李梅，張楠.淺談護理人員日常工作中的心理壓力分析及對策［J］.臨床醫(yī)藥實踐，2009，3:18.

2 劉玉瓊.國內(nèi)護士工作壓力源研究現(xiàn)狀與進展［J］.護理實踐與研究，2008，5:7.

3 陳麗萍.影響護理人員心理健康的因素及自我緩解心理壓力的方法［J］.中華現(xiàn)代護理學(xué)雜志，2007，5:4.

4 姜翠鳳.急診科護士心理健康的自我調(diào)試［J］.安徽預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志，2008，2:260.