試析高校學生消費心理及消費行為
吳旻
[論文關鍵詞]高校學生消費心理消費行為購買力
[論文摘 要]高校大學生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體,通過從高校學生消費現(xiàn)狀及特征和消費心理的特點入手,總結(jié)了影響高校學生消費的四大因素,并做出總結(jié)。
消費心理是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應。消費心理從認識過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程,是一個消費購買的決策過程。消費心理在很大程度上反映了對購買決策起決定作用的自身特點,如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。作為一個特殊的群體,高校大學生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體,產(chǎn)生了與其他消費者不同的消費需求,具有比較特殊的消費心理,并表現(xiàn)出特殊的消費行為。
一、高校學生消費現(xiàn)狀及特征分析
(一)高校學生消費現(xiàn)狀分析
從消費水平來看,有數(shù)據(jù)顯示,2006年高校學生約有74.3%左右的學生平均每月消費在400元左右,另有11.2%左右的學生月消費在200元左右,600元左右的占10.5%。與此同時,有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高校學生在經(jīng)濟消費水平上存在著巨大差距,如武漢某高校學生中年消費最高的達到18500元,而年消費最低的只有2100元。高校學生的月食品支出在230元左右,與生活費月均支出(480元)的比率是47.9%,這可視為高校學生的“恩格爾系數(shù)”,從長期趨勢來看,這一系數(shù)呈現(xiàn)出整體的上升趨勢。
從消費結(jié)構(gòu)來看,目前對高校學生的消費結(jié)構(gòu)還沒有統(tǒng)一的結(jié)論。多數(shù)人認為目前高校學生的消費結(jié)構(gòu)是不合理的,高消費和浪費嚴重。表現(xiàn)在除正常的伙食費、書、文具和日用品外,高校學生的其他開支比較大,所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活動消費(主要用于同學和朋友之間活動請客和送禮等)、文體活動消費(舞會、影視、體育比賽的門票和體育用品等)。從消費方式來看,消費方式可以是消費觀念及行為的統(tǒng)一體,是同主觀意念或動機相聯(lián)系的消費行為。總體上來說,高校學生消費仍可看作是經(jīng)驗性消費,但表現(xiàn)出了一些特殊的消費方式:第一種是旅游消費:有調(diào)查資料表明,有46.5%的高校學生在節(jié)假日時曾和同學或朋友外出旅游,有12.3%的同學在寒暑假曾和家人一起旅游過,表明旅游是高校學生比較熱衷的一項活動,旅游被高校學生視為一種有意義的健康的消費行為;第二種是電腦消費,1995年電腦開始步入高校學生宿舍,在很大程度上已成為高校學生生活中不可或缺的一部分,也成為了最能改變高校學生生活方式和生活習慣的因素之一;第三種是電話和手機消費,隨著電信資費的一次又一次下調(diào),201卡或IC卡電話在大學校園內(nèi)普遍開花,調(diào)動了高校學生的購買欲望;第四種是戀愛消費,大學校園戀愛被視為一項不談婚姻的愛情,但兩個人的學習生活中也相應增加了額外的消費。
(二)高校學生的消費心理特點分析
高校學生的消費特點可以概括為:一是消費的不平衡性。主要表現(xiàn)為,高校學生來自不同地區(qū),不同家庭,而地域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和行業(yè)的不平衡,導致家庭收入的不平衡,再者各自家庭結(jié)構(gòu)的不同,從而決定高校學生消費的不平衡;二是消費的多樣性。高校學生的消費主要涉及生活消費、學習消費和文化娛樂消費三個方面,而且其構(gòu)成呈現(xiàn)出多樣化的特點。高校學生消費的多樣性一方面受其家庭收入水平和生活習慣的影響,因而在消費層次、消費的數(shù)量等方面會表現(xiàn)出很大的差異;另一方面主要取決于高校學生個人需要的多樣性。尋求多樣性是由于需求強度的不同和需求層次的多樣性而產(chǎn)生;三是消費的主導性。大多數(shù)高校學生都是在滿足生活消費基礎上,盡可能的滿足學習消費,以必要的娛樂消費來調(diào)節(jié)自己的精神生活。
二、高校學生消費現(xiàn)狀的影響因素分析
影響高校學生消費現(xiàn)狀的原因是多方面的,主要可以概括為以下幾個方面:
一是家庭的原因。目前高校學生大部分都是獨生子女,家長從小把自己的孩子視為家庭的重點照顧對象,對自己子女的消費基本上實行滿足供應的政策,再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大學后,寧可自己在家省吃儉用,也不能在外“苦”了孩子。經(jīng)濟條件優(yōu)越的家庭,為高校學生的高消費提供了經(jīng)濟基礎,創(chuàng)造了個方面的條件,使他們有優(yōu)越感,他們的高消費在一定程度上給同學起到誤導的作用。經(jīng)濟條件一般的家庭,經(jīng)濟上也得到了保證。經(jīng)濟條件較差的家庭,往往借錢也要滿足自己子女的需要。 二是社會環(huán)境原因。目前社會上不正確的消費觀,給高校學生帶來了很深的影響,不正確的價值取向形成了高校學生高消費的心理。近幾年由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民生活水平的提高,部分家庭已經(jīng)先富起來了,消費方式有了很大的變化,傳統(tǒng)的消費觀念受到了強烈的沖擊,高校學生的消費心理處在不成熟的階段,相互攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了高校學生的消費觀。學校的貸款往往貸不出去,有的家庭條件差的學生寧可在家向親友東拼西借,也不愿向?qū)W校貸款,把貸款當作是丟人的事。
三是高校學生自身的或心理的原因。高校學生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段,在家從小有家長關懷和照顧,中學面臨高考的壓力,許多家長為了避免他們分散學習精力,家庭的經(jīng)濟狀況從來不要求他們分擔,故而許多學生不知金錢來之不易,不知當家的困難,又沒有理財?shù)倪^程和經(jīng)驗。此外還有虛榮心理在作怪,有人寧可犧牲教育、健康或一些應有的社會責任,也要在消費水平上不斷升級。情緒化消費也是高校學生消費中常見的。
四是教育薄弱和管理工作有關。有人認為現(xiàn)在高校學生的消費是偏高、不合理的,這與教育薄弱和管理有關。有的報刊、電影和電視進行錯誤的報道,片面報道一些高消費和享受的主題,給高校學生做出了錯誤的消費導向。高校的教育工作者雖然也對學生進行國情教育和光榮傳統(tǒng)教育,幫助學生樹立正確的人生觀和消費觀,但碰到問題沒有強有力的方法和措施,沒有教育到點子上,對有的問題沒有及時有效的引導。
三、基本結(jié)論與討論
關于高校學生消費觀教育的問題,一直是理論界討論的熱點,有的主要在高校學生中多進行國情和勤儉節(jié)約教育并加強相關的管理;有的認為應培養(yǎng)高校學生科學的消費意識,指導他們確立合理的消費期望,引導高校學生做有經(jīng)濟頭腦的消費者,教育他們講究消費道德。筆者認為,應加強對高校學生消費心理和消費行為的教育引導,高校學生的消費教育應該包括以下的內(nèi)容:消費與市場的基本理論教育,主要為消費觀念、消費計劃、消費結(jié)構(gòu)、消費方式、消費心理、消費市場和消費營銷等知識;消費品常識教育,主要為常用的消費品的選擇、評價、鑒賞、使用、維修與保護等;消費生態(tài)意識教育,讓高校學生認識到自己的消費與社會持續(xù)的發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護的關系,深刻認識生態(tài)需要的極端重要性,從而關注社會消費問題,提高社會責任感;
消費文明教育,包括物質(zhì)文明和精神文明。消費是兩個文明的結(jié)合點,它對高校學生的消費倫理、消費質(zhì)量、精神文化消費的提高,能起到很大的促進作用;消費者權(quán)益與保護教育,主要是幫助高校學生充分認識法律賦予自己的權(quán)利,懂得如何運用自己的權(quán)利以及如何用法律手段來保護自己,從而提高高校學生的抗逆能力,熟悉消費者的權(quán)利和義務、消費者保護組織、消費者保護法規(guī)等??傊?,加強大學生消費觀教育,是正確引導大學生消費行為的有效途徑,也是培養(yǎng)21世紀國家棟梁的客觀需要。
參考文獻
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