論文關鍵詞:大學生心理障礙德商

論文摘要:大學生心理障礙問題是目前高校思想政治教育工作者面對的一個非常棘手的問題。引發大學生心理障礙的原因是多方面的，但該文認為德商偏低是最為重要的原因，要徹底解決大學生的心理障礙，首先必須培養和提高大學生德商。一家之言，歡迎爭鳴。

近幾年來，大學生心理健康問題已引起全社會的普遍關注。特別是大學生中發生的一些白殺及惡性犯罪案件，折射出現在的部分大學生存在嚴重的心理障礙。據報道:"` 2008年是全國高校學生心理極端問題高發年，教育部直屬高校發生學生極端問題63起，分布在全國13個省市區的38所高校，即一些高校發生兩起以上，達到歷史頂峰。通過跟蹤分析發現，有著嚴重心理障礙的大學生一般不能正確地認識自我，不能正確地處理個人與他人、社會的關系，不能正確地認知、理解社會的積極面，不能正確地處理需要與滿足之間的矛盾與沖突，不能正確地面對挫折與失敗。那么，什么是大學生心理障礙?發生心理障礙的最為重要的原因是什么?如何解決這一問題?這些都是本文所著力探討的基本問題。

一、大學生心理障礙的含義及類型

什么是大學生心理障礙，目前我國學術界并沒有形成一個統一的定義，具有建設性意義的觀點有:1.“所謂大學生心理障礙，從客觀上表現為行為主體不能適應所處的社會環境、不能完善自身與發展自身;從主觀上講，該種心理是潛在的、不自覺的意識，它使患者的所作所為處在不自主狀態，簡言之，心理障礙患者具有主觀上的不自主性和客觀上的不適應性兩大特點。

“所謂心理障礙，是指行為人沒有能力按照社會普遍認為適宜的方式行動，以致行為后果對本人或社會是不適宜的，是行為主體刺激的反映的異常表現。一切與人類和社會認可的行為常規相悖的異常心理和異常行為統稱為心理障礙。大學生心理障礙是指與大學生正常身心特點和行為方式不相適宜的一切異常心理和異常行為。”

在國外，學者一般不直接定義什么是心理障礙，而是為定義什么是心理障礙提供思路。如美國理查德·格里格和菲利普·津巴多合著的《心理學與生活》將那些被認為是變態的心理功能稱為心理障礙，并提出“對一個人是否有心理障礙的判斷通常是建立在專家對個體行為功能評估的基礎上”，用來標識“變態”的標準包括痛苦或功能不良、不適應性、非理性、不可預測性、非慣常性和統計的極端性、令觀察者不適、對道德或理想標準的違反等七項叫。后來，菲利普·津巴多在與他人合著的《津巴多普通心理學》中又提出，對于什么是心理障礙存在兩種對立觀點:“一種觀點來自醫學，我們有時稱其為‘醫學模型’。這種觀點用描繪生理障礙(疾病)的方式來描繪心理問題。另一種觀點是心理學觀點，這種觀點認為心理障礙是由多種因素造成的，其中既有生理因素，也有環境因素。”

從引起心理障礙的原因來看，心理障礙分為認知性心理障礙、生理一認知性心理障礙和認知一生理一認知性心理障礙三種。認知性心理障礙是由于認知觀念及認知方法錯誤而引起的各種心理障礙，如自我意識障礙、人格障礙、強迫癥等;生理一認知性心理障礙是由于生理功能方面因某種刺激出現問題而引起的意識紊亂和行為怪異，如記憶障礙、精神分裂癥等;認知一生理一認知性心理障礙是由于認知偏差引起情緒情感的嚴重波動，導致生理功能的紊亂與惡化，反過來進一步影響人的正常認知活動，最后導致人的心理、行為的嚴重異常，如情緒性障礙。從原因角度來區分不同類型的心理障礙可以對大學生的心理障礙進行正確的歸因，從而為探求解決大學生心理障礙問題的對策提供科學的基礎。

對大學生心理障礙發生的原因進行分析，可以發現大學生心理障礙絕大多數屬于認知性心理障礙或認知-生理一認知性心理障礙這兩種，真正屬于生理一認知性心理障礙這一類型的大學生心理障礙是極少見的。通過進一步分析可以得出這樣一個結論:大學生心理障礙的發生與其錯誤的認知觀念和認知方法有關，只不過有的大學生的心理障礙會通過引起生理上的變化而進一步惡化，有的大學生的心理障礙并不會引起生理上的變化而直接表現為言語、行為的異常。對于沒有引起生理變化的心理障礙，一般借助于心理咨詢或心理治療就可以得到有效解決，但對于已經引起生理變化的心理障礙，則需要將心理咨詢或心理治療與藥物治療有機結合，因而在事實上已經走出了高校心理咨詢或心理治療所能解決的范圍。

那么大學生為什么會發生認知偏差，其中最為重要的原因是什么呢?筆者認為，認知性障礙本身不僅是一個心理問題，更是一個思想觀念的問題。一個人的思想觀念反映著一個人的道德認知水平和道德素養的狀況，反映著一個人的德商。可以說，德商高低與大學生是否會發生心理障礙有著密切的聯系。從德商角度分析、理解大學生心理障礙發生的原因并探求解決的方法，將為最終研究、解決大學生心理障礙提供一個新的視角，同時也為進一步改進思想政治教育工作和增強其有效性提供新的領域和抓手，從而為實現大學生心理咨詢與大學生思想政治教育工作的有機結合奠定基礎。

二、德商與大學生心理障礙的德商歸因分析

德商(Moral Intelligence Quotient，縮寫成MQ)這個概念是由美國哈佛大學教授羅伯特·科爾斯首先提出的，他在其《孩童的道德智商》( The Moral Intelligence of Chil-dren)(1996)一書中特別強調，人的德商啟蒙教育要從小抓起，如果對孩子從小只進行智商、情商的教育，放棄德商的啟蒙教育與培養，將來很難成為一個“善良的人”。筆者認為，對孩子從小忽視德商的啟蒙教育與培養，不僅很難使其成為一個“善良的人”，也很容易成為心理障礙者。目前，大學生中眾多的患有不同程度的心理障礙者，相當一部分與其家庭忽視對其進行德商啟蒙教育與培養、造成其德商偏低有著密切的聯系。那么，到底什么是德商?德商包括哪些基本內涵?

目前，一般認為“德商是指一個人的德性水平或道德人格品質”’6。也有學者認為，“‘德商’是指一個人進行有效自我管理(自我激勵和自我約束)的能力，即對自己的思想、情緒、欲望、言語、行為等進行有效管理(激勵和約束)的能力。”筆者認為，對“德商”這一概念，可以作表象的解釋和本質的解釋:8止。表象的解釋是:“德商”就是道德商數，是指個人的道德素養以及由此所決定的個人道德行為與社會普遍公認的德性(即人的普遍道德品性和社會對個人所要求具備的道德素質的綜合)相吻合的程度，程度越高，“德商”越高，程度越低，“德商”越低。由于“德商”實際反映著一個人的道德素養的狀況和水平，而一個人的道德素養的狀況和水平又是由這個人本身的道德認知、道德情感、道德理想、道德意志等所決定的，因此，對“德商”又可作出如下解釋:“德商”是指一個人由其自身的道德認知、道德情感、道德理想、道德意志等所決定的道德素養的狀況和水平。

按照國際知名咨詢專家和教育學博士米歇爾·博芭的觀點，德商包括正確行事的七大人類美德;9:同情、良心、自控、尊重、善良、寬容、公正。其中:同情能夠幫助個體對別人的需要和感情更加敏感，使個體能夠熱情友好地幫助那些受到傷害和遇到困難的人們;良心是培育誠實、責任心和正直等重要美德的基石，能夠幫助個體分辨是非得失、并為自己的不道德行為感到內疚;自控能夠幫助個體約束沖動，做到三思而后行，以防止危險后果發生的可能性;尊重能夠幫助個體看重別人的權利，懂得用需要別人對待自己的方式來對待別人;善良能夠幫助個體體恤他人、舍己為人;寬容能夠幫助個體意識到別人不同的特點，對社會和他人采取理性、開放的態度，學會接納和尊重別人;公正能夠幫助個體按規則游戲、依法辦事、公平競爭，使個體有勇氣替遭受到不公正待遇的人伸張正義。

為什么德商低的人容易出現認知性心理障礙，原因就在于德商決定于一個人的世界觀和人生觀，決定著一個人的認知觀念和方法德商高的人，在認知世界、認知社會以及對待個人與他人、社會的關系等方面就能有一個正確的觀念并采取正確的方法，這樣就能很好地處理好需要和滿足需要之間的矛盾，不至于由于認知偏差而出現大的心理失衡，并由于心理失衡而帶來各種情緒問題和可能導致的心理障礙。改革開放以來，由于整個社會主體都在片面地追求著各自的經濟利益，甚至不少經濟利益主體為了追求更多的經濟利益不擇手段，加上社會保障制度的不完善、法律制度的不健全和社會不公正問題比較突出，不少大學生在孩提時代就生活在道德教育缺乏的環境里面，形成自我中心的人格特征，因而一旦自己獨立走向社會，遇到各種各樣的矛盾和困惑很難能夠進行正確的認知和消解，因而心理問題突顯，有些心理問題長期得不到解決演變成心理障礙。

現在，不少心理工作者以及思想政治教育工作者在進行大學生心理咨詢與干預時，常常把大學生心理障礙發生的原因僅僅歸結為心理原因，并試圖從心理學的角度找出解決的對策，結果枉費了許多的時間和精力。甚至對有些大學生心理障礙原因的解釋讓正常人不能理解，更不要說讓有心理障礙的人接受了。比如，有學者提出:“在強迫障礙中，強迫行為被看作是一種移植的焦慮，一個害怕臟不斷洗手的學生，可能源于他對性活動的渴望與害怕‘沽污’其名聲之間的沖突。” “事實上，強迫行為一般都是基于對自身活動的不安全、不信任或本身所具有的過于追求完美的人格特點所產生的，很難想像“害怕臟不斷洗手”與“對性活動的渴望與害怕‘站污’其名聲”之間到底存在什么樣的邏輯關系。應該看到，大學生心理障礙發生的原因絕大多數與德商低有很大的關聯。如果一個人有正確的世界觀和人生觀，能夠將注意力轉移到怎么樣為社會、為他人多做有益的事情，就不會有太多的時間、精力來考慮自己的得與失，發生心理障礙的機率就會大大減少。 1989年聯合國世界衛生組織提出了21世紀健康新概念:“健康不僅是沒有疾病，而且包括軀體健康、心理健康、社會適應良好和道德健康。”這里為什么要特別提出“道德健康”，就是因為越來越多的專家、學者認識到了道德在一個人心理健康中的作用。巴西著名醫學家馬丁斯通過研究發現德商與心理健康關系密切:品德端正、心態淡泊、為人正直、心地善良、胸懷坦蕩，則會心理平衡，從而有助于身心健康;相反，有違于社會道德準則，胡作非為，則會導致心情緊張、恐懼等不良心理，這種心態必然有損健康、造成心理障礙。事實上，中國古代一向重視人的道德教育，強調修身養性，并提出“恬淡虛無，真氣以之;精神內守，病安從來”的觀點。針對當代大學生心理障礙發生的原因，有些專家學者歸結為以下四點:第一，缺乏自我認識能力;第二，缺乏責任意識;第三，缺乏為人處世的能力;第四，缺乏感恩意識。這四點都體現著一個人的德商水平，都印證了德商低的大學生更容易發生心理障礙。

三、提高大學生德商的基本對策

2006年10月，黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，將促進人的心理和諧作為構建社會主義和諧社會的一個重要內容，明確提出:“注重促進人的心理和諧，加強人文關懷和心理疏導，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。加強心理健康教育和保健，健全心理咨詢網絡，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。”通過提高大學生德商水平來解決大學生的心理障礙，有助于促進大學生的心理和諧，為大學生的健康成才奠定心理和倫理基礎。那么，如何才能提高大學生的德商水平?筆者認為可以從以下幾個方面努力:

(一)提高道德認知與判斷能力

當代大學生幾乎是在整個社會都在普遍追求個人利益、輕視或忽視社會整體利益的市場經濟大背景下成長，沒有感受到計劃經濟時代好的道德遺風，重智輕德的基礎教育使大學生沒有受到良好的道德啟蒙教育，造成不少大學生道德認知與判斷能力差、德商低，因而做出令社會和他人所不能容忍的行為，造成社會關系緊張，進而引發心理障礙。因此，如何提高當代大學生的道德認知與判斷能力，成為解決大學生心理障礙的最為基本的對策。提高當代大學生的道德認知與判斷能力，必須努力做到以下幾個方面:第一，加強大學生的道德觀教育，讓大學生懂得作為一個社會的公民應該具備什么樣的道德素質，為什么要具備這樣的道德素質;第二，對大學生進行社會主義道德的宣傳教育，讓大學生知道我們這個社會所倡導的道德的核心、原則及基本內容，使他們懂得什么是榮、什么是恥，從而為大學生的道德認知與判斷提供一個標準;第三，利用各種媒體，引導大學生積極思考社會上出現的道德熱點問題并進行辯論，使他們在辯論中明事理、講道德;第四，大力宣揚現實生活中出現的各種典型道德事例，使大學生能夠通過耳聞目睹身邊的好人好事提高自己的道德鑒別力與欣賞力;第五，對于大學生中出現的不道德現象能夠進行批評、教育，甚至是有效管理，使大學生懂得做出不道德行為必須要承擔相應的責任。

(二)樹立正確的人生價值觀念

當代大學生在人生價值觀念方面過于看重自我需要的滿足，注重物質利益輕視精神利益，缺乏科學的理想信念，對人生的目的、意義缺乏正確的認識，不懂得貢獻與索取之間的辯證關系，因而很容易遭遇挫折和在挫折面前迷失自我。許多事例表明，一個缺乏正確的人生價值觀念的人，很容易出現人格性障礙，遇事斤斤計較、想問題做事情容易發生偏激，不能尊重他人的生命權利甚至輕視自己的生命。2004年云南大學的馬加爵事件就是一個很好的事例，當然也是一個極端的事例。但馬加爵案發生后，有不少大學生表示有馬加爵同樣的心理障礙。因此，利用各種典型事例，引導大學生樹立正確的人生價值觀念，對于提高大學生德商、預防和克服大學生心理障礙具有非常重要的現實意義。樹立正確的人生價值觀念，也就是要樹立為人民服務的思想觀念。每個大學生都必須懂得:真正人的存在是精神的存在，是為他人的存在，要想實現人生的價值首先必須實現社會價值，只有實現了社會價值，才能最終實現自我價值。這樣，個人才不至于因時時、處處、事事想著自己而發生內心的矛盾和心理失衡，從而減少心理障礙發生的機率。

(三)增強對社會與他人的情感

一般來說，情感包括道德感、理智感和美感。當代大學生所處的時代是社會主義市場經濟還不是很成熟、各種各樣的市場機制還沒有規范建立和形成，權力支配下的經濟體制轉型過程中所滋生的各種腐敗現象、經濟結構調整所產生的大批職工下崗及其所引發的就業矛盾與壓力、社會分配不公所產生的兩極分化、社會保障制度的落后與區域、行業性的缺失等因素，使大學生對社會的情感存在問題。特別是社會上有一部分人為了一己私利不講誠信，不惜損害他人，使得大學生對他人缺乏基本的信任。因此，如何引導大學生正確看待社會和他人，用正確的眼光去發現生活中的真、善、美，從而增強對社會與他人的情感，是提高大學生德商和預防、克服大學生心理障礙的又一重要內容。增強大學生對社會與他人的情感必須從加強校園道德環境建設人手，充分發揮道德環境效應對大學生正確情感養成的作用。要加強校園道德環境建設，就必須大力宣傳和弘揚社會上和校園內的好人、好事，并采取各種有效措施解決大學生學習生活中遇到的各種矛盾與困難，讓大學生感受到社會的溫暖和他人的關懷，在此基礎上引導大學生正確處理好個人需要與社會、他人滿足需要之間的矛盾。

(四)端正為人處世的心理態度

心理態度體現著一個人對社會和他人的正確認知和情感，決定著一個人的心理健康和行為的走向，是一個人能否很好地適應社會、預防和克服心理障礙的基礎。端正為人處世的心理態度最終目的是要做到知書達禮，一個德商高的大學生必定是一個知書達禮的人，一個知書達禮的大學生在為人處世的過程中很少出現矛盾和沖突，能夠很好地適應社會。要端正為人處世的心理態度，必須做到:第一，對自己有個準確定位，以平常心對待自己的得與失;第二，增強抑制力和意志力，在社會交往中平等待人，對他人做到禮貌、真誠、同情、理解、寬容;第三，善于發現社會生活中的真、善、美。懂得感恩，不以怨報德，不苛求于社會與他人;第四，用希望別人對待自己的方式去對待別人，并做到己所不欲、勿施于人;第五，多做對社會和他人有益的事情，在獲得社會和他人肯定的同時獲得心理的滿足和快樂。

當然，提高大學生德商絕不僅僅是高校內部的事情，全社會都應該自覺承擔起相應的責任和義務，社會各相關職能主體一方面應采取各種措施切實關心大學生的健康成長，另一方面要利用各種媒體，努力加強全社會的道德宣傳和教育，大力弘揚優良道德傳統，從而為大學生的健康成長營造良好的道德氛圍。一旦大學生的德商水平提高了，大學生心理障礙的發生機率必然會大大減少。