摘 要：本研究采取調(diào)查分析的實(shí)證研究方式，了解九江市中小學(xué)生心理危機(jī)源、應(yīng)對(duì)方式等各項(xiàng)心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)，分析各項(xiàng)指標(biāo)之間的相關(guān)性及預(yù)測(cè)能力，并提出相應(yīng)的教育方法和策略。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)生；心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)

1.問題的提出

中小學(xué)時(shí)期是個(gè)體的生理和心理發(fā)生急劇變化的特殊時(shí)期，心理學(xué)上把這一時(shí)期稱之為“危機(jī)期”。身心的急劇成熟給青少年帶來了巨大的困惑和壓力，而伴隨著這個(gè)年齡特征的學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系壓力、自我適應(yīng)壓力等都使青少年面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。基于此，本研究在對(duì)我市中小學(xué)生心理危機(jī)輔導(dǎo)與干預(yù)工作進(jìn)行客觀分析的基礎(chǔ)上，采取調(diào)查分析的實(shí)證研究方式，了解中小學(xué)生心理危機(jī)源、應(yīng)對(duì)方式等各項(xiàng)心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)，分析各項(xiàng)指標(biāo)之間的相關(guān)性及預(yù)測(cè)能力，并提出相應(yīng)的教育方法和策略，為建立一套具有全面性、全程性、實(shí)用性和創(chuàng)新性的中小學(xué)生心理干預(yù)機(jī)制提供理論數(shù)據(jù)。

2.心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)概念的界定

Caplan首次提出心理危機(jī)的明確概念，他認(rèn)為心理危機(jī)是“當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大生活逆境時(shí)出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。”他指出，當(dāng)一個(gè)人面對(duì)困難情境時(shí)，他先前處理問題的方式及其慣用的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對(duì)眼前的處境，即他必須面對(duì)的困難處境超出了他的應(yīng)對(duì)能力時(shí)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)的心理困擾，這種暫時(shí)的心理失調(diào)狀態(tài)就是心理危機(jī)【1，2】。面對(duì)同一外界刺激，人們的反應(yīng)是不一樣的，對(duì)某些人構(gòu)成心理困擾的刺激可能并不對(duì)其他人構(gòu)成心理困擾；即使同一刺激引起人們的心理困擾，由于人們采取的應(yīng)對(duì)方式不同，其問題解決的效果也是不一樣的【3】。對(duì)于青少年而言，危機(jī)源、自我效能感、危機(jī)處理方式、社會(huì)支持等因素是影響心理危機(jī)產(chǎn)生和發(fā)展的重要因素，本研究中的“心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)”概念基于此四種因素進(jìn)行研究，旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的或現(xiàn)實(shí)的心理危機(jī)因素，并采取相應(yīng)的防范措施，以減少心理危機(jī)發(fā)生的突然性和意外性。

3.研究過程

隨機(jī)選取九江市五所（城市三所、農(nóng)村二所）中小學(xué)三年級(jí)、五年級(jí)、初二、高一、高三學(xué)生各兩個(gè)班，共763人進(jìn)行施測(cè)，其中男生408人，女生355人，被試年齡平均在10-15歲之間。收回有效問卷734份，有效問卷占總問卷的96.2%

3.1危機(jī)源

危機(jī)源是心理危機(jī)得以發(fā)生的導(dǎo)火索，不同的危機(jī)源所誘發(fā)的心理危機(jī)具有不同的特點(diǎn)。

3.1.1工具

采用Holme和Rahe編制的“青少年生活事件量表（ASLEC）”【4】進(jìn)行調(diào)查，該量表為自評(píng)問卷，由27項(xiàng)可能給青少年帶來心理反應(yīng)的負(fù)性生活事件構(gòu)成。適用于青少年生活事件發(fā)生頻率和應(yīng)激強(qiáng)度的評(píng)定。對(duì)每個(gè)事件的回答方式應(yīng)先確定該事件在限定時(shí)間內(nèi)發(fā)生與否，若未發(fā)生過僅在未發(fā)生欄劃“∨”，若發(fā)生過則根據(jù)事件發(fā)生時(shí)的心理感受分5級(jí)評(píng)定，即無影響（1）、輕度（2）、中度（3）、重度（4）或極重度（5）。分人際關(guān)系、學(xué)習(xí)壓力、受懲罰、喪失、健康適應(yīng)、其他6個(gè)因子進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

3.1.2調(diào)查結(jié)果

表1數(shù)據(jù)表明，造成青少年過激心理反應(yīng)的負(fù)性生活事件依次為：學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、受懲罰、喪失、其他（厭學(xué)、打架等事件）、健康適應(yīng)問題。

3.2自我效能感

自我效能感是指人們對(duì)自己是否具備實(shí)現(xiàn)某一行為目標(biāo)的能力主觀判斷與信心。一般來說，一個(gè)相信自己能處理好各種事情的人在生活中會(huì)更積極、更主動(dòng)。自我效能感可以影響個(gè)體對(duì)任務(wù)的選擇、付出努力的多少、遇到困難時(shí)的堅(jiān)持性和信息加工的策略等。高自我效能促使人在困難面前會(huì)付出較多努力，并能堅(jiān)持更長(zhǎng)的時(shí)間，還會(huì)選用更豐富的信息加工策略。而較低的自我效能感使個(gè)體常常自我懷疑，遇到困難容易放棄。

3.2.1工具

采用“一般自我效能感量表”（簡(jiǎn)稱GSES）進(jìn)行調(diào)查，該量表共計(jì)10個(gè)項(xiàng)目，涉及個(gè)體遇到挫折或困難時(shí)的自信心，適用于學(xué)生群體。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，要求被試根據(jù)自己的實(shí)際情況回答，回答的分?jǐn)?shù)越高表示越符合項(xiàng)目的描述。根據(jù)被試的感受、想法和行為分5級(jí)評(píng)定，即非常不符合（1）、有些不符合（2）、不確定（3）、有些符合（4）、非常符合（5）。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為累計(jì)總分。

3.2.2調(diào)查結(jié)果

表2數(shù)據(jù)表明，中小學(xué)生人群中，自我效能感中等水平人數(shù)居多，總體上普遍偏低。

3.3危機(jī)處理方式

危機(jī)處理方式又稱應(yīng)對(duì)（Coping）方式，不同的應(yīng)對(duì)方式，其解決問題的效果是不一樣的。

3.3.1工具

采用黃希庭編制的學(xué)生應(yīng)對(duì)方式問卷，該問卷由30個(gè)題目，包含問題解決、求助、退避、發(fā)泄、幻想、忍耐等6個(gè)維度，采用4級(jí)評(píng)分制，分?jǐn)?shù)越高表示越采用某種應(yīng)對(duì)方式。

3.3.2調(diào)查結(jié)果

表3數(shù)據(jù)表明，中小學(xué)生應(yīng)對(duì)問題的方式是較為積極的，但是面臨不利環(huán)境時(shí)也會(huì)采用幻想、忍耐來回避問題，而不是利用積極行動(dòng)尋求解決的途徑。

3.4社會(huì)支持

社會(huì)支持是以個(gè)體（被支持者）為中心，個(gè)體及其周圍與之有接觸的人們（支持者）、以及個(gè)體與這些人之間的交往活動(dòng)（支持性的活動(dòng)）所構(gòu)成的系統(tǒng)。從功能上講，社會(huì)支持是個(gè)體從其所擁有的社會(huì)關(guān)系中所獲得的精神上和物質(zhì)上的支持；從操作上講，社會(huì)支持是個(gè)體所擁有的社會(huì)關(guān)系的量化表征。關(guān)于社會(huì)支持和心理健康關(guān)系的許多研究也表明，社會(huì)支持良好的學(xué)生能保持較好的心理健康狀況，社會(huì)支持較差的學(xué)生，其心理健康狀況也相對(duì)較差。

3.4.1工具

采用肖水源編制的社會(huì)支持評(píng)定量表（SSRS）【5】，該量表包括10個(gè)題目，分為客觀支持、主觀支持和對(duì)支持的利用度三個(gè)維度評(píng)分，分?jǐn)?shù)越高，表明個(gè)體社會(huì)支持越好。考慮學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)量表中的一些項(xiàng)目進(jìn)行了修改，如將“同事”改為“同學(xué)”，將“工作單位”改為“學(xué)校”，第五個(gè)項(xiàng)目將“夫妻”、“兒女”2個(gè)不適合學(xué)生的條目刪除，第九、第十個(gè)項(xiàng)目將“配偶”條目刪除。評(píng)分范圍為12-52分。

3.4.2調(diào)查結(jié)果

表4、5、6、7數(shù)據(jù)表明，中小學(xué)生的客觀支持系統(tǒng)基本滿足需要，還有待于進(jìn)一步完善，他們能感受到較多的主觀支持，但尋求社會(huì)支持解決困境的能力還有待提高。

3.5社會(huì)支持與自我效能感之間的相關(guān)

注： *p<0.05，**p<0.01，以下同。

表8數(shù)據(jù)表明，社會(huì)支持總分、主觀支持、客觀支持、對(duì)支持的利用度均與自我效能感成顯著正相關(guān)，其中主觀支持與自我效能感的相關(guān)系數(shù)最高，其次是對(duì)支持的利用度。這表明，個(gè)體主觀感受到的社會(huì)支持越多，對(duì)社會(huì)支持的利用度越高，個(gè)體在危機(jī)情境中更容易心理平衡狀態(tài)或更容易從心里不平衡中恢復(fù)過來。

3.6社會(huì)支持及應(yīng)對(duì)方式維度對(duì)自我效能感的逐步回歸分析

為了檢驗(yàn)社會(huì)支持和應(yīng)對(duì)方式對(duì)自我效能感的預(yù)測(cè)能力，本研究以自我效能感為因變量，以社會(huì)支持總分以及社會(huì)支持和應(yīng)對(duì)方式各維度為自變量，采用逐步回歸分析方法探討他們之間的關(guān)系。

在自我效能感上有3個(gè)因子進(jìn)入了回歸方程，3個(gè)因子對(duì)解釋自我效能感的聯(lián)合解釋率為19%，3個(gè)因子包括問題解決（14.9%）、主觀支持（2.5%）、退避（1.6%）。

4討論

4.1加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生心理危機(jī)源的控制

危機(jī)源對(duì)個(gè)體的影響往往具有積累性，而危機(jī)事件的強(qiáng)度則直接決定其對(duì)個(gè)體心理沖擊力的大小。因此，控制其發(fā)生的頻率和強(qiáng)度對(duì)預(yù)防心理危機(jī)具有“清源”的作用。本研究結(jié)果表明，中小學(xué)生的心理危機(jī)源主要來自于學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、受懲罰等發(fā)面。因此，在進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)防時(shí)，可以通過拓寬對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng)的指標(biāo)范圍、提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力、訓(xùn)練學(xué)生的人際交往技巧、使用正向激勵(lì)的思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)等措施來進(jìn)行。

4.2增加社會(huì)支持，提高中小學(xué)生自我效能感

本研究結(jié)果表明，中小學(xué)生人群中自我效能感中等水平人數(shù)居多，總體上普遍偏低。影響自我效能感的保護(hù)性因素主要包括個(gè)體自身因素和個(gè)體外部因素，個(gè)體外部因素主要是指來自學(xué)校、家庭等社會(huì)支持，這都是中小學(xué)階段非常重要的外部保護(hù)性因素【6】。本研究中，社會(huì)支持總分、主觀支持、客觀支持和對(duì)支持的利用度各個(gè)因子均與自我效能感成顯著正相關(guān)。這一結(jié)果也證明了社會(huì)支持對(duì)自我效能感的保護(hù)性作用，因此，我們?cè)陬A(yù)防與干預(yù)中小學(xué)生心理危機(jī)時(shí)可以通過增加社會(huì)支持來幫助學(xué)生提高自我效能感，降低其危機(jī)脆弱性。另外本研究發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)生尋求社會(huì)支持解決困境的能力還有待提高，因此，可以通過向?qū)W生宣傳主動(dòng)求助的重要性、危機(jī)援助機(jī)構(gòu)基本情況以及訓(xùn)練其利用社會(huì)支持的能力和技巧來提高其支持利用度。

4.3采用積極的應(yīng)對(duì)方式處理危機(jī)，維護(hù)心理平衡

本研究中以自我效能感為因變量，以社會(huì)支持總分以及社會(huì)支持和應(yīng)對(duì)方式各維度為自變量，進(jìn)行逐步回歸分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，問題解決、主觀支持、退避進(jìn)入回歸方程，其中，解釋率最高的是“問題解決”，另外，“退避”也進(jìn)入了回歸方程，說明“退避”與自我效能感關(guān)系也是密切的，當(dāng)個(gè)體面臨危機(jī)情境時(shí)，暫時(shí)的回避危機(jī)情境也是有助于維護(hù)心理平衡的。本研究結(jié)果還表明，有些中小學(xué)生面臨不利環(huán)境時(shí)也會(huì)采用幻想、忍耐來回避問題，而不是利用積極行動(dòng)尋求解決的途徑，因此，我們可以通過講授、討論、模擬、團(tuán)體輔導(dǎo)等方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)新的積極應(yīng)對(duì)策略。

[1]Caplan G. The Principles of Psychiatry[M]. New York: Basic，1964

[2]Caplan G. The Theory and Practice of Mental Health[J] Consultation.New York: Basic， 1970

[3]高向東.中學(xué)生心理危機(jī)及其干預(yù)策略[J].安慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（12）：98

[4]汪向東等.心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè)（增訂版）[M].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志社，1999（12）：106

[5]汪向東等.心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè)（增訂版）[M].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志社，1999（12）：127

[6]溫盛男， 張琦. 職業(yè)自我效能感綜述[J]. 哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(5) ：125