：據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道，第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢昨日上午發(fā)布微博長文，標(biāo)題是《今日頭條艾瑞事件真相完整版》。這篇文章開頭就說：“昨天“今日頭條”的張一鳴先生及團(tuán)隊，在朋友圈上公開抨擊一份關(guān)于艾瑞行業(yè)排名的數(shù)據(jù)，迅速引爆朋友圈。大過年的，是時候需要給您一份完整版真相了！”

文章里提到的張一鳴是手機(jī)APP新聞門戶“今日頭條”創(chuàng)始人。昨天上午，張一鳴突然在自己的微信朋友圈里炮轟艾瑞咨詢報告數(shù)據(jù)不實。到了晚上，“今日頭條”再發(fā)官方聲明，指出艾瑞數(shù)據(jù)失實，并非一朝一夕。

讓“今日頭條”這么惱火的是兩組據(jù)稱來自艾瑞的關(guān)于移動新聞客戶端的數(shù)據(jù)。一個是“主要新聞資訊平臺人均使用天數(shù)”，“主要新聞資訊平臺日均活躍用戶數(shù)”，“今日頭條”分別被排在第三名和第四名，而它的主要競爭對手“一點(diǎn)資訊”則排名第一和第二。

不過，艾瑞咨詢稱并不是艾瑞官方發(fā)布，而是來自“今日頭條”的友商。那么這個友商是誰呢？逐鹿網(wǎng)創(chuàng)始人闌夕告訴我們，這些數(shù)據(jù)其實來自“一點(diǎn)資訊”的一篇公關(guān)稿：

闌夕：一點(diǎn)資訊一直是落后于今日頭條的，但是一點(diǎn)資訊利用艾瑞一份報告里面篩選了很多條件，發(fā)現(xiàn)在這個條件中，它超過了今日頭條。這個數(shù)據(jù)確實是真實的，所以拿它做了推廣的公關(guān)稿件，也是給用戶和投資人看的。這確實是沒有撒謊和編造的數(shù)據(jù)，而是通過一個特定的條件，去找到最對它有利的數(shù)據(jù)，比如客戶端上日活很低，用戶注冊量也很低。但是這些用戶在晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)之間是最活躍的。那就把這段時間單獨(dú)抽出來，定位成黃金時段。那就可以說這個應(yīng)用在黃金時段是排第一的，確實有數(shù)據(jù)在，所以說它確實沒說謊。但它忽視了所有大的條件，只摳出一個對自己最有利的條件，然后給出最有利的數(shù)據(jù)。

艾瑞咨詢在聲明說，這組數(shù)據(jù)是某公司按照最有利于自己的條件，從艾瑞咨詢的市局哭中篩選出來的，并非自己的官方發(fā)布。今日頭條的高層“憑借一些流傳的數(shù)據(jù)指責(zé)艾瑞，真是無稽之言，貽笑大方。”“艾瑞致力于提供公正客觀，有事實依據(jù)的數(shù)據(jù)。”

艾瑞咨詢CTO郝欣誠向我們介紹了他們收集分析數(shù)據(jù)的研究方法：

郝欣誠：我的研究方法跟行業(yè)里其它幾家公司都是一樣的，都是在市場上找到足夠多的用戶渠道，使用技術(shù)方法手機(jī)上百萬用戶使用APP的數(shù)據(jù)，讓后通過這一百萬人的數(shù)據(jù)推測出中國各主流APP的市場份額和用戶使用規(guī)律。

艾瑞咨詢表示，他們和今日頭條為了數(shù)據(jù)收集的事其實早已產(chǎn)生積怨。逐鹿網(wǎng)創(chuàng)始人闌夕表示，他對這件事的來龍去脈比較清楚：

闌夕：艾瑞要做一個新聞客戶端的報告，可能市面上有十個企業(yè)有新聞客戶端，那我就會去一一交涉，因為企業(yè)要求做數(shù)據(jù)，也不是很機(jī)密的，所以需要在你的客戶端里安插一段代碼，以得到所需的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，比如用戶打開客戶端的次數(shù)以及規(guī)模，代碼本身是無害的。因此大多數(shù)企業(yè)都會同意在客戶端里安插代碼，但今日頭條不允許艾瑞做統(tǒng)計，而只是給艾瑞最后的數(shù)據(jù)。那么，艾瑞自然不會同意，因為這個數(shù)據(jù)可以隨便填上報，因此雙方談崩。今日頭條不妥協(xié)，但艾瑞又無法在報告中缺失今日頭條的數(shù)據(jù)，畢竟今日頭條也是很主流的新聞客戶端。那艾瑞只能從其他方面估測，自然不會很精確。因為統(tǒng)計的樣本不在一個維度之內(nèi)，所以誤差很大，因此今日頭條“怒”了，艾瑞其實挺委屈的，你不讓我做數(shù)據(jù)，我也沒辦法。

今日頭條在給艾瑞咨詢的一份聲明郵件中稱：鑒于貴方近期發(fā)布的數(shù)據(jù)報告，多次在行業(yè)內(nèi)遭受普遍質(zhì)疑，我方不認(rèn)為貴方具備提供客觀、準(zhǔn)確、中立報告的技術(shù)能力，也不認(rèn)為貴方具有提供客觀、準(zhǔn)確、中立報告的主觀愿望。

今日頭條合伙人、高級副總裁張利東今天下午發(fā)布文章，對艾瑞咨詢的微博文章進(jìn)行回應(yīng)。文中稱，根據(jù)艾瑞12月的數(shù)據(jù)，今日頭條的日活是1097萬。但事實上，今日頭條日活去年的真實增長數(shù)據(jù)是，年初超過1500萬，到12月份，超過3500萬。

張利東的文章還說，去年5月份，他與艾瑞咨詢總裁楊偉慶減免，抱怨數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的事。但對方回避數(shù)據(jù)，直接提起要投資今日頭條，艾瑞已經(jīng)不滿足過去主要靠研究及數(shù)據(jù)獲取收入了，他們要通過“參與優(yōu)秀企業(yè)早期投資”來獲取收益了。這個已經(jīng)是公開信息了。

但是，投資的事雙方最后沒有談妥。因為今日頭條拒絕了艾瑞咨詢的投資和植入監(jiān)測網(wǎng)站數(shù)據(jù)的SDK代碼的要求，所以在長達(dá)一年的時間里，艾瑞咨詢讓今日頭條的的數(shù)據(jù)增長呈現(xiàn)停滯狀態(tài)。

艾瑞咨詢CTO郝欣誠說，他可以保證艾瑞給出的相對數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的，但今日頭條如果不配合，確實很難說絕對數(shù)據(jù)完全準(zhǔn)確：

郝欣誠：我們是做市場行為分析的，我們只負(fù)責(zé)提供我們收集到的這一百多萬用戶里面到底有多少人是它(今日頭條)的用戶。我只負(fù)責(zé)反饋我所看到的現(xiàn)象，至于如何理解，大家各有看法。我也不會對它它(今日頭條)和它的競爭對手有什么區(qū)別對待。但是你去問它的競爭對手，他也會說自己被低估了。我們得到的市場份的結(jié)論是今日頭條排第二，這是對的。但是他們的絕對值是多少，我們只能說，今日頭條一直沒給過我們有力的證據(jù)來證明自己是不是有3千多萬日活用戶。(來源：央廣網(wǎng) 文/趙珂）