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商超等特殊渠道或成為OTC藥品銷售第五終端

孫輝

商超銷售乙類OTC藥品“名正言順”

我國實施藥品分類管理的一個重要原因,就是為了方便對一些小傷小病可以就近買藥及時治療。同時又將非處方藥品中的一部分劃為乙類,這類藥品都是治療常見病、多發病,并且安全性高,療效確切。而乙類OTC藥品除可在藥店銷售外,還可以在超市、賓館、百貨商店等場所銷售。

其實,早在本世紀初期,廣東、江蘇、浙江等地就曾頒發相關規定,當時,或因實施細則不夠完善,操作規范不夠系統等因素使得推進受阻。成都市藥監局此次高調“炒冷飯”,是由于提前做足系列功課,試點商超積累了經驗,比如對申請售藥商超規模、藥品來源及配送要求、藥品專柜經營方式、藥品購進及存儲條件、從業人員的資質及培訓等一系列問題做出明確要求。

在“鼓勵”和“監督”下前行,意義非凡

成都實現乙類OTC藥品在傳統藥店以外渠道銷售,完善并規范相關實施細則,將為其他省份的推行積累經驗。而銷售非處方藥的商超門店應適當分布在人群流量大的市區、居民區以及藥店較少的地鐵、車站、機場等交通場所,合理化的布局將會為市民提供真正的方便。

對于申請銷售非處方藥的商超,藥監等職能部門除對于商超資質條件進行嚴格審核把關外,更重要的是,依據藥品專業管理、運營規范進行指引督導。同時,也需要媒體的關注報道,只有在各方監督下不斷完善進步,商超銷售非處方藥品之路才能走的穩固長遠。

藥品作為特殊商品需“特殊”經營

商超與藥店作為零售業態在管理運營方面有許多共性,但藥品作為特殊商品,需要“特殊”的經營管理,如提供安全用藥及健康咨詢,藥品的分類管理,藥品的購進及倉儲,門店的統一配送,人員的教育培訓等均需要專業人員進行操作。

作為商超經營者,該如何協調商品及藥品間的競合關系,如何管理商品及藥品兩套人馬,隨著藥品的增長如何重新定位等一系列問題都需要慎重考慮。

商超等特殊渠道或成為醫藥銷售“第五終端”

深圳中聯大藥房與零售巨頭沃爾瑪、家樂福聯合推出“店中店”模式曾一度受到追捧,但“店中店”畢竟不是“同店”銷售。隨著成都商超銷售模式的新一輪雄起,將真正實現“一個場子,兩套人馬,兩種銷售”。

超市、賓館及百貨商店作為藥店終端的補充,可謂潛力無限。其覆蓋面廣泛的特殊渠道,或將成為繼第一終端城市醫院,第二終端城市藥店,第三終端鄉鎮衛生院,第四終端城市社區醫療服務中心之外的第五終端。

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