【關(guān)鍵詞】提高人民群眾的健康理念，宣傳普及各種防病治病知識(shí)，是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生部門義不容辭的責(zé)任。通過(guò)建全一支宣傳員組織，明確任務(wù)，借助社會(huì)媒體力量以及發(fā)揮醫(yī)院宣傳平臺(tái)的作用，大力開(kāi)展衛(wèi)生科普宣傳。

我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，給人們帶來(lái)了豐富的物質(zhì)生活。但由于緊張的工作壓力和人們不健康的生活方式，造致各類疾病的高發(fā)，給群眾身體健康和社會(huì)造成了嚴(yán)重的危害與影響。如何提高人民群眾的健康理念，宣傳普及各種防病治病知識(shí)，是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生部門義不容辭的責(zé)任。幾年來(lái)，我院在借助社會(huì)眾多的媒體和醫(yī)院《院報(bào)》、互聯(lián)網(wǎng)站等陣地，大力開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳，進(jìn)行了卓有成效的探索，并取得了顯著的成績(jī)。衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳不僅是在數(shù)量上，還是在宣傳質(zhì)量與媒體檔次上，都有了新的突破。僅2010年，我院衛(wèi)生科普宣傳得到中央電視臺(tái)、《廣西日?qǐng)?bào)》、廣西電視臺(tái)、廣西電臺(tái)、廣西新聞網(wǎng)、《南國(guó)早報(bào)》、南寧電視臺(tái)等10多家新聞媒體報(bào)道700篇（次）；通過(guò)《廣西人民醫(yī)院報(bào)》刊發(fā)300多篇（條）；在醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)站發(fā)布760多篇，2010年醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到23萬(wàn)多人次，取得了較好的社會(huì)效益。我院的衛(wèi)生科普宣傳工作是廣西醫(yī)療單位醫(yī)療衛(wèi)生信息宣傳最多最好的單位，多次被選作典型在廣西衛(wèi)生系統(tǒng)宣傳工作會(huì)上發(fā)言介紹。我們的主要做法和體會(huì)如下：

1 建全組織明確任務(wù)，是做好衛(wèi)生科普宣傳的前提

很多醫(yī)院認(rèn)為，做好衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳，不僅對(duì)提高廣大群眾防病治病能力有好處，還對(duì)提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，提高醫(yī)院竟?fàn)幜苡泻锰帯５抻谌肆Τ杀竞徒?jīng)費(fèi)困難等原因，往往沒(méi)設(shè)專職宣傳部門或?qū)Ｂ毴藛T，也沒(méi)有專門宣傳經(jīng)費(fèi)。我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)為，設(shè)專職宣傳人員固然重要，有宣傳經(jīng)費(fèi)更好。但真正要把衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳工作落到實(shí)處，要依靠全院職工的共同努力。我院的作法是：

1.1 建立一支精干的通訊員隊(duì)伍。由臨床、醫(yī)技、門診、職能和后勤等各科室、班組推薦一名有一定寫(xiě)作基礎(chǔ)和熱心公益活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志兼職擔(dān)任宣傳員，形成一個(gè)分布全院、工作在一線的共有120多人組成的衛(wèi)生科普宣傳員網(wǎng)絡(luò)。為了提高宣傳員的寫(xiě)作技能，我院定期舉辦宣傳員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)大學(xué)教授和新聞媒體的專家前來(lái)講課，定期召開(kāi)宣傳員座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、小型沙龍會(huì)，讓他們相互交流和商榷衛(wèi)生科普知識(shí)寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn)和技巧，在實(shí)踐中不斷提高寫(xiě)作技能和水平。

1.2 把衛(wèi)生科普宣傳報(bào)道任務(wù)落實(shí)到科室。要求各科領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織、督促宣傳員每月向《院訊》、《院報(bào)》、網(wǎng)站投稿一篇以上，每季度至少向新聞媒體提供一條衛(wèi)生科普宣傳線索或投稿一篇以上，使他們明確任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感。廣大宣傳員在做好本職工作的同時(shí)，積極寫(xiě)稿投搞，僅2010年就有242名通訊員寫(xiě)稿投搞400多篇。

1.3 實(shí)行表彰鼓勵(lì)制度，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)宣傳員寫(xiě)作的積極性。除了定期在《院訊》和院內(nèi)網(wǎng)站通報(bào)表?yè)P(yáng)通訊員投稿與錄用的情況外，對(duì)院內(nèi)宣傳媒體和社會(huì)新聞媒體錄用的稿件，按不同的級(jí)別分別給予稿酬和獎(jiǎng)勵(lì)。每年評(píng)選表彰優(yōu)秀衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳員。特別是自2009年1月份開(kāi)始，實(shí)行宣傳員投稿情況每月在院內(nèi)網(wǎng)站公布后，對(duì)做得好的宣傳員每季度在周會(huì)上和院內(nèi)網(wǎng)通報(bào)表?yè)P(yáng)，充分肯定宣傳員的工作，極大地鼓舞了他們的寫(xiě)稿熱情，這兩年收到的稿件是最多的。

2 借助社會(huì)媒體大力開(kāi)展衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳，最當(dāng)前最給力的宣傳途徑

據(jù)調(diào)查，65—70%群眾都想通過(guò)媒體獲得醫(yī)療衛(wèi)生科普知識(shí)。媒體為了滿足讀者的要求，保證其收視（聽(tīng)）率和訂報(bào)率，越來(lái)越重視這方面的宣傳。同時(shí)，衛(wèi)生行政部門也要求各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極向群眾宣傳普及衛(wèi)生常識(shí)。對(duì)醫(yī)院而言，這是利用媒體宣傳醫(yī)院專家和新技術(shù)的一種很好途徑與方式。因此，宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)是一項(xiàng)“多贏”的工作，我們?cè)诠ぷ髦兄攸c(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作：

2.1 充分利用各個(gè)疾病的宣傳日和各個(gè)季節(jié)疾病發(fā)病高峰期，組織策劃衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳。

如每年腎病日、哮喘日、無(wú)煙日、骨質(zhì)疏松日、睡眠疾病宣傳日、愛(ài)眼日、愛(ài)耳日、高血壓病、糖尿病、愛(ài)滋病等宣傳日到來(lái)之際，都召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，由相關(guān)專家介紹該病的發(fā)病情況，如何防治，尤其是介紹目前該病的最新治療方法。疾病宣傳日當(dāng)天，又組織專家開(kāi)展義診宣傳活動(dòng)，組織眾多媒體來(lái)報(bào)道。我們借助媒體的力量，廣泛開(kāi)展各種疾病的防治知識(shí)宣傳，讓群眾了解疾病的發(fā)病機(jī)理與防治常識(shí)，收到了很好的宣傳效果。 2.2 針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件，主動(dòng)積極地策劃宣傳。例如，對(duì)老百姓高度關(guān)注的“流感”、“手足口病”、“問(wèn)題奶粉事件”和“甲型HILI流感”事件，我們?cè)诘谝粫r(shí)間就主動(dòng)組織邀請(qǐng)了眾多媒體記者前來(lái)采訪，安排相關(guān)專家向老百姓介紹了疾病的防治知識(shí)，既能大大緩解和消除群眾的恐慌心理，又能讓專家在媒體上多“露臉”，提高知名度。

2.3 以開(kāi)展活動(dòng)為契機(jī)，積極組織策劃衛(wèi)生科普宣傳。我們?cè)趶V西血液凈化質(zhì)量控制中心、兒童霧化治療中心、煙門診等掛牌成立和醫(yī)院各科室舉辦的各種學(xué)術(shù)交流會(huì)、培訓(xùn)班，都會(huì)認(rèn)真地從疾病的防治角度挖掘出“新聞點(diǎn)”，組織記者前來(lái)采訪報(bào)道。如我們借助我院召開(kāi)廣西鼻咽癌防治新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)中科院院士曾毅教授前來(lái)講課之機(jī)，組織眾多媒電視、廣播和平面媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體前來(lái)采訪曾院士關(guān)于“鼻咽癌的預(yù)防和早診早治知識(shí)”。結(jié)果，很多群眾看了新聞后，紛紛到醫(yī)院檢查和咨詢，還查出一位鼻咽癌早期患者。

2.4 積極配合媒體開(kāi)展科普宣傳。一是針對(duì)《南國(guó)早報(bào)》、《當(dāng)代生活報(bào)》、《南寧晚報(bào)》等媒體的報(bào)道熱點(diǎn)和衛(wèi)生專版對(duì)科普稿件的需求，組織專家寫(xiě)稿。僅2010年，先后組織產(chǎn)科、兒科、預(yù)防保健科兒保專家等采寫(xiě)了一系列兒童保健方面的衛(wèi)生科普稿件，幾乎《南國(guó)早報(bào)》每周都有刊出。二是利用媒體記者經(jīng)常到醫(yī)院找專家采訪之機(jī)，積極配合采訪。只要記者需要配合的采訪，就千方百計(jì)安排，從不因工作忙或是雙休日而推托。僅2010年，我院就組織、接待、安排記者采訪有關(guān)專家600多人次。三是利用網(wǎng)絡(luò)的巨大影響力，積極聯(lián)系廣西新聞網(wǎng)、南寧時(shí)空網(wǎng)等媒體，策劃視頻訪談的內(nèi)容、主題、角度、形式等，甚至設(shè)計(jì)好了訪談內(nèi)容的提綱，先后組織安排了呼吸內(nèi)科、視光科、兒科、眼科等專家，多次到廣西新聞網(wǎng)、時(shí)空網(wǎng)等進(jìn)行“健康訪談”，在向老百姓介紹衛(wèi)生科普知識(shí)同時(shí)，又宣傳提升了醫(yī)院整體形象。

3 充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳平臺(tái)的作用，是加大衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳力度的有效方法

3.1 利用《廣西人民醫(yī)院報(bào)》，開(kāi)展衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳。《院報(bào)》對(duì)內(nèi)可增強(qiáng)凝聚力，形成醫(yī)院發(fā)展的合力；對(duì)外可為公眾提供信息，倡導(dǎo)健康的生活理念與健康的生活方式和宣傳有效防病治病的科普知識(shí)。我院自2005年9月創(chuàng)刊了每月一期8開(kāi)4個(gè)版的《院報(bào)》以來(lái)，在二版開(kāi)設(shè)了“一病一治”等欄目以及在三版的“健康人生”欄目中，組織醫(yī)院專家寫(xiě)科普稿件。每年發(fā)布新聞和衛(wèi)生科普知識(shí)信息近700條，共18—20萬(wàn)份，下發(fā)給職工、門診、病區(qū)供病人免費(fèi)取閱，發(fā)給各省和全區(qū)各兄弟醫(yī)院交流6000份，受到同行和病人的歡迎和好評(píng)。

3.2 利用醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)站，開(kāi)展衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異， 網(wǎng)絡(luò)媒體也隨之迅速發(fā)展，給信息宣傳帶來(lái)了良好的機(jī)遇。我院自1999年通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)站，為醫(yī)患之間建立一個(gè)交流和互動(dòng)的平臺(tái)，也是宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)的平臺(tái)。尤其是自2004年至今，我院網(wǎng)站實(shí)行了專人管理，在搞好院內(nèi)局域網(wǎng)站的同時(shí)，更進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)外網(wǎng)站的維護(hù)管理。網(wǎng)站開(kāi)設(shè)有“醫(yī)院新聞”、“專家門診”、“尋醫(yī)問(wèn)藥”、“專家風(fēng)采”、“名醫(yī)薈翠”、“康大夫信箱”等10多個(gè)欄目，以文字、圖片、音頻和視頻的形式，在全方位宣傳醫(yī)院的概況、醫(yī)療技術(shù)、精良設(shè)備和精神文明建設(shè)的風(fēng)貌的同時(shí)，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)。如今，我院互聯(lián)網(wǎng)站是目前廣西醫(yī)療單位對(duì)外宣傳板式精致美觀，內(nèi)容豐富多彩，最好并點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站。僅2010年，發(fā)布新聞科普稿件等信息2076篇（條），上傳了“冠心病的防治”等視頻宣傳片31部，平均每天被訪問(wèn)3800個(gè)頁(yè)面，單日被訪頁(yè)面最高峰達(dá)5867個(gè)，共1006人次，全年累計(jì)訪問(wèn)達(dá)23.1萬(wàn)人次，共答復(fù)網(wǎng)友“尋醫(yī)問(wèn)藥”咨詢問(wèn)題2889條。此外，我院還與廣西新聞網(wǎng)合作，利用新聞媒體的網(wǎng)站，鏈接醫(yī)院網(wǎng)站，發(fā)揮醫(yī)院網(wǎng)站更大的宣傳功能，收到了較好的宣傳效果。

3.3 其他方式方法并舉宣傳。一是舉辦科普講座。 醫(yī)院每年定期組織醫(yī)務(wù)人員深入到社區(qū)、農(nóng)村，舉辦高血壓、心血管、中風(fēng)等常見(jiàn)病的健康教育講座，二是通過(guò)板報(bào)、櫥窗宣傳。定期在醫(yī)院門診大廳及門診各科以及住院部各科入口處，設(shè)置衛(wèi)生科普宣傳專欄，開(kāi)展各專科常見(jiàn)病的健康宣傳教育知識(shí)宣傳。三是印制宣傳小冊(cè)。根據(jù)各專科疾病的特點(diǎn)，病因\防治措施等編輯和印刷健康教育資料發(fā)給群眾，在為大眾送上防病治病良方。四是把近40種常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治常識(shí)制作成電視專題片，在門診各科閉路電視上輪流播放。