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打造金三角 布局新農(nóng)村--成功會議營銷案例剖析

王國智

這次會議的策劃方和主辦方是冰箱行業(yè)中正處于厚積薄發(fā)階段的國內(nèi)最知名的家電制造商——合肥美菱股份有限公司,該公司自四川長虹入駐美菱以來,成功實現(xiàn)了“兩個翻一番”:“銷售收入從2005年的20億元上升到了2007年的近40億元,翻了一番;國內(nèi)冰箱銷量由2005年的102萬臺上升到2007年的超過200萬臺,翻了一番”的驕人業(yè)績。

本人作為本次會議策劃者之一以及會議全程的參與者,現(xiàn)就其中一些突出的亮點進行總結(jié)與廣大讀者共同分享。

精心策劃 嚴密組織

會議安排在2008年1月28日在綿陽召開,公司安排在綿陽召開此次會議有兩個主要目的,第一、綿陽是美菱在國內(nèi)的第二制造基地所在地,也是美菱最大的股東——四川長虹大本營所在地;第二、四川省作為中國最大的人口所在省份,市場潛力巨大,是公司2008年戰(zhàn)略市場之一,美菱在安徽的市場占有率高于其他品牌在本土省份的占有率,借助本次會議加強安徽、四川兩地客戶的交流和學習,將四川打造成第二個根據(jù)地市場。

會議的安排卻存在著巨大的困難,首先,會議確定的召開時間,1月28日離春節(jié)僅剩8天時間,而春節(jié)前的冰箱市場是銷售高峰階段,年末歲初,大部分客戶都在忙過年!忙銷售;其次,春節(jié)前是春運的高峰階段,此時出行是個巨大的困難。為了確保客戶能按時參加會議,公司特地要求各地分部在請柬發(fā)出之后的一周內(nèi)將確定的參會代表的機票和火車票復(fù)印件傳真回總部,采取人盯人的戰(zhàn)術(shù)!但人算不如人算。即便公司組織再嚴密,考慮再周全,更大的困難在這種情況下出現(xiàn)了。

從2008年1月中旬開始,湖南、湖北、安徽、江西、貴州等省份遭遇百年不遇的雪災(zāi),雪在災(zāi)給企業(yè)的生產(chǎn)和百姓的工作生活帶來了極大的困難,然而,此時,美菱已經(jīng)將邀請全國核心經(jīng)銷商于1月28日參加在四川綿陽召開“涪城會,安天下”經(jīng)銷商年會的請柬已經(jīng)發(fā)出,突如起來的雪災(zāi)無疑為此次會議的如期召開設(shè)置了一個無法逾越的障礙,1月26日上午各種壞消息不斷傳來:從合肥到各地級市的高速公路、國道、省道相繼封閉、機場也被迫封閉,然而,請柬就向離開弓的利箭,俗話說,開弓沒有回頭箭!收回請柬?取消會議?都是不可能的假設(shè)。當載滿公司高層管理人員和安徽省內(nèi)150位客戶代表的“美菱”號飛機呼嘯著離開合肥駱崗機場時,升向天空時,品牌的號召力和凝聚力在那一刻得到了最有效的驗證。此時,許多客戶代表從早上離家出發(fā)到飛機起飛經(jīng)歷了整整一天的時間,許多客戶因為車輛堵在合肥進城的各路口,是下車踏著厚厚的雪走了2-3個小時路程才到達市區(qū)的!

奇跡不斷在創(chuàng)造,從1月24日開始到1月29日順利返回合肥,整整一個星期,合肥駱崗機場只開放了兩天即1月26日下午、1月29日下午,沒有任何先知,也沒有做任何調(diào)整,一切的安排都在雪災(zāi)來臨之前就已經(jīng)確定,無獨有偶,美菱非常巧合地順利往返。能說不是一個奇跡嗎?如果說此次會議成功的取得源自“天時、地利、人和”,那么,雪災(zāi)給本次帶來的唯一結(jié)果是失去了“天時”,如果要說“天時”,那么在往返兩天機場恰好大雪暫停,機場開通可以算得上“天時”,會議中心設(shè)在綿陽,并非美菱大本營所在地,可以說也沒有任何“地利”可言,惟有的是“人和”,也正因為“人和”成就了本次會議的成功召開,達到了“天時、地利、人和”的境界!

面臨突如其來的暴風雪,有人曾預(yù)測說,本次會議只要邀約參會的人員能有一半人員到場就算成功了,事實上,除了長沙、衡陽、南昌等少數(shù)區(qū)域的客戶由于機場不具備飛機起飛條件而未能參加會議外,其他所有邀請的客戶均克服了巨大的困難如期到達,空前的雪災(zāi)沒有絲毫影響到本次會議的效果,相反,由于受及其惡劣天氣的影響反而考驗了美菱品牌的號召力,品牌的影響力!考驗了本次會議的組織能力!“精心策劃,嚴密組織”為本次會議的成功贏得機會!

形式創(chuàng)新 內(nèi)容豐富

本次會議的另外一個亮點體現(xiàn)在會議的形式創(chuàng)新上,眾所周知,家電制造商在每年歲末或者新年伊始時期都會召開全國性的經(jīng)銷商年會,一般的年會均以年度經(jīng)營總結(jié)、新品上市推薦、經(jīng)銷商旅游參觀等為主要會議內(nèi)容,經(jīng)銷商在年會期間除了吃吃喝喝外,基本上沒有實質(zhì)性的收獲。正因為如此,這種會議的組織就會流于形式,成為例行慣例一個流程,開吧,沒有意義,不開吧,會引起同行以及經(jīng)銷商的懷疑,企業(yè)是不是出問題了?這種會議的最后結(jié)果是投入很大、效果很差,成為地道的“雞肋”型會議,“食之無味,棄之可惜”。

而此次美菱在綿陽召開的以“涪城會 安天下”為會議主題的07年度會議中,把“打造金三角 布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”做為會議的核心內(nèi)容,以論壇的形式來傳遞美菱的經(jīng)營目標、營銷策略,通過與經(jīng)銷商面對面的對話來總結(jié)經(jīng)驗、分析市場、制定策略,以達統(tǒng)一思想的目的,因為論壇是與經(jīng)銷商面對面進行的溝通,成功的市場運作方法是通過部分優(yōu)秀經(jīng)銷商獻身說法來傳遞的,所以與會客戶的參與意識很強,500人的會場座無虛席,論壇期間,整個會場除了臺上論壇嘉賓之間的風趣、形象的對話外,剩下的就是臺下所有與會客戶持久而熱烈的掌聲。

主題新穎 亮點紛呈

本次會議的主題直接吸引了與會經(jīng)銷商的眼球,“打造金三角布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”的會議主題包含有以下幾點內(nèi)容:家電下鄉(xiāng)、金三角、新農(nóng)村,上述關(guān)鍵字全是目前社會熱點話題,是全社會共同關(guān)注的關(guān)鍵詞。

“家電下鄉(xiāng)”是國家財政部、商務(wù)部組織實施的一項利國、利企的惠民項目,“家電下鄉(xiāng)”不僅是家電行業(yè)所有制造商、流通商共同關(guān)心的話題,同時也是相關(guān)省份政府和農(nóng)民關(guān)注的一項重大事件。因為關(guān)注所以專心。“家電下鄉(xiāng)”有廣義上的,也有狹義上的,狹義上的“家電下鄉(xiāng)”指商務(wù)部、財政部組織實施的“家電下鄉(xiāng)”。

“新農(nóng)村”是國務(wù)院近年來提出的我國現(xiàn)代化建設(shè)進程中的一項重大歷史任務(wù),旨在加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、提高農(nóng)民生活水平,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,總的要求是“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”。美菱作為國內(nèi)最大的冰箱生產(chǎn)制造企業(yè)適應(yīng)國家宏觀政策,勇于承擔也樂于承擔社會責任,為“新農(nóng)村”建設(shè)做出企業(yè)應(yīng)該承擔的社會責任。

“金三角”是美菱在2006年底就開展的一項針對農(nóng)村市場的渠道工程,早在2006年,美菱就憑借對市場的敏銳把握,看準了中國農(nóng)村市場的增長拐點,并布局三、四級農(nóng)村市場,果斷開展“金三角工程”,實施家電下鄉(xiāng),從渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、物流等多方面拓展三、四級市場,在三、四級市場取得了穩(wěn)健的增長。通過“金三角工程”,確保了美菱與經(jīng)銷商、消費者之間穩(wěn)定的溝通,也建立了美菱與代理商、分銷商三方共贏的渠道關(guān)系,保證了美菱渠道的穩(wěn)定、持久,在農(nóng)村市場上“精耕細作”,扎實發(fā)展。為此許多經(jīng)銷商一提到金三角就如雷貫耳,在該渠道策略的推進下,許多經(jīng)銷商2007年的銷售額同2006年相比,增長率超過100%。正因為從該項工程中受益所以關(guān)注!

資深專家 論壇渠道

再次,參與論壇的嘉賓也是本次論壇一道亮麗的風景線。論壇確定的與會嘉賓由公司高層管理人員、行業(yè)專家、經(jīng)銷商代表等組成,合肥美菱股份有限公司總裁王勇先生和營銷總監(jiān)秦塘宗先生在論壇現(xiàn)場以企業(yè)的身份與嘉賓進行面對面的溝通和答疑。同時還邀請了帕勒咨詢資深董事、并兼任多家跨國家電企業(yè)的中國營銷顧問的羅清啟為會議特約嘉賓,邀請了具有中國商業(yè)財經(jīng)第一主持人稱號和中國唯一同時橫跨財經(jīng)主持界和企業(yè)界的“雙棲”專家的張會亭先生為會議主持人。具有家電行業(yè)資深專家稱號特約嘉賓和重量級的論壇主持人為本次論壇增添了無盡的光彩。使得本次論壇光彩奪目!

本次論壇討論的的話題是家電下鄉(xiāng),并非某一企業(yè)的思路,討論的是家電制造業(yè)更是家電行業(yè)的前景,討論的是家電流通渠道面對目前的市場拐點如何把握時機?如何緊跟行業(yè)的步伐實現(xiàn)自身企業(yè)的發(fā)展,無論是合肥美菱股份有限公司的王勇總裁、還是行業(yè)資深專家羅清啟老師,他們都通過系統(tǒng)而深度的分析、精辟而犀利的觀點為家電制造業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景指明了方向、為家電流通渠道的發(fā)展及時指點迷津。與時俱進、系統(tǒng)提升、實現(xiàn)共贏是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

環(huán)節(jié)跌宕 銜接巧妙

最后,論壇話題間的情節(jié)設(shè)計跌宕起伏,上下銜接天衣無縫,也正因為如此,雖然論壇歷時長達120分鐘的論壇,但整個會場無人提前離場。

一場氣勢磅礴的旗舞拉開了論壇的序幕,戰(zhàn)鼓聲聲、戰(zhàn)旗飛揚,雖然這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,沒有刀光劍影的戰(zhàn)爭場面、沒有血流成河的撕殺,但從不缺乏智慧、不少殘酷,這里依然是一場實力與智慧并存的戰(zhàn)爭!我們每個在商海中飄蕩的人都是一個戰(zhàn)士、一員大將或者是一方諸侯!所以論壇一開始就震撼著所有與會嘉賓的心靈!就注定了這是一場別開生面的論壇。

從商務(wù)部、財政部在煙臺召開的家電下鄉(xiāng)試點工作會議以及在綿陽召開的啟動儀式視頻引出商務(wù)部、財政部組織的“家電下鄉(xiāng)”, 將狹義上的“家電下鄉(xiāng)”擴大到家電產(chǎn)品如何銷售給鄉(xiāng)下農(nóng)民這個廣義上的家電下鄉(xiāng)。

國家推行試點“家電下鄉(xiāng)”是建立國家相關(guān)部門在對農(nóng)村市場進行了長達2年左右的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上的,農(nóng)村市場存在著巨大家電消費需求,存在巨大的行業(yè)商機,就此引發(fā)對家電市場進入一個新的拐點時期的討論,生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)專家分別從不同視野進行分析討論,美菱作為在冰箱行業(yè)時間最長的國內(nèi)最知名品牌代表家電制造業(yè),在論壇現(xiàn)場深度談?wù)摿俗鳛樯a(chǎn)廠家是如何保障“家電下鄉(xiāng)”項目?如何在一年前就啟動“金三角”工程?如何謀取三四級農(nóng)村市場?

由家電下鄉(xiāng)推出“金三角”工程的話題,就美菱開展的金三角工程是如何打造工商雙贏的合作模式 ,如何營造家電行業(yè)誠信經(jīng)營的行業(yè)氛圍,如何謀取農(nóng)村市場進行了激烈的討論。

為了切實讓所有與會的嘉賓能滿載而歸,“會”有所成,會議組織方提前在三四級市場“金三角”工程開展最好的安徽安慶區(qū)域拍攝了一個5分鐘的視頻,系統(tǒng)介紹了工廠、代理商、分銷商是如何建立共贏模式,如何在三四級市場做終端、如何做推廣、如何出樣、如何促銷。

整個論壇有行業(yè)專家對家電行業(yè)趨勢的分析,也有來自安徽、四川、黑龍江三省經(jīng)銷商對家電下鄉(xiāng)的認識,對金三角工程開展的現(xiàn)身說法,有理論也有實際案例,既有共識、也有爭論,激烈中不乏詼諧幽默、感性中不缺理性,是家電行業(yè)的一場盛會!

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