：營銷人員最想得到答案的三個問題：

1，該怎樣測量社會化媒體的投資回報率？2，進行社會化媒體的最佳方法是什么？3，該怎樣很好地進行社會化媒體時間管理呢？

社會化營銷對營銷者來說基本上還是新鮮事物：據調查，65%的營銷人員接觸社會化媒體營銷只有幾個月的時間。

需要花多少時間在社會化媒體營銷上？大部分營銷人員(56%)每周花在社會化媒體上至少5-6個小時，1/3左右的營銷人員每周投入至少11個小時。76%的營銷人員每周至少花4個小時在社會化媒體營銷上。社會化媒體初次嘗試者，每周花1小時；而進行了幾個月的營銷人員，時間飆升到每周10個小時。

歐美所有年齡段的人花在社會化網絡上的平均時間為每周10個小時。(60-69歲除外)。20-29歲的人們花費大部分的時間在社會化媒體營銷上(59.1%的人每周6個小時以上)。40-49歲年齡段的人們58.3%每周6個小時以上；30-39歲的人58%每周6小時以上。

社會化媒體營銷帶來的主要收益：據85%的營銷人員表示，社會化媒體營銷帶來的頭號收益(長遠來看)是：產生的企業曝光。接下來為增加的流量(63%)，以及建立新的商業關系(56%)。

最主要的社會化媒體工具：Twitter、Facebook、LinkedIn、博客，這四種依次為營銷人員使用的社會化媒體工具。其中，有96%長期從事社會化媒體營銷的營銷人員使用Twitter，71%的人員計劃增強該網絡的使用。

博客使用在上升，MySpace在萎縮：81%的營銷人員計劃增加他們的博客使用，同時72%的營銷人員無計劃使用MySpace，而9%的營銷人員將會采取行動減少MySpace的使用。

營銷人員最想了解的社會化媒體工具是：社會化書簽、Twitter和Facebook是營銷人員最想了解的網絡和工具。

社會化媒體外包未充分利用：只有14%的社會化媒體業務被外包了出去。

參考這些研究數據，是否對你的海外SNS營銷有一定的啟發呢？