網絡社交媒體營銷

美國社交網站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯網領域最大的一次IPO。面對社交網絡的流行，企業如何應對？

購買推薦

免費論文下載中心圖書分析師龐敏麗認為該書著重于以下幾個方面：為什么社群營銷適用于更廣的范圍；如何運用一些社群營銷工具達到營銷的最佳效果；如何做到具有信用且專業；如何引導消費者；如何評估自己的營銷效果；如何在社群營銷中取得話語權；如何將過去的成功延續，并獲得新的消費者和客戶等。該書適合營銷人員閱讀。

通過對生意寶旗下比購寶(Boogle.cn)——“網絡購物第一站”收錄的博庫書城、亞馬遜、當當網、拍拍網、文軒網、淘寶網、京東商城、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站，價格搜索顯示，目前，京東商城該書為最低價，推薦購買。

精彩書摘

在討論在線營銷之前，還是讓我們先看一看傳統的營銷方式或稱離線營銷吧——這有助于為我們理解網絡營銷打下一個良好的基礎。網絡出現之前，占主導地位的營銷方式主要有三種。這些傳統的營銷渠道是印刷品、電視和廣播。印刷品包括報紙、雜志、黃頁、海報、廣告牌，甚至郵寄廣告。廣播和電視包括商業廣告、插播的片段或小廣告。傳統的營銷方式在過去很多年里都非常奏效，原因有三。

原因一：營銷是條單行道。企業喋喋不休地向消費者灌輸信息，而這被視為理所當然，因為確實沒有可行的渠道讓顧客來表達他們的意見。不錯，信息也可以口口相傳。但實際上，在你想告訴更多人之前只能告訴喬、薩利，或許還能告訴瑪麗(如果她跟你住在一個鎮上的話)。而且，通過口口相傳的方式傳播信息需要很長的時間。所以，如果電視上那位漂亮太太說某個洗衣粉確實好用，我們基本就相信了。如今，我們可以登陸任何公司的Facebook主頁，在Twitter上把它們搜出來，甚至在他們的博客上留下自己的意見。顧客能夠表達自己的意見，也正在表達著自己的意見。

原因二：人無殊異。我們必須面對這樣的事實！我們穿同樣的衣服，有同樣的習慣，喜歡同樣的運動。營銷商很容易定位買家，因為他們很清楚買家是誰，買家在哪里。瞄準一個三十來歲的婦女，她八九不離十是一個已婚，在家照看兩個孩子的全職主婦。她把家庭置于首位，也很可能每周日還去教堂做禮拜。今天再來瞄準一個三十來歲的婦女。她可能是一個周日去禮拜，平時在家照顧兩個孩子的全職母親，但也很可能是一個周末喜歡徒步旅行，而平時專注于事業的單身女性。今天要做到這一點，你就需要一個周全的辦法。你無法通過一個渠道就做出人數統計。你必須通過他們選擇的渠道跟他們接觸。

原因三：我們輕松了——也勤快了。起初，當電視上那個人說他的產品可以去除任何污漬時，我們就信以為真了。當那位像老祖母一樣慈祥的女人說那個餅干吃起來跟剛出爐似的，我們也信了。有一段時間，我們照單全收。雜志上字斟句酌的宣傳，電視上艷麗的廣告，我們好像被施了魔法似的。現如今，我們聰明多了。我們會查看別人的評論，留下自己的意見，并要求提供試用品。

目錄

致謝 前言 致讀者 引言 本書的寫作緣由 關于什么的智慧? 親身經歷 這本指導書的理想讀者是誰? 這本指導書不適合誰讀? 你能學到什么? 案例研究和個人主頁 第1章在線營銷基本原理 吸引 轉化 改變 在線營銷戰術概覽以及行動過程(吸引，轉化，改變) 一分鐘在線營銷秘籍 第2章網站，博客，搜索引擎優化(SEO) 你的網站僅僅做得“好”還不夠，還必須得“卓越”，為什么? 網站：從911到EMS 博客 百萬美元問題：我是否需要一個博客? 博客站點 搜索引擎優化 第3章社交媒體營銷：起步須知 喜歡作樂的野獸的本性 為什么使用社交媒體營銷?為什么要不怕麻煩這樣做? 社交媒體營銷信條 社交媒體營銷清單 我使用的技術和網站 第4章Facebook 3億用戶的商業巨頭不容忽視 為什么使用Facebook? 如何使用facebook Facebook的虛擬鏈接 Facebook隱私設置 如何夯實你在Faeebook的友誼基礎 制定“交友”政策 到底應該創建粉絲專頁還是應該創建群組? 如何宣傳你的Facebook專頁 如何在Facebook上創建活動 在Facebook上宣傳你的活動的秘籍 告誡 第5章Twitter發展勢頭最迅猛的社交媒體網站 為什么要使用Twitter? Twitter概要 如何充分利用Twitter 第6章Linkedln專業人士光顧的地方 為何使用Linkedln LinkedIn概要 第7章視頻下一站前沿陣地 制作網絡視頻需要的設備 你需要了解的有關視頻剪輯軟件的知識 我推薦的屏幕錄制軟件 保證人們從頭至尾看完你的視頻的三個秘訣 對于視頻共享網站你需要了解哪些內容? 視頻播客的力量 使用網絡視頻最賺錢的兩種方法 網絡視頻的未來 網絡視頻使小伙子在競賽場上贏得了平等 第8章為你自己的組織制定社交媒體政策 第9章 結語：社交媒體——讓生意源源不斷的工具 整合你的社交媒體成果 怎樣衡量你的努力 包裝 亟待解決的問題及答案：問題，答案和建議 社交媒體營銷案例研究：普通的人，不普通的故事