縱觀這次事件，可口可樂公司有效的利用了劉翔這個體育明星，在奧運會這個舉世矚目的事件中賺了個滿盆金箔。這是一次典型的商業(yè)運作，也是事件營銷中明星策略的完美運用。

其實，明星策略作為事件營銷策略之一，一直以來受到了生產(chǎn)企業(yè)的偏愛。在醫(yī)藥行業(yè)中，自1989年著名演員李默然代言三九胃泰后，三九胃泰可觀的業(yè)績刺激了眾多醫(yī)藥生產(chǎn)廠商的神經(jīng)，于是乎借助非典事件后，陳小藝代言的三精牌葡萄糖酸鈣口服液、鞏俐代言的蓋中蓋口服液、仇曉代言的金驢驢膠補血沖劑、江珊代言的鈣加鋅，掀起了全中國的“補鈣”、“補血”風潮；借助PPA事件，陳寶國稱感康“大品牌值得信賴”、吳小莉贊白加黑“無論白天和黑夜，表現(xiàn)就是這么好”、馮小剛與徐帆“腹瀉了要用必奇”、 張國立真情告白“九芝堂六味地黃丸三百年品質(zhì)”等等使品牌OTC的銷售如日中天。而在保健品市場，以安利公司為首的保健品公司利用奧運會期間國內(nèi)的世界冠軍來紛紛宣傳自己的產(chǎn)品。歌星代言人、影星健康大使、著名主持人體驗宣言……。這些商業(yè)上的運作，無一不是利用人們關(guān)注的焦點，以達到引人注意、強化其產(chǎn)品、擴大影響的效應。

借助明星的知名度為自己的產(chǎn)品加重附加值，利用人們模仿明星的心里培養(yǎng)消費者對其產(chǎn)品的偏愛度和嘗試度，來贏得消費者對產(chǎn)品的追捧。這是事件營銷明星策略最典型的特征。

如果說明星策略是生產(chǎn)企業(yè)致勝市場的法寶，那么在商業(yè)企業(yè)中，企業(yè)的市場策劃人員更是將明星策略運用的淋漓盡致。2003年和2005年，世界頂級球隊皇馬2次中國行，讓北京飯店和北京昆侖酒店受益匪淺。他們不僅將貝克漢姆、羅納爾多、勞爾、齊達內(nèi)、菲戈、歐文、卡洛斯、費迪南德斯、古蒂九大球星，在酒店入住期間使用過的浴巾、浴袍、馬克杯等物品拿到網(wǎng)上拍賣，還將貝克漢姆入住過的房間最終以3800元一晚的住宿權(quán)作為競拍品。

企業(yè)運用明星策略需要一定的實力，一方面明星的出場費是一筆不菲的開支，多的高達幾百萬元（如奧運會冠軍劉翔、影視明星劉嘉玲、小品明星趙本山等），少的也需幾十萬元；另一方面，投入的推廣宣傳費用是其投入明星費用的幾十倍。因而明星策略若在連鎖藥店中運用，難度非常大。那么是不是說就不能用此策略了？如果能用的話，又怎樣應用呢？

答案當然是否定的，根據(jù)我們的經(jīng)驗，連鎖藥店是可以和在實際操作過程中除上述問題外，下列問題也值得思考：

1．是對“明星”的理解，即什么人可以是“明星”？

2．如果沒有“明星”怎么辦？

3．如何在獲取連鎖公司資源很小的情況下，即在費用有限的前提下，進行市場推廣活動？

4．…………

這些問題，的確有些令人頭痛，但是如果換個角度思考，就會有柳暗花明又一村的效果。我們結(jié)合以前做過的案例經(jīng)營，提供如下思路供讀者參考：

1．所謂明星可以是廣義的明星，也可以是狹義的明星，連鎖藥店大可以在狹義的概念上做文章，千方百計的找明星，因而可以將“明星”的定義定位為連鎖公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、供應商的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場總監(jiān)或者是省、市主要領(lǐng)導等，定位于這些人，原因是他們有專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，對消費者而言，他們的來到大可以促進藥店的服務標準的提升，監(jiān)督藥店售貨員的服務熱情。如吉林某藥店就充分利用了省藥監(jiān)局領(lǐng)導檢查工作的契機，大做文章，在檢查前一個星期大造輿論，請消費者監(jiān)督，并開展了有獎征集服務意見活動。在檢查之日，邀請社區(qū)忠誠會員與領(lǐng)導一起檢查，召開座談會等，其結(jié)果有效的提升了藥店的親和力，拓展了藥店的品牌形象。

2. 如果實在找不到“明星”的話，也可以“無事生非的借助品牌供應商的明星廣告來策劃。如江中制藥廠聘請著名歌星齊秦為代言人的“亮嗓”含片，藥店可以依據(jù)此廣告，搞諸如社區(qū)主題歌唱比賽，市場宣傳可以用“跟齊秦一起亮嗓”為主題，利用齊秦的知名度，激發(fā)消費者的模仿欲望。現(xiàn)場中擺放一些咽喉類藥品、相關(guān)科普知識展板等，通過此活動有效的聚集人氣。再如廣西花紅藥業(yè)聘請著名影星徐帆為形象代言人做的花紅片、花紅護理液等產(chǎn)品，藥店完全可以在社區(qū)范圍內(nèi)搞一場聲勢浩大的“健康女人”活動，在活動中，聯(lián)合社區(qū)美容院、花店等機構(gòu)為社區(qū)女性提供全方位的服務，讓她們感受到從內(nèi)（身體）到外（肌膚）、從健康到品味的個性化服務氣息。

3．通常來說，連鎖藥店隸屬與連鎖醫(yī)藥公司，因而財務的自主權(quán)有限，那么連鎖藥店如何才能在有限的費用內(nèi)進行市場宣傳呢？其實，藥店大可以利用店內(nèi)POP海報、店面橫幅、社區(qū)DM等手段來進行推廣。還可以利用社區(qū)其他商業(yè)服務機構(gòu)來聯(lián)合舉辦，即利用異業(yè)聯(lián)盟的概念（關(guān)于異業(yè)聯(lián)盟的概念見《讓連鎖藥店會員制走入新天地》文章），共同分擔費用，收益共享。

4. 連鎖藥店在實施明星策略時，從策劃到組織實施，無意于像軍隊中的連隊級作戰(zhàn)單位進行獨立作戰(zhàn)一樣，因而在實施的過程中，一方面要充分組織利用好藥店的店員和駐店職業(yè)藥師，根據(jù)我們的經(jīng)驗每次組織此活動，組織大約3－4人即可作為執(zhí)行團隊。另一方面，要充分調(diào)動好社區(qū)的外部資源如上述提到的美容院、花店等，運用“四兩撥千斤”的技術(shù)最大化的讓這些資源成為藥店的“附屬”設施。

5. 在策略的執(zhí)行中，還需要明確主次，避免“明星”的神采掩蓋了活動的真實目的，釀成“吸血鬼效果”，最終上演一出獨角戲。這樣的品牌行為并不鮮見：廣告制作精美，“明星”的魅力展露無遺，受眾一致喝彩，卻因喧賓奪主的關(guān)系，“明星”是記得了，藥店聚集人氣的目的卻被忽略掉了

綜上所述，明星策略對于連鎖藥店拓展品牌建設而言，做到形神兼?zhèn)渥匀欢痪蜁掳牍Ρ叮热魬貌划敚瑓s如水過鴨背，了無痕跡。水能載舟，亦能覆舟。希望本文能給連鎖藥店的負責人一些有益的啟示。