名企搜索引擎營(yíng)銷案例之美聯(lián)航空

佚名

()美聯(lián)航空——優(yōu)化關(guān)鍵詞選取，達(dá)成機(jī)票銷量翻番增長(zhǎng)

美國(guó)聯(lián)合航空公司(United Airlines)在2007年第一季度期間，充分利用搜索營(yíng)銷手段，在消費(fèi)者形成機(jī)票購買決策前就與之充分互動(dòng)，將消費(fèi)者最想預(yù)先知曉的機(jī)票信息做最有效的傳達(dá)，在廣告預(yù)算沒有增長(zhǎng)的情況下，搜索營(yíng)銷產(chǎn)生的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過兩倍。

美聯(lián)航空通過調(diào)研獲知，有65%的消費(fèi)者在做出旅行決定前，會(huì)進(jìn)行至少3次的搜索；有29%的消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行5次以上的搜索。而用戶關(guān)注的信息主要體現(xiàn)在三個(gè)層面：價(jià)格、服務(wù)和關(guān)于航空公司的詳細(xì)信息。因此，針對(duì)這三個(gè)層面的信息，分別對(duì)關(guān)鍵詞的選擇以及結(jié)果的呈現(xiàn)方式做了優(yōu)化，使消費(fèi)者在決策前知曉相關(guān)的信息，從而帶動(dòng)了機(jī)票銷量的促進(jìn)。（編選：免費(fèi)論文下載中心陳奇）

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