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加急見刊

論營銷管理和關系營銷

佚名

摘要:針對當前西方營銷學界中營銷管派和關系營銷學派的學術論爭,從營銷的變遷入手,得出結論:營銷管理是關系營銷的基礎,關系營銷是營銷管理的而不是取代,是營銷管理發展的必然趨勢。

關鍵詞:營銷形式;營銷變革;營銷管理走向

一、關系營銷學派對營銷管理學派的批判

在預測這場論戰的結果并得出結論之前,不妨去系統比較一下營銷管理和關系營銷兩種模型的異同(表1) 。

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