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醫(yī)院檔案管理工作中大數(shù)據(jù)的積極影響

文金梅

摘 要:信息技術(shù)的發(fā)展和進步推動了大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用和發(fā)展,在未來一段時間內(nèi)大數(shù)據(jù)將成為信息技術(shù)發(fā)展的核心動力,大數(shù)據(jù)對各個行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。醫(yī)院檔案管理工作涉及內(nèi)容廣泛,將大數(shù)據(jù)應用在檔案管理工作中,能夠全面提升檔案管理工作的水平和質(zhì)量,能夠促進醫(yī)院實現(xiàn)更為長足的發(fā)展。本文分析醫(yī)院檔案管理傳統(tǒng)工作的弊端,并提出將大數(shù)據(jù)合理應用于醫(yī)院檔案管理工作中的有效策略。

關鍵詞:醫(yī)院檔案管理;大數(shù)據(jù)技術(shù);創(chuàng)新管理

我國已經(jīng)進入信息時代,大數(shù)據(jù)廣泛的應用于各行各業(yè)中,對于提升工作效率和工作水平發(fā)揮著積極的意義。醫(yī)療機構(gòu)積極的將大數(shù)據(jù)引入到自身管理工作的各個環(huán)節(jié),因此對醫(yī)院檔案管理工作產(chǎn)生了積極的影響。在醫(yī)院日常運行管理中,醫(yī)院檔案管理是一項基礎性的工作,只有加強此項工作力度,才能及時進行相關病歷檔案的收集和更新,從而為醫(yī)院服務和發(fā)展打下堅實的基礎。將大數(shù)據(jù)應用到檔案管理中,能夠?qū)崿F(xiàn)檔案創(chuàng)新管理,使此項工作能夠滿足醫(yī)院在新時期的要求,能夠?qū)Σ±頇n案進行更為高效的關,全面提升醫(yī)院管理和服務能力,能夠在激烈的行業(yè)競爭中穩(wěn)固自身地位。

一、傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理的弊端

在大數(shù)據(jù)時代的背景之下,信息內(nèi)涵也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這是時代發(fā)展的必然趨勢,也是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路。傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作都是由操作人員完成的,工作量大,管理類別多、歸檔和整理不規(guī)范,同時還需要在指定區(qū)域存儲病歷檔案,存儲庫房面積有限,檔案管理和使用極為不便利。信息時代之前,大多數(shù)病歷都是紙質(zhì)的,雖然能夠在電腦中存儲病歷的首頁,但是紙質(zhì)病理檔案還是要進行合理的存儲,歸檔工作還是沿用傳統(tǒng)模式開展。新時期醫(yī)院就診人數(shù)激增,病歷數(shù)量隨著增加,需要更多的存儲空間,同時工作量也越來越大。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)應用于醫(yī)院檔案管理的背景

目前,很多醫(yī)院的檔案管理都實現(xiàn)了信息化,利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)醫(yī)院將更好地對信息進行存儲與查詢。隨著信息技術(shù)的不斷深入,電子化管理讓醫(yī)院的檔案信息資源也越來越豐富了。而CT檢查、核磁共振等先進醫(yī)學影像技術(shù)的應用,也讓醫(yī)學影像方面的文件越來越多,不僅如此,醫(yī)院檔案儲存的期限都比較長,通常情況下,患者的住院病歷可以儲存30 年,門診病歷的儲存時間則最少為15 年。

過去實行的醫(yī)院檔案管理模式已經(jīng)無法適應當今醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展了。很多醫(yī)院在醫(yī)院規(guī)模、診療科目、醫(yī)療設備、技術(shù)水準以及人員結(jié)構(gòu)等方面都設置了即較為詳盡的發(fā)展計劃。而在檔案管理、檔案設備等方面卻略為簡陋,久而久之,就導致醫(yī)院的檔案管理信息化水平很難與持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療業(yè)務等相匹配,嚴重制約了醫(yī)院整體管理水平的提升,進而導致醫(yī)院的業(yè)務技術(shù)也難以提升。有些醫(yī)院因為還沿用著過去老舊的信息收集、檢索方式,無法從大量的信息中獲取有價值的咨詢,導致檔案管理的作用與價值都沒有充分發(fā)揮出來。

醫(yī)院檔案不同于其他事業(yè)單位的檔案管理,醫(yī)院檔案的信息十分豐富,其種類之多、數(shù)量之大讓人驚嘆,而且隨著醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展,檔案所囊括的信息范圍也變得越來越廣,醫(yī)院很多業(yè)務都能被歸集到檔案中,甚至行政方面的辦公郵件、報表、資源等數(shù)據(jù)也可以建檔處理。

對于醫(yī)院而言,大數(shù)據(jù)技術(shù)的實質(zhì)就是幫助醫(yī)院更好地對數(shù)據(jù)進行集中處理,并將其應用到醫(yī)院的檔案管理工作中來,實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的檔案管理。

三、實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設

新時期,醫(yī)院檔案管理工作急需進行改革,其中最重要的就是實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化建設。醫(yī)院應該積極轉(zhuǎn)變思想,積極將現(xiàn)代化的技術(shù)引入到醫(yī)院管理工作中,能夠充分利用大數(shù)據(jù)對于檔案管理工作的積極作用。能夠增加重視程度,加大投入力度,對醫(yī)院檔案管理部門配置先進的軟硬件設備和設施,能夠加快檔案管理現(xiàn)代化建設的步伐,更好地開展檔案管理工作,有效提升檔案管理的效率,同時提升病歷檔案的有效利用率。例如可以實行電子檔案,利用HIS系統(tǒng)管理醫(yī)院檔案,能夠?qū)﹄娮訖n案進行動態(tài)監(jiān)控,利用感應系統(tǒng)對庫房內(nèi)的溫濕度進行合理調(diào)節(jié),確保安全和完整的保存病歷[1]。同時醫(yī)院還要重視硬件配置,這是實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化建設的必要前提。需要配備完備的設備,掃描檔案并建立數(shù)據(jù)庫進行存儲,還要購置計算機、掃描儀、微縮機和刻錄機。同時還要將電子檔案存入光盤收藏備份。備份數(shù)據(jù)一般有兩份,一份用于醫(yī)療調(diào)用,另一份用來封存。傳統(tǒng)的檔案管理通常都是每個醫(yī)院管理各自的病理檔案,各個醫(yī)院之間無法實現(xiàn)系統(tǒng)共享。利用大數(shù)據(jù)和云技術(shù)等先進技術(shù),能夠破除低于限制,能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院檔案資源的共享,可以實現(xiàn)異地調(diào)取和使用病歷檔案,對患者轉(zhuǎn)院治療或是異地治療提供了更為便利的條件。

所以實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設,不但能夠提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,還可以讓醫(yī)院獲取更高的經(jīng)濟效益。

四、定期進行培訓和學習,提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

醫(yī)院管理者需要具備戰(zhàn)略眼光,對醫(yī)院檔案管理工作的重要性有全面的認識,重視培養(yǎng)和引入檔案管理專業(yè)人才。人員選擇是需要進行嚴格的審核,需要具備專業(yè)的檔案管理工作經(jīng)驗,能夠數(shù)量的操作計算機和網(wǎng)絡設備,最好能夠有一定的醫(yī)療知識,工作認真負責、有責任心,能夠積極的學習進行自我提升。醫(yī)院要定期安排學習和培訓,重視提升檔案管理人員的專業(yè)能力,計算機網(wǎng)絡技能、醫(yī)療相關知識及人員的職業(yè)素養(yǎng),能夠通過學習先進的管理辦法從而能夠?qū)ΜF(xiàn)有工作進行完善和創(chuàng)新,能夠通過實踐不斷試驗檔案管理的新方法和新模式[2]。

五、重視檔案管理人才隊伍建設

醫(yī)院要積極的引入專業(yè)人才,重視培養(yǎng)檔案管理高素質(zhì)的管理人員和技術(shù)人員。檔案工作人員需要掌握相關醫(yī)學知識,能夠?qū)膊W進行準確分類,數(shù)量掌握病案管理學等方面的知識。醫(yī)院檔案管理人員需要具備創(chuàng)新的管理理念,能夠利用現(xiàn)代化的管理理念開展病案管理工作。有能力對雜亂的信息進行分類和整合,能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)信息,同時能夠方便的使用、檢索和調(diào)取。能夠滿足醫(yī)院科研部門、醫(yī)療服務和各臨床專業(yè)的具體需求。徹底打破傳統(tǒng)醫(yī)院檔案重視存儲忽視應用的思想。由專業(yè)人才對檔案和相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和有效處理[3]。要根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作強度設置工作人員,全面提升檔案管理攻效率。確保管理崗位人員具有綜合專業(yè)素質(zhì),能夠?qū)︶t(yī)院檔案實行全面、高效的管理,能夠不斷完善和推進醫(yī)院檔案管理工作。

六、對檔案管理工作崗位進行細分,明確各個崗位的職責

要對檔案管理工作崗位依照具體工作內(nèi)容進行分化,同時明確規(guī)定各個崗位的崗位職責和規(guī)范,確保工作中能嚴格依照規(guī)定開展工作。主要分為六個崗位:第一,檔案編碼,主要職責是為出院病案首頁的疾病診斷和手術(shù)操作進行編碼,為了確保編碼的準確性,發(fā)現(xiàn)問題需要及時和對應醫(yī)生進行溝通;第二,借閱,主要管理檔案的借閱和規(guī)劃,需要給醫(yī)務部門提供設計糾紛的檔案和檔案封存工作,能夠催促及時歸還,避免遺失或是損毀;第三,窗口復印,為患者提供打印和復印病歷,能夠準確、快速地找到病歷檔案,同時還要配合相關部門提供需要的全部治療,例如保險公司、社會保障、司法、公安和醫(yī)療事故鑒定等部門;第四,檔案回收管理,主要負責住院檔案的回收、催收、將編碼后的檔案進行裝訂上架;第五,裝訂管理:對回收的住院病歷進行整理和裝訂;第六,綜合管理崗,主要負責管理病案室綜合工作,處理各類問題。同時要根據(jù)具體的工作內(nèi)容和工作強度的合理的配備信息技術(shù)和設備,利用大數(shù)據(jù)對崗位工作進行完善和創(chuàng)新,全面提升每個崗位的工作效率,確保整體工作的順利開展。

七、建立信息化檔案管理工作管理制度

大數(shù)據(jù)背景下開展醫(yī)藥檔案管理工需要明確規(guī)定管理制度和工作流程,避免發(fā)生遺漏或是丟失檔案的情況。要對病案進行登記、拍照和掃描等處理。掃描時要使用專業(yè)設備,確保掃描質(zhì)量。要合理編制病歷目錄,建立數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)快速查詢;要對病案電子數(shù)據(jù)進行備份,避免在使用中被遺失。掃描病案治療并記錄后需要將其上傳到醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中,能夠方便具有權(quán)限的醫(yī)務人員查找和調(diào)用,能夠提升檔案的利用效率。構(gòu)架符合標準的電子病案架構(gòu),規(guī)范存儲格式、標題和分類等內(nèi)容。利用計算機技術(shù)管理電子檔案,設置病案內(nèi)容關鍵詞,利用關鍵詞能夠自動生成相關內(nèi)容,方面記錄病案,能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)管理[4]。在大數(shù)據(jù)背景下,醫(yī)院方面要從宏觀角度考慮,建立規(guī)范的管理模板,盡量簡化管理模式,使醫(yī)生更為便捷的開展工作。

八、結(jié)語

綜上所述,在信息時代背景下,醫(yī)院檔案管理工作只有積極進行改革,才能滿足新時期的社會和行業(yè)需求。醫(yī)院檔案管理人員要對大數(shù)據(jù)由全面的認識,能夠?qū)⑵浜侠淼貞糜诠ぷ髦小@么髷?shù)據(jù)的優(yōu)勢作用不斷提升檔案管理工作效率,提高檔案管理的服務能力、提升自身業(yè)務能力。實現(xiàn)檔案管理的信息化建設,首先建立完善的管理制度、提高人員素養(yǎng)和安全意識,優(yōu)化和完善醫(yī)院檔案管理工作,全面提升醫(yī)院檔案管理工作效率和安全性,促進醫(yī)院更為長足的發(fā)展。

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