成本戰略下的市場推廣
龐華峰
現代企業,特別是營銷網絡覆蓋全國的企業是一個大信息流、大資金流和大物流的活動組織,每天都有驚人的費用支出,而市場競爭的白熱化中,如何在最大限度內降低生產成本和營銷成本非常關鍵。公司適時提出成本戰略的決策是果斷英明的!
實施成本戰略要把 “高效”的要求“務實”的落到實處,“人盡其才”——最大限度的發揮每一個人的主觀能動性,把十分的工作做得十二分的好;“物盡其用”——把每一分錢物發揮到最有效的地方去,一分錢用出兩分錢的效果甚至更多。這樣在現有的條件下,不用增加投入就增加效益使單位成本降下來。
成本戰略下按照以上兩點,在市場推廣工作方面要用現有的市場推廣資源激活所有的市場資源——人力資源、渠道資源、品牌積淀資源、物資資源(現有市場物資存量)等,使市場生動起來,活躍起來。用發展的眼光看成本戰略,成本戰略的實施才不會成為制約市場發展冠冕堂皇的口號。否則,因為成本戰略,市場推廣該做的工作不做該花的錢不花,省了小錢浪費了更大的市場資源。在現有條件下區域市場推廣工作作為激活市場的活性劑不是弱化而還要加強——
首先,要樹立真正的市場推廣意識。市場推廣應貫穿在市場開發、建立、維護的始終。特別是在銷售網絡已經建立,銷售業務已經開展的情況下,市場推廣工作更顯重要:1.依據各區域市場實際情況(市場網絡情況、銷售情況、媒體情況、風俗習慣、氣候情況等)制定切合各地情況的市場推廣計劃,至少每個月、每個季度有一次專門的市場推廣工作會議,討論擬定各地的市場推廣計劃、主題和內容。2.在有公司層面的推廣計劃時,需要結合本地實際進行計劃,安排與實施,公司層面的推廣活動往往要考慮推廣活動的普遍性,在考慮全國絕大部分市場有一種普遍需要的情況下,才能有公司的專項推廣安排。正因為這種普遍性,公司的推廣計劃是面上的指導性的,各個區域市場要結合公司的計劃因地制宜進行具體細化的安排,因此,市場推廣的重心在各區域市場加強和強化區域市場的市場推廣意識非常重要。
其次,建立相應的市場推廣組織體系。工作是由人來完成的,再好的市場推廣計劃沒有人去做或缺乏經驗的人去做,就達不到預期的效果。同樣的一個推廣活動不同的人、不同的區域市場去做,效果就大不一樣,因此為了保證市場推廣工作的落實和有效的實施,必須依靠強有力的市場推廣組織體系。1.區域經理是各區域市場推廣的第一責任人,應負責把握市場推廣的方向。2.設立專職的區域市場推廣主任。推廣主任不能由區域經理或業務主任兼職,必須配置具有推廣能力和經驗的專職推廣主任,主持日常市場推廣工作。3.如有需要可設置區域市場推廣員若干,在推廣主任的直接領導下開展工作。4.明確區域市場業務人員推動與協助市場推廣工作的開展。
第三,市場推廣考核體系的建立。為了調動各級人員市場推廣的積極性,相應的市場推廣考核體系是落實市場推廣工作的有力保障。1.區域經理的考核加入市場推廣的內容,不能單純的以銷量為唯一的考核指標,避免區域負責人的短期行為。 2.區市場推廣主任的入職、考核、晉升等在公司層面由市場部進行考核,正因為市場部門與銷售部門在市場行為上的長、短之分,在區域市場上區域經理與市場推廣有時會有分歧,如市場推廣人員的考核完全由區域經理掌握就不會真正的貫徹市場推廣部門的工作意圖,因此區域市場推廣主任的考核在公司層面是由市場部門為主,銷售部門參與的考核。3.建立市場推廣相應的核算體系,如進行推廣費用銷量比的橫向比較分析等,保證市場良性健康的銷量,避免絕對銷量高而市場推廣等費用的超標,造成表面的繁榮和隱性虧損。4.建立市場推廣工作督辦檢查制度。市場推廣工作本身是一個較難量化的工作,因此對市場推廣的每一項工作都要有相應的工作標準,便于督辦檢查和評估。建立公司、區域市場、執行人三級督辦檢查制度是很好的形式。
第四,區域市場推廣工作制度。為了保證市場推廣工作的順利實施,要建立嚴格的市場推廣工作制度。工作制度基本的要求:1.每季度、每月區域市場依據實際情況制定本市場的市場推廣計劃提交公司審核(每季度第三個月25號提交下季度計劃,每月28日提交下月計劃);2.以月為單位每月10日前向公司提交市場推廣工作的總結;3.區域市場每次單項的推廣申請必須在總體的市場推廣計劃內安排,以體現整體性、延續性;4.公司層面的推廣活動,需由區域市場拿出具體細化的活動操作方案提交給公司。
第五,用好用足推廣資源,做好市場推廣工作。首先把公司規定的推廣資源用足,節余推廣費用并不是工作成績,而是沒有重視市場推廣,沒有動腦筋花精力去考慮如何做市場的表現。其次,就是用好推廣資源,采用什么樣的方式用多少費用做某項推廣活動效果最好,并不是錢花的越多推廣工作就做得越好,最終還是要靠市場業績來體現。現今激烈競爭的市場,不做推廣工作就是在耽誤市場,無目的、無計劃的推廣是在浪費資源同樣是在破壞市場。
在成本戰略的指導下,人盡其才,物盡其用的開展與加強區域市場推廣工作就能夠發揮他推動市場、盤活市場資源的作用。有了市場源源活水,公司就會永葆活力!
問渠那得清如許?惟有源頭活水來!