內(nèi)容摘要：在職業(yè)生涯中獲得成功是所有職場(chǎng)人員共同的追求。從管理者職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程來(lái)看，那些善于應(yīng)用組織政治行為策略的管理者，常常能夠更有效而迅速地得到提升。本文針對(duì)這一狀況，理論聯(lián)系實(shí)際地探討了管理人員迅速提升應(yīng)該采取的政治行為策略。

關(guān)鍵詞：組織政治行為 管理者 職業(yè)生涯管理 組織是由具有不同價(jià)值觀、目標(biāo)和利益的個(gè)人及群體構(gòu)成的，由于組織內(nèi)部各種資源的稀缺性和有限性，決定了個(gè)體與群體之間在資源分配上的潛在沖突。再加上組織分配標(biāo)準(zhǔn)的模糊性和決策環(huán)境的不確定性，導(dǎo)致組織中的成員在資源分配中為了謀求個(gè)人利益或群體利益的最大化，往往不擇手段的競(jìng)爭(zhēng)。這就為組織政治行為的存在和發(fā)展留下了巨大空間。 組織政治行為的內(nèi)涵 組織政治行為是各種組織生活中普遍存在的事實(shí)，對(duì)組織中的個(gè)體和群體有巨大影響，但是由于組織政治行為的高度隱密性和象征性，對(duì)其研究的深入和拓展，一直存在困難。近年來(lái)由于研究思路的改進(jìn)和研究方法的進(jìn)步，這一領(lǐng)域得到很多組織心理學(xué)家的關(guān)注。Mayes&Allen認(rèn)為組織政治行為是組織中想要藉以獲得利益的一種動(dòng)態(tài)影響過(guò)程，通過(guò)政治行為得到額外的產(chǎn)出結(jié)果或是一種影響現(xiàn)有組織管理程序而獲得不被組織允許的結(jié)果。Ferris(1989)認(rèn)為組織政治行為是一種社會(huì)影響過(guò)程（social influence process），其行為是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)以獲得最大的個(gè)人利益，而其結(jié)果可能與其他人的利益一致，或是需要犧牲別人的利益以成就自己的利益。Pfeffer（1992）認(rèn)為組織政治行為是個(gè)人借助對(duì)權(quán)力及其他資源的取得、加強(qiáng)和使用，以便在不確定的環(huán)境中，獲得其想要得到的結(jié)果。Cropanzano&Howes認(rèn)為組織政治行為是不被組織認(rèn)可的自我服務(wù)行為。臺(tái)灣學(xué)者陳序維（2002）認(rèn)為組織政治行為有三個(gè)特點(diǎn)：是一種運(yùn)用社會(huì)影響力的行為，是用于促進(jìn)和保護(hù)個(gè)人利益的行為，內(nèi)在隱含著多方面的利益分歧。 縱觀研究者的觀點(diǎn)，本文認(rèn)為，組織政治行為（political behavior）即組織中的政治行為，是指組織成員為增進(jìn)、鞏固、維護(hù)自身利益，直接或間接地運(yùn)用本身具有的資源所從事的、在組織正式角色要求范圍之外的，試圖影響組織中利害分配各種自利行為。這種行為的目的在于直接服務(wù)于個(gè)人利益，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中個(gè)人目標(biāo)可能與組織目標(biāo)一致，也可能與組織目標(biāo)存在分歧。在目標(biāo)分歧的情況下組織政治行為的運(yùn)用會(huì)損害或威脅到組織和組織中其他成員的利益，即常見(jiàn)的“損人利己”、“損公肥私”現(xiàn)象；而在目標(biāo)一致的情況下組織政治行為表現(xiàn)為組織中無(wú)害的非角色行為，是管理活動(dòng)中追求的一種“雙贏”局面。按照美國(guó)學(xué)者Stephen P.Robbins的觀點(diǎn)，組織政治行為分為“合法的”和“非法的”兩種，前者的使用對(duì)組織利益有威脅，后者的使用對(duì)組織利益無(wú)害。近年來(lái)的研究發(fā)現(xiàn)，組織政治行為的采用對(duì)于組織成員個(gè)體利益有巨大影響，忽視它的人常常會(huì)面臨許多困境甚至危險(xiǎn)。 組織政治行為與管理者職業(yè)生涯管理 管理者的職業(yè)生涯是指管理者在其一生中所承擔(dān)的各種管理職務(wù)的相繼歷程，或者說(shuō)是他一生中管理職位的升遷路線。所謂職業(yè)生涯管理是指為了達(dá)成個(gè)人目標(biāo)而采取的一系列旨在開(kāi)發(fā)自身工作潛力、拓展工作領(lǐng)域的措施。一個(gè)人一旦通過(guò)選擇或選拔進(jìn)入組織中特定的管理崗位，他的管理者職業(yè)生涯就開(kāi)始了。通常，有的人可能一生都在一個(gè)固定的管理崗位上從事一項(xiàng)固定的管理工作，也可能經(jīng)歷若干個(gè)管理崗位、若干職業(yè)甚至若干個(gè)不同的行業(yè)。不管屬于哪種情況，管理者職業(yè)的特點(diǎn)和要求決定了管理者職業(yè)生涯的成功與組織政治行為之間的緊密聯(lián)系。 眾所周知，組織中的管理者角色就是對(duì)組織目標(biāo)負(fù)責(zé)的人，管理者職業(yè)生涯的成功必須建立在組織成員與組織整體成功的前提上。只有通過(guò)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各方面的利益和工作，保證組織目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，管理者的職業(yè)生涯才能順利發(fā)展。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，管理者總是試圖在不斷變化的個(gè)人、組織與社會(huì)環(huán)境中找到恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)發(fā)揮自己的影響力，采取各種措施處理好各方面的利益沖突，以謀求在事業(yè)上取得進(jìn)展。換句話(huà)說(shuō)，管理者個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于組織其他成員利益和組織利益的滿(mǎn)足。要實(shí)現(xiàn)三者的統(tǒng)一，僅僅依靠組織合法權(quán)利和正式的角色行為無(wú)疑是不現(xiàn)實(shí)的，當(dāng)管理者通過(guò)各種努力，獲得管理權(quán)并將自身的影響力付諸實(shí)施的時(shí)候，這就意味著他們不可避免地卷入了組織政治行為。 正如前文中介紹的，這種行為可以表現(xiàn)為合法的形式，即不違背組織規(guī)范的約束，在正常的程序或途徑范圍內(nèi)采取的正式管理角色外行為，如：組織政治聯(lián)盟、制造輿論加速政策的推行、施加個(gè)人影響力提升下屬、運(yùn)用私交建立與上級(jí)的非正式溝通渠道等等。也有不合法的政治行為，即與組織規(guī)范存在顯在或潛在沖突，違背或影響到組織的整體利益，如：惡意中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、抵制有損個(gè)人利益的改革、為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造工作阻力、聯(lián)合罷工以達(dá)成小集團(tuán)目的等等。 從管理者的職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程來(lái)看，一方面，政治手段高明的管理者能夠更有效地運(yùn)用和增強(qiáng)他們的影響力，使自己得到更有效而迅速地提升，獲得更多更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 另一方面，有大量管理者卻因不諳此道而在職業(yè)生涯中屢受打擊，升遷無(wú)望。這種情況的出現(xiàn)不外乎兩方面原因，一是管理者不理解組織政治行為的意義，不懂得在管理工作中有效運(yùn)用合法的組織政治行為策略為自身的發(fā)展和利益服務(wù)；二是管理者在工作中濫用或誤用非法的組織政治行為策略，導(dǎo)致組織成員支持下降、信心不足，甚至受到嚴(yán)厲的制度懲罰，失去管理者的合法身份。因此，有必要探討成功的管理者在進(jìn)行職業(yè)生涯管理過(guò)程中，有哪些常見(jiàn)的合法的并且有效的組織政治行為策略，以便更好的促進(jìn)管理者自身的潛能開(kāi)發(fā)，幫助管理者在成功地發(fā)展自己事業(yè)的同時(shí)，增進(jìn)組織整體的效益。 管理者的組織政治行為策略 合法的政治化策略 所謂政治化策略是指那些能夠使管理者更加精于組織政治行為的方法和手段。本文認(rèn)為有助于管理者職業(yè)生涯發(fā)展的合法政治行為包括：