新員工培訓(xùn),很多企業(yè)都是湊齊了一批,再開班,他們都搞錯(cuò)了
郝志強(qiáng)
因?yàn)槿藬?shù)有限,而且分布廣泛,更因?yàn)楣ぷ鞴?jié)奏緊湊,來了就要干活,就要出業(yè)績(jī)。所以總是湊不齊20人左右,在總部開入職培訓(xùn)的面授課。即便開起來了面授課,每次也興師動(dòng)眾,各個(gè)部門經(jīng)理輪流講,人力資源部主講,每次至少2天時(shí)間,有點(diǎn)勞民傷財(cái)?shù)囊馑肌?/p>
人力資源部就把新員工培訓(xùn)工作,交給新員工的上司做,號(hào)稱“傳幫帶”。但很多新員工的上司,是站在自己的角度,并不了解總部的意圖,很多也沒有大局觀,連報(bào)銷流程、公司制度、企業(yè)文化、各部門職責(zé)等,都不清楚,更不用說一些老油條們,傳遞了很多負(fù)面信息。于是新員工進(jìn)到公司,基本上是蒙圈狀態(tài),逐漸在工作碰撞中摸索,逐漸成熟,效率低下,離職率高。
在各部門的投訴下,人力資源部門只好每半年在總部搞一次,新員工入職培訓(xùn)。全國(guó)各地的新員工都回總部,2天線下面授,費(fèi)用很大不說,湊齊一波人也不容易,員工的上司不愿意員工來,說是耽誤工作。甚至有入職10個(gè)月員工,也來總部參加入職培訓(xùn),其實(shí)是來旅游的,鬧了很多笑話。
后來培友匯的郝志強(qiáng)就給她建議,要把入職培訓(xùn)的課程,比如公司歷史、公司制度、業(yè)務(wù)流程、各部門職責(zé)、報(bào)銷流程、銷售流程、OV系統(tǒng)使用方式等等課程,錄制成音頻或視頻的微課。再把微課的鏈接發(fā)給新人,或發(fā)到新員工的微信群里,即便總部不組織線下的面授,員工的上司也可以直接利用這些微課,就給員工培訓(xùn)了。
上午發(fā)鏈接給員工,讓這些新員工學(xué)習(xí),下午進(jìn)行答疑解惑,或者通過提問和考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,可以大大加速新員工融入公司的速度。
即便還要做新員工的線下面授,新員工線上已經(jīng)把很多知識(shí)性的內(nèi)容,在家或在路上學(xué)習(xí)了,線下就可以快速進(jìn)入到實(shí)操階段,也大大節(jié)省了培訓(xùn)時(shí)間。在這個(gè)我們沒耐心聽一分鐘語音的時(shí)代,在這個(gè)走路都要看手機(jī)的時(shí)代,簡(jiǎn)單方便的微課,可以大大提高企業(yè)培訓(xùn)效率,對(duì)不?
掃碼,你也用一下培友匯的微課系統(tǒng)吧,手機(jī)錄課,后臺(tái)審核,也可以共享培友匯的1000多門微課,用微課提高新員工培訓(xùn)的效率。
[i]郝志強(qiáng)是【培友匯】創(chuàng)始人,著名專業(yè)培訓(xùn)講師,業(yè)務(wù)員出身,有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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郝志強(qiáng)原創(chuàng)培訓(xùn):http://consultroom.com/
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