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加急見刊

國際紡織服裝大牌網絡營銷策略

佚名

:在網絡發達的今天,對于那些仰慕大牌,追逐時尚的人來說,也許足不出戶,只要在家點點鼠標,就能買到心儀的時尚用品。人們對于時尚的追逐方式有著明顯的改變,除了依然對奢侈品有著渴望,諸多熱愛時尚的人們開始在互聯網上尋找更便捷購買方式,逐漸興起在時尚領域的品牌網絡商店迅速被全球時尚界的關注,這一風向愈發明顯。而品牌網絡商店的繁榮,更讓國際大牌們開啟了新一輪的財富夢。

網絡營銷成趨勢

如果網絡是國際時尚品牌競爭的最新戰場,DHC進入中國之初的主要渠道之一就是網絡銷售。而繼SalvatoreFerragamo、RobertoCavalli等服裝品牌開通網上銷售后,HugoBoss、Burberry、AlexanderMcQueen等品牌也開始把更多的目光放到了網絡,并著手準備向歐洲以外的亞洲、美國等地區的顧客開放。

在金融危機的打擊下,網上銷售成為品牌運營商們提高銷量的一個途徑。Prada的CEOPatrizioBertelli預測說,在未來5年里,將會有30%的時尚產品通過網上交易出售。

不過,不同年齡層的顧客在價值觀、消費習慣等方面有著很大的差異性,HugoBoss執行總裁Claus-DietrichLahrs在柏林的會議上表示,更進一步了解網絡消費者是目前有待解決的問題。

網絡的宣傳力是無與倫比的,設計師們可以讓顧客直接接觸到作品,而不用一定通過其他傳媒添油加醋的評論來了解。在經濟預算方面,也可以節省下一大筆廣告費。因此,在2009年幾乎所有雜志刊物的奢侈品廣告收入都下降的時候,網上雜志ZenithOptimedia的廣告費卻上升了9.2%。網絡購物的最大特點就在于其終端的無縫覆蓋,只要有互聯網的存在,消費者就可以在任何地方選購產品,這種覆蓋范圍是傳統零售難以比擬的。

業內觀察者認為,國際大牌們的網絡計劃,看重的不僅是銷售額,更是利用網絡這一創新的營銷模式占領更大的市場。也有專家指出,網店渠道作為一個新興渠道是未來市場發展的一個趨勢,但企業應建立適合自身的目標渠道策略,否則就會造成網絡對主渠道的反噬。

新點子吸引消費者

除了Dolce&Gabbana的網絡雜志Swide、Burberry的消費者社交網站,各個品牌們還在想著新點子去吸引消費者們。

Burberry在產品營銷結果方面得到了分析專家的肯定,因為他們建造了一個社交網站,讓那些擁有Burberry品牌服裝的人交流他們的穿著經驗。首席創意官克里斯托·弗貝利說:“我們的消費者不管是漫步在倫敦的龐德大街,還是走在印度的街道上,抑或在網絡上,我們都要讓他們擁有相似的購物體驗,我們要讓網絡變得更加逼真。”

最近,AlexanderMcQueen也在英國開通了其網上購物渠道,英國消費者可以通過網絡選購他們所喜愛的AlexanderMcQueen服裝。網站上出售McQueen的男士以及女士成衣系列和配飾。最酷的還是網站上的“樣式”選擇模式,你可以先選擇造型師們配搭出的造型,然后來選購其中的每一件單品。

RugbyRalphLauren在2009年推出了自己的虛擬試衣登臺系統。可以讓人在一天之內變出多套行頭。這是一種新形式的嘗試,大家可以自由搭配服裝,并且讓他們走臺。這種方式讓品牌更加親近消費者,同時也能更深入地了解消費者們的想法。現在這一系統僅供RugbyRalphLauren品牌使用,但由于效果良好,公司決定2010年在LaurenbyRalphLauren以及Ralph Lauren童裝品牌上也使用這一系統。

“做一件有意義的事情吧,讓女性想購物的時候,可以隨時隨地、按照她們希望的方式來購物,不管是在家、辦公室,還是在臥室。”網絡奢侈品牌NetàPorter的創建者納塔莉·馬斯奈說:“很簡單,把正牌的奢侈品放到網絡上供她們選擇就行了。”雖然許多國際大牌都選擇了在網上開店,但各大品牌對于網店的定位和預期各不相同。有的品牌認為,目前網購市場已基本成熟,所以他們從網店上線開始就大張旗鼓地展開宣傳攻勢;還有一些品牌則很謹慎,他們的網店上線后有些“靜悄悄”,對他們而言,網店更像是一種嘗試。(來源:中國紡織報 作者:王丹陽)

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