淺談《孫子兵法》中的娛樂營銷思想
佚名
論文娛樂營銷是當今最有潛力的營銷手段,為了使娛樂營銷在實施過程中充分結合戰略、戰術的思想,根據“商場如戰場”的原則,本文結合《孫子兵法》的兵法思想,分析了娛樂營銷實施中前期“廟算”、實施過程中的主要“謀略”,最終在孫子兵法思想的指導下達到“斗亂”“形圓”的營銷目的。 論文關鍵詞:娛樂營銷;孫子兵法;營銷戰略;娛樂秀 《孫子兵法》主要討論的是春秋戰國時期孫武大將軍的兵法思想。全書結構分成十三篇,其中前六篇主要論述了戰略問題,而后七篇則討論的是戰術問題。至今,書中所述的很多軍事思想已經在很大程度上提升到一種方法論,用于指導政戰和商戰。特別是《孫子兵法》中所提倡的全局性思維特點以及“全勝”的戰略愿景,對現代企業的經營有很大的幫助。 娛樂營銷是近幾年在國內發展起來的一種營銷方式。由于這種以娛樂秀為載體的營銷方式易于被消費者接受,也受到商家的青睞。但是,許多企業僅僅從戰術層面上考慮娛樂營銷的運作,并沒有從全局出發,制定戰略目標,導致在娛樂營銷實施的過程中缺乏具體的行動綱領,從而削弱了娛樂營銷的作用。因此,片面的戰術運用并不能發揮娛樂營銷的能量,只有將戰略也融入到娛樂營銷的實施中,才能有效地指導營銷的各個環節。 一、娛樂營銷的前期“廟算” 當我們對一種產品進行營銷策劃時,不論是新產品進入現有市場還是舊產品開拓新市場都要先進行謹慎的市場設計。正如孫子所說的“夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!”這里的“廟算”本是對戰爭的預測和謀劃…,而對于娛樂營銷,就是先在企業內部進行前期的審慎計劃,做好“廟算”。 (一)“五事七計”的營銷環境分析法 娛樂營銷的前期“廟算”從預測市場開始,這也是營銷的開場白。但是,娛樂營銷不僅要在環境分析的基礎之上對市場進行預測,更要關注消費者的偏好。一般情況下,企業主要是運用SWOT分析法對宏觀環境和微觀環境進行分析,然而這種分析方法所得到的結果中客觀因素居多,忽略了諸如消費者偏好這樣的具有影響的主觀因素。而《孫子兵法》中提出的“五事七計”是一種相對全面的環境考察體系。 “五事”:一日道,二日天,三日地,四日將,五日法…。結合《孫子兵法》中的闡釋,“五事”在環境分析上可理解為:“道”相當于企業所處的外部環境的政治條件;“天”則是整個市場的經濟環境,包括消費者的娛樂偏好;“地”是指地域環境,即什么樣的地方和群眾基礎才適合娛樂的傳播,從而作為營銷的根據地;“將”則與《孫子兵法》中將領的意思一致,即有勇有謀的領導者;“法”即企業內部環境中的法人文化及其對行為的約束。因此,“五事”可以看作是從縱向的角度來分析市場環境,為制定有效的戰略方案奠定基礎。“七計”則主要從橫向對環境因素進行對比分析,找出自己的優勢和劣勢。在《計篇》中孫子提出了七個方面,即“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?”,從廣度上拓展了SWOT分析方法,達到“知己知彼,知天知地”。這樣才能“蓄形”、“造勢”,最終達到“擇人而任勢”,實現“不戰而勝”的戰略目的。 (二)“攻守結合”的娛樂營銷戰略 在《孫子兵法》中有這樣一種思想:“善戰者,先為不可勝”。這是說,善于指揮軍隊的人首先要努力創造獲勝的條件,使敵人不可能有機會戰勝我軍。從娛樂營銷的意義上看,制定營銷戰略計劃就是創造獲勝的條件。 根據環境分析的結果,一般的戰略計劃方案包括差異化戰略、無差異化戰略以及集中化戰略。《孫子兵法》中又根據兵力的不足或富余兩種實際情況,提到了兩種作戰方案:進攻型和防守型。那么,如果將這兩種不同的方案結合起來,互為補充就可能形成更完整的戰略方案。根據這一思維,營銷的戰略方案可以衍生出六種不同的劃分,即差異化進攻戰略、無差異化進攻戰略、集中化進攻戰略、差異化防守戰略、無差異化防守戰略以及集中化防守戰略。 這六種方案大大提高了娛樂營銷對環境變化的適應性,因為娛樂營銷在實施過程中常常遇到環境的激變,所以如此細分的競爭戰略使企業可以根據目標市場上相對的企業數量、產品定位方向和對風險的態度,選擇相應的戰略方案。 例如,在產品進入市場的初期,進攻型戰略應是最佳的方案,像蒙牛,就利用娛樂秀的形式以先聲奪人的方法向消費者宣傳產品及其內涵,從而迅速占領了市場;當產品進入市場后,如果繼續使用進攻型戰略可能會帶來不必要的資源浪費,那么防守型的方案便可以成為戰略轉移的方向。 二、娛樂營銷的實施“謀略” “上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”——用兵的上策是智勝,以謀略造成有利形勢…。對于娛樂營銷而言,由于昔日廣告影響的削弱,高層次的對立消費者的增多以及體驗文化的出現,使得企業越來越需要一種新的“謀略”,以此達到“攻城略地”的市場目標。.
(一)“以迂為直”的娛樂秀營銷理念 孫子日:“故迂其途而誘之以利,后人發,先人至,此知迂直之計者也。”這就是所謂的“以迂為直”,孫子所說的迂與直不僅指征途的迂直,更是思維方式的迂直,這點對娛樂營銷在營銷“謀略”的啟發上有很重要的意義。