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民營企業(yè)運用藍(lán)海戰(zhàn)略是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路

佚名

摘 要:《藍(lán)海戰(zhàn)略》向我們展示了該如何追求創(chuàng)造性而不是對抗性的戰(zhàn)略。評論界也普遍認(rèn)為,藍(lán)海戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一個重要的新突破,它將構(gòu)建起一種新型的競爭模式。本文從藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵出發(fā),了藍(lán)海戰(zhàn)略對我國民營企業(yè)的啟發(fā)意義,并在人們對藍(lán)海戰(zhàn)略認(rèn)識三上存在的誤區(qū)的基礎(chǔ)上,提出企業(yè)正確運用藍(lán)海戰(zhàn)略是實現(xiàn)可持續(xù)的必經(jīng)之路。

關(guān)鍵詞:藍(lán)海戰(zhàn)略 啟示 價值創(chuàng)新 可持續(xù)發(fā)展

一、藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵

所謂藍(lán)海戰(zhàn)略:即超越產(chǎn)業(yè)競爭,開創(chuàng)全新市場。戰(zhàn)略布局對于任何一個組織都至關(guān)重要。流連于紅海的競爭之中,將越來越難以創(chuàng)造未來的獲利性增長。要贏得明天,企業(yè)不能靠與對手競爭,而是要開創(chuàng)藍(lán)海,也就是說要開創(chuàng)蘊含龐大需求的新市場空間,以走上持續(xù)增長的道路。這種被稱為價值創(chuàng)新的戰(zhàn)略行動,能夠為企業(yè)和買方都創(chuàng)造價值上的飛躍,是企業(yè)徹底甩脫競爭對手,并將新的需求釋放出來的有效途徑。企業(yè)要駛?cè)霟o人競爭的藍(lán)海,就意味著企業(yè)選擇了一條充滿機遇和挑戰(zhàn)的道路。同時企業(yè)也要為公眾著想,盡一份自己的責(zé)任,這才是藍(lán)海戰(zhàn)略的真正意義所在。

二、藍(lán)海戰(zhàn)略對我國企業(yè)的啟示

1.創(chuàng)新是關(guān)鍵

藍(lán)海戰(zhàn)略中,創(chuàng)新很重要。紅海與藍(lán)海的重大區(qū)別在于以不同的方式、角度來看待和處理,最根本的是價值創(chuàng)新。價值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競爭的戰(zhàn)略思想中最廣為人們接受的信條:即價值和成本間的權(quán)衡取舍關(guān)系。常規(guī)看法認(rèn)為,一家企業(yè)要么以較高成本為顧客創(chuàng)造更高的價值,要么用較低的成本創(chuàng)造產(chǎn)品的有效價值,這樣戰(zhàn)略就被看作為如何在“差異化”和“低成本”之中選擇其一。然而志在開創(chuàng)藍(lán)海的人們則會同時追求“差異化”和“低成本”,從而啟發(fā)我們要想開創(chuàng)藍(lán)海,擺脫競爭,就要以一種新的方法思考和實施戰(zhàn)略,即價值創(chuàng)新。只有制訂一個正確的競爭戰(zhàn)略,擺脫同質(zhì)化競爭,走特色化的新型道路,才能使自己在眾多的競爭對手中脫穎而出,獲得核心競爭力。

藍(lán)海不僅僅是指技術(shù)突破,也不在于進(jìn)入市場時機或早或晚,一項不被市場認(rèn)可的新產(chǎn)品就不能被稱作是藍(lán)海。藍(lán)海的終極目標(biāo)是企業(yè)把創(chuàng)新與效用、價格、成本正合為一體的價值創(chuàng)新。產(chǎn)品、人員、過程三大因素都要周全考慮。即在有了一個好創(chuàng)意的前提下,首先要喚醒員工,讓他們一意識到戰(zhàn)略變革的重要性。另外,企業(yè)從一開始就應(yīng)該讓員工個人參與到戰(zhàn)略決策中,詢問他們的意見,而且要讓所有相關(guān)和受的員工都清楚制定最終的戰(zhàn)略決策的理由,同時發(fā)告訴他們游戲規(guī)則,只有這樣一個公平、公開的過程才能讓員工感覺到自己受到了尊重,從而自愿地加入到變革當(dāng)中,而這些將決定企業(yè)能否在有限的資源下成功實現(xiàn)變革。因此,中國企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人必須樹立創(chuàng)新意識,才能逐步實現(xiàn)自主創(chuàng)新。

2.真正關(guān)心顧客

在實施藍(lán)海戰(zhàn)略的過程中,一定要注意探尋顧客尚未滿足的需求。顧客尚未滿足的需求有兩種:大家都看得到的顯形需求、不易被認(rèn)知的顧客的隱性需求。因此,企業(yè)應(yīng)該以顧客為關(guān)注焦點,真正實現(xiàn)對顧客的承諾,真正做一個讓顧客滿意和對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)。諸如良好的售后服務(wù)和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程都是真正關(guān)心顧客的表現(xiàn)。

三、人們對藍(lán)海戰(zhàn)略認(rèn)識的誤區(qū)

自從“ 藍(lán)海戰(zhàn)略”提出后, 就在世界企業(yè)管理界掀起了一股“ 藍(lán)海風(fēng)暴”,但人們對于“ 藍(lán)海戰(zhàn)略”的認(rèn)識還存在著許多誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.藍(lán)海戰(zhàn)略需要創(chuàng)新,但創(chuàng)新不等于藍(lán)海戰(zhàn)略

雖然《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書非常強調(diào)創(chuàng)新的重要性,但創(chuàng)新并不是藍(lán)海戰(zhàn)略的核心價值。藍(lán)海戰(zhàn)略所強調(diào)的創(chuàng)新是能夠為企業(yè)帶來利益的創(chuàng)新,即價值創(chuàng)新。這種價值創(chuàng)新只有既能使企業(yè)獲利,又不易被別的企業(yè)模仿,才是真正的藍(lán)海戰(zhàn)略。因此,盡管藍(lán)海戰(zhàn)略重視創(chuàng)新,離不開創(chuàng)新,但創(chuàng)新與藍(lán)海戰(zhàn)略不能畫等號。

藍(lán)海戰(zhàn)略中作者所舉的案例,都是一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如馬戲團(tuán)和葡萄酒。但是,許多的中國企業(yè)應(yīng)該注意:在藍(lán)海戰(zhàn)略的制定過程中,企業(yè)不能脫離自己的實際能力,單單依靠想象是無法進(jìn)入生存領(lǐng)域的。

2.藍(lán)海戰(zhàn)略強調(diào)擺脫殘酷的競爭方式,但并不意味企業(yè)沒有競爭意識

我們知道很多企業(yè)都面臨著各種各樣嚴(yán)峻競爭的困擾,但是也有一些公司例外,他們沒有競爭者,比如星巴克。星巴克始終處于快速發(fā)展的階段,它有很多家店,每家店門口都有人在排隊。這種現(xiàn)象用以競爭為基礎(chǔ)的是無法解釋的,而藍(lán)海戰(zhàn)略使我們了解到無競爭市場與有競爭市場之間的差異。今天的藍(lán)海并不意味著明天還是藍(lán)海。藍(lán)海確實能為企業(yè)帶來高額利潤,能使企業(yè)擺脫競爭,駛?cè)腼L(fēng)平浪靜的海港。但擺脫競爭只是相對的,而非絕對的。最初進(jìn)入藍(lán)海的企業(yè)可能會掏到第一桶金,暫時安全,但隨著追隨者的進(jìn)入,藍(lán)海會漸漸被血腥的味道充斥,最終變成紅海。因此,擺脫競爭不是一件一勞永逸的事,任何進(jìn)入藍(lán)海的企業(yè)都需要不斷開創(chuàng)新的藍(lán)海,不斷提高競爭意識,不斷尋找屬于自己的那片藍(lán)海,保證自己永遠(yuǎn)在巨大的藍(lán)海中生存。

四、實現(xiàn)從紅海戰(zhàn)略到藍(lán)海戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移

當(dāng)前,技術(shù)進(jìn)步加速全球一體化以及消費者需求個性化等諸多變化,使競爭更加激烈 。如何走出超越競爭的戰(zhàn)略進(jìn)入藍(lán)海,是企業(yè)的頭等大事。為此,企業(yè)需要轉(zhuǎn)型,需要尋找進(jìn)入藍(lán)海的方式。藍(lán)海戰(zhàn)略的核心是改變行業(yè)的競爭模式,藍(lán)海既可以出現(xiàn)在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)疆域之外,也可以萌生在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的紅海之中。因此,對于中國企業(yè),重要的是如何實現(xiàn)從紅海戰(zhàn)略到藍(lán)海戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移。要順利實現(xiàn)這個戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)移需要做到以下幾點:開創(chuàng)沒有競爭的新市場;不與對手競爭,使競爭變得毫不相干;創(chuàng)造新的需求,并通過成本控制,追求持續(xù)領(lǐng)先;同時追求為顧客提供的高價值與產(chǎn)品的低成本;調(diào)整整個公司的操作系統(tǒng),給予完全的配合。要實現(xiàn)以上轉(zhuǎn)變,首先就要做到:

1.創(chuàng)新思維,重視企業(yè)家的作用

企業(yè)家是一種執(zhí)行新組合的職能,這種職能不是一般通過小步驟的不斷調(diào)整從舊組合中產(chǎn)生的,它既不產(chǎn)生新變化,也不產(chǎn)生我們所謂的,而是間斷出現(xiàn),是第一次出現(xiàn),而不是已經(jīng)成為慣例。程序性工作屬于經(jīng)理人或者管理者“企業(yè)家”的本質(zhì)在于不斷發(fā)現(xiàn)機會和利用機會,由此才推動了經(jīng)濟(jì)和的進(jìn)步和發(fā)展。當(dāng)今社會正處于一個環(huán)境劇烈變化的,挑戰(zhàn)與機遇并存,這就要求企業(yè)家創(chuàng)新思維,獨辟蹊徑,識別并把握機會,不在競爭白熱化的市場上爭高低。

2.從以效率為中心到以價值為中心,實現(xiàn)管理重心轉(zhuǎn)移

過去在巨型工廠、復(fù)雜自動化設(shè)備和眾多工人的基礎(chǔ)上的組織與管理形態(tài)下,管理的重點在于實現(xiàn)工作效率最大化。而在接近一種似乎沒有實體存在的組織中,價值創(chuàng)造最重要,組織成為整合全球資源的彈性需要,時間構(gòu)成決策和行為上的最重要因素。單純追求效率不再有效,彈性和適應(yīng)性成為取勝的關(guān)鍵和條件,比誰的速度更快,比誰能主導(dǎo)市場。這就需要從以往的單純降低成本、提高效率的做法上轉(zhuǎn)到同時提高客戶價值和企業(yè)價值的道路上來,真正為客戶創(chuàng)造價值。

3.克服組織障礙,開通從紅海到藍(lán)海戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移之路

盡管人們越來越在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面達(dá)成共識,但人們并未完全接受價值創(chuàng)新。這是因為價值創(chuàng)新往往涉及部門、單位以及個人利益的調(diào)整,需要組織內(nèi)部取得思想和行動上的協(xié)同一致。因此,首先要使員工意識到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的必要性,其次要集中使用有限資源,最后實施有效的激勵機制和保證組織的支持。

五、中國企業(yè)運用藍(lán)海戰(zhàn)略是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路

在《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中提到,據(jù)調(diào)查,86%的新業(yè)務(wù)開拓都是在紅海的領(lǐng)域,只有14%在藍(lán)海領(lǐng)域進(jìn)行。雖然藍(lán)海領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行的新業(yè)務(wù)開拓只有14%,但是卻占收入上的62%,利潤上的39%。由此可見,進(jìn)入藍(lán)海對于企業(yè)、對于社會都受益匪淺。對我國企業(yè),其意義則更加重大。

1.改變我國陳舊的競爭觀念,避免殘酷的價格戰(zhàn)

當(dāng)前許多企業(yè)把目光集中在了低成本上,由此引發(fā)的一系列價格戰(zhàn)不僅企業(yè)的品牌和信譽,使其難以長久生存,也使消費者難以得到實惠。就拿我國彩電業(yè)的價格戰(zhàn)來說,盡管企業(yè)將彩電的價格降低到不能再降的程度,但消費者并沒有因此就感到滿意。當(dāng)企業(yè)在某一產(chǎn)業(yè)中難以尋找出路時,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換觀念,及時調(diào)整投資方向,開辟屬于自己的藍(lán)海。

2.為企業(yè)家開辟新的投資思路,避免盲目跟風(fēng)

在我國,由于企業(yè)家缺乏創(chuàng)新意識導(dǎo)致的“ 家電熱”、“ 汽車熱”、“數(shù)碼熱”等現(xiàn)象屢見不鮮。這種現(xiàn)象不僅會使參與其中的企業(yè)受損,而且會造成社會資源的浪費,不能使社會資源達(dá)到較優(yōu)配置。雖然國內(nèi)也有具備創(chuàng)新意識的企業(yè)家走進(jìn)了自己的藍(lán)海,但畢竟是鳳毛麟角。面對這樣的大環(huán)境,企業(yè)能否避免跟風(fēng),始終不渝地走自己的路是擺在企業(yè)家面前的一大。因此,在中國,企業(yè)實施藍(lán)海戰(zhàn)略必須首先樹立企業(yè)家的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光,改變跟風(fēng)的習(xí)慣。

3.提升我國產(chǎn)品附加值,改變我國“ 世界加工廠”的形象

,發(fā)達(dá)國家制造業(yè)的“ 空心化”實際上是將增值較低的裝配部分轉(zhuǎn)移出來,而自己則牢牢把持對高附加值部分,如關(guān)鍵技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)的控制,形成雙方相對收益上的巨大差異,使得裝配方根本無力實施技術(shù)趕超。因此,技術(shù)的落后直接影響到一個國家的實際經(jīng)濟(jì)和政治地位。我國必須改變這種現(xiàn)狀,積極探索尋找新的出路,開辟有中國特色的產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、商標(biāo)等等。我們的企業(yè)要扭轉(zhuǎn)目前這種只賺取加工費的局面,必須開創(chuàng)自己的藍(lán)海,不斷地創(chuàng)新,以提升產(chǎn)品的附加值。

[1] 王倩茹.突出重圍.打造中國特色的”藍(lán)海戰(zhàn)略” .中外企業(yè)家,2006.(5).

[2] 何春盛.由藍(lán)海戰(zhàn)略一書看中國企業(yè)的發(fā)展.可編程控制器與工廠自動化.2006.(5).

[3] 黃琍.“藍(lán)海戰(zhàn)略”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略新思維.經(jīng)營管理者,2006.(6).

[4] 王曉光.成長期的民營企業(yè)持續(xù)成長.企業(yè)改革與發(fā)展探索.2006.(3).

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