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原產(chǎn)地效應與中國品牌市場國際化戰(zhàn)略選擇

陳劍利 傅凌云

摘 要:全球經(jīng)濟一體化的進程在世界范圍內(nèi)加速推進,中國企業(yè)也迎來了品牌國際化的一次新浪潮。在品牌國際化的過程中,原產(chǎn)地效應對消費者的影響也受到企業(yè)的日益關(guān)注。在介紹原產(chǎn)地效應的基礎上,分析了原產(chǎn)地效應對消費者的影響,進而根據(jù)“產(chǎn)品與國家行業(yè)形象的契合與錯位”四分圖分行業(yè)提出了中國品牌如何選擇市場國際化戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞:原產(chǎn)地效應;中國品牌;市場國際化戰(zhàn)略

1 原產(chǎn)地效應簡介

20世紀90年代以來,全球經(jīng)濟一體化的進程在世界范圍內(nèi)加速推進,世界制造業(yè)生產(chǎn)體系出現(xiàn)了前所未有的垂直專業(yè)化分工,即全球價值鏈分工。具體表現(xiàn)為發(fā)達國家將勞動密集型工序或勞動密集型零部件的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家,而將資本、技術(shù)、知識密集型工序或零部件的生產(chǎn)留在了本國。進入21世紀,發(fā)達國家也將部分資本、技術(shù)、知識密集型工序轉(zhuǎn)移到了發(fā)展中國家,因此就出現(xiàn)了大量的中間產(chǎn)品或產(chǎn)品組件不是來自一個國家或地區(qū),這就給原產(chǎn)地的鑒定帶來了很大的困難。而在學術(shù)上,Insch&McBridet提出將原產(chǎn)國分解為4個亞概念,零部件產(chǎn)地(Country-of-parts,COP)、組裝地(Country-of-assembly,COA)、設計地(Country-of-design,COD)、制造地(Country-of-manufacture,COM)。

Schooler(1965)的開創(chuàng)性研究認為,消費者對不同國家生產(chǎn)的產(chǎn)品有不同的認知,這些認知會影響消費者的購買傾向,形成“原產(chǎn)地效應”(COO Effects),因而消費者對原產(chǎn)于某些國家的產(chǎn)品存在偏見,而同時對原產(chǎn)于某些國家的產(chǎn)品有執(zhí)著的偏愛,從而使某些國家的進口商品在進入“中美州共同市場”(Central American Common Market,CACM)遭遇非正式的、無形的壁壘。而這些偏見或偏愛的總體認知是基于消費者所曾有的對該國生產(chǎn)和營銷的優(yōu)劣強弱印象的感受。Nagashima&Akira(1970)認為,原產(chǎn)地效應就是指:目標市場的商業(yè)利益關(guān)系者和消費者將原產(chǎn)地國家的形象、聲譽與其產(chǎn)品聯(lián)系起來。綜合所述,原產(chǎn)地或者是“Made in”的標簽會影響目標市場消費者對企業(yè)產(chǎn)品的評價,進而影響其購買行為,這就是產(chǎn)品的原產(chǎn)地效應。在國際市場上,產(chǎn)品來自哪一國家或地區(qū),也就是產(chǎn)品的“國籍”是哪里,這將影響消費者的消費選擇。學者們發(fā)現(xiàn)一個積極、正面的原產(chǎn)地形象將有助于產(chǎn)品在國際市場上銷售。如果某國產(chǎn)品給消費者長期灌輸這種形象和意識觀念,消費者就會對該國及其出產(chǎn)的產(chǎn)品形成固有的、模式化的印象,這些印象在產(chǎn)品購買決策過程中通常會作為外在線索而發(fā)揮作用,同時也可以減少消費者辨別不同產(chǎn)品質(zhì)量的時間成本。

2 原產(chǎn)地效應對消費者的影響

國內(nèi)外的實證研究表明,許多產(chǎn)品“Made in”的標簽對消費者來說至關(guān)重要。消費者在對產(chǎn)品熟悉程度很低的情況下傾向于依賴通過自己對原產(chǎn)地國家的整體認知來評價產(chǎn)品。相比之下,大多數(shù)人更愿意選擇瑞士的鐘表,而不是日本的鐘表,盡管兩者的價格存在懸殊的差距。消費者對原產(chǎn)地存在某種文化定式,繼而影響其對產(chǎn)品的正確評價。1987年美國學者Shimp和Sharma首先提出“消費者民族中心主義”這一概念,“消費者民族中心主義”衍生于某些國家提倡消費者購買國貨。因為消費者在選擇國產(chǎn)貨與外國貨時,放在大的框架或研究高度上,就是一個“產(chǎn)品原產(chǎn)地效應”的問題。長虹彩電的廣告語:“長虹產(chǎn)業(yè)報國,以民族昌盛為己任,締造長虹紅太陽一族,”使其在推出廣告后確實為其贏得了不少的市場份額。

3 結(jié)論

3.1 契合得當?shù)男袠I(yè)品牌市場國際化戰(zhàn)略模式

哈佛大學著名教授劉易斯.T.威爾斯(Louis.T. Wells)是研究發(fā)展中國家跨國公司的權(quán)威,在其1983年開創(chuàng)性的著作《第三世界的跨國企業(yè)》中,威爾斯認為,發(fā)展中國家跨國公司的技術(shù)優(yōu)勢是一種特殊優(yōu)勢,這種特殊優(yōu)勢與母國的市場特征緊密相聯(lián),例如以資源為基礎的產(chǎn)業(yè)。同時民族特色產(chǎn)品也可以獲得比較優(yōu)勢。中國的茶葉、中藥的烘培技術(shù)許多是家族世代傳承下來的,具有很強的家族特色技術(shù)獨創(chuàng)性。同時中國的服裝在注入有中國特色的文化,就具有一種難以模仿與復制的比較優(yōu)勢?!巴鈬搜壑械目鐕尽泵褚庹{(diào)查發(fā)現(xiàn):四成以上外國公眾表示,更多地接觸和了解中國的文化,會增加購買中國公司產(chǎn)品的興趣。英法加三國最為肯定,肯定者比例均超過了45%;而明確表示否定的,“不太同意”和“很不同意”的人士,合計僅為22.7%,日本韓國公眾居多,比例分別高達29.9%、43.2%;考慮到歐美公眾的消費心態(tài)通常比較務實,三分之一的中立者中,可能有一半人實際持有肯定傾向。處于這一象限的中國企業(yè)在進行品牌國際化時可采取的市場戰(zhàn)略有:自建銷售網(wǎng)絡走出國門;并購下游企業(yè)獲得銷售渠道;或者先建網(wǎng)絡,再建生產(chǎn)基地開拓國際市場。鄂爾多斯集團是世界上最大的羊絨制品生產(chǎn)加工基地和制造中心,占有世界羊絨制品的25%,公司先后在洛杉磯、東京、倫敦、莫斯科、科隆、香港、米蘭設立七個國際性的銷售公司和20多家品牌專賣店,初步建立起國際化的品牌銷售網(wǎng)絡,為發(fā)展成為國際性品牌奠定了基礎。因此,中國的企業(yè)除了積極參與到國家的文化輸出活動外還要從行業(yè)和產(chǎn)品的特性出發(fā),研究把本國文化的部分要素或?qū)傩裕谌氘a(chǎn)品設計及品牌推廣中,也不失為一種投入較低、產(chǎn)出較高的策略。 3.2 契合失當?shù)男袠I(yè)品牌市場國際化戰(zhàn)略模式

目前,在很多國際市場消費者的心目中,中國的高科技、高性能產(chǎn)品的質(zhì)量與技術(shù)與歐美日相比差距太大。在實際的品牌運作當中,可以采取境外直接投資,自建研發(fā)基地成為當?shù)貒业钠髽I(yè)公民;并購重組跨國公司全球業(yè)務以整合資源成為跨國性公司,運作全球性品牌;還可以采用oem(original equipment manufactures,貼牌生產(chǎn))先積累經(jīng)驗再轉(zhuǎn)化到odm(original design manufactures,原始設計制造),同時通過合作伙伴的渠道提升產(chǎn)品形象,推出自有品牌,即obm(own brand manufactures,自主品牌經(jīng)營)。同時國家層面上的積極的對外文化交流,例如在外國舉行“中國文化年”,有利于增進國家之間的友誼和了解,推雙邊關(guān)系不斷地向前發(fā)展,也將有力地增強外國消費者對中國整體形象的全面認識,以便讓他們更好地接受來自中國的品牌與產(chǎn)品。

參考文獻

[1]gary s insch, j brad mcbride. decomposing the country-of-origin construct: an empirical test of country of design, country of parts and country of assembly. journal of international consumer marketing.[j].new york: 1998. vol. 10, iss. 4; p.69- p.91.

[2]robert d schooler. product bias in the central american common market[j] jmr, journal of marketing research (pre-1986). chicago: nov 1965. vol. 2, iss. 000004; p.394- p.397.

[3]nagashima, akira.a comparison of japanese and u.s. attitudes toward foreign products[j]journal of marketing (pre-1986). new york: jan 1970. vol. 34, iss. 000001; p.68 -p.74.

[4]國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所課題組. 2006中國國際化企業(yè)戰(zhàn)略[m].北京:人民出版社,2006.

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