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產業競爭中的企業核心競爭力戰略

臧維

內容摘要:企業能力理論作為企業內生論的一部分,一直被看作產業定位理論的并行理論,管理學界多是進行兩種理論的比較研究與分析。本文主要研究了二者的聯系,討論了企業核心競爭力的培育對于防御產業內部競爭力的作用。

關鍵詞:產業競爭結構 核心競爭力 上世紀80年代,M?E?Porter根據多年來對不同產業的研究結果,提出了分析產業競爭結構的五力模型,在具有潛在高利潤的產業競爭中,企業應根據自身力量與五種力量的對比情況來選擇低成本、差異化或集中化等三種戰略之一作為自己的競爭戰略。 隨著市場經濟的不斷發展,人們逐漸發現培養企業的異質性要比選擇產業更為重要,由此誕生了競爭優勢內生論。企業能力理論是優勢內生論的主要組成部分,為分析產業競爭結構以及選擇競爭戰略提供了新的角度。 產業結構分析與企業核心競爭力理論 對于產業內單個企業間競爭態勢的分析,Porter認為,產業內部的市場競爭態勢主要取決于產業內部的五種市場力量的作用,這五種市場力量分別是潛在進入者的威脅、替代品的威脅、購買方和供應方的討價還價能力以及現有競爭者的競爭。通過對產業內部競爭結構的分析,企業可以采取進攻性或防守性行動,在產業中建立起進退有據的地位。 然而,即便企業處于同一產業且面臨著同等程度的五種競爭力量,但它們的市場績效仍然可能存在較大的差異。傳統企業戰略理論的靜態分析方法以及對產業特性的忽視對于闡釋企業競爭優勢及其持續性存在較大缺陷,Parahlad和Hamel(1990)提出的企業核心競爭力戰略在某種程度上彌補了這一不足。 企業核心競爭力戰略通過分析企業競爭狀況,集中有限的資源構建企業的核心競爭力,對企業不具競爭優勢的某些基本能力實行外包或是外購,從而實現企業戰略目標,為企業贏得持久的競爭優勢。Parahlad和Hamel認為,核心競爭力的實質是一種能力,但是它們并不是一般或普通的能力,企業核心競爭力應具有三個特征,即價值性、難以模仿性以及延展性,只有同時滿足這三個特征的企業能力才能被稱為企業的核心競爭力。 企業核心競爭力的特征及作用 Porter認為,企業可以通過如下途徑獲得超額利潤或者說競爭優勢:與競爭對手相比,企業以更高的效率運作,從而獲得定價優勢;企業的產品能為顧客提供更多的價值,從而可以享有超出成本的價格。而通過企業核心競爭力的培育同樣可以有效地防御來自于產業內部的競爭,這一點是由企業核心競爭力的特征所決定的: (一)核心競爭力的價值性 核心競爭力對于實現客戶看重的價值能夠做出顯著的貢獻,如降低成本、提高產品質量、提高服務效率等。盡管可能存在著強大的競爭作用力,核心競爭力的價值性可以使企業在與同行業競爭者的爭斗中受到保護,因為企業相比其它競爭者更能滿足消費者某一方面的需要,并且這種價值能夠為顧客所感知,從而在競爭中占有優勢。 價值性同樣有利于企業在強大的購買方威脅中保衛自己,核心競爭力的價值性體現在企業提供的產品和服務中,受消費者歡迎的產品可以為購買方帶來收益,客戶與企業的合作可以相互提供價值。而與客戶企業良好的合作也構成對供應商強大威脅的防衛,具有核心競爭力的企業可以通過與購買方的溝通有效緩解賣方產品漲價的壓力,必要時甚至可以將這種壓力轉移到位于下游的購買方身上。客戶的忠誠以及某一競爭對手要創造同樣價值需付出的努力就構成了潛在競爭者的進入壁壘。而且核心競爭力的價值性可以為顧客提供可感知的價值,這種價值往往是不可替代的,并且具有積累性和存量的特征,會隨著企業的經營不斷加強,從而防御來自替代品的威脅。 (二)核心競爭力的不可模仿性 核心競爭力之所以能夠成為持續競爭優勢的來源,使企業在激烈的行業競爭中長期屹立不倒,根本的原因是其具有不可模仿性。在同行業競爭中,核心競爭力的不可模仿性保證了企業的競爭優勢難以被模仿和超越,始終保持企業所提供的產品和服務的歧異性,使企業始終在同行業競爭中處于優勢地位。這種不可模仿性同時限制了購買者的選擇空間,購買者無法在行業中得到同質或相似的產品和服務,使其難以產生對企業產品價格的敏感性,從而削弱了顧客討價還價的能力,保證了企業的主動性。 通過形成產品和服務的差異化,不可模仿性意味著企業的經營流程有別于同行業內的其他企業,供應方會很難搞清楚在企業經營中所占地位,一定程度上降低了討價還價的能力,同時終端產品的差異性會給企業帶來較高的收益,也可以在某種程度上緩解來自供應商的壓力。構成不可模仿性基礎的一系列有形與無形的模仿障礙,一方面通過建立起強大的進入壁壘,可以有效地將潛在競爭者擋在行業之外;另一方面當企業面對替代品威脅時,其所處地位會比其他競爭對手更為有利。 (三)核心競爭力的延展性 企業在某一方面的核心競爭力一旦形成之后,可以支持公司向多個產品或服務領域發展,而不是只適用于某一種產品或服務。核心競爭力的延展性,實際上是為企業在同行業競爭中開辟了后路,一旦競爭環境惡化,企業可考慮在相關行業求得發展。 延展性為企業提供了進入相關行業的可能,可以有效防御來自供應方和購買方的威脅,因為企業在條件成熟時,可以通過基于核心競爭力的縱向一體化實現對產供銷的控制。而競爭優勢的可以轉移,使企業在面臨潛在進入者和替代品的威脅時,具有更加靈活的選擇。 綜上所述,集中資源加強對企業核心競爭力的培育,可以作為企業的另一種有力的競爭戰略加以實施。培育核心競爭力的戰略,能夠通過實現價值性、不可模仿性和延展性三方面的特征,有效防御行業內五種競爭力的威脅,建立起企業的持續競爭優勢。 實施企業核心競爭力戰略的條件 成功地實施企業核心競爭力戰略需要相應的資源和技能,在組織安排、控制程序和創新體制上都要做出改變,總體來說有三方面內容:

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