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曾文祺“隆中對”發起紅色三國演義

李秀中

從BenQ誕生到現在,明基一直使用以英文字母Q為主要視覺語言,在一年半的時間里,Q字符號隨著明基的全球布局的展開而走向世界。

一年半以后,明基放棄使用Q字符號,推出蝴蝶蝶翼造型及蝶翼斑紋圖案的新“企業視覺識別系統”(Visual Identity,簡稱VI)。為什么明基要更換剛樹立起來的VI呢?背后的營銷策略是什么呢?

為此,記者在成都專訪明基中國營銷總部總經理曾文祺。

記:為什么明基在BenQ 品牌推出的一年半之后才推出新的VI,而不是一年半以前隨著BenQ 品牌一起推出呢?

曾:BenQ第一階段的行銷重點在于打開品牌知名度,在初期,為了讓大眾在短時期內對BenQ品牌留下深刻印象,在VI上以英文字母“Q”作為主要的視覺溝通語言,目的在于強化品牌本身;經過一年多的努力,BenQ在全球范圍內的品牌知名度已在逐步建立中,在中國內地更已擁有堅實的知名度基礎,這時原有的VI已完成它的階段性使命。VI是品牌的外衣,卻直指品牌的內心:此時推出新VI,正可藉由品牌的新視覺語言,與目標消費群作更深層次的溝通,符合BenQ的品牌成長軌跡。

記:你們當初為什么會選擇蝴蝶的圖案來設計新VI,是主要看中其中的浪漫嗎?

曾:我覺得是一種緣分,當初我們在取BenQ的時候,想用一個圖形來傳遞我們品牌歡樂的氣息,就用了一個小女孩,蝴蝶停在她身上,她在笑,缺了顆門牙都還在笑,笑的很自然,很燦爛。后來我們把這個靈感給了設計師,我們沒有給設計師任何限制,讓他自己去找,找什么東西最能符合BenQ,結果他找到這只蝴蝶了。他說這個圖畫真正能傳遞我們BenQ自由、快樂這種青春的樣子,然后開始去萃取。

他一直在想BenQ這個味道到底應該怎么樣來傳遞,所以,這又是一個重點,很重要的重點。品牌要做得好,一定要外表的形式跟內在的內涵要能表里如一,你形式做得很好,就像你說我ID設計很重要,那你去買別人的ID設計。這個工業設計很漂亮,很美,我去買來,但是那只是個形式,濃狀艷抹那只有個形式,你內涵在哪里?就像這個女孩子很漂亮,但是沒有文化,一說話就說臟話,你只要讀書,你一聽他說臟話,你對于她的美馬上打折扣,除非你沒讀書,跟她一樣。外表跟內涵一定要融合在一起。

所以為什么品牌一定要講文化,品牌要一定講個性,品牌要一定要講一個主張是什么。

我們用蝴蝶代表自然,代表生命,代表時尚,代表美,代表青春,代表浪漫。背后我們提煉了四個英文字——Vivid代表生動,活潑;Enjoyable代表歡笑,歡樂,可以會心一笑,你想到它就不會想到工作,想到它就想到音樂;Original代表原創,有創意,可以帶給你驚奇;Genuine很真誠,很實在,很誠信,你會信賴它,它不會出錯。這四個字是我們品牌美麗外表的內涵,這個內涵在我們不斷地推出的新產品會不斷地加深你們的印象。我們不斷地用廣告,不斷有創意讓你感動。不斷的通過廣告,通過產品設計,通過包裝,通過溝通,讓你們了解我們這個品牌的個性,你一下子就接受了。

比如手機,波導的手機幾十種,它的產品一致性在哪兒,它都跟別人買,跟韓國買,跟日本買,只貼波導,一把波導貼住,根本不認識它從那里來的,跟別人也長得一樣。你看看科建,你看看TCL都一樣。這些就沒有內涵。

可是我們是有內涵的,我把蝴蝶的底紋放在這里,上面放一只手機,然后把燈光一打,你可以從成千上萬的手機中一眼看出這個BenQ。這就是品牌的個性。

記:那么明基品牌個性是在新VI設計提煉出來的,還是在BenQ發布時就有的?

曾:BenQ發布就有,因為BenQ就是“Bringing Enjoyment and Quality Life”就是享受快樂科技。是統一的。所以我說這個VI是一個杰作,保持了一致性。連這個設計師都很高興,跟小孩子一樣。

記:明基投入巨資搞品牌建設。是否會造成經營上的包袱?

曾:這個是投資,這個是積累,我們用制造賺的錢來做品牌,就相當于孩子爸媽用當長工辛辛苦苦掙來的錢來支持小孩讀書,希望能夠考狀元。

記:臺灣代工企業做自有品牌勝算多大?這些代工企業做自有品牌就必然要與國際上它代工的品牌一爭長短,它們底氣在哪兒?

曾:當初人家去問毛澤東,你創建新中國,勝算有多大?他不會回答你勝算高和低。他會回答你他一定要這樣做,這是他這一輩子一定要做的。我們BenQ一定會成功,百分之百。我們成功之后,包括臺灣,包括大陸很多品牌將從此走向世界。在《對話》欄目里,主持人問楊元慶接下來該怎么做,楊元慶說不知道,他是真的不知道。而我們已經20多年了,在宏基集團下面現在變成明基BenQ,我們知道。當我們成功之后,臺灣有很多人原來不敢,敢了;國內不知道的,知道了。所以你這個問題不如改成:我們是一定成功,成功之后有多少企業跟進?我們不允許失敗。你踢足球可以輸給韓國人無所謂,但是做國際品牌輸給韓國人,中國所有的企業都要去當長工,沒有品牌。如果連我們BenQ都打不贏,積累了20年,然后整個實力、技術能力都這么高了還打不贏,那你叫哪個企業再上去打?我不是在講民族情感,我是在講個人,我個人這輩子反正就做這件事,你問我幾率有多高,我就說一定成功。

記:今天你提出IT產業的紅藍陣營,不知道現在競爭格局怎樣?

曾:藍色對決的華山論劍的第一階段已經結束,企業市場已經飽和,勝負已定,就是IBM、HP、Dell 為代表的藍色基調,他們代表高科技、西方的理性思想。紅色基調的消費類電子崛起,以東方力量為代表,中、日、韓上演消費類電子市場的新三國演義:Sony 代表日本,Sumsung 代表韓國,BenQ則代表中國。

現在全世界都知道紅色基調都在上升,都希望搭到這個快車,要不然Intel為什么要做通訊。越往家庭靠,越好!為什么他們在做展覽會的時候,特別喜歡用BenQ產品跟他們搭配,因為這樣才能傳遞他未來想要的東西,我們東西視覺做得特別好,音效做得特別好,然后有娛樂、有家庭的感覺。

最近Intel想跟我們合作,這很好,說明明基的影響力大了。但我們就不像當初TCL跟Intel推個奔四,其實那個是Intel在主導的。接下來ehome是誰主導,不見得是你Intel主導的,如果講家庭娛樂中心,不見得是Intel主導,誰靠近消費者,誰靠近家庭誰主導的。

記:在消費類電子市場中,中日韓三國演義,近期你又提出“目前的競爭對手是三星,學習榜樣是索尼”,怎么來理解你這個提法呢?和三星在哪些方面競爭,學習索尼的什么?

曾:紅色基調其實還是索尼強,因為索尼是50多年的品牌,他的國際化已經40余年了,它二三十年前買了美國的電影公司跟唱片行。它對于娛樂、時尚生活形態已經理解得很透了。三星是這5年來發展起來的,它集中優勢兵力在數碼科技,用到紅色基調,然后集中優勢兵力在中國、韓國,而索尼進中國一直有心理障礙,不過在全球范圍,索尼還是強多了。

那為什么三五年趕上三星,未來才能奔索尼呢?因為索尼在全世界的影響已經很深了。我都不知道在10年之內我有沒有做到哪個的味道。真的很難,要很努力。但是我在中國這個范圍,在數碼這個范圍,要贏上三星還是相對比較容易,我也有我的局部優勢,我是中國人,同文同種,我理解中國,我讓你們感動的能量比三星強。

記:三星最成功的地方在哪兒?

曾:三星最成功的地方在于他掌握了關鍵的零配件技術,并用這些零配件賺了很多錢,可以大力發展數碼產品生產線;而且,三星在韓國占據了很大的市場,在家電、IT、保險等領域,都有50%的左右的市場分額,有了這樣的母基地,三星進軍其他市場,底氣就比較足了。最重要的是,三星抓住了消費電子。

記:明基有沒有制定一個趕上或超過它們的時間表?

曾:我個人認為大體上三到五年,當然還要看手機什么時候放開,什么時候能給我們做。我們還有一些產品沒有大環境。沒法生產。我希望三到五年能做到三星的規模,要趕上索尼,可能時間要長一些,因為他文化的內涵太深了,這是還是需要時間。三到五年時間集中優勢兵力在我們中國這一塊,我們還有機會,就像我們在臺灣贏過它,我相信在香港贏過它也比較容易。香港我們什么都可以賣,我們會集中優勢兵力去做香港。三星的手機、筆記本和家電都做得不錯,我們還要在加強。時間表不重要,重要的是我們不斷得在努力。

記:現在大陸很多企業把明基作為一個模仿的對象,對于明基來說這是好事還是壞事?

曾:我覺得這就是我的目標,要讓中國的產品成為世界名牌,那么一個名牌不夠,需要三五個名牌,共驤盛舉。就像我們在香港做成功了,我也希望找廣州的媒體去訪問,看我們在香港是怎么做成功的,然后把文章發回來。聯想在香港做了兩年多,做得不是很成功,可是我們做的東西值得他們深思。你不要談國際化,你先把香港做起來。香港就是國際化第一步。那我們互相觀摩,互相學習,然后互相幫忙,把它做得好一點。

對于IT,你們看到過多的是技術,但是我覺得更重要的是看到文化。其實厲害的還是文化。在西方入侵的時候,八國聯軍來了,我們為什么會輸?甲午戰爭我們為什么會輸?因為人們只看到它的船堅炮利,而本質的價值觀,文化沒有做適當的改善。我們這里擁有中國傳統很好的文化,可是我們也追求西方的專業。我們BenQ來自臺灣,臺灣有三四十年的西化基礎,所以我們有西方職業的素養和敬業的精神,我們已經把它融入到東方的文化中。臺灣保存中國文化保存的很好,東西方融合的比較好的是在臺灣。我們在這邊在以這個為基礎在做一個品牌走向世界,我希望國內一些企業學我們的不要只學到我們的形式,不要只學到我們推出這個,他就來COPY這個,一定要學到我們文化的內涵。

記:現在明基在國內已經成為立志在數碼行業、或者向數碼行業轉型的企業研究的對象。比如華旗,有傳聞他們將放棄“愛國者”這個剛性的品牌?你怎么看?

曾:“愛國者”出來剛出來的時候,正是美國轟炸中國駐南聯盟使館,正是民族情緒高漲的時候,所以它狠狠地紅了一把,他有掀起民族情感的味道。現在要改名字,它要考慮很久。所以不能掀起民族情感,剛才我稍微講到一些民族情感,其實不太對,我其實重點講的是紅色對決,一定要有人代表中國,只是希望大家能思考到底是誰?不是刻意的強調民族情感。比如愛國者,比如金山,民族大旗一扛起來啊,就丟不了了,太辛苦了。你沉重了之后就輕松不起來,不能扛民族主義的大旗,只能朝著時尚、輕松、愉快的道路去走。

采訪后記

在采訪之前的發布會上,曾文祺發表了他最新的理論——“紅色基調”三國鼎立。演講分析了藍色基調格局已定,紅色基調崛起并呈三國鼎立的趨勢。

這不由得使人聯想起東漢末年劉備三顧茅廬的時候,諸葛亮向劉備提出的三分天下的“隆中對”。明基在成都新聞發布會是在成都加州會展中心召開的,在成都,加州會展中心是標志性建筑之一,而在十幾分鐘路程之外就是聞名于世的武侯祠。

曾文祺的自信,從采訪中“一定”一詞被曾文祺頻繁使用,我們就可以看出。諸如“BenQ一定成功”,“ 我們一定能贏過三星,贏過索尼”等等。“一定”一詞代表著一個肯定的答復,代表著一種信念。我們不懷疑曾文祺和BenQ的能力,只是我們作為旁觀者更容易看到困難,正如曾文祺說“你們更容易看到困難,而我們更容易看到機會,給我們機會我們證明給你們看。”斯言一出,曾的自信和豪情展露無遺。

曾文祺不想宣揚民族情感,因為民族情感太沉重,和BenQ品牌時尚、快樂、青春的定位不搭配。然而事實上,在這種輕松、快樂的品牌背后,卻飽含著曾文祺深深的民族情感, “在紅色對決中,一定要有代表中國的,BenQ責無旁貸。”在采訪中,曾文祺不只一次的說BenQ品牌只許成功,不許失敗。明基選擇一條沒有退路的路。

曾文祺認為對于三星、索尼的競爭更是一場文化的競爭。三星投資拍攝《藍色生死戀》、《我的野蠻女友》,劇中手機一律使用三星的。隨著這兩部電影的流行,三星品牌及其韓國文化隨之流行起來,這不僅僅是高明的營銷策略,更重要的這是一種文化的入侵。

曾文祺曾撰文《文化力決定品牌力》,文中提到:“一個品牌的塑造過程,其實是文化內涵在其中的累積過程。打造國際品牌的道路,就是一條用文化影響世界的道路,這也正是我們BenQ所走的道路,所有明基人的理想所在。”

要做中國的國際品牌,要把中國文化推向全世界,曾文祺一直在追求著。

采訪結束記者坐車從武侯祠經過,不知怎的,記者不由得將諸葛亮和曾文祺進行對比,一樣的自信,一樣的智慧,一樣的負有責任感,一樣的敢為天下先,當然,一樣面對的是一項外人看來難度極大的挑戰。

如果要有什么不同,那就是視野,一個是圖霸中原,一個是走向世界。

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