藥品零售市場(chǎng)目前這種局面，是藥品營銷成長過程中的必然結(jié)果，我們無法預(yù)測(cè)將來的醫(yī)藥零售會(huì)有什么樣的新趨勢(shì)，但就現(xiàn)階段的藥品零售作一番關(guān)注，主要仍在藥品市場(chǎng)、銷售領(lǐng)域與整體建設(shè)作些看法。

零售藥品市場(chǎng)目前處于一種互補(bǔ)的局面，主要原因是，一、近幾年國家對(duì)于醫(yī)藥領(lǐng)域的不斷改革所致，客觀上因市場(chǎng)越來越強(qiáng)烈的消費(fèi)呼聲，起到推波助瀾的作用，實(shí)際上醫(yī)藥領(lǐng)域關(guān)于價(jià)格之爭(zhēng)早有論述，由于長期的壟斷與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)所捆，導(dǎo)致醫(yī)藥零售也在嚴(yán)禁之中，如今政策的變化，加上行業(yè)的調(diào)整，已經(jīng)出現(xiàn)零售多方面發(fā)展的局面，這樣一來，就出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)帶來服務(wù)與利益的雙重轉(zhuǎn)變，所以整體零售出現(xiàn)良好的互補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)局面。二、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，給行業(yè)市場(chǎng)帶來非常強(qiáng)大的沖擊，醫(yī)藥行業(yè)可觀的利潤也是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，在大量醫(yī)藥企業(yè)誕生的同時(shí)，藥品短缺的時(shí)代也告終結(jié)，所以也給醫(yī)藥零售的發(fā)展帶來機(jī)遇，行業(yè)的迅捷發(fā)展，促使行業(yè)開展互相學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)。三、醫(yī)藥零售業(yè)營銷工作的開展，大大加快零售藥品的銷售力度，加上老百姓對(duì)于身體健康的日益關(guān)注，使得藥品零售上升迅速，醫(yī)藥支出在整個(gè)消費(fèi)支出中占有非常重要的地位。老百姓關(guān)注藥品比任何時(shí)候更加突出，所以消費(fèi)也促使醫(yī)藥零售的向前邁進(jìn)。

最近，市場(chǎng)紛紛推出新的醫(yī)藥零售舉動(dòng)，OTC市場(chǎng)大有風(fēng)起云涌之勢(shì)，零售即將面臨“三國演義”。我們了解到目前市場(chǎng)的三種布局，一是醫(yī)院藥品的銷售；二是平價(jià)藥品連鎖銷售，三是有醫(yī)療保險(xiǎn)的藥店銷售，三種零售藥品銷售，即將展開的各種營銷戰(zhàn)術(shù)將上演藥品零售市場(chǎng)的“三國演義”，主要競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)非常明顯，各路群雄準(zhǔn)備在醫(yī)藥零售的戰(zhàn)場(chǎng)上交戰(zhàn)一番。

由于平價(jià)連鎖與買場(chǎng)的進(jìn)入，導(dǎo)致價(jià)格優(yōu)勢(shì)的平價(jià)市場(chǎng)迅速占領(lǐng)有利位置，靠多種經(jīng)營的手段，靠低價(jià)的促銷手段，靠?jī)?yōu)質(zhì)的售后服務(wù)手段等，區(qū)別于傳統(tǒng)的藥品零售，敞開式的管理方式，更加透明的經(jīng)營理念，給消費(fèi)者帶來全新的感受，由于政策的支持，降低藥品批發(fā)環(huán)節(jié)，直接讓利消費(fèi)者得到了老百姓的一致?lián)碜o(hù)，許多消費(fèi)者提籃采購，形成強(qiáng)大的藥品銷售勢(shì)頭，可以說，平價(jià)藥店的展開，直接刺激其他零售的相對(duì)調(diào)整，最具有號(hào)召力的“零差價(jià)”銷售的宣傳，確實(shí)增加了不少競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。

對(duì)于平價(jià)藥店的高舉高打，醫(yī)院藥品銷售也在緩慢改變策略，由于院外雷聲陣陣，導(dǎo)致醫(yī)院處方流失現(xiàn)象已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)刻，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從醫(yī)院里流失的藥品量已經(jīng)高達(dá)15%-20%左右，平時(shí)靠藥品支持的醫(yī)院怎么也坐不住了，通過不同的手段挽留消費(fèi)者，同時(shí)也在采取降價(jià)措施與提高藥品流轉(zhuǎn)質(zhì)量，通過醫(yī)生的作用，對(duì)付外面的陣陣吆喝聲。隨著醫(yī)療體制改革的深入，醫(yī)藥分離政策的展開，醫(yī)院最終將在藥品零售或經(jīng)營上有自己的優(yōu)勢(shì)，畢竟看病與買藥是兩碼事，但是目前的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)無法避免。

零售藥店還有一些以醫(yī)藥公司為代表的藥品零售經(jīng)營企業(yè)，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，也是使出渾身解數(shù)，主要的優(yōu)勢(shì)是牌子老，信譽(yù)硬，靠國家傳承的老本在市場(chǎng)中立足，但是越來越開放的市場(chǎng)壓力下，靠坐等已經(jīng)不能夠適應(yīng)這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局，所以醫(yī)藥零售企業(yè)通過圈地形式，迅速占領(lǐng)地盤，加大連鎖藥店的布控，同時(shí)爭(zhēng)取到了醫(yī)療保險(xiǎn)的使用權(quán)，由于醫(yī)保的使用，目前對(duì)于這塊的價(jià)格尚沒有太多的調(diào)整，但是也是箭在弦上，無法抗拒一陣陣降價(jià)風(fēng)潮，最終也要展開競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)充實(shí)力，加入零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局。

藥品零售市場(chǎng)面臨競(jìng)爭(zhēng)的“三國演義”之態(tài)，是市場(chǎng)展開改革后的一次優(yōu)勝劣汰，期希望于這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有真正意義上的活力，為我們的健康事業(yè)增加新的力量。

醫(yī)藥零售市場(chǎng)的互相競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是一種體制與體系的較量，體制存在于是否可以放開，可以讓更多的企業(yè)展開有序的市場(chǎng)介入，比如如何放開醫(yī)藥壟斷的進(jìn)貨渠道問題，醫(yī)療保險(xiǎn)問題等，好在國家已經(jīng)著手開始運(yùn)作，那么不遠(yuǎn)的將來，我們的醫(yī)療藥品銷售會(huì)更加有效與健康，綜觀目前的改革步伐，零售藥店已經(jīng)展現(xiàn)出一種良好的態(tài)勢(shì)，比如在服務(wù)上，零售藥店開始考慮并實(shí)施多項(xiàng)額外服務(wù)，送藥上門，義診、免費(fèi)講座等，大大促進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展，實(shí)實(shí)在在為消費(fèi)者提供了幫助，這就是打破原有體制的新利好。

由于體制的健全與不斷完善，醫(yī)藥企業(yè)與藥品零售企業(yè)也在不斷完善企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營體系建設(shè)，如何節(jié)約成本，如何提高服務(wù)，如何開展有效的促銷，如何加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的抵抗力等，都將推動(dòng)藥品零售市場(chǎng)的健康邁進(jìn)，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)到了競(jìng)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，如何規(guī)范經(jīng)營行為，如何與集團(tuán)或國外企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)，如何促使企業(yè)內(nèi)部管理更加貼近市場(chǎng)，都將為我們的零售藥品市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。