石油石化行業電子商務應用模式研究
張海霞 樊華 董秀成
[摘要] 本文通過國內外石油石化行業電子商務應用模式的比較研究,提出了我國石油石化行業如何借鑒國外經驗選擇合適應用模式加快發展電子商務的建議。
[關鍵詞] 石油石化行業電子商務應用模式
在網絡經濟飛速發展的今天,如何運用電子商務、信息技術改造傳統行業,加快結構調整和產業升級,增強企業的創新能力和管理能力,提高企業的核心競爭力,已經成為我國石油石化行業迎接經濟全球化挑戰所不容回避的問題。而如何根據行業自身特點選擇適合的應用模式開展B to B電子商務,決定了今后電子商務在我國石油石化行業的發展潛力與趨勢。
一、國外石油石化行業電子商務應用模式
目前國外石油石化行業電子商務應用模式主要有第三方網站、企業自建網站和聯合共建網站三種。國際各大石油石化公司根據自身特點,選擇并調整運用這三種模式參與電子商務。
1.第三方網站
第三方網站是電子商務最早的進入者,也是石油石化行業目前電子商務最為活躍的一支力量。其基本運作模式是引入風險投資,開展網上交易并獲得足夠的交易量,為賣方買方企業提供交易平臺,收取會員費及交易提成,以此盈利。但在實際運營中,與行業脫節的弱點逐漸暴露出來,使得這種電子商務模式的發展遇到阻礙。因此這種網站也在不斷調整自己的發展戰略,出現兼并、聯合等趨勢。比如Chemconnect與Chematch的兼并。Chemconnect始建于1995年,是目前世界上最大的化學產品交易網站,使買方和賣方在線連接,進行實時貿易。包括BP、道化學公司、伊斯曼化學公司在內等40多家石油、化工及其他工業企業為他的投資者。而Chematch建于2000年,也是當時最大的石化在線交易網站之一。
2.企業自建網站
傳統石油石化企業多數為大型企業,有雄厚的資金實力及渠道基礎,因此一些企業選擇自建網站的形式主動地參與電子商務,通過自行投資或引入部分風險投資,建立具有網上訂貨、安全交易等功能的電子商務網站,這種模式下,企業擔任網站建設、維護、運營的主要角色,將電子商務納入企業供應鏈管理,加強與供應商和客戶的聯系合作,節約采購銷售成本。然而選擇這種模式投資費用巨大,可能還會因為缺乏IT技術而導致網站運營的困難。如今國外的石油石化企業已經很少選擇這種方式發展電子商務。比較典型的有德國拜爾公司建立的BayerOne網站、伊斯曼公司的eastman網站。
3.聯合共建網站
聯合共建是以多個大型石油石化企業及IT網絡技術公司共同投資合作,小型石油石化企業參股的形式建立的進行大宗專業產品交易的B to B電子商務網站。這種網站成為石油公司、供應商及用戶共同的商務中心,網絡的建立以公開權益所有為基礎,允許不同的ERP系統的互接,一個集中的“切換”中心保證公司間的安全通信。它具有明顯的優勢,即豐富的經驗、充足的資金、著名的品牌、大量的渠道和足夠的交易量。成本節約的效益將在所有合作者間傳遞,而非一個公司的優勢。這種網站的出現成為石油行業電子商務發展的里程碑,也是現在國際大型石油石化企業選擇的方式。如Intercontinual Exchange是由BP、殼牌、道達爾三大公司及其它風險投資商于2000創建的在線商品交易網,其中包括石油、貴金屬及期貨交易。
可以看出,聯合共建網站很好的綜合了前兩者的優點,又具有自己獨具的優勢,由于其具有大型企業的信用支持,對于石油石化行業而言,更是具有得天獨厚的發展空間,因此聯合共建網站的應用模式成為國外石油石化行業電子商務發展的趨勢,無論是第三方網站,還是企業自建網站,都通過合并、外包、合作等各種方式向聯合共建發展。
二、我國石油石化行業電子商務模式的應用現狀
我國石油石化行業信息化建設起步早,信息化基礎設施已初具規模,我國一些大型石油石化公司已經建立起自己的電子商務平臺,眾多石油石化網絡公司也應運而生。下面我們通過我國石油石化行業幾個典型的電子商務網站的介紹,說明各種電子商務應用模式在我國的發展現狀。
1.第三方網站
我國涉及石油石化的第三方電子商務網站數量很多,其中一種是行業性比較強的第三方網站,如由上海今日石油網絡銷售有限公司建立的中國石油銷售網(www.chinapetrotrade.com),是立足于國內外石油天然氣企業、面向整個能源行業的、中立性的協同交易平臺,主要業務是為石油工業的用戶提供廣泛的電子商務功能與服務,實現網上的實時交易;另外一種是匯聚各行業的綜合性網站,比如慧聰網。其服務對象覆蓋30多個行業,其中包括石油和化工行業,這類網站雖然整體規模比較大,但行業性不強。
2.企業自建網站
2000年8月15日開通的中國石油化工股份有限公司電子商務網站是中國石油化工集團自行投資建立的,其包括中國石化物資采購網和化工產品銷售網。中國石化集團公司負責網站的運營管理,不對供應商收取任何費用。其物資采購網中采購規模達22個大類84000多個品種,中國石化集團各油田、煉化和建設單位以及2500多家供應廠商在該網站進行交易,注冊用戶達5700個,截至2005年成交金額累計達1620.92億元;而化工產品銷售網上銷售產品有7大類1000多種,客戶700多家,截至2004年成交金額累計達713.36億元。
3.聯合共建的能源一號網
能源一號網(www.energyahead.com)是由中國石油天然氣集團公司、中國石油天然氣股份有限公司、香港和記黃埔有限公司、高盛(亞洲)有限公司、中銀國際投資有限公司、建行國際投資公司、中國工商銀行(亞洲)有限公司等共同投資,于2001年在中國北京市成立。它為石油石化工業的用戶提供廣泛的電子商務功能與服務,實現網上的實時交易。能源一號網自運行以來,取得了較好的業績并且呈逐年上升的趨勢。截至2004年底,累計實現網上交易680億元,網上電子采購540多億元,節約采購成本超過27億元,已有采購會員64家,供應商近3000家。
三、我國石油石化行業電子商務應用模式特點分析
1.模式選擇特點
國外石油石化企業多數已選擇聯合共建的模式深入發展電子商務,但我國石油企業并沒有盲目追從、一步到位,而是從起步階段嘗試摸索,這符合我國當前情況及企業現狀。首先,我國石油石化行業開展電子商務的時間不長,缺乏經驗,盲目的大搞容易偏離方向,導致資源的嚴重浪費;其次,我國電子商務方面的法規及信用體制還不健全,缺乏法律信用保障強制推行電子商務是有很大風險的;最后石油石化是傳統行業,其企業傳統采購銷售方式根深蒂固,不可能在短時間內接受巨大的改變,因此發展電子商務要循序漸進。
2.服務內容特點
我國石油石化行業能實現網上交易、業績最突出的兩大電子商務網站是能源一號和中石化電子商務網站,它們主要為企業采購服務,主要目的是節約企業的采購成本。這種以買方為主導的一對多的方式,雖然在國外會使買方在競價上處于不利,但在我國卻正好相反。這是因為中石油、中石化在國內處于行業壟斷地位,他們都在全國各地擁有著幾十家的分公司,通過各自的電子商務網站可以很好的整合各分公司的物資需求,將采購集中起來,從而有效降低價格及采購成本,使得電子商務效益凸顯。
3.第三方網站發展特點
我國的石油石化行業電子商務第三方網站在數量上并不算少,但能夠達到一定規模并持續盈利的網站卻不多,很難成為各大石油石化行業企業提供實質電子商務服務的共享平臺。對于石油石化這種大企業為主的行業,不會依賴于這樣的網站發展自己的電子商務,畢竟誰也不愿意將自己的利潤與第三方分享。但它的存在也具有其必然性,因為價格信息、供求資訊、詢價比價對于多數企業來講是最有意義的功能。因此想要獲得良好的發展,首先要求第三方網站擁有專業的信息及良好的服務,而且如果能與大型企業建立長久的合作關系,會使其盈利和發展上都獲得有力保證。 4.企業自建網站尚需完善
中國石油化工集團公司作為全國石油石化行業的巨頭之一,選擇了企業自建網站的方式推行電子商務。雖然這種模式在國外已不被看好,但還是取得了不錯的成績。中石化企業內部信息系統也正處于建立與推行初期,因此網站更容易完成和內部系統的集成,實現供應鏈的集中管理。通過系統的集成優化,相信這種電子商務模式將會給中石化帶來更大的效益。
5.聯合共建網站發展方向
能源一號網由石油行業企業與網絡技術企業和風險投資商共同建立,這就決定了其擁有強大資金支持、技術支持及客戶資源,其六年來出色的效益也證明了這一點。但存在的不足是,它在石油行業的投資者只有中國石油天然氣集團公司及股份公司,并且也主要服務于中石油,沒能成為各大石油石化企業共享的電子商務平臺,這也就限制了它進一步擴大規模、獲取利益。隨著國際企業競爭壓力的增強及合作的趨勢,共享將成為能源一號網發展的必然方向。
四、借鑒與建議
隨著我國履行入世承諾,我國石油石化市場終將對國外全面開放,那時石油石化企業會面臨更加激烈的國際競爭,應該如何把握電子商務的發展方向呢?
1.政府引導
我國電子商務的發展應遵循“市場導向、企業推進、政府監督”的原則。石油石化行業屬于國家戰略性行業,因此政府政策指引對于各大石油石化企業發展有著決定性的作用。一方面,政府不宜過多地直接干預石油石化企業的電子商務,而應讓石油石化企業根據市場的需求,自主創新、自負盈虧地發展與我國國情相適應的多種多樣的電子商務模式。另一方面,又要加強對電子商務政策的研究,積極參與有關電子商務的國際對話和有關規則的制定,借鑒其他國家、國際組織成功的經驗,盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法規、制度和辦法,使我國電子商務的運作有章可循,有法可依。
2.擴大服務面
從企業自身方面,建議現有的電子商務網站能夠盡量朝著全方位服務的方向發展,即企業采購與銷售并重的雙向服務,并且能夠營造一個公平交易的共享平臺,這樣能夠促進網站的交易量,從而形成規模經濟,進一步節約采購資金,擴大銷售渠道,降低銷售成本,并且將采購與銷售的全過程透明化公開化,讓企業與供應商、客戶更加緊密合作,從而在整個供應鏈中各個環節均獲得利益,達到雙贏,加速我國整個石油石化行業的發展。
3.加強合作
建議各大石油公司應該加強合作,有意識的發展聯合共建方式的電子商務網站,這種電子商務網站具有充足的資金及廣闊的渠道,風險共擔,各種石油石化企業可以從中加強合作交流,獲得利益,達到多贏互利,促進我國企業整體實力的提高。由世界石油大會中國國家委員會協同中國石油天然氣集團公司、中國石油化工集團公司、中國海洋石油總公司和中國中化集團公司聯合創辦的《中國石油石化企業網絡信息庫》是個很好的開始,它是各大石油石化企業在電子商務方面的首次合作。
4.多元化發展
借鑒國外大型石油公司發展電子商務的經驗,提倡我國企業發展多元化電子商務。如世界500強企業中排名第二的bp(英國石油公司)是世界最大型的上下游一體化綜合石油公司之一,早在上個世紀末就大力發展電子商務,不但投資多家各相關行業的第三方網站公司,同時發起籌建多家聯合共建網站,從事多種石油石化產品、零售及期貨等多種貿易。其在燃料營銷尤其是海運燃料和航空燃料銷量和毛利均通過電子商務取得很好的業績。[8]因此我們提倡國內大型石油石化企業參與多種電子商務模式,這樣不但可以分散風險,擴大企業采購銷售渠道選擇;還可以推動我國石油行業電子商務的整體發展。
參考文獻:
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[2]范球芳馬揚:國外石化公司電子商務應用模式探悉.石油大學學報(社會科學版),2003,(3)
[3]單洪青:電子商務發展迅猛歐美石化公司捷足先登,中國石化,2000,(6)
[4]中華人民共和國商務部.中國電子商務報告(2004-2005年),經濟科學出版社,36~37,192,188
[5]中國石油天然氣集團公司,中國石油天然氣集團公司年鑒2003.年鑒社,299