新時期高職院校師生課堂沖突調適與管理模型研究
摘要：新時期高職院校師生課堂沖突調適與管理體系包括沖突調適管理、沖突調適要素和沖突調適過程等。其中沖突調適要素又包含目標、原則、機制和策略;沖突調適過程則包含沖突前的預防、沖突中的現(xiàn)場處置、沖突后的調適化解、沖突—和諧轉換策略等因子。這些要素與過程相互影響,關聯(lián)遞進,彼此配合,共同作用于一個統(tǒng)一的沖突調適工作流程中,能較好地完成新時期高職院校師生課堂沖突調適與管理。
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