摘要：多媒體遠程職業教育是一個具有異步性、實時性、交互性、生動性、集成性、大容量等特點的系統，它的應用將建成一個與開放性職業教育相適應的教學、管理和服務體系，建立一個科學的信息交流與反饋機制，建立一個現代化的職業教育教學模式。

改革開放以來，職業教育在我國得到蓬勃發展，從大中城市到鄉鎮均建立健全了職業教育管理機構、專門學校和職教中心，培養規模上有本科、專科和中等職業教育，形成了具有一定規模的職業教育體系，具備了良好的發展基礎。但縱觀近幾年職業教育發展情況，規模與效益發展并不平衡，數量與質量發展也不平衡。筆者認為主要原因，一是職業教育的師資隊伍總體上數量不足，質量不高，“雙師型”教師或優秀教師更加短缺；二是教學內容針對性薄弱、直觀性不強，難以做到好學實用；三是非全日制學員受時空限制，不能隨時隨地與教師或學員協作學習。因此，職業教育的培養功能與迅速發展的經濟狀況及社會需求存在差距。如何在新形勢下走多元化發展道路，從規模擴張轉到提高質量和效益上來，是職業教育面臨的現實問題。科學技術的發展和教育思想觀念的轉變，促使人們開始將基于網絡上的多媒體遠程教學技術應用于職業教育，為解決職業教育師資、教學功能和時空局限等問題做了有益的嘗試。

一、多媒體遠程職業教育系統及其教學特點

教學是以教學內容為認識對象的理性活動，它必須建立在情感交流和感性認識的基礎上。教育傳播學認為，面對面的傳播比物理傳播親近感強，信息交流通道短，是建構主動學習的有利因素。同時，職業教育的實踐性環節較多，學生自行設計和自學活動占有重要地位，教育教學中應給學生提供充分的模擬實踐、訪問與設計環境。按照上述觀點，多媒體遠程職業教育既要考慮遠距離下的師生“見面”方式，又要考慮構建遠距離下教與學的關系，盡可能創造完整的教學過程和環境。因此，教學系統一般要使用先進的計算機技術、網絡通信技術和多媒體信息技術等建設以下三種類型的遠程教學場所：一是基于視頻會議的多功能教室；二是由若干計算機組成的多媒體教室；三是辦公、家庭等使用的分散的計算機。同時，還要建設一個多媒體資源開發與管理中心，并通過全國教學科研網連接成強大的教育教學和培養培訓系統。

多媒體遠程職業教育系統的主要教學特點是：

1．可以實現實時交互。即通過多功能教室，教師和學生可以“面對面”地進行聲音、圖像、文字、數據方面的現場實時交流，從而拉近師生距離，保證教學最大限度地建立在情感交流和感性認識的基礎上。 2．可以實現雙向交互。即通過多媒體教室，教師與學生或學生與學生之間可以進行人機對話，交換和獲取信息。教師可以遙控或評價學生情況。從而改變單向傳輸不能及時獲得學習者的知識水平、學習態度、學習需求和學習效果的狀況。

3．可以實現對網絡資源的利用，并突破常規教學時空局限。教師能通過計算機和多媒體資源開發與管理中心，進行教學軟件的研制、備課和上課，利用網絡開發、收集、編排教學資源，并進行儲存與管理。學生利用網絡資源和多媒體資源中心的資源進行自學、自考、訓練、作業、設計和模擬實驗。

所以，多媒體遠程職業教育的教學具有異步性、實時性、交互性、生動性、集成性、大容量、跨時空的特點。它綜合了多種常規媒體的教學優點，能通過以教學資源和優秀教師為核心的課程開發，達到大規模提高教學質量的目的。

二、多媒體遠程職業教育的教學模式分析

多年來，我國職業教育已經形成了比較穩定的教學模式，在教學中發揮了重要作用。多媒體遠程職業教育的出現，更加完善了信息流通、教學內容、教學過程和教學方法模式。

1．信息流通模式。多媒體遠程職業教育，在技術上主要解決異地或本地雙向、實時、交互和人機對話問題。由于其特有功能，信息流通模式中最大的變化將表現在教師、學生以及管理者可以通過網絡以“準見面”或“半分離”方式開展異地討論和問答，了解遠端教學情況。會議、評審、評估、通知、文件、教學資料、教案、報表、信息儲存等活動，完全突破了常規模式，變成了任意的、雙向的無紙化機制，時間、空間縮短顯著。顯然，這種流通模式不用那么多的教師同時講課，不用那么多人員運作和管理，不用那么多專職人員搞文印與收發，不用那么多大柜小夾儲存資料。減少環節、減少人員、減少時間、減少經費是這種模式的基本特征。它改變了傳統教學主要依靠現場交互和文稿交流的信息流通模式。所謂現場交互，是指教師、學生和管理者在同一現場才能進行的交互，比如集體備課、授課、討論、考試、開會、檢查、評審、評估等活動，都是當面進行的；所謂文稿交流，是指教師、學生及管理者利用印刷文字交流，比如計劃、文件、教科書、教案、通知、報表、信息儲存等環節，都是文稿方式的交流。傳統模式的缺陷是受時間和空間的局限，運行環節繁多，運轉過程緩慢，工作效率偏低。

2．教學內容模式。教學內容是學生在教學過程中應掌握的科學知識與技能技巧以及發展認識能力的總稱。它規定了教學活動中傳遞知識、培養能力、發展智力的性質和范圍，是學生知識結構和身心發展的基礎。多媒體遠程職業教育中，教學內容的模式具有獨特性：第一，教學系統本身就是現代科學技術的應用，為學生提供了新鮮的潛在的意識和方法；第二，教學內容以教科書和課件為主，以網絡資源和教師的知識結構為輔。教師通過對教學資源的采集、加工、編排、儲存、提取、發送等過程，使之具備了廣博精深、形式多樣、高度融合、快速傳遞等特性；第三，教學內容通過網絡運行，供不同地域的學生共享，可實現教育的“社會化”；第四，教學內容突破了書本局限，突破了教師的知識水平，突破了國界。遠端教學情況、實物場景、先進知識、科研動態和多種資料進入課堂、實驗室以及每臺計算機，均成為教學內容的組成部分。

（1）教師備課。教師備課是教學的起始環節，是對教學的策劃工作，是教師將潛在教學能力轉化為現實教學能力的過程。因而，教師備課包括備學生、備教材、備教法。單就備教材來講，傳統教學中的備課就是查閱資料，撰寫教案，謄寫講稿，準備教具或實驗。而多媒體遠程教學中的備課，是用網絡和多媒體資源中心的資源進行設計、復制、編排、加工，形成電子教案和課件，通過計算機儲存在多媒體資源中心，以備上課或學生自學調用。在這個模式中，教師的主要精力放在了教學策略的設計上，放在了適應學生的學習規律上，放在了為學生自學提供豐富多彩的資源開發上。滿足了“受教于家”的客觀要求，時空局限降至最低水平。

（2）教師講課。所謂“講課”，嚴格來說是教師組織協調教學內容、教學手段和學生等各方面因素的關系，解決各方面的矛盾，使學生發生認知結構上的變化，在認知策略和反省認知能力方面得到提高。“講課”的關鍵是處理好教學內容與學生原有知識結構水平之間的關系，解決好知識遷移問題。在多媒體遠程教學中，教師組織協調教學是一個講授、討論、指導、歸納、分析、演示、觀察、實驗、練習等綜合動作的過程/他以“專家”和“引路人”的身份代替了傳統教學中主宰和監護人的身份，用大屏幕投影代替粉筆加黑板，用圖、文、聲代替口說手畫傳遞信息，用課件中的模像完成演示、參觀和實驗等多種教學環節，形成一個全新的講課模式。

（3）作業批改與課外輔導。在多媒體遠程教學中，學生的作業不是書寫或刻畫在紙面上，而是通過聯網計算機完成。教師在網上進行作業批改，即時交流并反饋信息。課外輔導可以隨時隨地進行，不用規定時間和地點。這極大地方便了學生學習，滿足了“受教于家”的客觀要求，時空局限降至最低水平。 （4）教學效果評估。過去的職業教育教學評估主要依據學生的會考結果。多媒體遠程職業教育的出現，完全突破了會考模式，以計算機為工具代替紙卷考試，用單獨考試代替群體考試，一人一卷考試代替多人同卷考試，邊考試計算機邊閱卷、邊統計分析成績代替考后人工閱卷、統計分析成績，學生當場知道成績代替事后知道成績。

（5）學生聽課。在多媒體遠程職業教育中，學生聽到的不只是教師的聲音，看到的也不只是黑板、教科書和教師的面孔，多媒體的大容量、快節奏、有動感的學習內容，改變了單調、信息有限、節奏緩慢、沉悶的學習模式，學生以求索和體驗代替了被動學習。學生參與教學過程的積極性和主動性高，學習效果好。 （6）學生自學。多媒體遠程職業教育中，學生自學模式突破了看書或翻閱筆記獲取知識的唯一渠道，他們根據自己的需要，在合適的時間、合適的地點、合適的條件下，反復利用網絡點播、觀看多種資源，包括教師的教案、參考資料等豐富的背景資源。同時可以把有價值的資料下載、復制、加工、打印出來，以便個人保存。也可以自行考試，自己設計，模擬實驗，機對機討論，學生真正成為學習的主人。從而建立了一種綜合性、創造性、靈活性極強的學習模式。

4．教學方法模式。教學方法是指教學中為了完成一定的教學任務，師生在教學活動中采取的教學方式和手段的總稱。它既包括教師教的方法，也包括學生學的方法，是教授方法和學習方法的統一。現行的教學方法主要有講授法、談話法、討論法、讀書指導法、演示法、參觀法、練習法、實驗法、實習作業法、復習法、讀議練講法、發現法、程序法等。職業的教育特點是強化理論聯系實際，它要求教學方法必須多種多樣。但由于職業教育中“學校精英教育”傾向，使注入式教學思想長期影響著人們的教育理念，因而在總結和運用教學方法過程中，或多或少地受到了限制。一方面，由于傳遞信息的媒體單一和傳遞方法單調，教師不能集多種教學方法于一身或任意切換教學方法進行教學。另一方面，演示法、參觀法、實習作業法等，雖然能夠大大增強學生的感性認識，并在很大程度上彌補了講授法的缺陷，在職業教育中具有突出的地位，但是像物質結構、細胞變化、化學反應、光波干涉、有毒或容易造成人身危險的實驗和操作等，仍受到了時空、教學組織形式、安全、經費和眼睛無法觀察的限制。因此，許多教師不得已把許多應“做”的學習經驗變成“抽象”的學習經驗，采取了講授法或圖示彌補的方法。離開感性認識的教學猶如空中樓閣，往往是理論不精，也不實用，即所謂的“上不著天，下不著地”，很難收到理想的教學效果。本世紀后期，隨著社會發展引起的教學內容、教學價值觀、教學技術手段的變化，以及教學工作對效率和質量的追求，人們對教學方法模式的改革出現了以下趨勢：重視發展學生的智能，培養自學能力和創造能力；重視發揮教師的主導作用，提高學生的主體地位；重視研究教法和學法的有機結合，突出情感在教學中的作用。多媒體遠程職業教育把這種趨勢變成了現實。教學方法模式體現了各種方法的高度綜合化，對多種教學方法進行了有機融合，能比較從容地實現電影、電視、動畫、模像、仿真、聲音、文字等多種載體之間的過渡與銜接，對于演示、參觀、操作的過程和經過動畫設計出來的想象效果，均能巧妙而容易地實現，真正做到了運用自如，講、談、問、演、看、聽、做穿插進行，使教學方法達到了高度的綜合性、靈活性和創造性，形成了現代遠程職業教育獨特的教學方法模式。

為了節省政府的開支，方便現代社會職業快速流動下學習者對學習葉間、空間、學習方式的自由選擇，而對我國人口眾多、資源短缺、經費緊張等現實。要實現“大眾化”教育目標，實施多媒體遠程職業教育無疑是我國政府應做出的一個正確選擇。正如著名的國際遠程距離教育專家德斯蒙德·基更博士指出的“沒有任何政府能夠在每位公民的工作地點附近開辦中小學、專科學校和大學，很少有政府能夠為5至25歲年齡段之外的公民建校辦學。遠距離教育是大多數國家教育體系中不可或缺的組成部分。”