究小組的成立，促進和帶動了一批館員勤于學習，勇于思考，敢于實踐。在全館形成了良好的學習研究氛圍，有力地促進了繼續教育工作的扎實開展，收到了可喜的成績。由我館課題小組完成的《蘇南圖書館二十年回眸》，在江蘇省第七次科學討論會上獲一等獎；《宜興歷史文化名人館建設》獲全省第三屆公共圖書館優秀服務成果三等獎；每年在省級以上專業刊物上發表論文有10多篇。 3．1．3主辦業務講座。講座以其信息量大、互動性強、反應及時、收效明顯等特點，成為許多圖書館員提高自己、充實生活和繼續教育的選擇。我館每年都會邀請來自上海、南京、無錫等省市圖書館的專家教授來做圖書館學、網絡信息資源建設概述與資源利用、網絡技術等方面的專業講座，在館內營造學習現代化技術的氛圍，促進技術能力的提高。同時還組織業務骨干參加深圳、上海、杭州、無錫等省市館主辦的各類專業知識講座。僅去年就組織中層干部參加國外圖書館發展動態與趨勢、新時期公共圖書館的作用與發展對策等講座4次。通過走出去、請進來的方法，提高了圖書館員的業務素質，拓寬了館員的視野。另外，我館還利用每個星期一下午閉館整理的時間，由館內業務尖子作相關的業務知識解講，大家互相交流，互相切磋，營造了較好的學習氛圍。 3．1．4舉辦業務知識和操作競賽。為適應現代化圖書館事業不斷發展的新形勢，進一步提高圖書館員在網絡環境下的專業知識和業務技能，高質量地為廣大讀者提供文獻信息服務，我館近兩年來在業務知識培訓、圖書館常用服務英語100句培訓及普通話培訓的基礎上，今年又舉行圖書館業務知識測試和業務操作競賽，內容有圖書排架、圖書檢索、文字錄入、圖書分類和業務全能5個項目，將傳統工作與現代化工作有機結合。通過業務測試和操作競賽，激發了館員學習鉆研業務知識的主動性和積極性，培養和發現了一批年輕的業務骨干，在全館上下形成了良好的學習氛圍，為圖書館利用網絡信息資源，更好地服務于廣大讀者起到了積極的促進作用。 3．1．5組織館員上好公休課。針對館員個人的不同需要和自身特點，給他們提供繼續教育的機會，如有的人是學圖書情報專業的，其他知識有些欠缺；有的人是學計算機專業的，但不懂圖書情報學知識；有的人則是“半路出家”，調入圖書館后為了評定職稱，利用業余時間在很短的時間內學習，知識缺乏系統性和專業性。針對這些情況，我館制定一系列措施，動員和鼓勵館員定期上公休課，彌補知識不足的缺憾。幾年來，通過《信息技術革命與知識產權法》《創新原理與方法》《永中Office》等課程的學習，使人人都熟練地掌握了計算機操作技能及網絡檢索技巧，熟練使用局域網，國內聯機檢索和Internet進行多方位、多視角的查詢，為提高讀者信息服務技能打下了扎實的基礎。 3．2提供各種學習機會 3．2．1加強館際交流。組織館內部分黨員和業務骨干，分批前往鎮江、昆山、江陰圖書館進行參觀考察，開展館際交流學習，增進館際之間的相互了解。鎮江圖書館的古籍數據庫《文心雕龍》建設，昆山圖書館以人為本的服務理念，江陰圖書館的現代化新館大樓及服務設施都得到考察成員的注目與稱贊，大家深受啟發與鼓舞，紛紛表示要學習兄弟館的先進經驗，進一步完善自身的服務，適應現代化圖書館事業的發展。 3．2．2開展學術交流。搞好學術交流是提高館員素質的極好途徑。除自身在館內應經常組織舉辦外，還要積極參與省、市館的學術活動，甚至可以與其他館聯合舉辦，通過多種形式，不斷使館員們理論知識和業務水平得到全面提高，推動本館各項工作的向前發展，使館員在實現人生價值中撞擊出智慧的火花。 3．2．3崗位輪換和對口交流。目前，圖書館工作人員一崗到老的現象比較普遍，管圖書的不熟悉期刊，管期刊的不了解圖書，崗位之間互不通氣，這種現象長此以往，館員容易患上崗位厭倦癥，覺得老在一個崗位上干，無新東西可學。因此，要為館員創造條件，把他們放在不同的崗位上進行輪崗工作，學習和了解各部門的工作環節，提高館員學習和工作的興趣，同時有條件的縣級館還可以與市級館開展對口部門工作的交流實踐，讓館員切身感受市級館優質的服務，規范的管理模式，嚴格的規章制度，有利于提高館員業務素質和改進服務方法。 3．2．4外出進修和短期培訓。要根據各館的自身情況，有計劃、有目的、定期選派館員外出進修、短期培訓，增加館員繼續教育的機會，促進館員業務能力的提高。如我館的古籍文獻，特別是一些善本、字畫，由于使用率的不斷加大，出現了文獻破損現象，通過委派館員參加由南京大學圖書館舉辦的文獻保護及修復技能培訓班的學習，經文獻修復專家傳授技藝，提高了館員的修復古籍文獻的專業技能，不僅延長了各類文獻的壽命，而且也保證了館藏文獻的收藏量及收藏檔次。 3．3輔以物質獎勵和優惠政策 為繁榮文化事業，鼓勵廣大文化工作者多出文化藝術成果，2000年，宜興市文化局就出臺了《宜興市文化藝術成果獎勵辦法》，凡在市級以上學術活動中獲獎、發表、出版的文化藝術作品，按相關政策給予100—1000元獎勵。對館員購買專業知識和信息技術方面的圖書補貼一半，同時還為每位中級以上職稱的館員征訂一份《新世紀圖書館》。這些獎勵措施和優惠政策的落實，激發了館員學習的熱情。 總之，在網絡環境下，只有大力開展繼續教育，使每個圖書館員樹立起對圖書館事業的高度責任感和使命感，不斷更新知識，掌握現代化信息技術，利用網絡、電子資源等了解圖書館專業的最新動態，勤于思考，善于鉆研，才能以良好的服務潛移默化教育和影響讀者，這樣才不辱使命，真正起到傳播知識，交流信息的職責。