作者：沈亞誠，黃曉松，謝彩丹

【摘要】 通過剖析成人高等教育學生的特點，闡述成人高等教育學生管理的現(xiàn)狀，分析成人高等教育管理中存在的問題，探討最適合成人高等教育學生管理的方法和途徑。

【關(guān)鍵詞】 成人高等教育；學生管理

面對21世紀經(jīng)濟全球一體化、信息全球化的形勢，特別是中國加入了世界貿(mào)易組織，我們將在政治、經(jīng)濟、法律、文化等各個方面與世界各國接觸，這也將給成人高等教育帶來良好機遇和嚴峻挑戰(zhàn)。成人高等教育學生管理隨著形勢的變化也將出現(xiàn)新的情況。為適合時代的發(fā)展，成教管理人員必須認清和把握當前形勢，深入分析成人高等教育學生管理中存在的問題，積極探討最適合成人高等教育學生管理的方法與途徑。

一、目前成人高等教育學生的特點

近些年來，隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，成人高等教育也隨之發(fā)展起來。成人高等教育學生的組成已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，它突破了原有意義上的成人教育范圍。成人高等教育學生一部分是高考落選的高中生或中專畢業(yè)生；而另一部分則是有工作的社會人員，他們面臨著激烈的社會競爭和生存壓力，需不斷提高自身的競爭力和價值。這部分人在工作、學習、生活三方面的矛盾更顯突出。成人教育學生自身的條件，包括其社會地位、學習環(huán)境、經(jīng)歷，決定了他們在人生觀、價值觀、世界觀等方面有著其特殊性。

（一）成人高校的學生是18歲以上的在崗、轉(zhuǎn)崗、待業(yè)人員，是社會主體勞動力。他們面對著殘酷的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)環(huán)境，獲得生存的空間，他們通過學習不斷地提高自我。成人學生不可能進行全日制學習，只能利用業(yè)余時間，根據(jù)自身的條件選擇不同的學習形式，比如：函授、業(yè)余、脫產(chǎn)、自考等等。成人學生的理論基礎(chǔ)一般欠扎實，普遍希望教學內(nèi)容具有明顯的實用性、針對性、技能性，這就要求老師能夠因材施教、按需施教。

（二）成人教育的學生，內(nèi)心交織著強烈的競爭意識和自卑感。高考意外的落榜，使得他們在內(nèi)心深處有一種倔強不屈的勁頭。他們積極進取，希望自己能夠得到社會的承認。而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動力，最大限度地調(diào)動了他們奮發(fā)前進的競爭意識。與此同時也存在消極的一面，由于高考失敗，許多學生在心理上失去平衡，他們太在意別人稱他們?yōu)槌扇私逃龑W生，因此在思想上和行動上刻意給自己帶上了一副枷鎖。在社會和自身心理上的沉重的壓力下，使不少人產(chǎn)生強烈的自卑感，并因此而悲觀、失望，甚至自暴自棄。

（三）有些成人教育學生接受教育的目的是為了尋找出路和謀求職業(yè)，選擇成人教育這條出路是出于不得已而為之。這部分學生學習不努力，參加成人教育學習，其目的只是為了“混文憑”。少數(shù)成人教育學生自身錯誤的觀念，給成人教育學生管理增加了一定的難度。

二、目前成人高等教育學生管理現(xiàn)狀

目前我國成人高等教育基本上以學校教育為主，在吸收高等學校教育管理經(jīng)驗的同時，也承襲了一些不良的弊端，在管理上尚存在諸多不足，主體意識比較淡薄。集中表現(xiàn)在封閉性、同一性和低效性上。對成人學習者設(shè)定了嚴格的入學、教學、學習、考核等諸多方面限制，使部分成人被拒之校門之外，無法享受平等的學習權(quán)利。對成人學習者制定嚴密的管理，配套的規(guī)章，并強制一律遵守，這將忽略成人學習者個人的學習條件、方式、習慣等情況，個性化發(fā)展不被重視。成人高等教育未能更好地滿足學習者的主體需求并有利于經(jīng)濟建設(shè)［1］。

我國成人高等教育的管理與組織曾采用過多種模式，但總體上說，管理效益不盡如人意。在外部管理上，由于管理體制的高度集中，學校沒有辦學自主權(quán)，學校辦學不是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，而是要適應(yīng)政府計劃經(jīng)濟［3］。在學校內(nèi)部管理上，機構(gòu)龐大，但管理人員少，加上成人學習時間的特殊性，使得管理上難以控制，很難做到管理細致而全面。而管理人員方面，對社會體驗不深，對學生心理把握不夠。由于成人學生是業(yè)余時間來上課，學生分散，住宿不在學校。故此，成人管理者與學生的接觸時間可以說是有限的。學生與管理人員的溝通更加缺乏，這在一定程度上加大了學生管理的難度。

三、成人高等教育學生管理的方法與途徑

針對以上實際問題，我們應(yīng)該建立和完善成人高等教育的管理，提高現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)，使管理人員擁有科學的管理方法，從而更加有效地指導工作，做好成人高等教育學生的管理。同時，要建立和完善規(guī)章制度，使管理有章可循，能夠切實做到依法進行管理。主要從以下幾方面入手，做好成人高等教育的管理。

（一）從管理改革入手，充分配置資源，加強成人高等教育學生的管理。

制定各種相應(yīng)措施，建立一套能夠充分調(diào)動開展成人教育積極性、主動性的內(nèi)部激勵機制，鼓勵優(yōu)秀教師和管理人員參與成人教育的教學、管理和服務(wù)，科學合理配置教育資源，使人、財、物等資源發(fā)揮最大的效益。同時，應(yīng)當充分考慮成人教育對象的實際情況，改變過去傳統(tǒng)的學時制，實行學分制和彈性學制，盡量緩解學員工作和學習之間的矛盾，提高成人教育的質(zhì)量和效率［2］。

（二）從學生的思想、心理等方面出發(fā)，調(diào)動學生學習的主動性，從而促進成教學生管理不斷發(fā)展。

學生能否成為人才，關(guān)系到社會的穩(wěn)定、國家的興盛。我們應(yīng)根據(jù)成教學生的心理特點和當今成教學生管理的現(xiàn)狀，對成人學生進行正確的教育和管理。最大限度地調(diào)動他們的主觀能動作用，調(diào)動其學習積極性、自覺性和創(chuàng)造性。［3］ 21世紀是競爭的時代，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，成人教育學生將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，如果沒有一定的科學文化知識，就跟不上時代的步伐。適應(yīng)不了時代發(fā)展的需求。同時，作為成人學生管理的工作者，我們應(yīng)該努力和學生做好溝通，幫助他們克服心里陰影，培養(yǎng)他們的自強不息的精神，使他們通過自己的努力去證實自己，去贏得社會的承認。這樣，我們才能從根本上促進成人高等教育學生管理地不斷完善。

（三）嚴格教學管理和學生管理，構(gòu)建和諧的成人高等教育學生管理體系

教學工作是成人教育的中心工作，教學質(zhì)量是成人教育的生命線。為了保證教學質(zhì)量，首先要嚴格教學秩序管理，完善有關(guān)制度。其次，努力改善成人教育學生的學習環(huán)境。包括：課程結(jié)構(gòu)、師資力量，教學條件等，作為成人高等教育管理人員，應(yīng)該根據(jù)社會需求的實際情況，盡可能地為學生學習創(chuàng)造良好的條件。使得學生在學習上有了動力和熱情［3］。

管理好學生，則是保證教學順利進行和教學質(zhì)量提高的前提［3］。首先，既要嚴格管理，又要做到以人為本，處處為學生著想。其次，嚴格要符合學生的實際。成人教育學生彼此間差別較大，所以不可以一概而論，對個別特殊情況的學生成人教育管理人員應(yīng)該及時作出相應(yīng)的對策。第三，嚴格要講究方法。在嚴格執(zhí)行過程中，應(yīng)該與學生做好溝通工作，使學生易于接受并樂于接受。在管理當中，要做到獎罰并重，促使學生的管理趨向完善。

成人接受教育、學習知識是為了立即應(yīng)用；成人擁有比較豐富的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，能夠帶著工作中的問題來學習，學習是為了解決工作中的問題；成人教育教學的直接目的是為了幫助學生提高履行崗位職責的能力，也就是學習分析與解決實際問題的能力；同時，成人學生學習受著家庭、單位、社會諸多因素的影響，獲得學習機會非常不易，付出的努力更大［4］。我們應(yīng)該構(gòu)建和諧的成人教育管理體系。首先，放寬學習年限，緩解成人學生在工作，生活中的壓力。其次，允許學生在一定條件下進行專業(yè)變動。再次，制定成績的合理評定方法，對成績的評定適當放松。比如分為平時成績和卷面成績的評定，在成績方面給予成人學生較大的空間。同時也賦予成人學生管理人員一定的權(quán)力進行學生管理，以促進成人學生管理的體系和諧發(fā)展。

（四）采用各種方式，開拓成人高等教育學生管理的新方法與途徑

在學生日常管理中，除了開班會，和學生進行談心的形式外，還可以通過成功案例展示的形式進行，成功案例可以激發(fā)成人學生學習熱情和動力。隨著信息時代的到來，人們的通訊手段變得多種多樣。作為成人教育管理者，應(yīng)該緊跟時代步伐，利用多種通訊手段，加強與學生的聯(lián)系，做好對學生的管理。首先，可利用手機，通過打電話，發(fā)短信，可以快速準確的做好學生管理。其次是信函，一般用于集體通知，但速度較慢，且信息容易丟失。再次就是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是最好的通訊方式，可以通過郵件、信息平臺、QQ、網(wǎng)頁等方式管理學生。比如成人管理工作者可以面向特定的班級建立一個主頁，對學生進行綜合的管理。學生可以在主頁上提出問題。（下轉(zhuǎn)第441頁）管理者也能及時答復。通知也可以發(fā)布在主頁上面，學生瀏覽即可得知，這從根本上減少了大量的工作，同時更加到位。充分利用現(xiàn)代先進技術(shù)資源，可以協(xié)助完善成人學生管理，從而為成人高等教育管理開拓新的管理方法與途徑。

四、小 結(jié)

當今社會的競爭，其實就是人才的競爭，而人才的數(shù)量和質(zhì)量主要來源于教育。成人教育也是人才培養(yǎng)的重要方式，成人學生也是人才來源的重要組成部分。作為成人高等教育的工作者，應(yīng)該不斷的創(chuàng)新，拓寬成人教育管理的道路，尋求成人高等教育學生管理的新方法與途徑。

【參考文獻】

［1］馮學軍. 成人高等教育的主體化趨勢研究［J］.中國高等教育，2000，（21）：58-60.

［2］郭海. 成人高等教育改革初論［J］.中國成人教育，2004，（10）:10-13

［3］常志偉. 構(gòu)建和諧的成人高等教育學生管理體系勢在必行［N］.中國教育報，2006（8）.

［4］程艷杰，劉鳳蘭. 成人高等教育學生的心理特點及管理［N］.財經(jīng)界，2005-10-10.