【摘要】本文對大學(xué)生存在的心理問題進行了分析，提出了在高校中開展心理咨詢行之有效的幾種方式方法，從而闡明了科學(xué)的合乎時代的心理咨詢在當代大學(xué)生心理教育中的重要作用，要大力運用先進的心理咨詢方法，在高校中大力開展心理健康教育，為中國培養(yǎng)出一批又一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

【關(guān)鍵詞】心理咨詢 大學(xué)生 心理健康教育

隨著我國高等教育的迅速發(fā)展，“985工程”和“211工程”的順利實施，教育資源的整合，不斷增長的大學(xué)生群體如何健康發(fā)展，怎樣把他們培養(yǎng)成為具備優(yōu)秀人格，健康心理，社會責(zé)任感，誠信等優(yōu)秀品質(zhì)的全面建設(shè)小康社會的主力軍，是高等教育面臨的新課題。《中國普通高等學(xué)校德育大綱(試行)》明確指出：“要把心理健康教育作為高等學(xué)校德育的重要組成部分，大學(xué)生應(yīng)具備良好的個性心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的良好品格和較強的心理調(diào)適能力。”加強大學(xué)生心理健康教育工作是新形勢下全面貫徹黨的教育方針，實施素質(zhì)教育的重要舉措，是促進大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段，是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分。

一、大學(xué)生中存在的心理問題

由于大學(xué)生正處于人生轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時期，從表面上看，他們的生理發(fā)育已日趨成熟，但是他們在心理上卻處于“人生第二期斷乳”階段，大學(xué)生的種種心理困擾和精神障礙時有發(fā)生。從而阻礙著大學(xué)生的全面發(fā)展。近年來，中國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，競爭壓力的增加，新舊價值的撞擊，導(dǎo)致大學(xué)生心理衛(wèi)生問題有明顯增加的趨勢。因心理和行為問題導(dǎo)致的惡性事件屢有發(fā)生。擇業(yè)社交，學(xué)習(xí)生存過程中產(chǎn)生的抑郁、偏執(zhí)、孤獨、敏感心理癥狀持續(xù)增多。性、毒品犯罪等失范出軌現(xiàn)象，更成為社會負潮流中不可忽視的支流。如轟動全國的馬加爵事件，清華大學(xué)劉海洋用硫酸傷熊事件……這些令人震驚事件的發(fā)生固然有社會、教育、法制的等諸多原因，但不可以否認的是，他們都與當代大學(xué)生的心理健康狀況失衡不無關(guān)系。我國第三次精神衛(wèi)生工作會議透露的數(shù)據(jù)顯示，有焦慮不安、恐怖、神經(jīng)衰弱和抑郁情緒等問題的大學(xué)生占學(xué)生總數(shù)的16%以上。可見，當代大學(xué)生的心理健康問題日益嚴重，這是不得不引起我們的關(guān)注。 二、大學(xué)生心理咨詢的常用技巧

近年來，各地教育工作部門和學(xué)校在推進和加強大學(xué)生心理咨詢工作方面作了大量的工作，進行了積極的探索，取得了一些成功的經(jīng)驗和效果。許多高校成立心理健康教育、心理輔導(dǎo)或咨詢的專門機構(gòu)，開展了相應(yīng)的教育教學(xué)。筆者在多年的工作中總結(jié)了一些方法。

(一)注意傾聽是解決問題的第一步

在對大學(xué)生進行心理咨詢時，要靈活運用各種咨詢技巧來調(diào)節(jié)個體大學(xué)生的心理失衡，使他們盡早恢復(fù)到健康的心理狀態(tài)。因此，在技巧運用方面就應(yīng)該做到：對咨詢者的第一個要求便是注意地傾聽大學(xué)生來詢者的訴說，有效的咨詢者應(yīng)先成為一名優(yōu)秀地傾聽者。他的重要意義在于，第一，它表達了對大學(xué)生來詢者的積極關(guān)心與尊重，從而有助于相互信任的咨詢關(guān)系的建立。第二，耐心和注意地傾聽可使大學(xué)生來詢者能有對象的傾訴其內(nèi)心的苦惱，有助于情緒宣泄或治療的作用。第三，只有通過耐心傾訴，咨詢者才能了解大學(xué)生來詢者的心理問題及其根源，才能與來詢者一起找到解決問題的方法。

(二)常用的技巧

根據(jù)傾聽的內(nèi)容，傾聽一般分選擇性傾聽與非選擇性傾聽。而非選擇性傾聽在針對大學(xué)生心理咨詢中發(fā)揮著重要的作用。他的主要目的是鼓勵大學(xué)生來詢者訴說以便最終搞清他(她)的問題是什么。因此，應(yīng)把握好對如下技巧的運用。

1.非言語行為

非言語行為是實現(xiàn)非言語溝通的重要手段。要做到：(1)仔細觀察大學(xué)生來訪者的面部表現(xiàn)。要知道，面部表情是僅次于語言外的主要信息員。(2)注意目光與目光接觸。這樣不僅使咨詢者從來訪者的嚴重看出焦慮、恐懼、失望、無助和疑惑，也可看出期望、滿意、喜悅、自信和信任，而且也是來訪者從咨詢者眼中“讀出了”溫暖、信心、理解、通感和希望。(3)還要正確運用好手勢和體語等其它非言語行為。因此，咨詢者在運用非言語行為上，應(yīng)顯得有條不紊、放松、自然。

2.副語言與簡短接話

副語言是介于語言溝通和非言語溝通之間的溝通手段。因而，在咨詢會談中，咨詢者要善于利用副語言表達自己對大學(xué)生來詢者的情緒支持、安慰、鼓勵信任和希望，以增強言語溝通的感染力。接話是指咨詢者盡可能地接著大學(xué)生來詢者剛才的話題說盡可能短的詞句。其目的是要達到：一是給大學(xué)生來詢者一個機會，以便探索與理清自己的思想；二是表示咨詢者認真傾聽了大學(xué)生來詢者的訴說并鼓勵他(她)繼續(xù)說下去。但也要注意：一是不要引入新話題；二是咨詢者不要馬上發(fā)表看法和意見。

3.沉默

咨詢會談中發(fā)生沉默。主要來自兩方面：一是由咨詢者引起的沉默；另一方面是由大學(xué)生來詢者引起的沉默。前者又可分有意設(shè)置的沉默和過長的失控的沉默。由咨詢者有意設(shè)置的沉默可激發(fā)大學(xué)生來詢者深入他的話題。而過長的失控的沉默則會使大學(xué)生來詢者感到不安，無所適從和對話停止。這種情況大多是由于咨詢者注意力不集中，跟不上大學(xué)生來詢者思路所致，應(yīng)當盡可能避免。由大學(xué)生來詢者引起的沉默，可能基于以下三方面原因：(1)大學(xué)生來詢者正在思考某種東西；(2)大學(xué)生來詢者覺得難以繼續(xù)說下去；(3)大學(xué)生來詢者只是不知道除了談過的話之外他還說或做些什么。一般而言，有經(jīng)驗的咨詢者從剛才對話內(nèi)容中便可判斷出來詢者沉默的原因，并采用適當?shù)募记墒勾髮W(xué)生來詢者繼續(xù)說下去，做到有的放矢。

心理咨詢在大學(xué)生心理健康教育占據(jù)舉足輕重的地位，只有正確運用科學(xué)的、先進的咨詢方法，咨詢技巧，才能使大學(xué)生來詢者的心理健康得以維護和保持，促進大學(xué)生的綜合素質(zhì)全面提高。

[1]陶國富.大學(xué)生心理學(xué).立信會計出版社，2004，5.

[2]周家華，王金鳳.大學(xué)生心理健康教育.清華大學(xué)出版社，2004，9.